ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
ພື້ນຖານລູກຄ້າຟຣີໃນ CRM
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.

ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.

ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.

ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.
WhatsApp
ໃນລະຫວ່າງເວລາເຮັດວຽກ, ພວກເຮົາມັກຈະຕອບສະຫນອງພາຍໃນ 1 ນາທີ
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ
ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ພາບໜ້າຈໍແມ່ນຮູບພາບຂອງຊອບແວທີ່ເຮັດວຽກຢູ່. ຈາກມັນທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈທັນທີວ່າລະບົບ CRM ມີລັກສະນະແນວໃດ. ພວກເຮົາໄດ້ປະຕິບັດການໂຕ້ຕອບປ່ອງຢ້ຽມທີ່ມີການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບການອອກແບບ UX / UI. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ແມ່ນອີງໃສ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍປີ. ແຕ່ລະການປະຕິບັດແມ່ນຕັ້ງຢູ່ບ່ອນທີ່ມັນສະດວກທີ່ສຸດທີ່ຈະປະຕິບັດມັນ. ຂໍຂອບໃຈກັບວິທີການທີ່ມີຄວາມສາມາດດັ່ງກ່າວ, ຜະລິດຕະພັນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຈະສູງສຸດ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບຂະຫນາດນ້ອຍເພື່ອເປີດ screenshot ໃນຂະຫນາດເຕັມ.
ຖ້າທ່ານຊື້ລະບົບ USU CRM ທີ່ມີການຕັ້ງຄ່າຢ່າງຫນ້ອຍ "ມາດຕະຖານ", ທ່ານຈະມີທາງເລືອກຂອງການອອກແບບຈາກຫຼາຍກວ່າຫ້າສິບແມ່ແບບ. ຜູ້ໃຊ້ຂອງຊອບແວແຕ່ລະຄົນຈະມີໂອກາດທີ່ຈະເລືອກເອົາການອອກແບບຂອງໂຄງການໃຫ້ເຫມາະສົມກັບລົດຊາດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທຸກໆມື້ຂອງການເຮັດວຽກຄວນເອົາຄວາມສຸກ!
ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ພື້ນຖານລູກຄ້າທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າໃນ CRM ມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ສໍາຄັນ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ວິສາຫະກິດສາມາດດໍາເນີນທຸລະກິດ, ການຄົ້ນຄວ້າ, ປະຕິບັດກົນລະຍຸດການໂຄສະນາແລະການຕະຫຼາດຕ່າງໆ, ແລະເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າ. ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະໄດ້ຮັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເທົ່າທຽມກັນແລະມີກໍາໄລໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, ຄວາມສາມາດໃນການຮັກສາລາຍຊື່ລູກຄ້າ, ຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກສ່ວນບຸກຄົນແຕ່ລະຄົນ, ສົ່ງໂຄສະນາຜ່ານ SMS, ປັບປຸງການບໍລິການແລະແກ້ໄຂບັນຫາການຈັດຕັ້ງແລະການຄຸ້ມຄອງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຂອງລະບົບບັນຊີສາກົນ (USU) ໄດ້ຮູ້ຈັກກັບລັກສະນະຂອງພື້ນຖານລູກຄ້າແບບປົກກະຕິຍາວພຽງພໍທີ່ຈະຮູ້ຈັກຄວາມສໍາຄັນຂອງເຄື່ອງມື CRM, ຮຽນຮູ້ມາດຕະຖານແລະກົດລະບຽບຂອງກິດຈະກໍາ, ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຄຸນສົມບັດທີ່ຈ່າຍແລະບໍ່ເສຍຄ່າ. ດັ່ງນັ້ນແພລະຕະຟອມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງລະບົບຕ່ອງໂສ້ອັດຕະໂນມັດໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອເປີດຂະບວນການຫຼາຍໆຄັ້ງດ້ວຍການປະຕິບັດທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ສຸດ - ຍອມຮັບແລະດໍາເນີນການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ກວດເບິ່ງຫຼັກຊັບແລະຊື່, ກະກຽມເອກະສານປະກອບ, ແລະອື່ນໆ.
ໃນເວລາດຽວກັນ, ການຄຸ້ມຄອງຖານລູກຄ້າແມ່ນງ່າຍດາຍທີ່ສຸດ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄຸນລັກສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ, ຂໍ້ມູນການຈັດອັນດັບ, ການຈັດລຽງແລະກຸ່ມ, ໃຊ້ເຄື່ອງມື CRM ທີ່ມີຕົວຕົນຟຣີເພື່ອສຶກສາກຸ່ມເປົ້າຫມາຍຢ່າງລະອຽດ. ຢ່າລືມກ່ຽວກັບການຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ສະຫນອງແລະຄູ່ຄ້າ. ເນື່ອງຈາກຕາຕະລາງຟຣີ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະປະເມີນລະດັບການພົວພັນໃນປະຈຸບັນ, ຍົກສູງການເກັບຮັກສາແລະປະຫວັດສາດຂອງການດໍາເນີນງານ, ພຽງແຕ່ປຽບທຽບລາຄາເພື່ອເຮັດໃຫ້ທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ, ອີງໃສ່ຕົວເລກເທົ່ານັ້ນ.
