مراقبة الصيانة
- تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
حقوق النشر - نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
ناشر معتمد - نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
علامة على الثقة
انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟
إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.
WhatsApp
خلال ساعات العمل نرد عادةً خلال دقيقة واحدة
كيفية شراء البرنامج؟
اعرض لقطة شاشة للبرنامج
شاهد فيديو عن البرنامج
تنزيل النسخة التجريبية
قارن تكوينات البرنامج
احسب تكلفة البرنامج
احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
من هو المطور؟
لقطة شاشة البرنامج
لقطة الشاشة هي صورة للبرنامج قيد التشغيل. من خلاله يمكنك أن تفهم على الفور كيف يبدو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). لقد قمنا بتنفيذ واجهة نافذة مع دعم لتصميم UX/UI. وهذا يعني أن واجهة المستخدم تعتمد على سنوات من تجربة المستخدم. يقع كل إجراء بالضبط في المكان الأكثر ملاءمة لتنفيذه. بفضل هذا النهج المختص، ستكون إنتاجية عملك هي الحد الأقصى. انقر على الصورة الصغيرة لفتح لقطة الشاشة بالحجم الكامل.
إذا قمت بشراء نظام USU CRM بتكوين "قياسي" على الأقل، فسيكون لديك خيار التصميمات من بين أكثر من خمسين نموذجًا. سيكون لكل مستخدم للبرنامج فرصة اختيار تصميم البرنامج الذي يناسب ذوقه. كل يوم عمل يجب أن يجلب الفرح!
في السنوات الأخيرة ، فضلت مراكز الصيانة استخدام التحكم التلقائي في الصيانة من أجل تنظيم عمليات وعمليات الإصلاح الحالية بشكل كامل ، ومراقبة أداء الموظفين ، والعمل بشكل كامل مع التسجيل الوثائقي وإعداد التقارير. لا تحتاج إلى وقت إضافي لفهم معلمات التحكم تمامًا ، وإتقان فئات معينة من دعم المعلومات ، والكتالوجات ، والكتب المرجعية الرقمية ، وتعلم كيفية استخدام الخيارات والإضافات المضمنة بشكل صحيح ، واستخدام أدوات البرنامج القياسية.
على الموقع الرسمي لبرنامج USU ، تحتل منصات التحكم في جميع أنواع الخدمات الفنية وخدمات الصيانة مكانًا خاصًا. تم تطويرها مع مراعاة أحدث معايير الصناعة واللوائح والابتكارات التقنية. ليس من السهل العثور على مشروع مناسب يتعامل مع الرقابة ، وهو فعال بنفس القدر على مستويات مختلفة من الإدارة - سواء عند ملء طلب جديد ، أو عند إعداد البيانات المالية لفترة معينة ، وعند تشكيل استراتيجية التطوير. من هيكل في المستقبل.
من هو المطور؟
2026-01-12
فيديو لضبط الصيانة
هذا الفيديو باللغة الإنجليزية. ولكن يمكنك محاولة تشغيل الترجمة بلغتك الأم.
ليس سراً أنه لا يمكن بناء خدمة كاملة دون دعم معلومات عالي الجودة. يمكن استدعاء التحكم الكلي. لكل أمر إصلاح ، يتم إنشاء بطاقة بها صورة للجهاز الفني وخصائصه ووصف الأعطال والأضرار. بشكل منفصل ، يشار إلى نطاق أعمال الصيانة المخطط لها من أجل تتبع جميع المراحل بشكل كامل في الوقت الفعلي ، والحصول على بيانات التحكم على الفور في العمليات الحالية ، وتبادل المعلومات مع متخصصي الشركة ، والاتصال بالعملاء ، دون إضاعة الوقت.
لا تنسى التحكم في دفع رواتب موظفي مركز الدعم الفني. في الوقت نفسه ، فإن الهيكل الذي يعمل في مجال صيانة الخدمة قادر على جذب المتخصصين من غير الموظفين واستخدام معايير إضافية لضمان كشوف المرتبات التلقائية. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء جهات اتصال مثمرة مع عناوين من قاعدة العملاء ، فعليك استخدام التوزيع التلقائي لـ Viber و SMS. هذه ليست فقط وسيلة لنقل المعلومات المهمة بسرعة إلى العملاء ولكن أيضًا للعمل بشكل كامل على الترويج لخدمات المركز والمشاركة في الأنشطة الإعلانية.
تنزيل النسخة التجريبية
عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.
يمكنك تحميل النسخة التجريبية مجانا. والعمل في البرنامج لمدة اسبوعين . لقد تم بالفعل تضمين بعض المعلومات هناك من أجل الوضوح.
من هو المترجم؟
من الأسهل بكثير إدارة تدفق المستندات التنظيمية من خلال مصمم المستندات المضمن. يتم تسجيل جميع القوالب الفنية في السجلات. إذا لزم الأمر ، فمن السهل تعيين نموذج جديد ، بما في ذلك عقد الخدمة ، وشهادة القبول ، والبيان ، حتى لا تضيع وقتك في ملء المستندات لاحقًا. يتضمن نطاق البرنامج العديد من خيارات التحكم التي لا غنى عنها في الممارسة العملية ، بما في ذلك الأدوات المسؤولة عن جمع التحليلات حول العمليات الحالية والأصول المالية وإنتاجية الموظفين ومبيعات التشكيلة وقطع الغيار والمكونات.
