Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Το πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
WhatsApp
Τις εργάσιμες ώρες απαντάμε συνήθως εντός 1 λεπτού
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Κατεβάστε το πρόγραμμα με διαδραστική εκπαίδευση
Διαδραστικές οδηγίες για το πρόγραμμα και για την έκδοση επίδειξης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Ένα στιγμιότυπο οθόνης είναι μια φωτογραφία του λογισμικού που εκτελείται. Από αυτό μπορείτε να καταλάβετε αμέσως πώς μοιάζει ένα σύστημα CRM. Έχουμε εφαρμόσει μια διεπαφή παραθύρου με υποστήριξη για σχεδιασμό UX/UI. Αυτό σημαίνει ότι η διεπαφή χρήστη βασίζεται σε χρόνια εμπειρίας χρήστη. Κάθε ενέργεια βρίσκεται ακριβώς εκεί που είναι πιο βολικό να την εκτελέσετε. Χάρη σε μια τέτοια ικανή προσέγγιση, η παραγωγικότητα της εργασίας σας θα είναι μέγιστη. Κάντε κλικ στη μικρή εικόνα για να ανοίξετε το στιγμιότυπο οθόνης σε πλήρες μέγεθος.
Εάν αγοράσετε ένα σύστημα USU CRM με διαμόρφωση τουλάχιστον "Standard", θα έχετε μια επιλογή σχεδίων από περισσότερα από πενήντα πρότυπα. Κάθε χρήστης του λογισμικού θα έχει τη δυνατότητα να επιλέξει το σχέδιο του προγράμματος που ταιριάζει στο γούστο του. Κάθε μέρα εργασίας πρέπει να φέρνει χαρά!
Παρά το γεγονός ότι το Διαδίκτυο έχει γίνει μέρος της ζωής μας και οι άνθρωποι αναζητούν τα περισσότερα από τα αγαθά και τις υπηρεσίες εκεί, τελικά, η επαφή πραγματοποιείται ακριβώς μέσω μιας συνηθισμένης κλήσης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η εργασία με τις εισερχόμενες κλήσεις παραμένει και θα παραμείνει επίκαιρη για πολλά χρόνια ακόμη. Εάν ο οργανισμός διαθέτει λογιστικό σύστημα, τότε πιθανώς σκεφτήκατε τη δυνατότητα σύνδεσής του με εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις και εάν η εφαρμογή λογισμικού εξακολουθεί να είναι μόνο στα σχέδια, θα ήταν συνετό να επιλέξετε αμέσως λογισμικό που υποστηρίζει αυτήν τη δυνατότητα.
Το πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων Universal Accounting System είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την οργάνωση των εργασιών στην εταιρεία και τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Η καταχώρηση των εισερχόμενων κλήσεων σάς επιτρέπει να ελέγχετε τον χρόνο που αφιερώνετε στην επικοινωνία με τους πελάτες. Κατά την πρώτη κλήση, ο διαχειριστής έχει την ευκαιρία να προσθέσει αμέσως τον καλούντα σε μία μόνο βάση πελατών και, κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, να λάβει πρόσθετα δεδομένα και να συμπληρώσει την κάρτα του καλούντος. Εάν, κατά τη διαδικασία λογιστικής για τις εισερχόμενες κλήσεις, αποδείχθηκε ότι ο πελάτης βρίσκεται ήδη στη βάση δεδομένων, αλλά αποφάσισε να επικοινωνήσει μαζί σας χρησιμοποιώντας έναν νέο αριθμό τηλεφώνου, μπορείτε απλώς να κάνετε κλικ στο κουμπί Αντιγραφή αριθμού και, στη συνέχεια, να βρείτε τον επιθυμητό πελάτη καταγράψτε στη βάση δεδομένων και προσθέστε το.
Εάν ο πελάτης περιλαμβάνεται ήδη στον πίνακα των εισερχόμενων κλήσεων, η επικοινωνία μαζί του θα γίνει ευκολότερη και πιο παραγωγική. Με μια εισερχόμενη κλήση, χάρη στο πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων USU, θα εμφανιστεί αμέσως μια κάρτα πελάτη στην οθόνη του υπολογιστή, στην οποία ο διευθυντής θα βρει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για περαιτέρω εργασία - το όνομα της εταιρείας ή το όνομα, την ημερομηνία και λόγος για την επόμενη επίσκεψη, υπάρχουσα οφειλή, παραγγελίες σε εξέλιξη και πολλά άλλα. Εάν τα δεδομένα δεν είναι αρκετά, το κουμπί Μετάβαση στον πελάτη έχει προετοιμαστεί ειδικά για αυτές τις περιπτώσεις.
