1. USU Software - ການພັດທະນາໂປແກຼມ
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ການຄຸ້ມຄອງຖານລູກຄ້າ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 259
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ການຄຸ້ມຄອງຖານລູກຄ້າ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ພາບໜ້າຈໍແມ່ນຮູບພາບຂອງຊອບແວທີ່ເຮັດວຽກຢູ່. ຈາກມັນທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈທັນທີວ່າລະບົບ CRM ມີລັກສະນະແນວໃດ. ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ​ປ່ອງ​ຢ້ຽມ​ທີ່​ມີ​ການ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ອອກ​ແບບ UX / UI​. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ແມ່ນອີງໃສ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍປີ. ແຕ່ລະການປະຕິບັດແມ່ນຕັ້ງຢູ່ບ່ອນທີ່ມັນສະດວກທີ່ສຸດທີ່ຈະປະຕິບັດມັນ. ຂໍຂອບໃຈກັບວິທີການທີ່ມີຄວາມສາມາດດັ່ງກ່າວ, ຜະລິດຕະພັນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຈະສູງສຸດ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບຂະຫນາດນ້ອຍເພື່ອເປີດ screenshot ໃນຂະຫນາດເຕັມ.

ຖ້າທ່ານຊື້ລະບົບ USU CRM ທີ່ມີການຕັ້ງຄ່າຢ່າງຫນ້ອຍ "ມາດຕະຖານ", ທ່ານຈະມີທາງເລືອກຂອງການອອກແບບຈາກຫຼາຍກວ່າຫ້າສິບແມ່ແບບ. ຜູ້ໃຊ້ຂອງຊອບແວແຕ່ລະຄົນຈະມີໂອກາດທີ່ຈະເລືອກເອົາການອອກແບບຂອງໂຄງການໃຫ້ເຫມາະສົມກັບລົດຊາດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທຸກໆມື້ຂອງການເຮັດວຽກຄວນເອົາຄວາມສຸກ!

ການຄຸ້ມຄອງຖານລູກຄ້າ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ສຳ ລັບອົງການຈັດຕັ້ງໃດ ໜຶ່ງ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຕ້ອງປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງຖານລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສາມາດ, ເພາະວ່າຊື່ສຽງ, ຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງການສົ່ງເສີມສິນຄ້າແລະການບໍລິການແມ່ນຂື້ນກັບສິ່ງດັ່ງກ່າວ, ເພາະສະນັ້ນ, ສຳ ລັບວຽກງານນີ້ມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະດຶງດູດກົນໄກແບບອັດຕະໂນມັດເຊິ່ງຈະງ່າຍຕໍ່ການຮັກສາຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ. ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງລູກຄ້າກ່ຽວຂ້ອງບໍ່ພຽງແຕ່ເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງເກັບບັນຊີການໂອນເງິນທັງ ໝົດ, ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນຄວາມຈິງຂອງການພົວພັນ, ລວມທັງການໂທແລະການປະຊຸມ. ດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເຕັມທີ່ກ່ຽວກັບຮູບການ, ຄະນະບໍລິຫານຄວນຈະສາມາດສືບຕໍ່ສ້າງສາຍພົວພັນທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ, ຖອນອອກຈາກຂໍ້ສະ ເໜີ. ດ້ວຍຮູບແບບຄູ່ມືການຄຸ້ມຄອງຖານຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວ, ສະຖານະການຕ່າງໆເກີດຂື້ນກັບການສູນເສຍການຕິດຕໍ່ຫຼືການສະແດງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະຖ້າຜູ້ຊ່ຽວຊານໄປພັກ, ໃບໄມ້, ການສື່ສານກັບລູກຄ້າກໍ່ເກືອບຈະສູນເສຍໄປ ໝົດ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນ ຈຳ ເປັນຕ້ອງສ້າງກົນໄກ ສຳ ລັບພື້ນທີ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານດຽວ, ໂດຍມີການປົກປ້ອງຈາກການ ນຳ ໃຊ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແລະການລັກ, ຊອບແວໃນກໍລະນີນີ້ກາຍເປັນການແກ້ໄຂທີ່ສົມເຫດສົມຜົນທີ່ສຸດ. ເຕັກໂນໂລຢີຄອມພິວເຕີ້ທີ່ທັນສະ ໄໝ ສາມາດສ້າງຄວາມສະດວກໃນການເຮັດວຽກຂອງບັນດາບໍລິສັດແລະບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບບັນດາລາຍການລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງຕິດຕາມການປະຕິບັດວຽກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ້າ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ນີ້​.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2026-01-12

ວິດີໂອນີ້ເປັນພາສາອັງກິດ. ແຕ່ທ່ານສາມາດລອງເປີດຄໍາບັນຍາຍເປັນພາສາກໍາເນີດຂອງທ່ານໄດ້.