ມັນບໍ່ມີຄວາມລັບວ່າທາງເລືອກຟຣີທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດຂອງໂຄງການແມ່ນການໂຄສະນາທາງໄປສະນີ. ມັນພຽງພໍສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຈະໄດ້ມາຖານລູກຄ້າເພື່ອເຮັດວຽກເປັນລະບົບກ່ຽວກັບ CRM, ປະກອບເປັນກຸ່ມທາງໄປສະນີ, ເກັບກໍາຂໍ້ຄຶດຄໍາເຫັນ, ສົ່ງເສີມການບໍລິການແລະການປັບປຸງການບໍລິການ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນປະໂຫຍດພຽງແຕ່ຂອງເວທີ CRM. ນາງເກັບກໍາການວິເຄາະກ່ຽວກັບຕົວຊີ້ວັດຕ່າງໆຂອງຖານລູກຄ້າ, ເຮັດໃຫ້ການຄິດໄລ່ການວິເຄາະຢ່າງສົມບູນໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຕົວຊີ້ວັດໂຄງສ້າງ, ຜົນສໍາເລັດແລະຄວາມລົ້ມເຫລວທີ່ຜ່ານມາ, ຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຈຸດອ່ອນ.
ເຕັກໂນໂລຊີມີການປ່ຽນແປງຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ທຸລະກິດທີ່ທັນສະໄຫມມີຄວາມສົນໃຈໃນການເຮັດວຽກກັບຖານລູກຄ້າຫຼາຍຂື້ນໃນລັກສະນະທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ດຶງດູດຜູ້ບໍລິໂພກໃຫມ່, ສະຫນອງການບໍລິການທີ່ກ້າວຫນ້າຂອງແຕ່ລະຄົນ, ເພີ່ມປະລິມານການຂາຍ, ແລະເພີ່ມຜົນຜະລິດ. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍສະບັບຟຣີ. ພຽງແຕ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຕົວຢ່າງການທົດສອບ, ທ່ານສາມາດປະເມີນຄຸນນະພາບຂອງການປະຕິບັດໂຄງການ, ຮູ້ຈັກກັບການໂຕ້ຕອບແລະການຄວບຄຸມສ່ວນບຸກຄົນ, ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງເວທີການປະຕິບັດ, ປະຕິບັດການດໍາເນີນການຈໍານວນຫນຶ່ງ, ແລະສຸດທ້າຍເຮັດໃຫ້ການເລືອກທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
Akulov Nikolay
ຊ່ຽວຊານແລະຫົວຫນ້າໂຄງການທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຊອບແວນີ້.
2026-01-12
ວິດີໂອພື້ນຖານລູກຄ້າຟຣີໃນ CRM
ວິດີໂອນີ້ເປັນພາສາອັງກິດ. ແຕ່ທ່ານສາມາດລອງເປີດຄໍາບັນຍາຍເປັນພາສາກໍາເນີດຂອງທ່ານໄດ້.
ເວທີຄວບຄຸມຕົວກໍານົດການຂອງການເຮັດວຽກກັບຖານລູກຄ້າຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ການດໍາເນີນງານແລະການຄົ້ນຄວ້າ, ເອກະສານລະບຽບການແລະການຕິດຕໍ່ໂດຍກົງ, ຂະບວນການປະຈຸບັນແລະແຜນການ.
ບໍ່ມີລັກສະນະຂອງທຸລະກິດ CRM ຈະອອກຈາກການຄວບຄຸມ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ເຄື່ອງມືທີ່ຈ່າຍແລະສ້າງໃນຕົວຟຣີແມ່ນມີໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້.
ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງໂມດູນການແຈ້ງເຕືອນ, ມັນງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍທີ່ຈະຕິດຕາມເຫດການທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ. ລະບົບລາຍງານອັດຕະໂນມັດ.
ໄດເລກະທໍລີແຍກຕ່າງຫາກຈະຈັດລະບຽບຂໍ້ມູນໂດຍຄູ່ຄ້າ, ຄູ່ຄ້າແລະຜູ້ສະຫນອງ.
ການສື່ສານ CRM ບໍ່ໄດ້ຍົກເວັ້ນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການສົ່ງ SMS ສ່ວນບຸກຄົນແລະມະຫາຊົນ. ຊຸດເຄື່ອງມືແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດສະບັບສາທິດໄດ້ຟຣີ. ແລະເຮັດວຽກຢູ່ໃນໂຄງການສໍາລັບສອງອາທິດ. ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ.
ໃຜເປັນນັກແປ?
ຄູ່ມືການສອນ
ສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມງານສະເພາະ (ຫຼືຊັບສິນຂອງຖານລູກຄ້າ), ມັນງ່າຍທີ່ຈະສັງເກດເຫັນຂອບເຂດຂອງວຽກງານທີ່ວາງແຜນໄວ້ເພື່ອຕິດຕາມຜົນໄດ້ຮັບໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງແລະທັນທີທັນໃດການປັບຕົວ.
