Operatsion tizim: Windows, Android, macOS
Dasturlar guruhi: Biznesni avtomatlashtirish
Ko'ngilochar markaz uchun tizim
- Mualliflik huquqi dasturlarimizda qo'llaniladigan biznesni avtomatlashtirishning noyob usullarini himoya qiladi.
Mualliflik huquqi - Biz tasdiqlangan dastur nashriyotimiz. Bu bizning dasturlarimiz va demo-versiyalarimizni ishga tushirishda operatsion tizimda ko'rsatiladi.
Tasdiqlangan nashriyot - Biz butun dunyo bo'ylab kichik biznesdan tortib yirik biznesgacha bo'lgan tashkilotlar bilan ishlaymiz. Kompaniyamiz xalqaro kompaniyalar reestriga kiritilgan va elektron ishonch belgisiga ega.
Ishonch belgisi
Tez o'tish.
Endi nima qilmoqchisiz?
Agar siz dastur bilan tanishmoqchi bo'lsangiz, eng tezkor usul - avvalo to'liq videoni tomosha qiling, so'ngra bepul demo versiyasini yuklab oling va u bilan o'zingiz ishlang. Agar kerak bo'lsa, texnik yordam xizmatidan taqdimotni so'rang yoki ko'rsatmalarni o'qing.
WhatsApp
Ish soatlarida biz odatda 1 daqiqa ichida javob beramiz
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Dasturning skrinshotini ko'ring
Dastur haqida video tomosha qiling
Demo versiyasini yuklab olish
Dastur konfiguratsiyasini solishtiring
Dasturiy ta'minot narxini hisoblang
Agar sizga bulutli server kerak bo'lsa, bulut narxini hisoblang
Ishlab chiquvchi kim?
Dastur skrinshoti
Skrinshot - bu ishlayotgan dasturiy ta'minotning fotosurati. Undan CRM tizimi qanday ko'rinishini darhol tushunishingiz mumkin. Biz UX/UI dizaynini qo‘llab-quvvatlaydigan oyna interfeysini joriy qildik. Bu foydalanuvchi interfeysi foydalanuvchining ko'p yillik tajribasiga asoslanganligini anglatadi. Har bir harakat aynan uni bajarish uchun eng qulay joyda joylashgan. Bunday malakali yondashuv tufayli ish unumdorligi maksimal bo'ladi. Skrinshotni to'liq hajmda ochish uchun kichik rasmni bosing.
Agar siz kamida "Standart" konfiguratsiyaga ega USU CRM tizimini sotib olsangiz, siz ellikdan ortiq shablonlardan dizayn tanloviga ega bo'lasiz. Dasturiy ta'minotning har bir foydalanuvchisi o'z didiga mos dastur dizaynini tanlash imkoniyatiga ega bo'ladi. Har bir ish kuni quvonch keltirishi kerak!
Dastur skrinshoti - На русском
Ko'ngilochar markazlarning tashkilotlari endi barcha buxgalteriya ma'lumotlarini raqamli jurnallar shaklida saqlashga o'tmoqdalar - bu zamonaviy bozor haqiqati talabi ham, davr talabi ham. Ko'ngilochar markazni boshqarish uchun uni boshqarish uchun maxsus kompyuter dasturi talab qilinadi va bu shunday!
Kompaniyamiz USU Software deb nomlangan ko'ngilochar markazlar uchun eksklyuziv tizimni ishlab chiqdi. Bu ko'ngilochar markazdagi moliyaviy hisobni va ishlarni nazorat qilishni va o'yin-kulgi sohasidagi har qanday muassasani boshqarishni o'z zimmasiga oladigan zamonaviy ko'ngilochar markazlarni boshqarish tizimi. Tizimga butun Rossiya Federatsiyasi va chet ellarda talab katta, - bizning veb-saytimizda joylashtirilgan foydalanuvchi sharhlari shuni ko'rsatmoqda. Raqamli tizim yordamchisi ko'ngilochar markazda kecha-kunduz ishlaydi. Bu erda barcha moliyaviy tizimlar, elektron moliyaviy buxgalteriya jurnalidan, markazning kirish qismidagi terminallardan olingan barcha ma'lumotlar tahlil qilinadi, ushbu zamonaviy dastur hatto turli shtrix-kodlarni taniydi. Shuningdek, videokuzatuv kameralarini va boshqa turdagi foydali texnik vositalarni boshqarish mumkin.
