CRM ለተግባር መርሐግብር

ለተግባር መርሐግብር የcRM ቪዲዮ

ይህ ቪዲዮ በእንግሊዝኛ ነው። ግን የትርጉም ጽሑፎችን በአፍ መፍቻ ቋንቋዎ ለማብራት መሞከር ይችላሉ።

ፕሮግራሙን ለመግዛት፣ ይደውሉልን ወይም ይፃፉልን። የእኛ ስፔሻሊስቶች በተገቢው የሶፍትዌር ውቅር ላይ ከእርስዎ ጋር ይስማማሉ, ውል እና የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ያዘጋጃሉ.

ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል?

CRM ለተግባር መርሐግብር የሥራ ምርታማነትን ይጨምራል። ለስራ መርሃ ግብር በ CRM ስርዓት እገዛ የተግባር ዝርዝሮችን ማመቻቸት እና ውጤታማ የጉዳይ አስተዳደር ፣ የእቅድ ሂደት መመስረት ይችላሉ። ለምንድነው ልዩ CRM ስርዓቶች ለተግባር እቅድ የሚያገለግሉት? CRM የሚለው ስም ለተገነቡት ነገር ጽንሰ-ሀሳብ ይሰጣል። የዕቅድ ሂደት, የሥራ ደረጃዎች በድርጅቱ ውስጥ አስፈላጊ እንደሆኑ ይታወቃል. ተግባራትን እና ግቦችን ማቀድ የሚከናወነው በቡድኑ ውቅር, በፕሮጀክቱ ቆይታ እና መጠን ላይ በመመስረት ነው. ቀደም ሲል እቅድ ማውጣት በወረቀት ላይ የተመሰረተ ነው, እቅዶች መፃፍ አለባቸው, መዝገቦቹ ያለማቋረጥ ይገመገማሉ እና ማስተካከያዎች ተካሂደዋል. ይህ አቀራረብ ብዙ የስራ ጊዜ ይወስዳል, እና ወረቀት, ዛሬ, መረጃን ለማከማቸት በጣም ጥሩው ቁሳቁስ አይደለም. በቴክኖሎጂ ዘመን ሁሉም የሥራ ሂደቶች አውቶማቲክ ናቸው, የእቅድ ሂደቱ ምንም የተለየ አይደለም. የልዩ CRMs ልማት የማቀድ፣ መረጃ የመሰብሰብ፣ የማቀናበር እና የመቀየር ሂደትን በእጅጉ ያቃልላል። ለተግባር እቅድ ለ CRM ምስጋና ይግባውና የመረጃውን ታይነት መጠበቅ እንዲሁም የስራውን ሂደት በቋሚነት መከታተል ይችላሉ። እና ይህ ምቹ እና ቀላል የስራ ሂደቶችን በመጠቀም ነው. በእንደዚህ ዓይነት ስርዓቶች ውስጥ የንግድ ሥራ እቅድ ማውጣት ለአንድ የቀን መቁጠሪያ አመት, ሩብ, ወር, ሳምንት, የስራ ቀን ሊከናወን ይችላል. መርሃግብሩ እቅድ ማውጣት, መደርደር, መደርመስ እና የተወሰኑ ወቅቶችን ሊያሰፋ ይችላል. ለምሳሌ፣ በቀን፣ የንግድ ፕሮፖዛል ለማዘጋጀት ሰዓታትን እና ተግባሮችን መመዝገብ፣ ስብሰባ ማቀድ፣ ጋዜጣዊ መግለጫ ማውጣት፣ ሪፖርት ማድረግ፣ ስብሰባ ማቀድ እና የመሳሰሉትን ማድረግ ይችላሉ። ለስራ እቅድ በ CRM ስርዓት እገዛ የፕሮጀክቱን መርሃ ግብር መከታተል, በእውነተኛ ጊዜ ላይ በመመስረት ስራዎችን ማዘጋጀት, እቅዶች ከተቀየሩ, ያስተካክሉዋቸው. በስርዓቱ ውስጥ, የተግባር ዝርዝሮችን በዓይነ ሕሊናህ ማየት ትችላለህ, እንዲሁም በቅድመ ሁኔታ ማዋቀር ትችላለህ. ለዚህም አስፈላጊው መረጃ እና መሳሪያዎች የሚሰበሰቡበት አንድ ነጠላ የስራ ማእከል እየተፈጠረ ነው. አንዳንድ ጉዳዮች ሊከፋፈሉ ይችላሉ: አዲስ, በሂደት ላይ እና የተጠናቀቁ. እንደ አንድ ደንብ, ከሰነድ አስተዳደር ጋር ሙያዊ ስራ በእንደዚህ አይነት ስርዓቶች ውስጥ የተገነባ ነው, በጣም ጥሩ የሆኑ የሰነድ አብነቶችን መፍጠር እና በስራዎ ውስጥ በተሳካ ሁኔታ መጠቀም ይችላሉ. ሰነዶች ለማጽደቅ፣ ለአስተያየት እና ለማከማቻ መላክ ይችላሉ። በተመሳሳይ ጊዜ ሁሉንም ነገር በአንድ መድረክ ውስጥ ማድረግ ይችላሉ, ከሰራተኞች ጋር መስተጋብር በ CRM ፕሮግራም ውስጥም ሊከናወን ይችላል. ይህም የሂደቱን ፍጥነት በከፍተኛ ሁኔታ ይጨምራል. CRM ለማቀድ ስርዓት ሰራተኞች እንዴት በብቃት እንደሚሰሩ ለመገምገም ይፈቅድልዎታል. ስለዚህ በፕሮጀክቶችዎ ውጤቶች ወይም በአጠቃላይ በቡድን, በግለሰብ ሰራተኛ ስኬት ላይ ግልጽነት ያለው መረጃ ማግኘት ይችላሉ. በCRM ውስጥ፣ አውቶማቲክ ሪፖርት ማመንጨትን በእውነተኛ ጊዜ የአፈጻጸም ትንተና መርሐግብር ማስያዝ ይችላሉ። ለምሳሌ, ለሁሉም ሰራተኞች, በስራው ውስጥ የተገኙ ውጤቶችን ማየት ይችላሉ. መረጃው በገበታ ወይም በሠንጠረዥ መልክ ሊቀርብ ይችላል. በአፈፃፀም ላይ ያለው መረጃ የትኞቹ ተግባራት እንደተተገበሩ፣ በሂደት ላይ ያሉ፣ የተጠናቀቁ ወይም የጸደቁ ተግባራትን ያሳያል። የኩባንያው ሁለንተናዊ የሂሳብ አያያዝ ስርዓት በድርጅቱ ውስጥ ሌሎች የንግድ ሂደቶችን ለማቀድ እና ለማስተዳደር ዘመናዊ የ CRM ስርዓት ያቀርባል. በሶፍትዌሩ ውስጥ መረጃን ማከማቸት እና የቁሳቁስዎ ጥራት እና ወቅታዊ ማፅደቅ እና ክትትል በሰዓቱ እንደሚከናወን እርግጠኛ ይሁኑ። ስርዓቱ የተግባሮችን ሙሉ አተገባበር ያደራጃል, ትልቁን ምስል ለመረዳት እና ተግባሮቹን ለማከናወን ይረዳል. በፕሮጀክቶች ላይ ያሉ ሁሉም መረጃዎች በፕሮግራሙ ውስጥ ተቀምጠዋል, ይህ ፕሮጀክቱ በምን ደረጃ ላይ እንዳለ እና አፈፃፀሙን እንዲያዩ ያስችልዎታል. የተግባር መርሐግብር አዘጋጅ ዋና ዋና ሂደቶችን በማቀናጀት ያደራጃል. በእቅድ አውጪው ውስጥ፣ ተግባሮችዎን ለተወሰኑ ቀናት፣ ሳምንታት፣ ወራት፣ ሩብ ወይም የቀን መቁጠሪያ አመታት መመደብ ይችላሉ። ከUSU በ CRM ውስጥ እንዴት መሥራት እንደሚችሉ ምሳሌ እንመልከት። ኩባንያዎ የተወሰኑ የሰራተኞችን ሰራተኞች ያካተተ መጠነ ሰፊ ፕሮጀክት እየሰራ ነው እንበል። ይህ ፕሮጀክት የተወሰነ ጊዜ የሚወስድ ሲሆን እያንዳንዱ ሰራተኛ የራሱ ተግባራት አሉት. ተግባራትን ለማቀድ በ CRM ስርዓት ውስጥ የፕሮጀክት ካርድ መፍጠር እና ለእያንዳንዱ ሰራተኛ ግቦቹን እና ግቦቹን ማጉላት ይችላሉ, ለትግበራቸው ጊዜዎችን ያስቀምጡ. የተግባሮች ስርጭት በጊዜ, በቀን, በአንድ የተወሰነ ቦታ ላይ ማሰር ይቻላል. ሥራ አስኪያጁ በማንኛውም ጊዜ አንድ የተወሰነ ሠራተኛ ምን ያህል ሥራ እንደበዛበት ማየት፣ ሥራውን መፈተሽ፣ አስፈላጊ ከሆነ ማረም እና አዲስ ሥራዎችን ማዘጋጀት ይችላል። የፕሮግራሙ ምቾት ለጋራ የስራ ቦታ ምስጋና ይግባውና በአፈፃፀሙ እና በዳይሬክተሩ መካከል ውጤታማ ስራ በመደራጀት ፈጻሚው ሪፖርቶችን በወቅቱ ይልካል እና አስተዳዳሪው ሂደቱን ይቆጣጠራል. በ CRM ውስጥ ከዩኤስዩ የመጡ ተግባራትን ለማቀድ፣ ለግቦች እና ተግባራት ቅድሚያ የሚሰጣቸውን ነገሮች የማዘጋጀት ችሎታ አለ። ሁሉም ተግባራት በአንድ ዝርዝር ውስጥ ሊደረደሩ ይችላሉ, በጣም አስፈላጊዎቹ ተግባራት በዝርዝሩ ውስጥ የመጀመሪያው ይሆናሉ, ትንሹም የመጨረሻው ይሆናል. ለተግባራት፣ ሁኔታዎችን መግለጽ ይችላሉ፡ አዲስ፣ በሂደት ላይ፣ ያለቀ። በቀለም ንድፍ ሊከፋፈሉ ይችላሉ, ስለዚህ እንደ አስፈላጊነቱ መጠን አንድ ሥራ ለማግኘት አመቺ ይሆናል. የሶፍትዌሩ ምቾት ከፕሮግራሙ ሳይወጡ ከደንበኛው መሠረት ጋር መስተጋብር መፍጠር ፣ የመረጃ ድጋፍ መስጠት ፣ ሰነዶችን መላክ ፣ ከአቅራቢዎች ጋር መገናኘት ፣ ዕቃዎችን ማስተዳደር እና የመሳሰሉትን ማድረግ ይችላሉ ። ፕሮግራሙ ለማቀድ ብቻ ሳይሆን እንቅስቃሴዎችን ለመቆጣጠር እና ለመተንተን የተዋቀረ ነው. ውጤታማ ትንታኔ ኩባንያዎ ገቢውን ለመጨመር እና ደንበኞቹን ለማቆየት በየትኛው አቅጣጫ እርምጃ መውሰድ እንዳለበት ያሳያል። በተመሳሳይ ጊዜ የእርስዎን የግል የቀን መቁጠሪያ, የሰራተኞች ቅጥር, የስብሰባ መርሃ ግብር, የስራ ጫና መጠን ግምት ውስጥ ማስገባት እና ሌሎች አስፈላጊ ሂደቶችን መቀላቀል ይችላሉ. ከ USU ለማቀድ CRM ዘመናዊ መድረክ ነው, ግን በተመሳሳይ ጊዜ ቀላልነት, ሊታወቅ የሚችል ተግባራት, ታላቅ ተግባራት እና ተለዋዋጭነት ተለይቶ ይታወቃል. ይህ ማለት የመሳሪያ ስርዓቱ ከማንኛውም ኩባንያ እንቅስቃሴዎች ጋር በቀላሉ ሊስተካከል ይችላል. ሌሎች አማራጮችም አሉ ለምሳሌ ከተለያዩ መሳሪያዎች፣ ኢንተርኔት፣ ፈጣን መልእክተኞች፣ ኢ-ሜይል እና ሌሎች ዘመናዊ አገልግሎቶች ጋር ውህደት መፍጠር ይችላሉ። ለማዘዝ የንግድዎን ፍላጎቶች የሚያሟላ የግለሰብ መተግበሪያ እናዘጋጅልዎታለን። በስርዓቱ አማካኝነት ከደንበኞች ጋር ውጤታማ የሆነ መስተጋብር መፍጠር፣ የመረጃ ድጋፍ መስጠት፣ ማንኛውንም የስራ ሂደት ማስተዳደር፣ ሂደቶችን ለማፋጠን ከዘመናዊ መሳሪያዎች ጋር መስተጋብር መፍጠር፣ እንደ ቴሌግራም ቦት ያሉ አገልግሎቶችን መጀመር፣ ከጣቢያው ጋር መቀላቀል፣ ስርዓቱን በመረጃ መጠበቅ ይችላሉ። ምትኬ, እና እንዲሁም የሸቀጦች እና አገልግሎቶችን ጥራት ይገምግሙ. ይህ ሁሉ ከ CRM ጋር ለስራ መርሐግብር ከUSU ጋር ይቻላል ። የምርቱ የሙከራ ስሪት በእኛ ድር ጣቢያ ላይ ለእርስዎ ይገኛል። ሁለንተናዊ የሂሳብ አያያዝ ስርዓት - ስለ ደንበኞቻችን እናስባለን, የእኛ CRM ስራዎን ምቹ እና ቀልጣፋ ያደርገዋል.