An gnó fógraíochta a bharrfheabhsú
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Trí do bharrfheabhsú gnó fógraíochta a dhéanamh cabhraíonn sé leat do ghnó a thógáil go leibhéal iomlán nua. Tá iomaíocht ghéar sa mhargadh fógraíochta. Tá líon mór cuideachtaí, idir bheag agus mhór, a thairgeann iad féin mar thaibheoirí. Ina measc, tá a mbonn táirgeachta féin ag go leor acu - tithe priontála, stiúideonna dearaidh. Cuireann roinnt idirghabhálaithe beaga a n-orduithe le comhpháirtithe níos mó. Is cuma cé chomh mór is atá gnó, is riachtanas é a bharrfheabhsú, agus gan é beidh sé beagnach dodhéanta maireachtáil i dtimpeallacht dhian iomaíoch.
Is í an phríomhfhadhb atá ag an ngnó fógraíochta nua-aimseartha ná an deacracht atá ann custaiméirí nua a mhealladh. Tá an tsochaí bréan den fhógraíocht mar sin, ach fiú gan í, ní féidir le cuideachta ar bith maireachtáil. Sin é an fáth nach bhfuil ceannairí fiontar, monarchana, eagraíochtaí trádála san fharraige tograí á lorg ach iad siúd nach dteastaíonn caiteachas mór uathu. Ag an am céanna, cuirtear ceanglais thromchúiseacha chun cinn maidir le fógróirí - cruinneas, éifeachtúlacht, comhlíonadh in am, dearcadh aireach ar mhianta agus smaointe an chliaint, cruthaitheacht.
Chun an gnó a chosc ó bheith neamhbhrabúsach, ní mór don cheann barrfheabhsú a dhéanamh. Fiú amháin i meicníocht a fheidhmíonn go maith, tá rud éigin le feabhsú i gcónaí. Níor cheart gur gníomh aonuaire a bheadh sa phróiseas optamaithe, ach gníomhaíocht chórasach laethúil. Sa chás seo amháin, is féidir brath ar thoradh dearfach.
Ba cheart barrfheabhsú a thuiscint mar shraith beart atá dírithe ar chostais agus ioncaim a athbhreithniú, éifeachtacht uirlisí fógraíochta. Gan déanamh gan cinntí pearsanra. Sa réimse seo, socraíonn daoine go leor. Ní mór do bhainisteoirí díolacháin agus speisialtóirí custaiméirí nua a mhealladh ar bhealach níos éifeachtaí agus caidrimh a thógáil i gceart le seanchustaiméirí ionas nach dtréigeann aon cheann de na comhpháirtithe comhar breise. Ach níl foireann mhór ag formhór na ngníomhaireachtaí fógraíochta agus na gcuideachtaí priontála, stiúideonna dearaidh, agus gníomhaireachtaí íomhá, mar sin tá a lán freagrachtaí ar gach ceann de na fostaithe seo - glaonna a dhéanamh, cruinnithe, conarthaí a thabhairt i gcrích, sonraí tionscadail a phlé - teastaíonn go leor de seo go léir féin-eagrú.
Go praiticiúil, déanann fiú bainisteoir a bhfuil taithí aige botúin, toisc go mbíonn tuirse agus aireachas mar thoradh ar líon mór daoine go tapa. Mar thoradh air sin, tá dearmad déanta ar chliant tábhachtach do do ghnó, déantar orduithe le hearráidí, ní in am, seachadtar iad go dtí an áit mhícheart agus ar an mbealach mícheart, agus fulaingíonn an gnóthas caillteanais. Is éard atá sa bhrabús caillte in aghaidh an deichiú cuid, de réir staitisticí, go beacht botúin ghnáthaimh phearsanra.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán de bharrfheabhsú gnó fógraíochta
Tá an físeán seo i rúisis. Níor éirigh linn físeáin a dhéanamh i dteangacha eile go fóill.