Ushbu tizim buxgalteriya hujjati yoki hisobotini yaratadi, uni oylik, choraklik, yillik yoki hatto haftalik yoki kunlik ko'rib chiqish mumkin. Hujjatning ish jarayoni uning "qog'oz" versiyasiga qaraganda ancha kam vaqt talab etadi. Ko'ngilochar markaz xodimlari zerikarli va bir xildagi hujjatlarni rasmiylashtirishdan xalos bo'lishadi, shu bilan birga xodimlar o'zlarining sa'y-harakatlarini yozuvlarni yuritishga emas, balki bundan foydaliroq ishlarni bajarishga yo'naltirishlari mumkin. Ushbu dastur ko'ngilochar markazlarni USU Software yordamida boshqarishni iloji boricha samarali va muvaffaqiyatli amalga oshirishi mumkin. Ko'ngilochar markazlarning muvaffaqiyati raqamli boshqaruv tizimi boshqaradigan ko'plab omillarga bog'liq. Birinchidan, yosh mijozlarning sog'lig'i holati doimiy nazorat va boshqaruv ostida bo'ladi; tizim mijozlarning barcha shikoyatlari va mijozlarning tibbiy kartalaridagi ma'lumotlarni doimiy ravishda kuzatib boradi va ko'ngilochar markaz direktorini mijoz uchun zarur bo'lgan tibbiy muolajalar to'g'risida ogohlantiradi.
Ishlab chiquvchi kim?
Akulov Nikolay
Ushbu dasturiy ta'minotni loyihalash va ishlab chiqishda ishtirok etgan mutaxassis va bosh dasturchi.
2026-01-12
Ko'ngilochar markaz uchun tizim videosi
Bu video ingliz tilida. Lekin siz ona tilingizda subtitrlarni yoqishga harakat qilishingiz mumkin.
Ko'ngilochar markaz uchun tizim videosi - На русском
Mijozning ko'ngilochar markazi ustidan nazorat bilim va ko'nikmalarni boshqarish va tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Ushbu turdagi nazorat protsedurasi raqamli jurnal ma'lumotlariga muvofiq amalga oshiriladi, bu erda mijozlar va xodimlarning baholari, maqtovlari va sharhlari kiritilishi va saqlanishi mumkin. Rivojlanishimizning raqamli tizimidan birorta ham moliyaviy ko'rsatkich chetlab o'tolmaydi! Kompyuter ma'lumotlar bazasidagi har bir mijozni noyob kod yordamida qayd etadi, uni mijozning profiliga beradi, unda ularning ismi, aloqa ma'lumotlari, fotosuratlari va agar mijoz voyaga etmagan bo'lsa, ota-onalar haqidagi ma'lumotlar mavjud. Shuning uchun, kompyuter yordamchisi hech kimni chalg'itmaydi va boshqaruvni, ular aytganidek, murojaat qilib aytganda amalga oshiradi, ya'ni har bir mijozga tegishli ma'lumotlarni kuzatib boradi. Ko'ngilochar markazlarning barcha faoliyati ustidan nazorat faqat har bir mijoz haqidagi ma'lumotlarni yozib olishni nazarda tutadi. Tizimga har qanday hisobot yoki statistika turlarini kiritish mumkin - xodimlarning tashrifi, ularning ish samaradorligi, kasallik varaqalari to'g'risidagi ma'lumotlar, mijozlarning rivojlanish dinamikasi va boshqalar. Bizning dasturimiz xodimlarning ishlarini tahlil qiladi, masalan, ular qanchalik intizomli. ish joyida (kech kelganlar, yoki ish joyida bo'lmaganligi va boshqa ko'p narsalar qayd etilgan), ularning ishi qanchalik samarali va boshqalar. Ko'ngilochar markazning ishi bo'yicha xulosaviy hisobotda mijozning rivojlanish dinamikasi raqamlarda ko'rsatiladi. muassasa va keyingi biznes faoliyati uchun moliyaviy prognozni taqdim etish.