Software ຂອງ USU ແມ່ນສາມາດສ້າງຄວາມສະດວກໃນການເລືອກ software ໂດຍການສະ ເໜີ ໃຫ້ລູກຄ້າພັດທະນາແລະເລືອກເຄື່ອງມືສ່ວນບຸກຄົນ. ໂອກາດດັ່ງກ່າວແມ່ນສະ ໜອງ ໃຫ້ໂດຍການຄິດແລະການປັບຕົວຂອງອິນເຕີເຟດ, ຄວາມລຽບງ່າຍຂອງເມນູແລະຈຸດສຸມຂອງເວທີໃນກິດຈະ ກຳ ສະເພາະ. ໂປແກຼມປ່ຽນວິທີການໃນການຄຸ້ມຄອງວຽກງານຫຼາຍຢ່າງ, ຫຼຸດຜ່ອນວຽກງານຂອງພະນັກງານ, ໃນຂະນະທີ່ ກຳ ຈັດຄວາມປະ ໝາດ ໃນ ໜ້າ ທີ່ຂອງພວກເຂົາ, ການປະກົດຕົວຂອງຂໍ້ຜິດພາດໃນການກະກຽມລາຍງານແລະເອກະສານ ທ່ານຕັດສິນໃຈວ່າຈະສ້າງລະບົບ algorithm ແລະຮູບລັກສະນະຂອງການຈັດຕັ້ງຂອງໄດເລກະທໍລີລູກຄ້າ, ກົດລະບຽບໃນການຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ມັນແນວໃດ. ການຫັນໄປສູ່ລະບົບອັດຕະໂນມັດເກີດຂື້ນໃນສະພາບທີ່ສະດວກສະບາຍ, ເພາະວ່າການກະກຽມເບື້ອງຕົ້ນ, ການຕັ້ງຄ່າແລະການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂດຍກົງໃນຄອມພີວເຕີ້ແມ່ນຖືກຮັບໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນແລະຈັດສັນເວລາໃຫ້ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງໂຄງການແມ່ນຖືກ ກຳ ນົດພາຍຫຼັງທີ່ຕົກລົງເຫັນດີໃນການເຮັດວຽກ, ໜ້າ ທີ່ທີ່ ກຳ ນົດໄວ້, ສະນັ້ນ, ຮຸ່ນພື້ນຖານແມ່ນ ເໝາະ ສົມເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ປະກອບການຈົວ, ແລະ ສຳ ລັບລູກຄ້າທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ການສ້າງຕົວເລືອກທີ່ເປັນເອກະລັກແມ່ນໃຫ້.

ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດສະບັບສາທິດໄດ້ຟຣີ. ແລະເຮັດວຽກຢູ່ໃນໂຄງການສໍາລັບສອງອາທິດ. ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.



ວິທີການ ໃໝ່ ໃນການຄຸ້ມຄອງຖານລູກຄ້າ, ເຊິ່ງສະ ໜອງ ໃຫ້ໂດຍວິທີການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າຊອບແວຣຂອງໂປແກຼມ USU Software, ການປ່ຽນແປງໂຄງສ້າງຂອງການໂຕ້ຕອບ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານສາມາດປະຕິບັດວຽກງານພື້ນຖານໄດ້ຫຼາຍກວ່າເກົ່າໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສີຍລາຍລະອຽດ. ບັດລູກຄ້າອີເລັກໂທຣນິກມີຂໍ້ມູນສູງສຸດ, ລວມທັງການເຮັດທຸລະ ກຳ ທີ່ ກຳ ລັງເຮັດ, ຈຳ ນວນເງິນ, ສັນຍາ, ວັນທີ, ແລະຜົນຂອງການໂທແລະການປະຊຸມ, ສະນັ້ນທີມງານຜູ້ບໍລິຫານທຸກຄົນຈະຮູ້ສະຖານະການທັນທີແລະຈະບໍ່ສູນເສຍລູກຄ້າທີ່ ສຳ ຄັນ. ການລົງທະບຽນການກະ ທຳ ຂອງຜູ້ໃຊ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການບໍລິຫານຈັດການປະເມີນຜົນຜະລິດແລະວິທີທີ່ວຽກງານໄດ້ເຮັດ ສຳ ເລັດ, ແລະປັບແຜນໃຫ້ທັນເວລາ. ໃນເວລາທີ່ການຄຸ້ມຄອງຖານຂໍ້ມູນດິຈິຕອນ, ມັນໄດ້ຖືກຄາດວ່າສິດທິໃນການເຂົ້າເຖິງພື້ນຖານແມ່ນຖືກຈໍາກັດ; ພະແນກຄຸ້ມຄອງສາມາດຂະຫຍາຍພວກມັນໄດ້ຖ້າຄວາມຕ້ອງການດັ່ງກ່າວເກີດຂື້ນ. ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຈາກການແຊກແຊງຈາກພາຍນອກແມ່ນໄດ້ສະ ໜອງ ໂດຍກົນໄກຫຼາຍໆຢ່າງໃນເວລາດຽວ, ໜຶ່ງ ໃນນັ້ນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ລະຫັດຜ່ານເພື່ອເຂົ້າສູ່ຊອບແວ. ເພື່ອຍົກເວັ້ນການສູນເສຍຂໍ້ມູນແລະເອກະສານທີ່ ສຳ ຄັນເນື່ອງຈາກຄອມພີວເຕີ້ຖືກ ທຳ ລາຍ, ໜ້າ ທີ່ຂອງການ ສຳ ຮອງຂໍ້ມູນແລະການປະຢັດຢູ່ໃນເຊີບເວີແມ່ນເຮັດເພື່ອເປັນການສັ່ງ.