Is é barrfheabhsú agus rialú ag gach céim den ghnó fógraíochta an t-aon bhealach le rath a bhaint amach. Is féidir leat argóint a dhéanamh - ní féidir leat rialtóir a chur ar gach bainisteoir nó cúiréireachta! Ní theastaíonn sé seo. D'fhorbair cuideachta córais Bogearraí USU feidhmchlár a ghlacann le feidhmeanna uile an bharrfheabhsú, an rialaithe agus na hanailíse. Tá an bainisteoir in ann tuairiscí anailíseacha mionsonraithe a fháil go córasach ar fheidhmíocht gach fostaí ina n-aonair agus do ranna iomlána. Taispeánann na tuarascálacha an bhfuil costais na cuideachta réasúnta, cibé an íocann an brabús atá ann astu.
Cuidíonn an bogearra leis an ngnó fógraíochta ag céim ar bith - le cabhair ó fhorbairt ó Bhogearra USU, is féidir leat idirghníomhaíocht shoiléir a bhunú idir ranna éagsúla. Gach fostaí in ann a chuid ama a phleanáil níos cúramach, gan dearmad a dhéanamh faoin bpríomhthasc. Feicfidh tú éifeachtacht phearsanta gach ceann acu.
Faigheann speisialtóirí díolacháin bunachar sonraí custaiméirí atá áisiúil agus a nuashonraítear go huathoibríoch. Léiríonn sé ní amháin teagmhálacha ach freisin stair iomlán idirghníomhaíocht an chustaiméara leis an gcuideachta. De bharr pleanálaí áisiúil is féidir an obair a dhéantar a mharcáil sa chlár, ní hamháin an obair atá beartaithe. Má bhíonn an bainisteoir tuirseach agus má dhéanann sé dearmad ar rud éigin, meabhraíonn an clár dó i gcónaí an gá atá leis an gcuspóir seo nó an aidhm sin a chomhlíonadh.
Faoi chuimsiú an bharrfheabhsú, tosaíonn oibrithe cruthaitheacha ag fáil treoracha ní i bhfocail, ach i bhfoirm sonraíochtaí teicniúla soiléire dea-fhoirmithe, a bhfuil na comhaid riachtanacha go léir ceangailte leo. Feiceann oibrithe sa roinn táirgeachta agus sa stóras an méid ábhar atá ar fáil dóibh, agus faigheann siad rabhadh freisin ó na bogearraí go bhfuil na hamhábhair riachtanacha ag dul in éag. Mar thoradh air sin, ní stopann an obair ar an ordú díreach toisc go bhfuil an phéint, an páipéar, an fabraic meirge imithe in éag.
Bíonn tionchar ag an optamú ar an roinn airgeadais freisin. Tá an cuntasóir in ann gluaiseachtaí cistí go léir a fheiceáil trí na cuntais, chomh maith leo siúd a bhfuil riaráistí orthu mar íocaíocht ó chustaiméir amháin nó ó chustaiméir eile. Is féidir leis an iniúchóir measúnú a dhéanamh go tapa, ós rud é go bhfaigheann sé na tuairiscí agus na staitisticí riachtanacha go léir laistigh de chúpla nóiméad.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Is meicníocht an-leochaileach é an gnó fógraíochta a éilíonn cur chuige inniúil agus ceart ag céim ar bith den ghníomhaíocht. Ní dócha gur féidir le duine amháin ar a laghad ar an phláinéid gach rud a mheabhrú agus gach mionsonra d’obair na foirne a choinneáil faoi smacht airdeallach. Dá réir sin, cinneadh réasúnach a bheadh ann barrfheabhsú gnó a chur ar iontaoibh spás faisnéise amháin nach bhfaigheann tuirseach, nach ndéanann botúin, nach bhfulaingíonn dochar, ach a sholáthraíonn an fhaisnéis is oibiachtúla ag an am céanna ionas gur féidir leis an gceannaire agus an margóir cinntí bainistíochta dea-cheaptha a dhéanamh.
Is é an córas ó Bhogearra USU bonn cliant amháin. Is é a neamhláithreacht pointe lag a lán ranna díolacháin. Tá plean oibre sa chlár optamaithe do gach bainisteoir, agus dá bhrí sin níor cailleadh aon sprioc, níor fhág aon chliant gan duine é. Laghdaítear am an ordaithe ríofa agus cuirtear deireadh le hearráidí sa ríomh. Déanann na bogearraí don ghnó fógraíochta an ríomh riachtanach go neamhspleách bunaithe ar na liostaí praghsanna atá ann.
