Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio
Laitteiden korjausohjelma
- Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
Tekijänoikeus - Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
Vahvistettu julkaisija - Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
Luottamuksen merkki
Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?
Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.
WhatsApp
Aukioloaikoina vastaamme yleensä 1 minuutin kuluessa
Kuinka ostaa ohjelma?
Katso kuvakaappaus ohjelmasta
Katso video ohjelmasta
Lataa esittelyversio
Vertaa ohjelman kokoonpanoja
Laske ohjelmiston hinta
Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
Kuka on kehittäjä?
Ohjelman kuvakaappaus
Kuvakaappaus on kuva käynnissä olevasta ohjelmistosta. Siitä voit heti ymmärtää, miltä CRM-järjestelmä näyttää. Olemme toteuttaneet ikkunarajapinnan, joka tukee UX/UI-suunnittelua. Tämä tarkoittaa, että käyttöliittymä perustuu vuosien käyttökokemukseen. Jokainen toiminto sijaitsee juuri siellä, missä se on kätevintä suorittaa. Tällaisen pätevän lähestymistavan ansiosta työsi tuottavuus on maksimaalinen. Napsauta pientä kuvaa avataksesi kuvakaappauksen täysikokoisena.
Jos ostat USU CRM -järjestelmän, jonka kokoonpano on vähintään "Standard", voit valita mallin yli 50 mallista. Jokaisella ohjelmiston käyttäjällä on mahdollisuus valita ohjelman suunnittelu oman maun mukaan. Jokaisen työpäivän tulee tuoda iloa!
Viime vuosina palvelukeskuksissa on yhä enemmän kysyntää erikoistuneelle laitteiden korjausohjelmalle, joka säätelee keskeisiä hallintotasoja, valvoo lähtevien asiakirjojen laatua ja vastaa laitteiden käyttö- ja kohdentamisasemasta. Ohjelman käyttöliittymä on toteutettu toiminta-alan standardien mukaisesti, jotta käyttäjät voivat nopeasti käyttää vakiotyökaluja, täyttää uusia sovelluksia, valmistella raportteja tai sääntelylomakkeita, näyttää nykyiset korjaustoiminnot näytöissä.
USU-ohjelmiston virallisella verkkosivustolla erityiset huolto- ja korjausohjelmat ovat erityisessä paikassa. Kehittäjät onnistuivat välttämään yleisiä virheitä ja epätarkkuuksia maksimaalisen käyttömukavuuden varmistamiseksi. Ei ole niin helppoa hankkia sopiva ohjelma, joka säätelee samanaikaisesti huolto- ja korjauspalveluja, valikoiman, varaosien ja laitteiden myyntiä, tutkii henkilöstön tuottavuutta, osoittaa asiakkaan aktiivisuuden indikaattoreita ja toimii tehokkaasti raportoinnin parissa.
Kuka on kehittäjä?
Akulov Nikolay
Asiantuntija ja pääohjelmoija, joka osallistui tämän ohjelmiston suunnitteluun ja kehittämiseen.
2026-01-12
Video laitteiden korjausohjelmasta
Tämä video on englanniksi. Mutta voit yrittää laittaa tekstitykset päälle omalla kielelläsi.
Ei ole mikään salaisuus, että ohjelman arkkitehtuuri sisältää laajat tieto- ja viitetyypit. Jokaiselle korjaustilaukselle luodaan erityinen kortti, jossa on valokuva laitteesta, ominaisuuksista, kuvaus toimintahäiriöiden ja vaurioiden tyypistä sekä suunniteltu työsuunnitelma. Ohjelma ohjaa kaikkia korjausvaiheita reaaliajassa. Palvelukeskusten päälliköille ei ole ongelma nähdä tarkalleen, missä aikataulussa pyyntö toteutetaan, tehdä muutoksia tarvittaessa, ottaa yhteyttä tiettyyn päälliköön tai siirtää tietoja asiakkaille.
Älä unohda ohjelman valvontaa palkkojen maksamisessa palvelukeskuksen työntekijöille, joka korjaa kaikenlaisia laitteita. Siirtovelat ovat täysin automatisoituja. Ei ole kiellettyä käyttää lisäperusteita: sovelluksen monimutkaisuus, operaation kustannukset, käytetty aika ja muut. Ei ole turhaa palauttaa mieleen CRM-ohjelmamoduulia, jonka tehtävänä on varmistaa parametrit vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, automaattisen viestien lähettämisen Viberin ja tekstiviestien kautta, palveluita edistävissä tapahtumissa ja houkutella uusia asiakkaita. Kaikki tuotteet on tiukasti luetteloitu. On ilo työskennellä laitteiden kanssa.
Lataa esittelyversio
Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.
Voit ladata demoversion ilmaiseksi. Ja työskennellä ohjelmassa kaksi viikkoa. Jotkin tiedot on jo sisällytetty siihen selvyyden vuoksi.
Kuka on kääntäjä?
Sisäänrakennettu dokumentaation suunnittelija on vastuussa siitä, että ohjelma valmistelee ajoissa vastaanottotodistukset, jotka myönnetään automaattisesti saapuville laitteille, jotta henkilöstö ei vie tarpeetonta aikaa. Sama koskee muita korjausrakenteen normatiivisia muotoja, lausuntoja, todistuksia. Kokoonpano sisältää viimeisimmät tiedot uskollisuuden lisäämiseen tähtäävien toimenpiteiden toteuttamisesta, arvioi asiakkaan velat yritykselle, jakaa asiakaskunnan hintasegmentteihin, kohderyhmiin ja suorittaa muita analyyttisiä töitä.
