Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу
Робота з холодними дзвінками
- Авторське право захищає унікальні методи автоматизації бізнесу, які використовуються в наших програмах.
Авторське право - Ми перевірений видавець програмного забезпечення. Це відображається в операційній системі під час запуску наших програм і демо-версій.
Перевірений видавець - Ми працюємо з організаціями по всьому світу від малого бізнесу до великих. Наша компанія включена до міжнародного реєстру компаній і має електронний знак довіри.
Знак довіри
Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?
Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.
WhatsApp
У робочий час ми зазвичай відповідаємо протягом 1 хвилини
Як купити програму?
Переглянути скріншот програми
Подивіться відео про програму
Завантажте демо-версію
Порівняйте конфігурації програми
Розрахувати вартість програмного забезпечення
Розрахуйте вартість хмари, якщо вам потрібен хмарний сервер
Хто розробник?
Скріншот програми
Скріншот — це фотографія запущеного програмного забезпечення. З нього відразу можна зрозуміти, як виглядає CRM система. Ми реалізували віконний інтерфейс з підтримкою UX/UI дизайну. Це означає, що інтерфейс користувача базується на багаторічному досвіді користувача. Кожна дія розташована саме там, де її найзручніше виконувати. Завдяки такому грамотному підходу продуктивність вашої роботи буде максимальною. Натисніть на маленьке зображення, щоб відкрити скріншот у повному розмірі.
Якщо ви купуєте CRM-систему USU з конфігурацією не нижче «Стандарт», у вас буде вибір дизайнів із понад півсотні шаблонів. Кожен користувач програмного забезпечення матиме можливість вибрати дизайн програми на свій смак. Кожен день праці повинен приносити радість!
Телефонні розмови – найшвидший і найзручніший спосіб спілкування з клієнтами.
Завдяки телефонії можна швидко знайти будь-яку людину, яка знаходиться на великій відстані, обмінятися необхідною інформацією та записатися на прийом.
У співпраці з інформаційними технологіями телефонія отримала ще більше можливостей і стала ще більш затребуваною. Зросла швидкість передачі даних, з’явилася можливість відправляти всілякі повідомлення та розсилки, кожен дзвінок стало можливим відслідковувати, не відходячи від комп’ютера. Все це дає великі можливості для розвитку компанії.
Деякі компанії на зорі своєї діяльності працюють з використанням електронних таблиць в офісному програмному забезпеченні. Однак з часом вони починають розуміти, що столи не завжди такі зручні, як вони думали раніше. Завжди був ризик втратити таблицю з інформацією при першому збої. Крім того, робота з таблицею не гарантувала швидкої обробки інформації, а пошук даних у таблиці міг зайняти досить тривалий час.
Одним із способів залучення нових клієнтів є робота з холодними дзвінками. Зібравши попередню інформацію про потенційного клієнта, менеджер зможе встановити з ним контакт, зателефонувавши і зацікавившись у директора чи керівника відділу продажів у його продукції або в необхідності надання їм пропонованих послуг.
Останнім часом для холодних дзвінків все більше підприємств переходять на CRM системи для холодних дзвінків. Автоматизація холодних дзвінків дозволяє за кілька простих кроків ввести необхідну інформацію про всіх потенційних клієнтів (зокрема, прізвище особи, відповідальної за прийняття рішень) і внести її в базу, а потім, склавши сценарій розмови, почати дзвонить. Потім, зібравши всі дані, можна створити таблицю обліку холодних дзвінків. На допомогу менеджерам у цьому послужить CRM-програма для запису холодних дзвінків. Зазвичай менеджер з досвідом холодних дзвінків вміє дуже швидко вести переговори і знаходити обґрунтовані аргументи для заперечень.
Система холодних дзвінків передбачає попередню підготовку розмови та наявність хоча б одного телефону в базі даних компанії. Всю інформацію про компанію, яку вдалося дізнатися менеджеру під час розмови, можна внести в програму запису холодних дзвінків і використати для подальших контактів з представником цієї компанії.
Холодні дзвінки надають ще один варіант роботи з холодними дзвінками: надсилання клієнтам заздалегідь підготовленого аудіофайлу з пропозицією продукту чи послуги за допомогою системи автоматизації холодних дзвінків. Однак такий варіант не набув поширення через те, що будь-яка людина віддає перевагу живому спілкуванню, а не машинному монологу.
Облік холодних дзвінків так само необхідний підприємству, як і база даних контрагентів. Його результати безпосередньо впливають на управлінські рішення і опосередковано - на прибуток.
Відразу слід уточнити один момент: якісна CRM для холодних дзвінків не завантажується безкоштовно. При спробі зробити це ви ризикуєте отримати неякісний програмний продукт, що може призвести до плачевних наслідків від втрати інформації до витоку її в сторону. Саме тому більшість організацій вважають за краще складати бюджет на таку систему обліку холодних дзвінків, щоб вона не тільки відповідала вашим вимогам, але й передбачала технічну підтримку.
