ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
ລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງ
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.

ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.

ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.

ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.
WhatsApp
ໃນລະຫວ່າງເວລາເຮັດວຽກ, ພວກເຮົາມັກຈະຕອບສະຫນອງພາຍໃນ 1 ນາທີ
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ພາບໜ້າຈໍແມ່ນຮູບພາບຂອງຊອບແວທີ່ເຮັດວຽກຢູ່. ຈາກມັນທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈທັນທີວ່າລະບົບ CRM ມີລັກສະນະແນວໃດ. ພວກເຮົາໄດ້ປະຕິບັດການໂຕ້ຕອບປ່ອງຢ້ຽມທີ່ມີການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບການອອກແບບ UX / UI. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ແມ່ນອີງໃສ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍປີ. ແຕ່ລະການປະຕິບັດແມ່ນຕັ້ງຢູ່ບ່ອນທີ່ມັນສະດວກທີ່ສຸດທີ່ຈະປະຕິບັດມັນ. ຂໍຂອບໃຈກັບວິທີການທີ່ມີຄວາມສາມາດດັ່ງກ່າວ, ຜະລິດຕະພັນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຈະສູງສຸດ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບຂະຫນາດນ້ອຍເພື່ອເປີດ screenshot ໃນຂະຫນາດເຕັມ.
ຖ້າທ່ານຊື້ລະບົບ USU CRM ທີ່ມີການຕັ້ງຄ່າຢ່າງຫນ້ອຍ "ມາດຕະຖານ", ທ່ານຈະມີທາງເລືອກຂອງການອອກແບບຈາກຫຼາຍກວ່າຫ້າສິບແມ່ແບບ. ຜູ້ໃຊ້ຂອງຊອບແວແຕ່ລະຄົນຈະມີໂອກາດທີ່ຈະເລືອກເອົາການອອກແບບຂອງໂຄງການໃຫ້ເຫມາະສົມກັບລົດຊາດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທຸກໆມື້ຂອງການເຮັດວຽກຄວນເອົາຄວາມສຸກ!
ລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງໄດ້ຖືກອອກແບບໂດຍສະເພາະສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການກໍ່ສ້າງແລະກິດຈະກໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ອັດຕະໂນມັດສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງແກ້ໄຂບັນຫາການບັນຊີສໍາລັບວັດຖຸທີ່ແນ່ນອນ, ການຈັດລໍາດັບການເຮັດວຽກໃນສະຖານທີ່ແລະໃນຫ້ອງການ, ການວິເຄາະ, ການວາງແຜນແລະການປະສານງານກິດຈະກໍາ. ລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງສາມາດງ່າຍດາຍ, ນັ້ນແມ່ນ, ມັນມີຂອບເຂດຈໍາກັດຂອງຫນ້າທີ່ເຮັດວຽກ, ຫຼືມັນສາມາດເປັນແບບທົ່ວໄປແລະສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບຂະບວນການເຮັດວຽກຕົ້ນຕໍຂອງວິສາຫະກິດ. ການຜະລິດລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງດໍາເນີນໄປຕາມເປົ້າຫມາຍຂອງການປະສານງານຂະບວນການສະລັບສັບຊ້ອນສໍາລັບການກໍ່ສ້າງອາຄານແລະໂຄງສ້າງ. ການຜະລິດລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງຄວນຮັບປະກັນປະສິດທິພາບສູງ, ໄລຍະເວລາສັ້ນ, ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການບໍລິການການກໍ່ສ້າງ, ຫຼຸດຜ່ອນປະລິມານການກໍ່ສ້າງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ການບໍລິການກໍ່ສ້າງທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ເພີ່ມທະວີກໍາໄລຂອງບໍລິສັດກໍ່ສ້າງ. ປະເພດຂອງລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງແບ່ງອອກເປັນສອງປະເພດຂອງການຄຸ້ມຄອງ: ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະວິທີການຜະລິດ. ອຳນາດການປົກຄອງປະສານສົມທົບວຽກງານບຸກຄະລາກອນ-ຜູ້ຈັດຕັ້ງບັນດາການເຄື່ອນໄຫວການຜະລິດ, ພ້ອມທັງຄວບຄຸມວິທີການຜະລິດຄື: ພາຫະນະພິເສດ, ກົນໄກ, ການວາງ ແລະ ຕິດຕັ້ງວັດສະດຸກໍ່ສ້າງ, ກໍ່ສ້າງໂຄງສ້າງ. ປະເພດຂອງລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງແມ່ນແບບເຄື່ອນໄຫວ, ເປີດ, ແລະມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ລະບົບການຄຸ້ມຄອງການດໍາເນີນງານຂອງການກໍ່ສ້າງຊ່ວຍໃຫ້ການວາງແຜນກິດຈະກໍາໃກ້ຊິດກັບສະພາບຄວາມເປັນຈິງທີ່ສຸດ. ເມື່ອສ້າງແຜນການໄລຍະຍາວ, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຄາດຄະເນການ nuances ທັງຫມົດທີ່ເກີດຂື້ນໃນໄລຍະເວລາຂອງການກໍ່ສ້າງ. ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາເຂົ້າໃກ້ເສັ້ນຕາຍສໍາລັບວຽກທີ່ແນ່ນອນ, ຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບຈຸດການຜະລິດບາງຢ່າງຍັງສືບຕໍ່ເຕີບໂຕ. ໃນເລື່ອງນີ້, ເອກະສານທີ່ພັດທະນາການຕອບສະຫນອງແລະການວາງແຜນຢ່າງໄວວາ. ມັນຖືກແບ່ງອອກເປັນແຜນການດໍາເນີນງານປະຈໍາເດືອນ, ປະຈໍາໄຕມາດ, ອາທິດທີ່ມີລາຍລະອຽດຂອງມື້ເຮັດວຽກ. ລະບົບການຄຸ້ມຄອງການດໍາເນີນງານການກໍ່ສ້າງສາມາດປະກອບດ້ວຍແຜນການປະຈໍາປີ, ຕາຕະລາງສະຫຼຸບ, ມາດຕະຖານ, ໂຄງການການຜະລິດ, ແລະອົງປະກອບອື່ນໆ. ການຈັດການທີ່ທັນສະໄຫມກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາອັດຕະໂນມັດເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການເຮັດວຽກ. ດ້ວຍຄວາມຊ່ອຍເຫລືອຂອງໂຄງການພິເສດ, ທ່ານສາມາດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍແລະມີຄຸນນະພາບສູງສຸດກວດກາຂະບວນການຜະລິດ. ຊອບແວ USU ສາມາດເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງ. ໃນຊອຟແວ, ທ່ານຈະສາມາດບັນທຶກຂະບວນການຜະລິດຕົ້ນຕໍໃນໄລຍະການຄຸ້ມຄອງ, ໂຄງການສະຫນັບສະຫນູນ, ການສ້າງປະຕິສໍາພັນໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ຂອງການບໍລິຫານ - ບໍລິຫານ. ໂຄງການດັ່ງກ່າວຖືກອອກແບບມາສໍາລັບການຄິດໄລ່, ການຮັກສາຕາຕະລາງ, ຖະແຫຼງການ, ວາລະສານ, ການສະຫນັບສະຫນູນຂໍ້ມູນ, ການປະສົມປະສານກັບອຸປະກອນ, ການເຮັດວຽກຫຼາຍຜູ້ໃຊ້, ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ. ທ່ານຈະສາມາດຄຸ້ມຄອງຂະບວນການຜະລິດ, ປະເພດຕ່າງໆຂອງວຽກງານແລະການບໍລິການ, ກິດຈະກໍາເສດຖະກິດ. ພະນັກງານຂອງທ່ານປັບຕົວເຂົ້າເຮັດວຽກໃນລະບົບໄດ້ໄວ. ການປະຕິບັດຜະລິດຕະພັນແມ່ນປະຕິບັດຢ່າງໄວວາແລະແມ້ກະທັ້ງຫ່າງໄກສອກຫຼີກ. ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ທ່ານສາມາດຊອກຫາອຸປະກອນທຸລະກິດຫຼາຍປະເພດ, ຄໍາແນະນໍາ, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ແລະອ່ານການທົບທວນຄືນຈາກຜູ້ໃຊ້. ການນໍາໃຊ້ລະບົບ USU, ທ່ານໄດ້ຮັບ, ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ຄຸນນະພາບ, ການຮັບປະກັນສູງ, ແລະເຄື່ອງມືທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ສໍາລັບການເຮັດທຸລະກິດ.