ຖ້າປະລິມານລາຍໄດ້ຫຼຸດລົງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ນະໂຍບາຍດ້ານແນ່ນອນຈະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນບົດລາຍງານການເງິນລາຍລະອຽດ.
ການນໍາໃຊ້ໂຄງການ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະປະກອບເປັນສູນຂໍ້ມູນຂ່າວສານດຽວສໍາລັບສາງທັງຫມົດ, ຈຸດຂາຍແລະສາຂາຂອງໂຄງສ້າງ.
ລະບົບຕິດຕາມກວດກາບໍ່ພຽງແຕ່ການເຮັດວຽກຂອງທິດທາງ CRM, ແຕ່ຍັງຕົວຊີ້ວັດອື່ນໆຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ເງິນເດືອນ, ສິນຄ້າ, ວັດສະດຸແລະພື້ນຖານດ້ານວິຊາການ.
ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນໄດເລກະທໍລີລູກຄ້າດ້ວຍຕົນເອງ. ຖ້າມີບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ເຫມາະສົມ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຜູ້ຕິດຕໍ່ຈາກມັນສາມາດຖືກໂຫລດເຂົ້າໄປໃນທະບຽນດິຈິຕອນແລະບໍ່ແມ່ນພາລະຂອງພະນັກງານ.
ສັ່ງໃຫ້ຖານລູກຄ້າຟຣີໃນ CRM
ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ສົ່ງລາຍລະອຽດສໍາລັບສັນຍາ
ພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນຂໍ້ຕົກລົງກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ສັນຍາແມ່ນການຄໍ້າປະກັນຂອງທ່ານວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ດັ່ງນັ້ນ, ທໍາອິດທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງລາຍລະອຽດຂອງນິຕິບຸກຄົນຫຼືບຸກຄົນໃຫ້ພວກເຮົາ. ປົກກະຕິແລ້ວນີ້ໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 5 ນາທີ
ຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ
ຫຼັງຈາກສົ່ງສຳເນົາສັນຍາ ແລະໃບແຈ້ງໜີ້ທີ່ສະແກນໃຫ້ທ່ານແລ້ວ, ຕ້ອງມີການຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ. ກະລຸນາສັງເກດວ່າກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງລະບົບ CRM, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະຈ່າຍບໍ່ແມ່ນຈໍານວນເຕັມ, ແຕ່ພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງ. ວິທີການຊໍາລະຕ່າງໆໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນ. ປະມານ 15 ນາທີ
ໂຄງການຈະຖືກຕິດຕັ້ງ
ຫຼັງຈາກນີ້, ວັນທີແລະເວລາການຕິດຕັ້ງສະເພາະຈະຖືກຕົກລົງກັບທ່ານ. ນີ້ມັກຈະເກີດຂຶ້ນໃນມື້ດຽວກັນຫຼືໃນມື້ຕໍ່ມາຫຼັງຈາກເອກະສານສໍາເລັດ. ທັນທີຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງລະບົບ CRM, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂອງທ່ານ. ຖ້າໂຄງການຖືກຊື້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ 1 ຄົນ, ມັນຈະໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 1 ຊົ່ວໂມງ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ສິ້ນສຸດ :) ສິ່ງທີ່ເປັນທີ່ພໍໃຈໂດຍສະເພາະແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ຊອບແວໄດ້ຖືກພັດທະນາເພື່ອອັດຕະໂນມັດການເຮັດວຽກປະຈໍາວັນ, ແຕ່ຍັງຂາດການເພິ່ງພາອາໄສໃນຮູບແບບຂອງຄ່າສະຫມັກປະຈໍາເດືອນ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ທ່ານຈະຈ່າຍພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວສໍາລັບໂຄງການ.
ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ
ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!
ພື້ນຖານລູກຄ້າຟຣີໃນ CRM
ຖ້າວິສາຫະກິດມີອຸປະກອນການຄ້າ (TSD) ທີ່ມີຢູ່, ອຸປະກອນພິເສດສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
ການຕິດຕາມແມ່ນສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນສໍາລັບການປະຕິບັດງານທັງຫມົດທີ່ປະຕິບັດເພື່ອຕິດຕາມທຸກໆສິ່ງເລັກນ້ອຍແລະຄວາມແຕກຕ່າງ.
ການລາຍງານເກັບກໍາປະສິດທິພາບຂອງຊ່ອງທາງການຊື້ລູກຄ້າໂດຍສະເພາະ, ການສົ່ງເສີມການຕະຫຼາດແລະການໂຄສະນາການໂຄສະນາ, ຜົນຜະລິດທາງໄປສະນີ, ແລະອື່ນໆ.
ການຕັ້ງຄ່າຊອກຫາການສະແດງຕົວຊີ້ບອກຂອງໂຄງສ້າງ, ການຂາຍແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ການດໍາເນີນງານທີ່ວາງແຜນແລະລາຍໄດ້, ຜົນໄດ້ຮັບຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງສຸດທ້າຍ.
ສໍາລັບໄລຍະເວລາທົດລອງໃຊ້, ມັນສົມເຫດສົມຜົນທີ່ຈະຈໍາກັດຕົວທ່ານເອງກັບສະບັບສາທິດຂອງເວທີ.


