रेटिंग: 4.9. संगठनों की संख्या: 545

देश: सब
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमों का समूह: व्यापार स्वचालन

सॉफ्टवेयर USU

डिस्पैचर का कार्य केंद्र

त्वरित संक्रमण।
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यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।

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कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट

स्क्रीनशॉट सॉफ्टवेयर के चलने की एक तस्वीर है। इससे आप तुरंत समझ सकते हैं कि CRM सिस्टम कैसा दिखता है। हमने UX/UI डिज़ाइन के लिए समर्थन के साथ एक विंडो इंटरफ़ेस लागू किया है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वर्षों के उपयोगकर्ता अनुभव पर आधारित है। प्रत्येक क्रिया ठीक उसी स्थान पर स्थित है जहाँ इसे निष्पादित करना सबसे सुविधाजनक है। इस तरह के सक्षम दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आपकी कार्य उत्पादकता अधिकतम होगी। स्क्रीनशॉट को पूर्ण आकार में खोलने के लिए छोटी छवि पर क्लिक करें।

यदि आप कम से कम “मानक” कॉन्फ़िगरेशन वाला USU CRM सिस्टम खरीदते हैं, तो आपके पास पचास से अधिक टेम्पलेट्स में से डिज़ाइन चुनने का विकल्प होगा। सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने स्वाद के अनुसार प्रोग्राम का डिज़ाइन चुनने का अवसर मिलेगा। काम का हर दिन खुशी लेकर आना चाहिए!

डिस्पैचर का स्वचालित कार्य केंद्र, जो यूएसयू सॉफ्टवेयर अपनी कार्यक्षमता के हिस्से के रूप में प्रदान करता है, दोनों कंपनियों और माल यात्रियों के परिवहन में शामिल कंपनियों को ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने, वादा किए गए प्रसव के समय का पालन करने, लागत और कर्मचारियों को कम करने की अनुमति देगा, और आदेश भेजने वालों सहित प्रत्येक डिस्पैचर पर नियंत्रण मजबूत करें।

क्लाइंट के साथ काम करने वाला कर्मचारी उन्हें कंपनी की सेवाओं के लिए आकर्षित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। स्वचालित कार्य केंद्र के कारण, प्रेषणकर्ता आदेश के निष्पादन, समय, और लागत के मामले में ग्राहक के अनुरोध पर तुरंत प्रतिक्रिया देता है क्योंकि कार्यक्रम के ग्राहक की इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए और कार्गो की सुरक्षा के लिए स्वचालित रूप से इष्टतम परिवहन मार्ग और कीमत की गणना करता है। डिस्पैचर को कार्यस्थान पर प्रारंभिक डेटा दर्ज करने के दायित्व के साथ चार्ज किया जाता है और बाकी का काम स्वचालित प्रणाली द्वारा किया जाएगा। प्रसंस्करण में डेटा की मात्रा की परवाह किए बिना इसके किसी भी संचालन की गति, एक दूसरे के अंश हैं, जबकि यह कई अलग-अलग विकल्पों का मूल्यांकन करने और सभी मापदंडों में एकमात्र सही प्रदान करने का प्रबंधन करता है।

टैक्सी डिस्पैचर का स्वचालित कार्य केंद्र मौलिक रूप से काम की प्रकृति को बदल देता है और कॉल सेंटर के कर्मचारियों की संख्या को कम कर देता है क्योंकि ग्राहकों पर खर्च किए गए समय को अब तत्काल परिणामों के कारण भी कम कर दिया जाता है। इसके अलावा, टैक्सी डिस्पैचर आवेदन स्वीकार करने और भरने में समय व्यतीत नहीं करता है। डेटा दर्ज करने और एक तैयार किए गए उत्तर प्रदान करने का कार्य बना हुआ है और स्वचालित प्रणाली अभ्यास आवेदन और इसके निष्पादन के चरणों पर नियंत्रण रखती है। इसी समय, यह इस तरह से किया जाता है कि कर्मचारी के पास काम करने का अधिक खाली समय होता है, जिसका उपयोग अन्य कर्तव्यों को पूरा करने के लिए किया जा सकता है, जिससे आदेशों की वृद्धि, संचार की गुणवत्ता और कार्य केंद्र सुनिश्चित होते हैं।

डेवलपर कौन है?