تدرك مراكز الصيانة الحديثة أحدث طرق المراقبة والتحكم عندما تكون الصيانة تلقائية بالكامل. يتحكم النظام في مؤشرات الأداء التي تراقب ميزانية المؤسسة وهي مسؤولة عن الاتصالات مع العملاء. لا يلزم أن تكون مقيدًا بالإصدار الأساسي من دعم البرامج عندما يتم تقديمه بشكل إضافي وفقًا لتقديرك لتحديد العناصر الوظيفية وتغيير تصميم المنتج الرقمي وتثبيت بعض الملحقات ووحدات البرامج والأنظمة الفرعية.
اطلب مراقبة الصيانة
لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.
كيفية شراء البرنامج؟
إرسال تفاصيل العقد
نحن نبرم اتفاقية مع كل عميل. العقد هو ضمانك أنك سوف تحصل على ما تحتاجه بالضبط. لذلك، عليك أولاً أن ترسل لنا تفاصيل الكيان القانوني أو الفرد. لا يستغرق هذا عادةً أكثر من 5 دقائق
قم بإجراء دفعة مقدمة
بعد إرسال نسخ ممسوحة ضوئيًا من العقد والفاتورة للدفع، يلزم الدفع مقدمًا. يرجى ملاحظة أنه قبل تثبيت نظام CRM، يكفي دفع المبلغ بالكامل، ولكن جزء فقط. يتم دعم طرق الدفع المختلفة. حوالي 15 دقيقة
سيتم تثبيت البرنامج
وبعد ذلك سيتم الاتفاق معك على تاريخ ووقت محدد للتثبيت. يحدث هذا عادةً في نفس اليوم أو في اليوم التالي بعد اكتمال الأعمال الورقية. مباشرة بعد تثبيت نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، يمكنك طلب التدريب لموظفك. إذا تم شراء البرنامج لمستخدم واحد، فلن يستغرق الأمر أكثر من ساعة واحدة
استمتع بالنتيجة
استمتع بالنتيجة إلى ما لا نهاية :) ما يبعث على السرور بشكل خاص ليس فقط الجودة التي تم بها تطوير البرنامج لأتمتة العمل اليومي، ولكن أيضًا عدم التبعية في شكل رسوم اشتراك شهرية. بعد كل شيء، سوف تدفع مرة واحدة فقط للبرنامج.
شراء برنامج جاهز
كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة
إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!
مراقبة الصيانة
تتحكم المنصة في الجوانب الرئيسية لأنشطة الخدمة والصيانة ، وتراقب الامتثال للمواعيد النهائية ، وتحلل العمليات الحالية ، وتعالج الوثائق. سيحتاج المستخدمون إلى حد أدنى من الوقت للتعامل مع العناصر الفنية للبرنامج ، واستخدام الإضافات والأدوات المضمنة بكفاءة ، ومراقبة الطلبات الحالية في الوقت الفعلي. يحاول التطبيق التحكم في المعلمات الرئيسية للخدمة ، بما في ذلك جودة الصيانة وتعليقات العملاء. لكل أمر إصلاح ، يتم تكوين بطاقة خاصة مع صورة للجهاز وخصائصه ووصف لنوع العطل والتلف وكمية تقريبية للعمل اللاحق.
سيزيد التحكم في CRM من مستوى التفاعل مع العملاء ، حيث يكون من السهل جدًا العمل مع الإعلان والترويج وجذب عملاء جدد ، وكذلك إرسال الرسائل تلقائيًا عبر Viber و SMS. يمكن بسهولة عرض أي مستندات فنية وشهادات قبول وكشوف وعقود على الشاشات ونقلها إلى أرشيفات رقمية وإرسالها للطباعة. تساعد مراقبة قائمة أسعار مركز الخدمة في تحديد ربحية خدمة معينة ، وتقليل التكاليف ، وتوزيع الأموال بشكل عقلاني ، وتقييم الآفاق المستقبلية للشركة. من الأسهل بكثير العمل مع إعداد التقارير والوثائق المنظمة من خلال مصمم المستندات المدمج. لا يحظر استخدام النماذج والنماذج الخاصة بك.
يحتوي نظام التحكم في الصيانة على ميزات مدفوعة. تتوفر بعض الإضافات وأدوات البرامج عند الطلب فقط. التحكم في مدفوعات الرواتب مؤتمت بالكامل. لا يتم استبعاد استخدام معايير إضافية للاستحقاقات ، وتعقيد الإصلاح ، ووقت جلسة الإصلاح ، ومراجعات الوظائف. إذا ظهرت المشكلات على مستوى معين من الإدارة ، وانخفضت مؤشرات الربح ، وكانت هناك مشكلات فنية ، فسيقوم مساعد البرنامج بالإبلاغ عن ذلك على الفور. تركز الواجهة المخصصة حصريًا على مبيعات التجزئة للتشكيلة وقطع الغيار والملحقات. لا يتحكم التكوين في جودة الصيانة فحسب ، بل يتحكم أيضًا في نفقات المؤسسة وإنتاجية الموظفين ومؤشرات نشاط العملاء وغيرها. يتم حل الأسئلة المتعلقة بالمعدات الوظيفية الإضافية من خلال خيار التطوير الفردي ، حيث يسهل تحديد الخيارات والأنظمة الفرعية القياسية والأدوات بشكل مستقل. النسخة التجريبية متاحة مجانًا تمامًا. بعد وضع الاختبار ، يجب أن تحصل على ترخيص رسميًا.