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
Akulov Nikolay
ຊ່ຽວຊານແລະຫົວຫນ້າໂຄງການທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຊອບແວນີ້.
2026-01-13
ວິດີໂອກ່ຽວກັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງ
ວິດີໂອນີ້ເປັນພາສາລັດເຊຍ. ພວກເຮົາຍັງບໍ່ໄດ້ຈັດການເພື່ອສ້າງວິດີໂອໃນພາສາອື່ນ.
ຊອບແວ USU ສາມາດເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນລະບົບການຄວບຄຸມຂະບວນການຜະລິດ. ໃນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດບັນທຶກໂຄງການທີ່ສໍາເລັດທັງຫມົດ, ວັດຖຸຂອງການກໍ່ສ້າງທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ສໍາເລັດແລະທຶນ, ແລະອື່ນໆ. ການເຮັດວຽກຂອງລະບົບໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອຄຸ້ມຄອງການດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ການດໍາເນີນງານການຜະລິດ, ພວກເຂົາເຈົ້າປະກອບມີບັນຊີແລະບັນຊີບຸກຄະລາກອນ, ການວິເຄາະທາງດ້ານການເງິນ, ການພົວພັນກັບບຸກຄະລາກອນ, ຜູ້ສະຫນອງແລະຜູ້ຮັບເຫມົາຍ່ອຍ, ການວາງແຜນຍຸດທະສາດ, ແລະຂົງເຂດອື່ນໆ. ມັນງ່າຍທີ່ຈະປະຕິບັດບັນຊີສາງໃນລະບົບ. ຊອບແວ USU ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັກສາຖານຂໍ້ມູນບໍ່ພຽງແຕ່ໂດຍວັດຖຸເສັ້ນ, ແຕ່ຍັງໂດຍລູກຄ້າ, ຜູ້ຮັບເຫມົາ, ແລະຜູ້ສະຫນອງ.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດສະບັບສາທິດໄດ້ຟຣີ. ແລະເຮັດວຽກຢູ່ໃນໂຄງການສໍາລັບສອງອາທິດ. ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ.
ໃຜເປັນນັກແປ?
ມັນງ່າຍທີ່ຈະສ້າງເອກະສານໃດໆໃນລະບົບ. ແອັບພລິເຄຊັນການຈັດການນີ້ສາມາດຖືກກໍານົດໃຫ້ສ້າງເອກະສານອັດຕະໂນມັດ. ເພື່ອຄວາມສະດວກ, ໂປລແກລມມີຕົວກອງປະເພດຕ່າງໆ, ການຊອກຫາທີ່ສະດວກ, ແລະການບໍລິການອື່ນໆ. ໃນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດສ້າງວຽກຫຼາຍເທົ່າທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລະຕິດຕາມການກະທໍາຂອງຜູ້ຍ່ອຍຂອງເຈົ້າ. ສໍາລັບພະນັກງານ, ທ່ານຈະສາມາດແຕ້ມເຖິງປະເພດຕ່າງໆຂອງແຜນການ, ວຽກງານ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຫມາຍຜົນໄດ້ຮັບບັນລຸໄດ້. ຊອບແວ USU ກໍາລັງຖືກປະຕິບັດຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະໃນພາກສະຫນາມ. ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຝຶກອົບຮົມເພີ່ມເຕີມເພື່ອຮັກສາບັນທຶກ.