Το πρόγραμμα είναι επίσης καλό στο ότι είναι πραγματικά πολυλειτουργικό και βοηθά στην απλοποίηση όχι μόνο της εργασίας με τις εισερχόμενες κλήσεις, αλλά και πολλών άλλων σημείων. Η λογιστική για τις εισερχόμενες κλήσεις μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιαδήποτε από τις διαμορφώσεις του προγράμματος USU, ώστε να έχετε πρόσβαση σε ιατρικά συστήματα, λογισμικό για τυπογραφείο, catering, εμπόριο, αθλητική οργάνωση, λογιστική παραγγελιών κ.λπ. Εκτός από την καταχώρηση εισερχόμενων κλήσεων, το USU σάς επιτρέπει να ελέγχετε τη βάση πελατών, να σχεδιάζετε και να υπολογίζετε παραγγελίες, να στέλνετε μηνύματα SMS και email, να πραγματοποιείτε φωνητικές κλήσεις, να δημιουργείτε διάφορα έγγραφα, αναλυτικά στοιχεία και αναφορές και πολλά άλλα.
Το πρόγραμμα χρέωσης μπορεί να δημιουργήσει πληροφορίες αναφοράς για μια περίοδο ή σύμφωνα με άλλα κριτήρια.
Η λογιστική για το PBX σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε με ποιες πόλεις και χώρες επικοινωνούν οι υπάλληλοι της εταιρείας.
Οι εισερχόμενες κλήσεις καταγράφονται αυτόματα στο Universal Accounting System.
Το πρόγραμμα για λογιστικές κλήσεις μπορεί να κρατήσει αρχείο εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων.
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2026-01-12
Βίντεο με το πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων
Αυτό το βίντεο είναι στα αγγλικά. Αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τους υπότιτλους στη μητρική σας γλώσσα.
Το πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων μπορεί να αναγνωρίσει τον πελάτη από τη βάση δεδομένων από τον αριθμό που επικοινώνησε μαζί σας.
Οι κλήσεις από το πρόγραμμα γίνονται πιο γρήγορα από τις μη αυτόματες κλήσεις, γεγονός που εξοικονομεί χρόνο για άλλες κλήσεις.
Η επικοινωνία με ένα μίνι αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο σάς επιτρέπει να μειώσετε το κόστος επικοινωνίας και να ελέγξετε την ποιότητα των επικοινωνιών.
Στο πρόγραμμα η επικοινωνία με το PBX γίνεται όχι μόνο με φυσικές σειρές, αλλά και με εικονικές.
Το πρόγραμμα λογιστικής κλήσεων μπορεί να προσαρμοστεί σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες της εταιρείας.
Οι κλήσεις μέσω του προγράμματος μπορούν να πραγματοποιηθούν πατώντας ένα κουμπί.
Το πρόγραμμα για κλήσεις μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις από το σύστημα και να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με αυτές.
Η λογιστική κλήσεων διευκολύνει το έργο των διευθυντών.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.
Μπορείτε να κατεβάσετε την έκδοση επίδειξης δωρεάν. Και δούλεψε στο πρόγραμμα για δύο εβδομάδες. Ορισμένες πληροφορίες έχουν ήδη συμπεριληφθεί εκεί για σαφήνεια.
Ποιος είναι ο μεταφραστής;
Khoilo Roman
Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη μετάφραση αυτού του λογισμικού σε διάφορες γλώσσες.
Εγχειρίδιο οδηγιών
Στον ιστότοπο υπάρχει η ευκαιρία να κατεβάσετε ένα πρόγραμμα για κλήσεις και μια παρουσίαση σε αυτό.
Το πρόγραμμα για κλήσεις και sms έχει τη δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων μέσω κέντρου sms.
Το πρόγραμμα για κλήσεις από υπολογιστή σάς επιτρέπει να αναλύετε τις κλήσεις κατά χρόνο, διάρκεια και άλλες παραμέτρους.
Το λογισμικό PBX δημιουργεί υπενθυμίσεις για υπαλλήλους που έχουν εργασίες να ολοκληρώσουν.
Το λογισμικό παρακολούθησης κλήσεων μπορεί να παρέχει αναλυτικά στοιχεία για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.
Το πρόγραμμα τηλεφωνικών κλήσεων περιέχει πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες και την εργασία σε αυτούς.
Το πρόγραμμα για κλήσεις από υπολογιστή σε τηλέφωνο θα διευκολύνει και θα γρηγορότερη την εργασία με πελάτες.
