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ग्राहक आपके धन के स्रोत हैं। आप उनके साथ जितनी सावधानी से काम करेंगे, उतने ही अधिक पैसे आप कमा सकते हैं। बड़ी संख्या में ग्राहक अच्छे हैं। प्रत्येक खरीदार के साथ ठीक से काम करने के लिए, आपको ग्राहक विश्लेषण करने की आवश्यकता है।
वर्तमान ग्राहक गतिविधि का विश्लेषण करें।
यदि गतिविधि कम है, तो विज्ञापन खरीदें और उनकी प्रभावशीलता का विश्लेषण करें ।
सुनिश्चित करें कि न केवल नियमित ग्राहक आपसे खरीदते हैं, बल्कि नए ग्राहक भी खरीदते हैं।
पुराने ग्राहकों को न खोएं ।
यदि कुछ ग्राहक अभी भी आपको छोड़ देते हैं, तो ग्राहकों के साथ काम करते समय अपनी गलतियों का विश्लेषण करें ताकि भविष्य में उन्हें दोबारा न करें।
ग्राहकों को रिमाइंडर दें ताकि प्रदान नहीं की गई सेवाओं के कारण आपको पैसे की हानि न हो।
पर्याप्त रूप से इससे निपटने के लिए उच्च वर्कलोड वाले दिनों और समय की पहचान करें।
देनदार मत भूलना।
ग्राहकों के भूगोल का विस्तार करें।
क्रय शक्ति को ट्रैक करें।
उन लोगों पर विशेष ध्यान दें जिनकी क्रय शक्ति दूसरों की तुलना में अधिक है ।
अन्य उपयोगी विषयों के लिए नीचे देखें:
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