Rialú cuairteoirí
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Is gné éigeantach den obair slándála é rialú cuairteoirí ag seicphointe na hinstitiúide. Tá sé tábhachtach go háirithe an cuairteoir a rialú ag seicphointe na n-ionad gnó, áit a bhfuil sreabhadh na ndaoine atá ag athrú fairsing go leor. Ionas go mbeidh rialú an chuairteora ar siúl go héifeachtúil agus go cruinn, agus is tábhachtaí, chun a phríomhthasc a chomhlíonadh - slándáil a chinntiú, is gá go mbeadh clárú éigeantach gach cuairteora sa doiciméad slándála sna cáipéisí cuntasaíochta, bíodh sé ina chuairteoir sealadach nó ball foirne. Tá rialú cuairteoirí riachtanach ní amháin chun críocha slándála, ach ceadaíonn sé dinimic chuairteanna an chuairteora shealadaigh a rianú nó comhlíonadh an sceidil agus moill a bheith i measc fhoireann na cuideachta. Chun rialú an chuairteora a eagrú, mar atá i bprionsabal, agus is féidir dhá rialú eile a dhéanamh ar dhá bhealach: lámhleabhar agus uathoibrithe. Más rud é cúpla bliain ó shin, choinnigh mórchuid na gcuideachtaí smacht ar chuairteoirí in irisleabhair chuntasaíochta speisialta páipéarbhunaithe, áit a ndearna pearsanra taifid de láimh, anois tá níos mó agus níos mó fiontar ag dul i muinín cabhair ó sheirbhísí uathoibrithe, rud a fhágann gur féidir próisis a chórasú ag an seicphointe, rud a fhágann go bhfuil siad níos éifeachtaí agus níos éifeachtúla. Is fearr an dara rogha, agus ní amháin toisc go bhfuil sé níos nua-aimseartha, ach den chuid is mó toisc go gcomhlíonann sé tascanna sannta na cuntasaíochta inmheánaí go hiomlán, agus cuireann sé deireadh go hiomlán leis na fadhbanna a thagann chun cinn má eagraítear rialú de láimh. Mar shampla, seachnaíonn clárú uathoibríoch gach cuairteora i gclár speisialta uathoibrithe earráidí sna taifid agus ráthaíonn sé duit sábháilteacht sonraí agus oibriú gan bhriseadh an chórais sin. Ina theannta sin, trí fhormhór na bhfeidhmeanna laethúla a ghlacadh ar láimh, is féidir leis na bogearraí gardaí slándála a shaoradh le haghaidh tascanna níos tromchúisí. Tá rialú uathoibrithe níos éasca agus níos compordaí do gach rannpháirtí sa phróiseas, ag sábháil am don dá pháirtí. Dá réir sin, má shocraíonn tú mar sin féin cuideachta slándála a uathoibriú, molaimid ar dtús duit aird a thabhairt ar an rogha feidhmchlár uathoibrithe a n-oibreoidh tú leis. Chun seo a dhéanamh, is leor staidéar a dhéanamh ar mhargadh na dteicneolaíochtaí nua-aimseartha, áit a bhfuil treo an uathoibrithe ag forbairt go gníomhach faoi láthair, maidir leis a dtugann déantúsóirí bogearraí rogha fairsing de tháirgí teicneolaíochta.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán de rialú cuairteoirí
Tá an físeán seo i rúisis. Níor éirigh linn físeáin a dhéanamh i dteangacha eile go fóill.
