1. USU Software - Razvoj softvera
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM zadaci i funkcije
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 532
rating
Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja

CRM zadaci i funkcije

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Copyright

    Copyright
  • Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?

Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Snimak ekrana je fotografija softvera koji radi. Iz njega možete odmah shvatiti kako izgleda CRM sistem. Implementirali smo prozorski interfejs sa podrškom za UX/UI dizajn. To znači da je korisnički interfejs zasnovan na dugogodišnjem korisničkom iskustvu. Svaka radnja se nalazi tačno tamo gde je najprikladnije izvesti. Zahvaljujući tako kompetentnom pristupu, vaša radna produktivnost će biti maksimalna. Kliknite na malu sliku da otvorite snimak ekrana u punoj veličini.

Ako kupite USU CRM sistem sa konfiguracijom najmanje „Standard“, imaćete izbor dizajna između više od pedeset šablona. Svaki korisnik softvera imaće priliku da odabere dizajn programa po svom ukusu. Svaki radni dan treba da donosi radost!

CRM zadaci i funkcije - Snimak ekrana programa

CRM zadaci i funkcije koje se prvenstveno odnose na uspostavljanje kvalitetnog i visokoefikasnog rada sa klijentima, je sistem upravljanja sa složenom strukturom, mnogim komponentama i karakteristikama u organizaciji.

Najčešći zadaci i funkcije CRM-a (Customer Relationship Management) uključuju optimizaciju rada sa klijentima, povećanje kontrole nad kvalitetom rada osoblja vezanog za interakciju sa klijentima, kao i organizovanje jedinstvene baze podataka za sve informacije važne za rad sa klijentima. . Rješavanje ovih problema moguće je samo kroz organizaciju visokokvalitetnog, automatiziranog sistema upravljanja odnosima s kupcima. Takav sistem je moguće organizovati u vašem preduzeću koristeći softverski proizvod razvijen od strane Univerzalnog računovodstvenog sistema CRM zadataka i funkcija.

Naš razvoj softvera će Vam omogućiti da kreirate i uređujete baze podataka koje se odnose na rad sa potrošačima Vaših roba i usluga različitih nivoa, tipova, veličina i sa različitim nivoima pristupa za zaposlene. Ovako raznolike baze podataka učinit će rad s ljudima efikasnijim.

Osim toga, CRM iz USU će biti prilagođen specifičnostima određene profesionalne djelatnosti, te stoga možete biti sigurni da će se rad sa klijentima graditi uzimajući u obzir specifičnosti organizacije ovog posla u vašem području. Ali ako se mnoge kompanije specijalizirane za razvoj softvera bave prilagođavanjem vrsti djelatnosti, onda će karakteristika i prednost programa „CRM Zadaci i funkcije“ sa USU biti dodatna adaptacija CRM-a i posebno za vašu kompaniju jedinstven stil upravljanja ugrađen u njega.

Ako se bavite proizvodnjom materijalnih vrijednosti, tada će zadaci i funkcije CRM-a, prije svega, uključivati uspostavljanje odnosa sa distributerima vaših proizvoda, sa veleprodajnim i maloprodajnim mjestima. Ako ste i sami trgovačka kompanija, onda će CRM biti usmjeren na formiranje profitabilnih i dugoročnih kontakata sa kupcima, koje predstavljaju advokatske firme i pojedinci. Odnosno, u svakom pojedinačnom slučaju, CRM će rješavati probleme i obavljati funkcije, prema potrebama svojstvenim vašem poslovanju.

Svi koji rade sa klijentima, bilo da se radi o pacijentima, kupcima ili distributerima, znaju da je polje međuljudskih odnosa veoma nestabilno polje. Uspjeh zavisi od objektivnih faktora i subjektivnih razloga. Program CRM Zadaci i funkcije kreirali smo tako da u najvećoj mogućoj mjeri uzme u obzir sve faktore koji mogu uticati na uspješnost interakcije sa kupcima.

Nakon analize rada sa klijentima u mnogim kompanijama različitih delatnosti i čitanja recenzija o njima, identifikovali smo ključne prednosti i nedostatke modernog CRM-a. Na osnovu ove analize i uzimajući u obzir istu kreiran je program CRM zadaci i funkcije.

CRM zadaci i funkcije je složen softverski proizvod koji kombinuje karakteristike analitičkog, operativnog i kolaborativnog CRM-a.

Ko je programer?

Akulov Nikolay

Stručnjak i glavni programer koji je učestvovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum pregleda ove stranice:
2026-01-12

Ovaj video je na engleskom. Ali možete pokušati uključiti titlove na svom maternjem jeziku.

USU već dugi niz godina radi na tržištu razvoja softvera i prodaje. Znamo šta ljudi očekuju od nas! A mi im dajemo upravo ono što očekuju: kvalitetan, jeftin, visoko specijaliziran i prilagođen softverski proizvod. Posebno prilagođeno CRM organizaciji.

Naš program će automatizirati i optimizirati sve ključne zadatke i funkcije CRM-a.

Aplikacija periodično analizira recenzije klijenata vaše kompanije ostavljene na web stranici kompanije, na društvenim mrežama ili u standardnoj knjizi recenzija i prijedloga.

Na osnovu ove analize, CRM se periodično ažurira i unapređuje.

Naša aplikacija pomaže u rješavanju problema i obavljanju funkcija komunikacije s kupcima u tvrtki bilo kojeg profila.

Izgradiće se individualni stil rada u oblasti interakcije sa klijentima.

Ažuriranja za program CRM zadataka i funkcija biće instalirana besplatno, kako budu razvijani.

CRM iz USU će povećati odgovornost zaposlenih uključenih u interakciju sa kupcima prema menadžmentu kompanije.

Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Možete besplatno preuzeti demo verziju. I raditi u programu dvije sedmice. Neke informacije su već uključene tamo radi jasnoće.

Ko je prevodilac?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je učestvovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.



Menadžment će uvijek moći procijeniti koliko se dobro rješavaju i obavljaju funkcije i zadaci CRM-a, programa, osoblja ili pojedinog zaposlenika.

Kontinuirano će se uzimati u obzir i analizirati individualne potrebe pojedinih grupa klijenata ili pojedinačnih klijenata.

Strategija rada sa potrošačima bit će mobilna i moći će se mijenjati pod promjenjivim uvjetima kompanije.

Pohranjivanje informacija o klijenteli će postati bolje.

CRM iz USU, generalno gledano, pozitivno će uticati na nivo prodaje vaše kompanije.

Marketinška strategija vaše organizacije će biti poboljšana.

Poboljšan kvalitet usluge korisnicima.

U okviru CRM-a biće organizovani direktni tematski sastanci sa stvarnim i potencijalnim kupcima.



Naručite CRM zadatke i funkcije

Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti izradu softvera po mjeri

Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




CRM zadaci i funkcije

Program će uspostaviti efikasan i nenametljiv sistem telefonskih razgovora.

Ona će takođe slati poruke.

Realizacija zadataka i funkcija vršiće se sistematski, prema unaprijed izrađenom i odobrenom planu.

Riješit će se zadaci i funkcije analitičkog CRM-a.

Djelomično uključen u automatizaciju zadataka i operativne CRM funkcije.

USU je također automatizirao rješavanje zadataka i funkcija kolaborativnog CRM-a.

Konačan skup zadataka i funkcija koje izvršava program razgovara se s vama i prilagođava se kako vama odgovara.