ສັ່ງການຄຸ້ມຄອງຖານລູກຄ້າ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ການຄຸ້ມຄອງຖານລູກຄ້າ

ຄວາມເປັນເອກະລັກຂອງແພລະຕະຟອມພື້ນຖານແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມສາມາດໃນການສ້າງອິນເຕີເຟດຄືນ ໃໝ່ ສຳ ລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການເຮັດວຽກໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ໂດຍຮັບຮູ້ວ່າແຕ່ລະບໍລິສັດມີຄວາມເປັນເອກະພາບກັນໃນການຈັດຕັ້ງວຽກງານແລະຂະບວນການກໍ່ສ້າງ, ການພັດທະນາແມ່ນ ດຳ ເນີນເປັນແຕ່ລະບຸກຄົນ. ຂະ ໜາດ ຂອງກິດຈະ ກຳ, ຮູບແບບຂອງການເປັນເຈົ້າຂອງ, ແລະ ຄຳ ປະຕິເສດອື່ນໆຈະຖືກສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນການຕັ້ງຄ່າການ ນຳ ໃຊ້. ເພື່ອຮັກສາຮູບແບບວິສາຫະກິດທີ່ເປັນເອກະພາບຂອງບໍລິສັດ, ໂລໂກ້ສາມາດຖືກວາງເທິງ ໜ້າ ຈໍເຮັດວຽກຫລັກ, ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທຸກຮູບແບບ. ຂໍຂອບໃຈກັບຖານລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຄິດແລະການຕື່ມຂໍ້ມູນທີ່ມີຄວາມສາມາດ, ຄວບຄຸມການກະ ທຳ, ແລະການປົກປ້ອງຈາກການສູນເສຍຫຼັງຈາກການໄລ່ອອກຈາກພະນັກງານ, ມັນຮັບປະກັນຄວາມ ໝັ້ນ ຄົງ. ການຄຸ້ມຄອງເອກະສານດິຈິຕອນແມ່ນປະຕິບັດບົນພື້ນຖານຂອງແມ່ແບບທີ່ຖືກກະກຽມທີ່ຖືກປັບແຕ່ງໃຫ້ເປັນອຸດສາຫະ ກຳ.

ການຕັ້ງຄ່າພື້ນຖານຂອງໂປແກມຂອງພວກເຮົາແມ່ນສາມາດໃຫ້ໄດ້ ສຳ ລັບນັກທຸລະກິດທຸກຄົນ, ເຖິງແມ່ນວ່າລາວຫາກໍ່ເລີ່ມຕົ້ນທຸລະກິດຂອງຕົນເອງແລະມີງົບປະມານພໍສົມຄວນ. ໜ້າ ທີ່ທີ່ ກຳ ນົດໄວ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນໃນທີ່ສຸດກໍ່ຈະຢຸດຢັ້ງເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການທັງ ໝົດ, ຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດຍົກລະດັບ. ຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີສິດທິໃນການເຂົ້າເຖິງບາງຢ່າງຄວນຈະສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະກັບການຕັ້ງຄ່າຂອງສູດການຄິດໄລ່ແລະສູດ. ມັນສະດວກທີ່ຈະເຮັດວຽກໃນແອັບພລິເຄຊັນບໍ່ພຽງແຕ່ຜ່ານເຄືອຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນ, ພາຍໃນວິສາຫະກິດເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງມີການເຊື່ອມຕໍ່ທາງໄກ, ຜ່ານອິນເຕີເນັດ. ພະນັກງານທີ່ມັກຈະຢູ່ໃນເສັ້ນທາງສາມາດສັ່ງຊື້ພື້ນຖານມືຖືຂອງເວທີເພື່ອເຮັດ ສຳ ເລັດວຽກຕ່າງໆຜ່ານແທັບເລັດຫລືໂທລະສັບສະຫຼາດ. ເພື່ອຮັກສາການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນກັບຜູ້ຮັບ ເໝົາ, ຜູ້ຈັດການຈະໃຊ້ເຄື່ອງມືສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ມີການແຈກຈ່າຍບໍ່ພຽງແຕ່ທາງອີເມວແຕ່ຍັງໃຊ້ຜູ້ສົ່ງຂ່າວສານທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມ, ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາເບີໂທລະສັບ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຈະຕິດຕໍ່ສະ ເໝີ ແລະຄວນຈະສາມາດໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ ຈຳ ເປັນໃນດ້ານວິຊາການ, ຕອບ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບການປະຕິບັດງານ. ເງິນໂບນັດເພີ່ມເຕີມທີ່ມີການຊື້ໃບອະນຸຍາດແຕ່ລະຄັ້ງຈະເປັນການຝຶກອົບຮົມຫລືການເຮັດວຽກທີ່ເປັນມືອາຊີບເປັນເວລາສອງຊົ່ວໂມງ.