Rialú custaiméirí nigh carranna
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.

Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.

Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.

Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Is gá rialú a dhéanamh ar chustaiméir nigh carranna, ar an gcéad dul síos, chun gluaiseacht cistí a rialú, sa dara háit, chun anailís a dhéanamh, agus sa tríú háit, chun bearta beart a chinneadh. Trí mhonatóireacht a dhéanamh ar an gcustaiméir, is féidir leat a chinneadh i gcónaí cé chomh freagrach agus atá d’fhostaithe, cibé acu a théann na fáltais go léir tríd an airgeadóir, an custaiméir a thugann cuairt ar do nigh carr go minic a chinneadh, chun bónas nó córas bolscaireachta a fhorbairt dó. Trí anailís a dhéanamh ar shreabhadh tomhaltóir seirbhísí, is féidir a chinneadh cathain a bhíonn an t-éileamh is ísle nó is airde, agus bunaithe air seo, sceideal oibre na bhfostaithe a choigeartú, ag méadú líon na bhfostaithe ag na chuimhneacháin phleanáilte de sní isteach na gcustaiméirí agus an lucht saothair a íoslaghdú le linn tréimhsí socair chun costais phá a laghdú.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán de rialú custaiméirí nigh carranna
Tá an físeán seo i rúisis. Níor éirigh linn físeáin a dhéanamh i dteangacha eile go fóill.
Is modh dochreidte, neamhábhartha agus neamhiontaofa é an custaiméir nigh gluaisteán a rialú trí mhodh láimhe nó páipéir. Má dhéanann fostaí amháin an clárú, cruthaíonn sé seo scuaine agus míchompord cliant, ós rud é go dtógann sé am i gcónaí sonraí a iontráil de láimh. Trí líon na bpearsanra a dhéanann bearta chun sreabhadh chustaiméir nigh an ghluaisteáin a rialú, tá costais airgeadais ort, agus tá gá leo freisin na sonraí seo a chomhdhlúthú i mbunachar sonraí amháin, a chuireann amú breise ar do chuid ama agus acmhainní daonna. Tá sé i bhfad níos áisiúla agus níos éifeachtaí an obair uathoibrithe ag an gclár doirteal a úsáid. Cuidíonn an córas cuntasaíochta nigh carranna uilíoch leat gnáthphróisis laethúla a dhéanamh chomh tapa agus is féidir. Tá go leor uirlisí ag an gclár chun an sreabhadh oibre ag nigh an ghluaisteáin a rialú. Ceann acu seo is ea rialú agus cuntasaíocht na gcustaiméirí. Tar éis dó na sonraí a iontráil, sábhálann an córas faisnéis faoi achomharc úinéir an ghluaisteáin agus stair na hidirghníomhaíochta leis. Nuair a ghlaonn tú arís, ní gá sean-thaifid a lorg, glaoch ar fhostaithe eile, agus an fhaisnéis a sheiceáil faoi dhó. Is leor na chéad litreacha den sloinne a iontráil, agus tá na roghanna oiriúnacha uile le feiceáil sa bhosca dialóige. Trí mhinicíocht na gcuairteanna ar úinéir carr áirithe a rianú, is féidir leat liosta praghsanna aonair a chruthú dó trí lascaine oiriúnach a roghnú. Déanann an clár rialú airgeadais freisin, ag cur san áireamh fáltais airgid ón gcustaiméir níocháin agus na costais reatha go léir. Glactar le híocaíocht agus tugtar cuntas uirthi in aon airgeadra, in airgead tirim agus trí aistriú bainc. Ag an am céanna, tá an deis agat aon cheann de na deasca airgid a rialú, ag féachaint ar stair na n-idirbheart airgeadais ag am ar bith.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.

Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Cuidíonn clár nigh carranna Bogearraí USU le hord a thabhairt don phróiseas oibre, am a shábháil, agus an t-ualach a éadromú. Agus nósanna imeachta teimpléid agus ríomhanna anailíse bunúsacha á ndéanamh aige, soláthraíonn an córas an cumas obair an-chliste a dhéanamh chun an chuideachta a chur chun cinn agus cáilíocht na seirbhísí a chuirtear ar fáil a fheabhsú agus leibhéal chompord na gcustaiméirí ag seirbhísí ag nigh an ghluaisteáin a mhéadú. Trí fhorbairtí teicneolaíochta nua-aimseartha a thabhairt isteach maidir le rialú agus bainistíocht próiseas oibre, leagann tú ardchaighdeáin ar bhaill foirne agus ar chomhpháirtithe. Trí na príomhphróisis oibre a uathoibriú, mar rialú custaiméirí, rialú airgeadais, rialú pearsanra, soláthraíonn tú buntáiste suntasach duit féin i measc iomaitheoirí i réimse na seirbhísí a thairgtear, íomhá na cuideachta a mhéadú i súile an chustaiméara agus na foirne agus an chéad chéim a thógáil i dtreo leibhéal nua cáilíochta a bhaint amach.
Déan rialú do chustaiméirí ar nigh carranna a ordú
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Rialú custaiméirí nigh carranna
Déantar rialú custaiméirí go huathoibríoch, go lárnach, a eisiann earráidí de chineál teicniúil nó daonna. Trí fhaisnéis do chustaiméirí a iontráil i mbunachar sonraí neamhtheoranta, is féidir leat a bheith cinnte faoina sábháilteacht agus a n-infhaighteacht de réir mar is gá. Cinntítear rúndacht na faisnéise atá ar fáil trí dhifreáil na gceart rochtana, rud a cheadaíonn oibriú leis an bhfaisnéis a chuimsítear ina réimse inniúlachta amháin. Chomh maith leis sin, soláthraítear slándáil trí logáil isteach pearsanta agus pasfhocail a bheith ann chun dul isteach sa chlár. Ciallaíonn rialú airgeadais cuntasaíocht a dhéanamh ar fháltais airgid ó sheirbhísí a tugadh, costais reatha (earraí inchaite a cheannach, billí fóntais, cíos áitribh, agus mar sin de), ríomh brabúis, ráiteas sreafa airgid d’aon tréimhse roghnaithe ama. Ciallaíonn rialú ar phearsanra clár na bhfostaithe, liosta na n-orduithe críochnaithe, an córas pá obairphíosa a ríomh. Rialú ar ghníomhaíochtaí margaíochta an fhiontair. Ligeann bunachar sonraí neamhtheoranta faisnéise sonraí a shábháil faoin gcustaiméir a rinne iarratas ar stair iomlán idirghníomhaíochta agus faisnéise teagmhála. An cumas teachtaireachtaí SMS, Viber, nó ríomhphoist a sheoladh chuig an mbunachar sonraí ar fud an liosta, nó go roghnach ina n-aonar le fógraí faoi na seirbhísí a dhéantar, nó faoi imeachtaí poiblíochta. Cuirtear na costais a bhaineann le teagmháil a dhéanamh le custaiméir an nigh carranna san áireamh go huathoibríoch sna costais. Soláthraíonn an bainisteoir an fheidhm ‘Iniúchadh’, a cheadaíonn léargas ar an seiceadóir agus am an fhorghníomhaithe ar na gníomhartha go léir a dhéantar sa chóras. Foirmiú sonraí tuairiscithe ar oibriú nigh an ghluaisteáin sa téacs (táblaí) agus i bhfoirmeacha grafacha (graif, léaráidí) ar mhaithe le héascaíocht aireachtála agus anailíse. Córasú áisiúil de réir aon pharaiméadair. Ligeann an córas modúlach áisiúil oibre na sonraí atá ann a eagrú go héasca. Ligeann sonraí a shábháil ag am ar bith faisnéis a fheiceáil faoin obair a dhéantar agus faoi aon tréimhse spéiseanna airgeadais. Chomh maith leis an bhfeidhmiúlacht bhunúsach leathan, tá roinnt roghanna breise ann (faireachas físe, cumarsáid le teileafónaíocht, feidhmchlár soghluaiste fostaithe, agus mar sin de), suiteáilte ar iarratas ón gcustaiméir.