Bíonn tionchar ag an optamú ar ghnáthamh an pháipéir - is féidir páipéarachas a dhéanamh go huathoibríoch. Conarthaí, foirmeacha ordaithe, gníomhartha oibre déanta, cáipéisíocht íocaíochta, lena n-áirítear doiciméadacht fhioscach, a gineadh gan earráidí. Daoine a chaith am oibre roimhe seo ar na gnáthdhualgais seo in ann rudaí níos tábhachtaí a dhéanamh.
Ceann an ghnó fógraíochta atá in ann éifeachtacht agus fostaíocht gach fostaí a rianú. Tá sé seo tábhachtach ní amháin chun cinntí pearsanra a dhéanamh maidir le dífhostú nó ardú céime ach freisin chun eisiúint bónais a réiteach go huathoibríoch.
Éiríonn idirghníomhaíocht fhostaithe ranna éagsúla lena chéile níos tapa agus níos éifeachtaí. Éiríonn tarchur faisnéise níos éifeachtaí, ní chailltear ná ní dhéantar a sonraí a shaobhadh.
Uasmhéadú a dhéanamh ar ghnó fógraíochta
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
An gnó fógraíochta a bharrfheabhsú
Bainisteoirí agus margóir ag baint úsáide as bogearraí ó Bhogearra USU atá in ann ollphostálacha faisnéise a eagrú do chliaint ón mbunachar sonraí trí r-phost agus SMS. Más gá, féadfaidh tú fógraí aonair a bhunú maidir le custaiméirí, mar shampla, faoin obair a dhéantar nó faoin dáta dlite.
An bainisteoir atá in ann aon tréimhse tuairiscithe a shaincheapadh - seachtain, mí, sé mhí, bliain. Ag deireadh na tréimhse sonraithe, faigheann sé staitisticí iomlána - cé chomh héifeachtach agus a bhí obair na foirne, na brabúis a fuair an chuideachta fógraíochta, na seirbhísí agus na treoracha a raibh éileamh mór orthu, agus nach raibh éileamh orthu. Is iad seo na cinntí bunúsacha maidir le barrfheabhsú straitéiseach.
Ríomhann na bogearraí an méid agus an méid a chaith an eagraíocht féin, agus taispeántar sonraí ann freisin faoin méid a d’íoc na costais seo. Is éard atá i optamú gnó sa chás seo an gá atá le costais áirithe a mheas sa todhchaí. Glacann an córas ról cuntasóra - beidh do stórais faoi smacht. Tráth ar bith is féidir leat a fheiceáil cad iad na hábhair sa mhéid atá fágtha, cad is gá a cheannach. Tá an deis ann ceannach a fhoirmiú go huathoibríoch.
Déanann an bogearra cumarsáid le críochfoirt íocaíochta, agus dá bhrí sin comhpháirtithe agus custaiméirí atá in ann íoc as seirbhísí fógraíochta ar bhealach ar bith atá oiriúnach dóibh, lena n-áirítear críochfoirt íocaíochta. Má tá roinnt oifigí ann, is féidir iad a chomhcheangal i spás faisnéise aonair. Is féidir na sonraí, más mian leo, a thaispeáint ar an monatóir, ‘comórtas’ a bhunú chun fostaithe a spreagadh.
Faigheann custaiméirí an rud nach féidir lena n-iomaitheoirí a thairiscint dóibh - tuiscint ar a luach féin. Éascaítear é seo trí bhogearraí a chomhtháthú leis an teileafónaíocht agus leis an suíomh. Sa chéad chás, feiceann an bainisteoir cé atá ag glaoch ón mbonn cliant agus láithreach in ann aghaidh a thabhairt ar an idirghabhálaí de réir ainm agus pátrúnachta. Sa dara cás, an custaiméir in ann gach céim de tháirgeadh a thionscadail a rianú ar do shuíomh Gréasáin.
Tá feidhmchlár soghluaiste ann freisin a fhorbraíodh go speisialta d’fhostaithe agus do chustaiméirí rialta. Tá an córas optamaithe furasta le húsáid, tá dearadh álainn aige, tús gasta.