टैक्सी डिस्पैचर का स्वचालित वर्कस्टेशन प्रोग्राम मेनू में ’मॉड्यूल्स ब्लॉक है, जिसमें तीन ब्लॉक होते हैं। दो अन्य खंड, 'संदर्भ पुस्तकें' और 'रिपोर्ट', पहले के लिए दुर्गम हो सकते हैं क्योंकि 'संदर्भ पुस्तकें' सॉफ्टवेयर का एक 'सिस्टम' ब्लॉक है, और इसकी जानकारी को संदर्भ के रूप में और संचालन का संचालन करने की प्रक्रिया को स्पष्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है। गतिविधियाँ, और 'रिपोर्ट' प्रबंधन तंत्र का कार्यस्थल है और अपने कार्य केंद्र से टैक्सी डिस्पैचर के लिए भी दिखाई नहीं देता है। तथ्य यह है कि स्वचालित प्रणाली दक्षताओं के अनुसार, उपयोगकर्ताओं के अधिकारों को विभाजित करती है। हर कोई केवल उस जानकारी को देखता है जो कार्य के उच्च गुणवत्ता वाले निष्पादन के लिए आवश्यक है और अधिक नहीं।

एक डिस्पैचर के पास टैक्सी अनुरोधों तक पहुंच है और नेत्रहीन उनके कार्यान्वयन की निगरानी करता है ताकि, दोहराया ग्राहक कॉल की स्थिति में, आदेश की स्थिति से अवगत हो, अन्य जिम्मेदारियों वाले कर्मचारियों तक उनकी पहुंच न हो। एक टैक्सी डिस्पैचर का स्वचालित कार्य केंद्र एक व्यक्तिगत लॉगिन और प्रत्येक कर्मचारी को एक सुरक्षा पासवर्ड प्रदान करने के लिए प्रदान करता है, जिसे कार्यक्रम में काम करने की अनुमति मिली है। उनकी सूची list संदर्भ ’खंड में योग्यता, अधिकार के स्तर और एक रोजगार अनुबंध की शर्तों के विवरण के साथ है। इन शर्तों और अवधि के लिए निष्पादन की मात्रा को देखते हुए, टैक्सी डिस्पैचर का स्वचालित कार्य केंद्र प्रत्येक मासिक टुकड़ा-दर पारिश्रमिक का शुल्क लेता है क्योंकि उपयोगकर्ता के काम की पूरी राशि स्वचालित प्रणाली में दर्ज की जाती है। उपयोगकर्ता को उचित इलेक्ट्रॉनिक रूपों में कर्तव्यों के हिस्से के रूप में निष्पादित प्रत्येक ऑपरेशन को चिह्नित करना चाहिए, जहां से कार्यक्रम कुल प्रदर्शन संकेतक प्रदान करके डेटा, सॉर्ट और प्रक्रियाएं एकत्र करता है, जिसके आधार पर प्रबंधन टैक्सियों में वास्तविक स्थिति का आकलन करता है।

टैक्सी डिस्पैचर का स्वचालित कार्य केंद्र न केवल सभी प्रकार की टैक्सी गतिविधियों के लिए प्रक्रियाओं का वर्णन करता है, बल्कि सामग्री और मौद्रिक, समय और श्रम सहित सभी लागतों को कम करके उन्हें अनुकूलित करने का प्रयास करता है। ऐसा करने के लिए, यह विभिन्न प्रकार के उपकरण प्रदान करता है जो डिस्पैचर्स को ऑर्डर प्राप्त करने और रखने की प्रक्रिया को तेज करने की अनुमति देगा। उदाहरण के लिए, एक टैक्सी डिस्पैचर का स्वचालित कार्य केंद्र सामग्री का विवरण दिए बिना उन्हें नियंत्रित करने के लिए आदेशों का एक रंगीन संकेत देता है, यह आपको रंग द्वारा निर्धारित करने की अनुमति देगा कि ऑर्डर का चरण क्या है। जब आवेदन स्वीकार किया जाता है - यह एक रंग है, जिसे टैक्सी ड्राइवर को स्थानांतरित कर दिया जाता है - एक और रंग, यात्री कार में चढ़ गया - तीसरा एक, जगह पर पहुंचाया - अगला रंग। सभी पूर्ण किए गए आदेश और वर्तमान वाले आदेशों के एक डेटाबेस में एकत्र किए जाते हैं और स्थिति से विभाजित होते हैं, जो उनकी वर्तमान स्थिति का संकेत देते हैं। यह रंग स्थिति में परिवर्तन के साथ स्वचालित रूप से बदल जाता है जब ऑपरेशन का कलाकार इलेक्ट्रॉनिक रूप में एक टिक डालता है जो अगले चरण की तत्परता को इंगित करता है।

