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仕事の生産性を向上させる方法

これらの機能は個別に注文する必要があります。

スタッフの生産性の向上

日常業務を自動化する最新のプログラムで作業する場合、従業員の生産性を向上させるさまざまな方法があります。次に、 IP テレフォニーを使用して企業の生産性を向上させる方法を示します。

クライアントを探す時間を無駄にしないでください

では、生産性を高めるにはどうすればよいでしょうか。とても簡単です！最新の自動電話交換機を使用すると、「ユニバーサルアカウンティングプログラム」のユーザーは、誰が今自分に電話をかけているかを確認するユニークな機会を得ることができます。さらに、電話がまだ鳴っている間に、すべての包括的な情報がほぼ瞬時に表示されます。

たとえば、コールセンターのオペレーターは、電話をかけてくる顧客の名前を見て、すぐに名前を呼んで挨拶することができます。したがって、従業員は顧客の忠誠心を高めます。

ただし、名前に加えて、他の多くの有用な情報が、呼び出し時にポップアップするクライアントカードに表示されます。

したがって、「 USU 」プログラムを使用するマネージャーは最高の生産性を持っています。これ以上速く走れる場所はありません！彼らは、一時停止や強制的な待機なしで、ケースに関するクライアントとの電話での会話をすぐに開始できます。クライアントに関するすべての重要な情報が、目の前に自動的に表示されます。

現在の顧客注文に関する情報

また、発信者がカードを持っている場合、電話中にポップアップするカードに現在の顧客注文に関する情報を追加することにより、労働生産性の向上が実現されます。したがって、コールセンターのオペレーターは、注文のステータス、金額、予定配達時間などをクライアントにすぐに伝えることができます。

お客様カードへ

また、ポップアップ通知をクリックすると、従業員は現在電話をかけているクライアントのカードにすぐに移動します。これは、会社の貴重な時間と呼び出し元のクライアントを無駄にする必要がないことを意味します。これは労働生産性の向上でもあります。「 USU 」ソフトウェアのプロフェッショナリズムは細部に宿ります。この方法でクライアントのアカウントにアクセスすると、必要に応じてすぐに必要な変更を加えたり、この人物に新しい注文を出すことができます。

ポップアップ通知メカニズムについて詳しく読むことができます。