Існує багато програм автоматизації бухгалтерського обліку, але є одне програмне забезпечення, яке виділяється з великої кількості CRM-систем завдяки своїм видатним якостям і можливостям. Це система холодних дзвінків Універсальна система обліку.
Наша розробка набула широкого поширення не тільки в Казахстані, а й у багатьох країнах СНД. Програма дуже проста у використанні і може бути легко налаштована відповідно до вимог будь-якої організації. Будь-яку інформацію можна завантажити з бази даних у вигляді зручних таблиць. Зв'язок з АТС дозволяє УСУ використовувати це програмне забезпечення, в тому числі під час роботи з холодними дзвінками.
Використовуючи нашу розробку, ви значно підвищите ефективність продажів і зробите інформацію про їх обсяг більш наочною.
Зв'язок з міні АТС дозволяє знизити витрати на зв'язок і контролювати якість зв'язку.
Хто розробник?
Акулов Микола
Експерт та головний програміст, який брав участь у проектуванні та розробці цього програмного забезпечення.
2026-02-26
Відео роботи з холодними дзвінками
Дзвінки через програму можна здійснювати натисканням однієї кнопки.
Програма для дзвінків і смс має можливість відправки повідомлень через смс-центр.
Програму обліку дзвінків можна налаштувати відповідно до специфіки компанії.
Вхідні дзвінки автоматично записуються в Універсальну систему обліку.
Програма для дзвінків з комп’ютера на телефон полегшить і пришвидшить роботу з клієнтами.
Програма виставлення рахунків може формувати звітну інформацію за певний період або за іншими критеріями.
На сайті є можливість завантажити програму для дзвінків і презентацію до неї.
Дзвінки з програми здійснюються швидше, ніж дзвінки вручну, що економить час на інші дзвінки.
Програмне забезпечення АТС створює нагадування для співробітників, які мають виконати завдання.
Програма для дзвінків здатна здійснювати дзвінки з системи та зберігати інформацію про них.
Програма для обліку дзвінків може вести облік вхідних і вихідних дзвінків.
У програмі зв'язок з АТС здійснюється не тільки з фізичними серіями, але і з віртуальними.
Програмне забезпечення для відстеження дзвінків може надавати аналітику вхідних і вихідних дзвінків.
Програма для дзвінків з комп'ютера дозволяє аналізувати дзвінки за часом, тривалістю та іншими параметрами.
Завантажте демо-версію
Під час запуску програми ви можете вибрати мову.
Ви можете завантажити демо-версію безкоштовно. І працювати в програмі два тижні. Деяка інформація вже включена туди для ясності.
Хто такий перекладач?
Хойло Роман
Головний програміст, який брав участь у перекладі цього програмного забезпечення на різні мови.
Програма вхідних дзвінків може ідентифікувати клієнта з бази даних за номером, який з вами зв'язався.
Програма телефонних дзвінків містить інформацію про клієнтів та роботу над ними.
Облік АТС дозволяє визначити, з якими містами і країнами спілкуються співробітники компанії.
Облік викликів полегшує роботу менеджерів.
Демо-версія системи для роботи з холодними дзвінками є на нашому сайті, звідти ви можете встановити її собі, щоб ознайомитися з можливостями.
Простий інтерфейс системи для роботи та ведення холодних дзвінків дозволяє освоїти її будь-кому.
Програмне забезпечення для роботи та холодних дзвінків USU має можливість зберігати резервні копії в необмеженій кількості, що дозволить відновити дані в разі збою комп'ютера.
Наші спеціалісти встановлять систему для роботи з холодними дзвінками УДУ та навчать ваш персонал дистанційно.
За кожну ліцензію системи для роботи та узгодження USU ми даруємо безкоштовно дві години технічної підтримки.
Відсутність абонентської плати зробить систему роботи та холодних дзвінків УДУ привабливішою в очах. Це один із факторів, який можна озвучити в розмові з клієнтом.
Система запускається для роботи та проведення холодних дзвінків за допомогою ярлика.
Побачивши логотип у головному вікні CRM-системи для роботи та ведення холодних дзвінків УДУ, ваші контрагенти будуть до вас ще більш прихильні.
Програмне забезпечення для роботи та узгодження УСУ захищене від доступу сторонніх осіб паролем і полем Роль. Другий визначає доступ до інформації, що входить до сфери повноважень працівника.
У головному вікні програми для роботи та проведення холодних дзвінків УДУ відображаються вкладки відкритих вікон, що дозволяє миттєво перемикатися між ними.
Замовте роботу з холодними дзвінками
Щоб купити програму, просто зателефонуйте або напишіть нам. Наші спеціалісти узгодять з вами відповідну конфігурацію програмного забезпечення, підготують договір та рахунок на оплату.