Rejissyor uchun uning oldida tegishli raqamlarga ega bo'lgan holda boshqaruv qarorlarini qabul qilish osonroq bo'ladi. Ko'ngilochar markazni boshqarish dasturi ushbu tizim yordamida siz hamma uchun maqbul jadvalni, darslar jadvalini tuzishingiz mumkin, sizga barcha kompaniyalar jadvallariga muvofiqligini eslatadi va ko'ngilochar markaz direktorini taqdim etadi. ushbu jadvalning bajarilishi to'g'risida hisobot bilan! Bizning rivojlanishimiz bepul versiyasiga ega, uni veb-saytimizda bepul yuklab olish mumkin. USU Software haqida ko'proq bilish uchun bizning mutaxassislarimizga murojaat qiling.
USU Software mijozning ko'ngilochar markazini boshqaradi va Rossiyada va boshqa mamlakatlarda muvaffaqiyatli ishlaydi, bu haqda bizning veb-saytimizda joylashtirilgan mijozlarimizning sharhlarini o'qish orqali bilib olishingiz mumkin.
Demo versiyasini yuklab olish
Dasturni boshlashda siz tilni tanlashingiz mumkin.
Demo versiyasini bepul yuklab olishingiz mumkin. Va ikki hafta davomida dasturda ishlang. Aniqlik uchun ba'zi ma'lumotlar allaqachon kiritilgan.
Tarjimon kim?
Maktabgacha ta'lim muassasalarining hisobotlari bo'yicha bizning rivojlanishimiz oson ishlaydi va shaxsiy kompyuter mahoratini talab qilmaydi. Ushbu dastur tizimga ma'lumotlarni avtomatik ravishda import qilish tufayli bir necha daqiqa ichida kompaniyaning ishida amalga oshirilishi mumkin. Tizim egasi mijozning ko'ngilochar markazini ofisdan parol bilan himoyalangan bo'lishi mumkin.
Kompyuter yordamchisining egasi xodimlar uchun ma'lumotlar bazasiga kirishni ta'minlash huquqiga ega, ammo ularni ularning vakolatlari darajasiga mos ravishda sozlash. Tizimda bir vaqtning o'zida bir nechta odam ishlashi mumkin va bu ishlashga hech qanday ta'sir qilmaydi. Ma'lumotlar bazasidagi ko'plab mijozlar muammosi emas, chunki bizning dasturimizdagi saqlash chegaralari deyarli mavjud emas. Raqamli tizim har bir mijozga o'ziga biriktirilgan shaxs haqidagi ma'lumotlar bilan noyob kodni beradi; tizim orqali qidirish ushbu texnologiya tufayli bir zumda natija beradi.
Ko'ngilochar markazlarning xodimlari haqidagi barcha ma'lumotlar ham ma'lumotlar bazasiga kiritilishi mumkin; bizning dasturiy ta'minotimiz ham ularning ishini nazorat qiladi. USU Software-ning yordami bilan mijozning ko'ngilochar markazini yuqori darajadagi boshqarish bu muassasa boshqaruvini barcha keraksiz va bir xildagi hujjat ishlaridan xalos etadigan boshqaruv muammolarining zamonaviy echimi. Bizning arizamiz muassasa buxgalteriyasini ham o'z zimmasiga oladi. Har qanday hujjat bir necha daqiqada tuziladi (hatto choraklik hisobot kabi murakkab narsa ham) va keyin chop etish yoki elektron pochtaga yuborish mumkin.
