Sistemụ maka tiketi aza ajụjụ
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.

Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.

Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.

Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
WhatsApp
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata usoro ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Ngwa njikwa tiketi nke USU Software na-enyere ndị ọchụnta ego aka ịchịkwa njikwa nke ụlọ ọrụ ndị metụtara ntụrụndụ dị iche iche, ma ọ bụ ụlọ ngosi ihe mgbe ochie, cinemas, ụlọ ihe nkiri, ma ọ bụ ụlọ mgbakọ. Ọdịdị dị mfe ma dịkwa mma, jikọtara ya na atụmatụ atụmatụ nwere ọtụtụ akụkụ, na-enye gị ohere ịme ọsọ ọsọ na ịrụ ọrụ nke ọma na-esochi oche, na-ejere ndị ahịa ozi n'oge.
Kedu onye nrụpụta?
2026-01-12
Video nke usoro maka tiketi tiketi aza ajụjụ
Vidio a dị na Russian. Anyị enwebeghị ike ịme vidiyo n'asụsụ ndị ọzọ.
Akwụkwọ ndekọ ego a na-echebara ọnụ ọgụgụ oche ndị erere maka oge a kapịrị ọnụ, na-egosipụta oche ndị nwere na nke nwere onwe na ụbọchị achọrọ, na-eburu atụmatụ nke ụlọ nzukọ ahọpụtara. Ihe omume a na-enye ndoputa oche na ugwo ugwo maka oche ndi edebere. Ngwa ahụ, ọ bụrụ na ọ dị mkpa, ga-egosi mgbe niile ebe akwụsịrị ụgwọ akwụworị ụgwọ, na nke n'ime ha ka na-akwụghị ụgwọ. Site n'enyemaka nke usoro nyocha oche, ị nwere ike ịhazi ọnụahịa maka mmemme nke ọ bụla, yana ịchọpụta ọnụahịa ọ bụla maka ụfọdụ ngalaba na ụlọ nzukọ ahụ. Usoro ihe omume maka njikwa nke tiketi na-echebara ihe omume abụọ ahụ na-enweghị oche ma na-echebara atụmatụ nke oche, na nke a, ndị otu mmepe nwere ohere iji aka ha zụlite nhazi nke ụlọ nzukọ ahụ ozugbo maka ụlọ ọrụ gị.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.

Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Maka onye njikwa, enwere ọtụtụ akụkọ na ngwa nyocha tiketi nke na-enyere aka ịchịkwa ọrụ nzukọ niile. Ngwa nyocha ahụ na-enye gị ohere ịhụ omume ọ bụla nke onye ọrụ ahụ, ozi nke ọ gbakwunyere, gbanwere ma ọ bụ ehichapụ. Akụkọ achọrọ na-egosipụta data niile na tiketi. Nwere ike ịkọwa ọbịbịa nke mmemme ọ bụla nke mmasị, ego, ma ọ bụ mmefu ụlọ ọrụ wee nweta ozi ndị ọzọ dị mkpa. Enwere ike ibudata akụkọ sitere na mmemme ahụ, ma bipụta ya.
Atụ a usoro maka tiketi aza ajụjụ
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Sistemụ maka tiketi aza ajụjụ
Ngwa a maka ijikwa tiketi bụ ọtụtụ ndị ọrụ, ọtụtụ ndị ọrụ nwere ike ịrụ ọrụ na ya n'otu oge. N'okwu a, maka onye ọrụ ọ bụla na ngwa nyocha, ị nwere ike ịtọlite ikike nnweta dị iche na nbanye mmadụ na paswọọdụ ịbanye usoro ihe omume ahụ. Ndị ọrụ nke nzukọ kwesịrị ịhụ naanị ozi ahụ, ma rụọ naanị omume ndị enyere maka njikwa. Ọzọkwa, ngwa nyocha, dabere na ọnụ ọgụgụ tiketi maka ihe omume ma ọ bụ egwu egwu, nke ahịa dị maka ya, na-eme ka o kwe omume ịgbakọ ụgwọ ọrụ mpempe dabere na ọnụọgụ ahịa ndị a.
Na USU Software si usoro tiketi zuru ụwa ọnụ, ị ga-enwe ike iburu n'uche isi mmalite nke ụlọ ọrụ gị si mara ndị ahịa, ya mere, na akụkọ dị iche, nyochaa ụzọ kachasị dị irè maka mgbasa ozi na ịkọwa ihe omume. N'ihi ohere nke izipu SMS ma ọ bụ E-mail ozugbo site na sistemụ njikwa, ndị ahịa gị nwere ike ịgwa gị banyere ihe omume na-abịanụ nke nwere ike ịmasị ha. Njirimara a bara uru mgbe ọ dị mkpa iji gwa ndị ahịa banyere premieres ma ọ bụ ihe omume ndị ọzọ dị mkpa. Na mgbakwunye na izipu ozi na SMS, na nzipu ozi nzi ozi na ọbụnadị site na ozi olu dị. Yabụ, na sistemụ njikwa a, ị nwere ike ịkpọtụrụ ndị ahịa ọ bụla. Ojiji nke njikwa akpaaka site na iwebata usoro nyocha tiketi ga-enye gị ohere idobe mkpịsị aka gị na usoro ahụ, mee ka njikwa ụlọ ọrụ ka zie ezi ma kwenye, wee weta azụmahịa gị n'ọkwa ọhụrụ dị elu. Usoro ịgba ụgwọ tiketi nwere interface dị mfe na enyi na enyi. Maka onye ọrụ ọ bụla, ọ ga-ekwe omume ịtọlite ikike ịnweta mmadụ; na usoro nyocha na tiketi, onye ọ bụla na-arụ ọrụ nke ụlọ ọrụ ahụ ga-enwe ike itinye mmemme ahụ n'okpuru nbanye onwe ya na paswọọdụ. Ọtụtụ ndị ọrụ nwere ike ịrụ ọrụ na mmemme ahụ n'otu oge, usoro nyocha maka sinima, ụlọ nzukọ na-adaba adaba, gụnyere maka ọtụtụ ngalaba. Na sistemụ tiketi, ị nwere ike ịtọ ọnụahịa ma mee atụmatụ ihe omume. Ọ ga - ekwe omume ịtọọ ọnụahịa maka ire ere tiketi iche iche maka ngalaba ọ bụla nke ụlọ nzukọ ahụ.
Ọdịdị dị mfe nke mmemme a kwesịrị ịghọta onye ọrụ ọ bụla, nchịkọta usoro nchịkọta akụkọ nwere ngalaba atọ akpọrọ 'Modul', 'Directories', na 'Report'. Ntọala ụlọ nzukọ dị maka ire ere n'oche ụfọdụ na sistemụ tiketi tiketi. N'otu oge ahụ, ọ ga-ekwe omume ịhazi usoro maka ụlọ nzukọ ọ bụla. Ndebanye aha ndị ahịa na akpaghị aka na nyocha ngwa ngwa na-eme ka ọrụ gị dị ngwa ma weta ya na ọkwa ọzọ. Usoro nyocha na-agụnye ọtụtụ akụkọ, ekele nke onye njikwa ahụ ga-enwe ike nyochaa ọrụ nke nzukọ maka oge ọ bụla. Kọ akụkọ na sistemụ njiri tiketi na-enyere gị aka inyocha uru, mmefu, nkwụghachi ụgwọ nke egwu, mmemme, yana ndị bịara, na ọtụtụ ihe ngosi ndị ọzọ. O kwere omume ịgwa ndị ahịa banyere mmalite na ihe omume na-abịanụ site na izipu ozi site na mmemme ahụ site na nzipu ozi sitere na sistemụ ahụ dị site na ozi SMS, site na ozi, ozi ngwa ngwa, ozi olu. Usoro ịgba ụgwọ tiketi na-enye gị ohere ijikwa ndoputa oche maka ihe omume ahụ na ịkwụ ụgwọ a natara maka ha, ị ga-enwe ike ịchọpụta nke n'ime oche ndị edebebeghị akwụbeghị. Ọ dị mfe ịhụ oche ndị a zụrụrịrị na oche ndị ọzọ fọdụrụ na ụlọ nzukọ na mmemme ahụ. Site n'enyemaka nke usoro nchịkwa tiketi, ị nwere ike ịmepụta ma bipụta usoro ihe omume maka oge achọrọ. Nwere ike mata usoro mmemme a nke ọma site na nbudata ụdị ngosi ya na weebụsaịtị anyị.