Palvelukeskuksia ei tarvitse vielä kerran muistuttaa automaatioprojektien kysynnästä. Edut ovat selvät. Ohjelma seuraa korjauksia, käsittelee saapuvia pyyntöjä, valvoo lähtevien asiakirjojen laatua ja tarjoaa sääntely- ja viitetukea kaikille koneille ja laitteille. Perussovelluksella ei aina voida päästä toimeen. Tällöin mahdollisuus yksilölliseen kehitykseen on avoin, jotta toiminnallisten laitteiden elementit voidaan valita itsenäisesti, muuttaa tuotesuunnittelua makusi mukaan, lisätä tiettyjä vaihtoehtoja ja laajennuksia.
Tilaa laitteiden korjausohjelma
Jos haluat ostaa ohjelman, soita tai kirjoita meille. Asiantuntijamme sopivat kanssasi sopivasta ohjelmistokokoonpanosta, laativat sopimuksen ja laskun maksua varten.
Kuinka ostaa ohjelma?
Lähetä sopimuksen tiedot
Teemme sopimuksen jokaisen asiakkaan kanssa. Sopimus takaa sen, että saat juuri sen mitä tarvitset. Siksi sinun on ensin lähetettävä meille oikeushenkilön tai yksityishenkilön tiedot. Tämä kestää yleensä enintään 5 minuuttia
Tee ennakkomaksu
Kun olet lähettänyt sinulle skannatut kopiot sopimuksesta ja laskusta maksua varten, vaaditaan ennakkomaksu. Huomaa, että ennen CRM-järjestelmän asentamista ei riitä, että maksat koko summaa, vaan vain osan. Erilaisia maksutapoja tuetaan. Noin 15 minuuttia
Ohjelma asennetaan
Tämän jälkeen sovitaan kanssasi tietystä asennuspäivästä ja -ajasta. Tämä tapahtuu yleensä samana tai seuraavana päivänä paperityön valmistumisen jälkeen. Heti CRM-järjestelmän asennuksen jälkeen voit pyytää koulutusta työntekijällesi. Jos ohjelma ostetaan yhdelle käyttäjälle, se kestää enintään 1 tunnin
Nauti tuloksesta
Nauti lopputuloksesta loputtomasti :) Erityisen ilahduttavaa ei ole pelkästään ohjelmiston laatu, jolla ohjelmisto on kehitetty automatisoimaan jokapäiväistä työtä, vaan myös riippuvuuden puute kuukausittaisen tilausmaksun muodossa. Loppujen lopuksi maksat vain kerran ohjelmasta.
Osta valmis ohjelma
Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä
Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!
Laitteiden korjausohjelma
Alusta säätelee huolto- ja korjaustoiminnan pääparametreja, valvoo korjauksen vaiheita, käsittelee toiminnan dokumentointitukea, vastaa budjetin ja laitteiden kohdentamisesta. Käyttäjät tarvitsevat vähän aikaa ohjelman perustyökalujen hallintaan, tietojen ja viitteiden tukityökalujen, laajennusten ja vaihtoehtojen, digitaalisten hakuteosten ja aikakauslehtien pätevään käyttöön. Järjestelmä pystyy hallitsemaan yrityksen pienimmätkin piirteet, mukaan lukien viestinnän luonne asiakkaiden ja henkilöstön kanssa. Kutakin tilausta varten luodaan erityinen kortti, jossa on valokuva laitteesta, ominaisuuksista, kuvaus toimintahäiriön ja vaurion tyypistä, likimääräinen määrä korjaustoimenpiteitä.
CRM-moduulin ansiosta on paljon helpompaa työskennellä kanta-asiakasohjelmien kanssa, arvioida investointien tehokkuutta markkinointivaiheissa, ylennyksissä ja bonuksissa sekä mainostaa automaattisen postituksen kautta Viberin ja tekstiviestien kautta. Kokoonpano valvoo korjaustoimintoja reaaliajassa. Käyttäjät pystyvät tekemään korjauksia nopeasti ja korjaamaan ongelmia. Palvelukeskuksen hinnaston seuraaminen auttaa määrittämään tietyn palvelun kysynnän tarkasti, vähentämään kustannuksia ja määrittämään välittömät tai pitkät taloudelliset näkymät.
Sisäänrakennettu dokumentaation suunnittelija vastaa vastaanottotodistusten, sopimusten, takuiden, sääntelylomakkeiden ja muiden saapuvia laitteita varten annettujen asiakirjojen ryhmien valmistelusta. Järjestelmässä on myös maksettua sisältöä. Tietyt laajennukset ja ohjelmamoduulit voidaan lisätä pyynnöstä. Palvelukeskusten työntekijöiden palkkamaksujen hallinta on täysin automatisoitua. Automaattisen karttumisen yhteydessä voidaan käyttää lisäehtoja: korjauksen monimutkaisuus, aika ja muut.
Jos tietyllä hallinnon tasolla on ongelmia, koneiden ja laitteiden tilaukset ovat laskeneet, asiakkaita on vuotanut, ohjelmistoavustaja ilmoittaa tästä viipymättä. Ohjelman erityinen käyttöliittymä keskittyy yksinomaan laitteiden, varaosien ja komponenttien myyntiin. Kokoonpano kertoo asiakkaan toiminnan indikaattorit, tiedottaa tiettyjen palvelujen velkojen muodostumisesta, osoittaa kysytyimmät ja kannattavimmat asemat. Helpoin tapa ratkaista lisälaitteita koskevat kysymykset on räätälöity suunnitteluvaihtoehto, jossa joitain toiminnallisia laajennuksia, moduuleja ja työkaluja on saatavana asiakkaan harkinnan mukaan. Kokeiluversio jaetaan ilmaiseksi. Testijakson jälkeen sinun on hankittava virallisesti lisenssi.