Η USU μπορεί να συνδεθεί με διάφορα αυτόματα τηλεφωνικά κέντρα χωρίς κανένα πρόβλημα. Ο κατάλογος των συμβατών πρέπει να διευκρινιστεί επικοινωνώντας μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή e-mail.
Παραγγείλετε ένα πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Στείλτε λεπτομέρειες για τη σύμβαση
Συνάπτουμε συμφωνία με κάθε πελάτη. Το συμβόλαιο είναι η εγγύηση ότι θα λάβετε ακριβώς αυτό που ζητάτε. Επομένως, πρέπει πρώτα να μας στείλετε τα στοιχεία ενός νομικού ή φυσικού προσώπου. Αυτό συνήθως δεν διαρκεί περισσότερο από 5 λεπτά
Κάντε μια προκαταβολή
Αφού σας στείλουμε σαρωμένα αντίγραφα της σύμβασης και του τιμολογίου για πληρωμή, απαιτείται προκαταβολή. Λάβετε υπόψη ότι πριν εγκαταστήσετε το σύστημα CRM, αρκεί να πληρώσετε όχι ολόκληρο το ποσό, αλλά μόνο ένα μέρος. Υποστηρίζονται διάφοροι τρόποι πληρωμής. Περίπου 15 λεπτά
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Μετά από αυτό, μια συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα εγκατάστασης θα συμφωνηθεί μαζί σας. Αυτό συμβαίνει συνήθως την ίδια ή την επόμενη μέρα μετά την ολοκλήρωση της γραφειοκρατίας. Αμέσως μετά την εγκατάσταση του συστήματος CRM, μπορείτε να ζητήσετε εκπαίδευση για τον υπάλληλο σας. Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Απολαύστε το αποτέλεσμα
Απολαύστε το αποτέλεσμα ατελείωτα :) Αυτό που είναι ιδιαίτερα ευχάριστο δεν είναι μόνο η ποιότητα με την οποία έχει αναπτυχθεί το λογισμικό για την αυτοματοποίηση της καθημερινής εργασίας, αλλά και η έλλειψη εξάρτησης με τη μορφή μηνιαίας συνδρομής. Εξάλλου, θα πληρώσετε μόνο μία φορά για το πρόγραμμα.
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Το πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων
Εάν έχετε πολλά υποκαταστήματα στη διάθεσή σας, θα σας αρέσει η δυνατότητα να διατηρείτε μια ενιαία πελατειακή βάση στο πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων.
Όλα τα δεδομένα θα αποθηκευτούν σε συμπαγή και οργανωμένη μορφή.
Δεν χρειάζεται καν να περιμένετε να φύγει ο οδηγός, γιατί πραγματοποιούμε την εγκατάσταση του συστήματος και την περαιτέρω εκπαίδευση εξ αποστάσεως.
Το υλικό που επαρκεί για τη λειτουργία του προγράμματος εγγραφής εισερχόμενων κλήσεων της USU μπορεί να έχει πολύ μέτρια τεχνικά χαρακτηριστικά.
Ο επικεφαλής του Universal Accounting System θα είναι εξαιρετικά χρήσιμος λόγω του ευρέος φάσματος των διαθέσιμων αναφορών με λεπτομερή στατιστικά και γραφικά δεδομένα.
Οποιαδήποτε κλήση μπορεί να προηγείται ενός χαιρετισμού. Επίσης, αν έχετε εξοπλισμό, μπορείτε να ηχογραφήσετε κλήσεις.
Οι κλήσεις θα περνούν μέσω του προγράμματος ανεξάρτητα από το αν έρχονται σε σταθερούς αριθμούς ή κινητά.
Το πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων USU παρέχει ευέλικτη αναζήτηση, φιλτράρισμα, ομαδοποίηση και ταξινόμηση όλων των εγγραφών στο σύστημα. Η αναζήτηση και η ομαδοποίηση μπορούν να πραγματοποιηθούν ταυτόχρονα σε πολλές στήλες της βάσης δεδομένων.
Όλοι οι χρήστες εργάζονται με μεμονωμένες συνδέσεις, οι οποίες προστατεύονται με κωδικούς πρόσβασης.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες λογιστικής για εισερχόμενες κλήσεις από την USU μπορούν να ληφθούν εγκαθιστώντας την έκδοση επίδειξης, μελετώντας το υλικό βίντεο στον ιστότοπο ή καλώντας τους αριθμούς που υποδεικνύονται στην ενότητα Επαφές.