Tuarascálacha a choinneáil i CRM
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Tá tuairisciú i CRM ar cheann de na comhpháirteanna is tábhachtaí d’fheidhmiú na dteicneolaíochtaí bainistíochta ardteicneolaíochta seo. Dá n-eagrófar an próiseas tuairiscithe agus tuairiscithe in CRM, is amhlaidh is éifeachtúla a bheidh an obair CRM ina hiomláine.
Faoi chuimsiú an chórais CRM ón gCóras Cuntasaíochta Uilíoch, tá fo-alt feidhme speisialta le haghaidh tuairiscithe. Mar chuid dá úsáid, is féidir leat tuarascálacha agus doiciméid a ghiniúint ar mhéideanna díolacháin, bonn custaiméirí, soláthraithe, margaí, etc.
Ligfidh ár n-iarratas agus an leas iomlán a bhaint as tuairisciú in CRM leis duit gníomhaíochtaí do bhainisteoirí agus do ghnáthfhostaithe go léir a eagrú agus a rialáil níos fearr. Chomh maith leis sin, mar chuid d’fheidhmiú CRM, déanfaidh MSU monatóireacht leanúnach ar a gcuid oibre.
Le cabhair ó chóras CRM ó MSU, is féidir an próiseas iomlán a uathoibriú chun idirbheart a thabhairt i gcrích le cliant nó le céimeanna aonair.
Laghdóidh ár bhforbairt bogearraí go suntasach an t-am chun próisis ghnó athchleachtacha a dhéanamh laistigh de CRM. Réiteach feidhmiúil úsáideach eile a bheidh ann ná rialú uathoibrithe a bhunú ar chumarsáid bainisteoirí agus fostaithe le custaiméirí.
I measc na nósanna imeachta anailíseacha a ndéileálfaidh ár n-iarratas, is fiú aird a tharraingt ar an anailís uathoibrithe ar leibhéal na rannpháirtíochta in obair fhostaithe an fhiontair agus leibhéal dílseachta an chliaint meánach d'earraí nó do sheirbhísí do chuideachta.
I mód uathoibrithe, déanfar bonn custaiméirí na cuideachta a fhoirmiú agus a stóráil, chomh maith le stair an phróisis iomlán idirghníomhaíochta leo a bhailiú. Ligfidh obair dá leithéid le bunachair shonraí duit gan aon chliant ionchasach amháin a léirigh spéis i do chuideachta a chailleadh.
Cabhróidh ár CRM le d’fhoireann díolacháin an córas bainistíochta cásanna agus tuairiscithe is fearr is féidir a thógáil. Tar éis córas den sórt sin a thógáil, sa todhchaí spreagfaidh an t-iarratas bainisteoirí cad atá le déanamh agus conas gníomhú i gcásanna éagsúla oibre. Le cabhair ó CRM, socraítear cathain agus conas is fearr freagra a thabhairt ar iarratas nua ó chliant, ar cheart dó glaoch nó teagmháil a dhéanamh ar bhealach éigin eile.
Má tá sé áisiúil duit é seo a dhéanamh, is féidir leat modh a chur ar bun ina nginfidh agus ina seolfaidh an feidhmchlár MSU litreacha agus SMS chuig tomhaltóirí ina n-aonar.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán de thuairiscí a choinneáil i CRM
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Ligfidh tuairisciú dea-eagraithe i CRM ó MSU gan aon iarratas amháin ó chustaiméirí nua agus sean a chailleadh, gníomhaíochtaí uile na mbainisteoirí a chórasú agus a rialú, bealaí a aimsiú chun bainistíocht gnó a fheabhsú agus feidhmíocht eacnamaíoch na cuideachta a mhéadú tuilleadh.
Dearfaidh ár gclár tuairiscí de chineálacha éagsúla.
Déanfar an tuairisciú ar fad a chaighdeánú agus a thabhairt go dtí aon chaighdeán amháin le go mbeidh sé níos éasca idirnascadh a dhéanamh leis.
Tiocfaidh gníomhaíochtaí tuairiscithe níos tapúla agus níos fearr.
Tá eagrú agus cur i gcrích tuairiscithe ar mhéideanna díolacháin uathoibrithe.
Beidh an t-iarratas ó MSU ag gabháil do thuarascálacha a fhoirmiú do gach cineál táirge nó seirbhíse, tuarascálacha do chatagóirí éagsúla tomhaltóirí.
Tuairisciú uathoibrithe ar mhéideanna díolacháin i dtréimhsí agus séasúir éagsúla.
Tiomsófar tonnadóirí díolacháin leictreonacha mar chineál tuairiscithe.
Déanfar tiomsú uathoibríoch scripteanna díolacháin a choigeartú.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Beidh bogearraí ó MSU i mbun pleanála agus anailíse ar nósanna imeachta i réimse chur chun cinn táirgí nó seirbhísí do chuideachta.
Tá feidhm ann orduithe agus iarratais ó chustaiméirí a chlárú agus a fháil agus tuairisciú ar na hiarratais sin.
Tá polasaí margaíochta iomlán na cuideachta á bharrfheabhsú.
Feabhsófar obair i réimse an tsreafa doiciméad.
Beidh gach obair atá dírithe ar chustaiméirí níos fearr agus níos éifeachtaí tar éis ár n-iarratas a chur i bhfeidhm.
Eagróidh agus rialóidh CRM ó MSU gníomhaíochtaí do bhainisteoirí agus gnáthfhostaithe go léir.
Socrófar rialú uathoibrithe buan ar a gcuid oibre.
Tá an próiseas iomlán chun idirbheart a thabhairt chun críche le cliant nó nósanna imeachta aonair laistigh den phróiseas seo uathoibrithe.
Laghdófar go suntasach an t-am chun próisis ghnó athchleachtacha a dhéanamh laistigh de CRM.
Ordaigh tuarascálacha a choinneáil i CRM
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Tuarascálacha a choinneáil i CRM
Bunófar rialú uathoibrithe ar chumarsáid bainisteoirí agus fostaithe le custaiméirí.
Déantar anailís ríomhairithe ar leibhéal na rannpháirtíochta in obair fhostaithe an fhiontair.
Déanfaidh an clár anailís agus luacháil go tréimhsiúil ar leibhéal dílseachta an ghnáthchliant d’earraí nó do sheirbhísí do chuideachta.
Déanfaidh na bogearraí bonn custaiméirí na cuideachta a fhoirmiú agus a shábháil, chomh maith le stair an phróisis iomlán idirghníomhaíochta leo a bhailiú.
Ginfidh agus seolfaidh an cúntóir ríomhaire litreacha chuig cineálacha éagsúla tomhaltóirí.
Cuidíonn CRM leat cinneadh a dhéanamh cathain agus conas is fearr freagra a thabhairt ar iarratas nua.
Cinneann an clár féin cé acu glaoch ar chustaiméirí nó teagmháil a dhéanamh leo ar bhealach éigin eile.
Cabhróidh MSU le roinn díolacháin do chuideachta an córas bainistíochta cásanna agus tuairiscithe is fearr is féidir a eagrú.
Dearfar an tuairisciú ar bhealach a bheidh áisiúil le haghaidh tuilleadh anailíse agus úsáide.
Is féidir príomhsprioc ár gcóras CRM a thabhairt ar a dtugtar an cuardach a dhéanamh ar bhealaí chun feabhas a chur ar sheoladh gnó agus méadú breise ar fheidhmíocht eacnamaíoch na cuideachta.