O'yin-kulgi markazi uchun tizimga buyurtma bering
Dasturni sotib olish uchun bizga qo'ng'iroq qiling yoki yozing. Mutaxassislarimiz siz bilan tegishli dasturiy ta'minot konfiguratsiyasi bo'yicha kelishib oladilar, shartnoma va to'lov uchun hisob-fakturani tayyorlaydilar.
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Shartnoma uchun tafsilotlarni yuboring
Biz har bir mijoz bilan shartnoma tuzamiz. Shartnoma - bu sizga kerakli narsani olishingizga kafolatdir. Shuning uchun, avval siz bizga yuridik yoki jismoniy shaxsning ma'lumotlarini yuborishingiz kerak. Bu odatda 5 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi
Oldindan to'lovni amalga oshiring
Sizga shartnomaning skanerlangan nusxalari va to'lov uchun hisob-faktura yuborilgandan so'ng, oldindan to'lov talab qilinadi. E'tibor bering, CRM tizimini o'rnatishdan oldin to'liq miqdorni emas, balki faqat bir qismini to'lash kifoya. Turli xil to'lov usullari qo'llab-quvvatlanadi. Taxminan 15 daqiqa
Dastur o'rnatiladi
Shundan so'ng, siz bilan aniq o'rnatish sanasi va vaqti kelishib olinadi. Bu, odatda, hujjatlarni rasmiylashtirish tugagandan so'ng, xuddi shu yoki ertasi kuni sodir bo'ladi. CRM tizimini o'rnatganingizdan so'ng darhol xodimingiz uchun treningni so'rashingiz mumkin. Agar dastur 1 foydalanuvchi uchun sotib olinsa, u 1 soatdan ko'proq vaqtni oladi
Natijadan rohatlaning
Natijadan cheksiz rohatlaning :) Ayniqsa, quvonarlisi, dasturiy ta'minotning kundalik ishni avtomatlashtirish uchun ishlab chiqilgan sifati emas, balki oylik abonent to'lovi ko'rinishidagi qaramlikning yo'qligi. Axir, siz dastur uchun faqat bir marta to'laysiz.
Tayyor dasturni sotib oling
Shuningdek, siz maxsus dasturiy ta'minot ishlab chiqishga buyurtma berishingiz mumkin
Agar sizda maxsus dasturiy ta'minot talablari bo'lsa, maxsus ishlab chiqishga buyurtma bering. Shunda siz dasturga moslashishingiz shart emas, lekin dastur sizning biznes jarayonlaringizga moslashtiriladi!
Ko'ngilochar markaz uchun tizim
Bizning tizimimiz yordamida mijozlarga ommaviy SMS-xabarlarni yuborish mumkin. Mijozning ko'ngilochar markazini boshqarish ham moliyaviy oqimlarni ta'minlashdir. Tizim barcha moliyaviy operatsiyalarni hisobga oladi va egasiga foizlar davri uchun to'liq hisobotni, shuningdek rejadan tashqari xarajatlar to'g'risida ma'lumot beradi. Alohida ravishda ta'mirlash ishlari va boshqa shu kabi hodisalar uchun ma'lumotlar bazasida saqlanadi.
Ushbu tizim tezkor xabarchilar va turli xil raqamli banklar orqali onlayn to'lovlarni amalga oshirishni qo'llab-quvvatlaydi. USU Software veb-saytimizda yuklab olish uchun bepul demo versiyasiga ega. Bizning tizimimizning funktsional imkoniyatlari faqat bitta qisqa maqolada ifodalash mumkin bo'lganidan ancha kengroq, o'zingizning funksiyalaringizni ko'rish uchun dasturning demo versiyasini o'zingiz sinab ko'ring!