Як купити програму?
Надішліть реквізити для договору
З кожним клієнтом укладаємо договір. Договір - це ваша гарантія того, що ви отримаєте саме те, що вам потрібно. Тому спочатку вам необхідно надіслати нам реквізити юридичної або фізичної особи. Зазвичай це займає не більше 5 хвилин
Внести передоплату
Після надсилання вам сканованих копій договору та рахунка на оплату, необхідна передоплата. Зверніть увагу, що перед установкою CRM-системи достатньо сплатити не всю суму, а лише частину. Підтримуються різні способи оплати. Приблизно 15 хвилин
Програма буде встановлена
Після цього з вами буде узгоджено конкретну дату та час монтажу. Зазвичай це відбувається того ж або наступного дня після оформлення документів. Відразу після встановлення CRM-системи ви можете замовити навчання для свого співробітника. Якщо програма купується на 1 користувача, це займе не більше 1 години
Насолоджуйтесь результатом
Насолоджуйтесь результатом нескінченно :) Особливо радує не тільки якість, з якою розроблено програмне забезпечення для автоматизації повсякденної роботи, але й відсутність залежності у вигляді щомісячної абонплати. Адже ви заплатите за програму лише один раз.
Купити готову програму
Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення
Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!
Робота з холодними дзвінками
Кожен співробітник зможе відстежувати час, який він витратив на обробку кожної операції в системі. Ці дані можна відобразити у вигляді зручної таблиці.
Наше програмне забезпечення дозволяє всім користувачам редагувати зовнішній вигляд таблиць, у вигляді яких надаються дані.
При необхідності будь-яку інформацію з нашого програмного забезпечення можна завантажити в електронну таблицю Excel у вигляді таблиці.
Програма для роботи з ведення холодних дзвінків передбачає роботу в ній через локальну мережу або віддалено.
Універсальна система обліку дозволяє працювати в зручних довідниках, де всі необхідні дані згруповані у вигляді таблиці.
Завдяки програмі для роботи з ведення холодних дзвінків Універсальна система обліку., Ви отримаєте хорошу клієнтську базу з усією необхідною інформацією. При необхідності ви можете прикріпити сюди фотографію людини або логотип компанії. Для проведення холодних дзвінків необхідно включити в базу даних хоча б один номер телефону. Будь-яку інформацію з бази даних можна експортувати у вигляді таблиці.
Завдяки взаємодії з АТС програма для роботи з узгодженням УСУ підтримує відображення спливаючих вікон з будь-якою необхідною інформацією.
За допомогою програми для роботи з ведення холодних дзвінків УДУ ви можете прямо зі спливаючого вікна потрапити на картку клієнта в базу даних і при необхідності внести відсутню інформацію. Результат можна відобразити у зручній таблиці.
Коли ви дзвоните клієнту, ваші менеджери зможуть звертатися до клієнта на ім’я. Зазвичай це забезпечує взаємну ввічливість з боку особи. Ця функція доступна через програмне забезпечення USU та його взаємодію з АТС.
У програмі для роботи з ведення холодних дзвінків УДУ можна налаштувати автоматичну розсилку голосових повідомлень. Для цього достатньо заздалегідь підготувати таблицю зі списком телефонів і аудіофайлом, за яким будуть здійснюватися холодні дзвінки. Таблиця даних почне працювати відразу, коли команда буде відправлена через програму.
Для зручності менеджерів під час роботи з людьми та ведення переговорів в УСУ є можливість зв’язуватися з клієнтом безпосередньо з програми. Дзвонити можна як на стаціонарні, так і на мобільні телефони; Це істотно заощадить час, запише статистичні дані про дзвінок, а також усуне ризик помилок при наборі номера вручну.
Менеджер може скласти для себе сценарій у вигляді таблиці для майбутньої розмови з представником компанії.
Робота з холодними дзвінками не може обійтися без звітності про холодні дзвінки. У таблиці буде показано вичерпну інформацію про всіх контактах, дату і тривалість дзвінка, менеджера, який прийняв або не отримав дзвінок, та інші дані.
Після того як менеджер опрацює весь список потенційних клієнтів, він може легко сформувати звіт про дзвінки у вигляді таблиці, а потім вивантажити цю таблицю в зручний файл і надати її своєму менеджеру в підтвердження виконаної роботи. Це дозволить вам контролювати роботу переговорів, що в майбутньому може вплинути на прийняття важливих рішень, які є доленосними для компанії.
Керівництво компанії завжди буде в курсі поточних подій, оскільки, використовуючи програмне забезпечення УДУ в своїй роботі, вона зможе побачити всі результати діяльності компанії в наочній формі (таблиці, графіки, діаграми). Зокрема, проаналізуйте, як кожен із менеджерів справляється з холодними дзвінками.