डेमो संस्करण डाउनलोड करें

कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।

आप डेमो संस्करण को निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं। और दो सप्ताह तक कार्यक्रम में काम कर सकते हैं। स्पष्टता के लिए कुछ जानकारी पहले से ही इसमें शामिल की गई है।

अनुवादक कौन है?

टैक्सी डिस्पैचर के स्वचालित वर्कस्टेशन में एक सरल इंटरफ़ेस और आसान नेविगेशन है, इसलिए सभी टैक्सी कर्मचारी कंप्यूटर के अनुभव के स्तर के बावजूद आसानी से सिस्टम में महारत हासिल कर सकते हैं। सभी इलेक्ट्रॉनिक रूप एकीकृत हैं और डेटा प्रविष्टि के लिए एक सामान्य प्रारूप और एक नियम है। ये कई सरल एल्गोरिदम हैं जो थोड़े समय में याद रखने और स्वचालितता लाने में आसान होते हैं।

डिस्पैचर सिस्टम का कार्य केंद्र ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ संपर्क के लिए इलेक्ट्रॉनिक संचार प्रदान करता है। Viber, ई-मेल, एसएमएस और वॉइस घोषणाओं सहित कई प्रकार की अधिसूचनाएँ हैं। प्रत्येक ग्राहक को कार्गो, वाहन, और आगमन के समय के बारे में तुरंत सूचित किया जाएगा, और विज्ञापन मेलिंग के साथ नियमित जानकारी प्राप्त की जाएगी। वे स्वचालित रूप से तैयार और भेजे जाते हैं। यह आवश्यक दर्शकों के मापदंडों को सेट करने के लिए, वांछित पाठ का चयन करने और एक आदेश जारी करने के लिए पर्याप्त है।

मेलिंग के लिए, पहले से टेक्स्ट टेम्प्लेट का एक सेट तैयार किया गया है। वर्तनी समारोह अक्षरों की साक्षरता पर नज़र रखता है। कार्यक्रम स्वयं प्राप्तकर्ताओं की एक सूची संकलित करेगा, इस तरह के मेलिंग के लिए ग्राहकों की सहमति पर विचार करें, पाठ का चयन करें, और क्लाइंट बेस से इसमें रखे गए संपर्कों को संदेश भेजें। क्लाइंट बेस ग्राहकों की files व्यक्तिगत फ़ाइलों ’को संग्रहीत करता है, जहां कालोन, कॉल, मेलिंग और ऑर्डर क्रोनोलॉजिकल होते हैं, जिसके लिए इंटरैक्शन का इतिहास बहाल किया जाता है। ग्राहक आधार का प्रारूप आपको अनुबंध, आवेदन, भुगतान के लिए चालान, फोटो, which व्यक्तिगत मामलों की एक व्यक्तिगत सूची ’संलग्न करने की अनुमति देता है, जो कहानी बनाने के लिए सुविधाजनक है। कार्यक्रम में मूल्य सूची की कोई भी संख्या हो सकती है, जिसे यह ग्राहकों द्वारा विभेदित करता है जब यह ऑर्डर प्लेसमेंट के दौरान स्वचालित रूप से सेवाओं की लागत की गणना करता है।

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इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं

यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!

डिस्पैचर का कार्य केंद्र