ສັ່ງລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງ
ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ສົ່ງລາຍລະອຽດສໍາລັບສັນຍາ
ພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນຂໍ້ຕົກລົງກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ສັນຍາແມ່ນການຄໍ້າປະກັນຂອງທ່ານວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ດັ່ງນັ້ນ, ທໍາອິດທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງລາຍລະອຽດຂອງນິຕິບຸກຄົນຫຼືບຸກຄົນໃຫ້ພວກເຮົາ. ປົກກະຕິແລ້ວນີ້ໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 5 ນາທີ
ຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ
ຫຼັງຈາກສົ່ງສຳເນົາສັນຍາ ແລະໃບແຈ້ງໜີ້ທີ່ສະແກນໃຫ້ທ່ານແລ້ວ, ຕ້ອງມີການຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ. ກະລຸນາສັງເກດວ່າກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງລະບົບ CRM, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະຈ່າຍບໍ່ແມ່ນຈໍານວນເຕັມ, ແຕ່ພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງ. ວິທີການຊໍາລະຕ່າງໆໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນ. ປະມານ 15 ນາທີ
ໂຄງການຈະຖືກຕິດຕັ້ງ
ຫຼັງຈາກນີ້, ວັນທີແລະເວລາການຕິດຕັ້ງສະເພາະຈະຖືກຕົກລົງກັບທ່ານ. ນີ້ມັກຈະເກີດຂຶ້ນໃນມື້ດຽວກັນຫຼືໃນມື້ຕໍ່ມາຫຼັງຈາກເອກະສານສໍາເລັດ. ທັນທີຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງລະບົບ CRM, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂອງທ່ານ. ຖ້າໂຄງການຖືກຊື້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ 1 ຄົນ, ມັນຈະໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 1 ຊົ່ວໂມງ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ສິ້ນສຸດ :) ສິ່ງທີ່ເປັນທີ່ພໍໃຈໂດຍສະເພາະແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ຊອບແວໄດ້ຖືກພັດທະນາເພື່ອອັດຕະໂນມັດການເຮັດວຽກປະຈໍາວັນ, ແຕ່ຍັງຂາດການເພິ່ງພາອາໄສໃນຮູບແບບຂອງຄ່າສະຫມັກປະຈໍາເດືອນ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ທ່ານຈະຈ່າຍພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວສໍາລັບໂຄງການ.
ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ
ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!
ລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງ
ສໍາລັບແຕ່ລະວັດຖຸ, ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂເງິນທີ່ໃຊ້ຈ່າຍ, ສ້າງງົບປະມານ, ການຄາດຄະເນ, ແລະອື່ນໆ. ທ່ານສາມາດສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານການບໍລິການທີ່ທັນສະໄຫມເຊັ່ນ: telegram bot, e-mail, SMS, ແລະອື່ນໆ, ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງອອກຈາກໂຄງການ. ຖ້າທ່ານມີພະແນກໂຄງສ້າງຫຼືສາຂາອື່ນໆໃນທຸລະກິດ, ໂດຍຜ່ານລະບົບ, ທ່ານສາມາດຈັດການບັນຊີຂອງຂະບວນການທຸລະກິດການຜະລິດອື່ນໆ. ໃນກໍລະນີນີ້, ຂໍ້ມູນທັງຫມົດຈະຢູ່ໃນຖານຂໍ້ມູນດຽວ. ເວີຊັ່ນທົດລອງຂອງ USU Software ແມ່ນມີໃຫ້ໂດຍມີໄລຍະເວລາຈຳກັດ ແລະການເຮັດວຽກ. ປະເພດອື່ນໆຂອງຄວາມເປັນໄປໄດ້ແມ່ນມີຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງ, ເຊິ່ງສາມາດຮຽນຮູ້ຈາກສະບັບສາທິດຂອງຊັບພະຍາກອນ. USU Software ແມ່ນລະບົບການຄຸ້ມຄອງການກໍ່ສ້າງທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງໃນທຸກຂັ້ນຕອນຂອງກິດຈະກໍາຂອງມັນ.