San aiste seo, ba mhaith linn d’aird a tharraingt ar an gcoimpléasc uathúil ríomhaire nua-aimseartha, atá oiriúnach do rialú inmheánach an chuairteora ag an gcuideachta, agus a bhfuil go leor eile aige freisin a bhainistíonn cumais an ghnó slándála. Tugtar córas Bogearraí USU ar an gclár rialaithe cuairteoirí seo agus tá sé ar fáil i níos mó ná 20 cumraíocht fheidhmiúil éagsúla. Déantar é seo ionas go mbeidh an feidhmchlár infheidhmithe go huilíoch i réimsí éagsúla gníomhaíochta. Oibríonn an scéim seo, toisc go bhfuil tóir agus éileamh mór fós ar an suiteáil a d’eisigh speisialtóirí Bogearraí USU níos mó ná 8 mbliana ó shin. Tá muinín na n-úsáideoirí buaite aige agus dá bhrí sin bronnadh séala iontaobhais leictreonach air. De bharr clár compordach agus éasca le húsáid tá bainistíocht do chuideachta inrochtana fiú ó chian. Cuidíonn sé le rialú inmheánach a bhunú i ngach gné: sreafaí airgeadais seachtracha agus inmheánacha a chomhcheangal, fadhb na cuntasaíochta cuairteoirí agus foirne a réiteach, ríomh pá a éascú ar ráta seasta agus ar bhonn ráta píosa, déanann sé rialú cuntasaíochta na cuideachta a bharrfheabhsú. próisis réadmhaoine agus fardail, cuidiú le costais a shruthlíniú, an próiseas pleanála agus cúraimí a tharmligean, forbairt treoracha CRM san eagraíocht agus go leor eile a sholáthar. Le tús a úsáide, tá obair an bhainisteora optamaithe, toisc go bhfuil sé in ann próisis táirgeachta a rialú agus é ina shuí san oifig anois, in ainneoin go bhfuil ranna agus brainsí cuntasacha ann. Ní amháin go sábhálann cur chuige láraithe maidir le rialú am oibre ach ceadaíonn sé níos mó sreafaí faisnéise a chlúdach. Thairis sin, tríd an ngníomhaireacht slándála a uathoibriú, bhí an bainisteoir in ann fostaithe agus an cuairteoir a rialú, fiú dá mbeadh air an t-ionad oibre a fhágáil ar feadh i bhfad. Sa chás seo, is féidir rochtain a fháil ar shonraí an bhunachar sonraí leictreonach ó aon ghaireas soghluaiste a bhfuil rochtain aige ar an Idirlíon. An-áisiúil le haghaidh oibre i réimse na slándála is ea an cumas leagan soghluaiste de Bhogearra USU a chruthú a oibríonn san fheidhmchlár soghluaiste oifigiúil, a admhaíonn d’fhostaithe agus don bhainistíocht a bheith ar an eolas i gcónaí faoi imeachtaí reatha. Baineann an clár rialaithe cuairteoirí úsáid ghníomhach as a chomhtháthú le hacmhainní cumarsáide éagsúla, mar shampla seirbhís SMS, r-phost, agus comhráite soghluaiste, chun fógra a thabhairt go pras do na fostaithe riachtanacha faoi shárú ag an seicphointe nó faoi chuairt phleanáilte cuairteora. Is féidir le líon neamhtheoranta daoine atá ag obair i gcomhghréasán áitiúil nó ar an Idirlíon an córas rialaithe uilíoch a úsáid ag an am céanna. Sa chás seo, moltar a gcuntas leictreonach a chruthú do gach duine acu chun spás oibre an chomhéadain a theorannú agus rochtain phearsanta a bhunú ar rannáin roghchláir.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Agus rialú inmheánach uathoibrithe an chuairteora á eagrú, úsáidtear teicneolaíocht barrachód agus sioncrónú an chórais le trealamh éagsúla níos mó agus níos mó. Ionas go mbeidh idirdhealú soiléir idir an cuairteoir sealadach agus baill chomhchoiteann an fhiontair chosanta i bpróiseas na cuntasaíochta, is gá bonn pearsanra aontaithe den tsaoráid a chruthú ar dtús, áit a mbeidh cárta gnó leictreonach le faisnéis mhionsonraithe iomlán faoi chuir an duine seo ar fáil do gach fostaí. Ag teacht chuig an ionad oibre, caithfidh gach fostaí clárú sa chlár, ar féidir é a dhéanamh trí logáil isteach i gcuntas pearsanta, nach n-úsáidtear ach go hannamh mar gheall ar chostais ama, agus is féidir leat suaitheantas a úsáid freisin, a bhfuil barrachód uathúil ginte ag an feidhmchlár go háirithe chun an t-úsáideoir áirithe seo a aithint. Léann scanóir an cód aitheantais ar an gcríochfort, agus is féidir leis an bhfostaí dul istigh: go han-tapa agus go caothúil do gach páirtí. Chun cuairteoirí neamhúdaraithe a rialú, úsáidtear clárú láimhe de shonraí sa bhunachar sonraí, agus cuirtear pas sealadach ag an seicphointe, ina bhfuil faisnéis bhunúsach faoin aoi agus a ghrianghraf, a tógadh ansin ar cheamara gréasáin, i láthair. Ligeann cur chuige den sórt sin maidir le rialú inmheánach cuairteora gluaiseacht gach duine acu a thaifeadadh, bunaithe ar a bhféadann sé, na staitisticí ábhartha sa chuid ‘Tuarascálacha’ a achoimriú.
Rialú cuairteora a ordú
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Rialú cuairteoirí
Molaimid duit léamh faoi na huirlisí cuairteoirí monatóireachta seo agus go leor eile ar shuíomh Gréasáin Bogearraí USU sa rannán cumraíochta slándála. I gcás ceisteanna breise, is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár speisialtóirí i gcónaí le haghaidh comhairliúcháin Skype ar líne saor in aisce.
Is féidir rialú inmheánach chlár na gcuairteoirí a úsáid ar fud an domhain, a bhuíochas leis an bhféidearthacht go gcuirfí an feidhmchlár i bhfeidhm go cianda agus ar chumraíocht do ríomhaire. Is é an t-aon rud a thosaíonn ag úsáid riocht an chláir uathoibrithe ná láithreacht ríomhaire pearsanta atá ceangailte leis an Idirlíon. Ligeann an faoileoir ionsuite gan na tascanna go léir is gá chun na tascanna a chur i gcrích a choinneáil i gcuimhne, ach iad a aistriú go formáid leictreonach agus iad a dháileadh go héifeachtúil i measc na foirne pearsanra. Féadfaidh tú cuideachta slándála a bhainistiú go cianda ós rud é go dtaispeánann bunachar sonraí leictreonach an chláir na próisis uile atá ar siúl i bhfíor-am. Ag smaoineamh ar sceideal aistrithe an phearsanra slándála ag an seicphointe, is féidir leat monatóireacht éifeachtach a dhéanamh ar chomhlíonadh leis agus fostaithe a athsholáthar i gcás éigeandála. D’fhéadfadh go mbeadh lógó do chuideachta ar taispeáint ar an tascbharra nó ar an bpríomhscáileán i gcomhéadan an chláir, a dhéantar ar iarratas breise ó ríomhchláraitheoirí Bogearraí USU. Déanann an cumas eochracha ‘te’ a chruthú an obair i gcomhéadan an chláir a dhéanamh níos tapa agus ceadaíonn sé aistriú go tapa idir cluaisíní. Is féidir le cárta gnó gach fostaí grianghraf a thógáil ar cheamara gréasáin chun áisiúlacht cuairteanna a rianú. Taispeántar sáruithe ar an sceideal aistrithe agus na moilleanna a nochtar le linn rialú inmheánach cuairteora láithreach sa chóras leictreonach. Tá difríocht idir an roghchlár de chomhéadan deartha nua-aimseartha agus laconic, i measc rudaí eile, toisc nach bhfuil ann ach trí chuid, le fo-mhodúil bhreise. Má oibríonn fostaithe le suiteáil agus coigeartú aláraim agus braiteoirí, ba cheart dóibh oibriú i bhfeidhmchlár soghluaiste chun iad a thaispeáint ar léarscáileanna idirghníomhacha ionsuite ar eagla go dtarraingeofar aláram. Chláraigh gach duine ag seicphointe an fhiontair ar scanóir barrachód speisialta. Trí chuairt aoi sealadach i suiteáil an chórais a thaifeadadh, is féidir leat cuspóir a teachta a chur in iúl agus an duine ainmnithe a chur ar an eolas faoi seo go huathoibríoch tríd an gcomhéadan. Sa chuid ‘Tuarascálacha’, is féidir leat dinimic an tinrimh a rianú go héasca agus aon tuairisciú bainistíochta a fhoirmiú ina choinne. Bunaithe ar dhinimic na gcuairteanna inmheánacha sa chlár a fheiceáil, is féidir a aithint cé na laethanta a dtagann an líon is mó cuairteoirí agus iad a chur ar an atreisiú iontrála.