Clár glaonna isteach
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
In ainneoin gur tháinig an tIdirlíon mar chuid dár saol agus go bhfuil daoine ag lorg an chuid is mó de na hearraí agus na seirbhísí atá ann, sa deireadh, tarlaíonn teagmháil go beacht trí ghnáthghlao. Sin é an fáth go bhfanfaidh agus go bhfanfaidh obair le glaonna isteach ábhartha ar feadh blianta fada le teacht. Má tá córas cuntasaíochta ag an eagraíocht, ansin is dócha gur smaoinigh tú ar an bhféidearthacht é a nascadh le glaonna isteach agus amach, agus mura bhfuil cur i bhfeidhm bogearraí fós ach sna pleananna, bheadh sé ciallmhar bogearraí a roghnú a thacaíonn leis an bhféidearthacht seo a roghnú láithreach.
Is uirlis chumhachtach é an clár glaonna isteach Córas Cuntasaíochta Uilíoch chun gnó a eagrú sa chuideachta agus chun cáilíocht na seirbhíse a fheabhsú. Trí chlárú glaonna isteach is féidir leat an méid ama a chaitear ag cumarsáid le cliaint a rialú. Ag an gcéad ghlaoch, tá an deis ag an mbainisteoir an té atá ag glaoch a chur le bonn cliant aonair agus, le linn an chomhrá, sonraí breise a fháil agus cárta an ghlaoiteora a líonadh. Más rud é, le linn cuntas a thabhairt ar ghlaonna isteach, gur aimsigh sé go bhfuil an cliant sa bhunachar sonraí cheana féin, ach gur shocraigh sé teagmháil a dhéanamh leat trí uimhir theileafóin nua a úsáid, is féidir leat ach cliceáil ar an gcnaipe Cóipeála uimhir, agus ansin an custaiméir atá ag teastáil a fháil taifead sa bhunachar sonraí agus cuir leis é.
Má tá an cliant san áireamh cheana féin i dtábla na nglaonna isteach, beidh sé níos éasca agus níos táirgiúla cumarsáid a dhéanamh leis. Le glao isteach, a bhuíochas leis an gclár glaonna isteach USU, taispeánfar cárta cliant láithreach ar an scáileán ríomhaire, ina bhfaighidh an bainisteoir an fhaisnéis uile is gá chun tuilleadh oibre a dhéanamh - ainm na cuideachta nó an t-ainm, an dáta agus cúis leis an gcuairt ina dhiaidh sin, fiachas atá ann cheana, orduithe idir lámha agus go leor eile. Mura leor na sonraí, ullmhaíodh an cnaipe Téigh go cliant go speisialta do na cásanna seo.
Tá an clár go maith freisin sa mhéid is go bhfuil sé fíor-ilfheidhmeach agus cabhraíonn sé chun an obair le glaonna isteach a shimpliú, ach go leor pointí eile freisin. Is féidir cuntasaíocht do ghlaonna isteach a chur i bhfeidhm in aon cheann de chumraíochtaí an chláir USU, ionas go mbeidh rochtain agat ar chórais leighis, bogearraí do theach priontála, lónadóireacht, trádáil, eagraíocht spóirt, cuntasaíocht ordaithe, agus mar sin de. Chomh maith le glaonna isteach a chlárú, tugann an USU deis duit bonn na gcliant a rialú, orduithe a phleanáil agus a ríomh, teachtaireachtaí SMS agus ríomhphoist a sheoladh, glaonna gutha a dhéanamh, doiciméid, anailísíocht agus tuarascálacha éagsúla a ghiniúint, agus go leor eile.
Féadann an clár billeála faisnéis tuairiscithe a ghiniúint ar feadh tréimhse nó de réir critéar eile.
Ligeann cuntasaíocht do PBX duit a chinneadh cé na cathracha agus na tíortha a ndéanann fostaithe na cuideachta cumarsáid leo.
Déantar glaonna isteach a thaifeadadh go huathoibríoch sa Chóras Cuntasaíochta Uilíoch.
Is féidir leis an gclár do ghlaonna cuntasaíochta taifead a choinneáil de ghlaonna isteach agus amach.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán de chlár glaonna isteach
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Is féidir le clár na nglaonna isteach an cliant ón mbunachar sonraí a shainaithint de réir na huimhreach a rinne teagmháil leat.
Déantar glaonna ón gclár níos gasta ná glaonna láimhe, a shábhálann am do ghlaonna eile.
Ligeann cumarsáid le mion-mhalartán teileafóin uathoibríoch duit costais chumarsáide a laghdú agus cáilíocht na cumarsáide a rialú.
Sa chlár, déantar cumarsáid leis an PBX ní amháin le sraitheanna fisiciúla, ach le cinn fíorúla freisin.
Is féidir an clár cuntasaíochta glaonna a shaincheapadh de réir shainiúlachtaí na cuideachta.
Is féidir glaonna a dhéanamh tríd an gclár trí chnaipe amháin a bhrú.
Tá an clár glaonna in ann glaonna a dhéanamh ón gcóras agus faisnéis a stóráil fúthu.
Déanann cuntasaíocht glaonna obair na mbainisteoirí níos éasca.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Ar an suíomh tá deis ann clár glaonna agus cur i láthair a íoslódáil.
Tá sé de chumas ag an gclár glaonna agus SMS teachtaireachtaí a sheoladh trí lárionad SMS.
Ligeann an clár do ghlaonna ó ríomhaire duit glaonna a anailísiú de réir ama, faid agus paraiméadair eile.
Gineann an bogearra PBX meabhrúcháin d’fhostaithe a bhfuil tascanna le cur i gcrích acu.
Féadann bogearraí rianaithe glaonna anailísíocht a sholáthar do ghlaonna isteach agus amach.
Sa chlár glaonna teileafóin tá faisnéis faoi chliaint agus obair orthu.
De bharr an chláir do ghlaonna ó ríomhaire go fón beidh sé níos éasca agus níos gasta oibriú le cliaint.
Is féidir an USU a nascadh le malartuithe uathoibríocha teileafóin gan aon fhadhbanna. Caithfear liosta na ndaoine comhoiriúnacha a shoiléiriú trí theagmháil a dhéanamh linn ar an bhfón nó ar r-phost.
Déan clár glaonna isteach a ordú
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Clár glaonna isteach
Má tá roinnt brainsí ar fáil duit, is maith leat an cumas bonn custaiméirí aonair a choinneáil sa chlár glaonna isteach.
Stórálfar na sonraí go léir i bhformáid dhlúth eagraithe.
Ní gá duit fiú fanacht go bhfágfaidh an draoi, toisc go ndéanaimid suiteáil an chórais agus tuilleadh oiliúna go cianda.
D’fhéadfadh go mbeadh tréithe teicniúla an-measartha ag crua-earraí atá leordhóthanach chun an clár cláraithe glaonna isteach USU a oibriú.
Beidh ceann an Chórais Chuntasaíochta Uilíoch thar a bheith úsáideach mar gheall ar an raon leathan tuairiscí atá ar fáil le staitisticí mionsonraithe agus sonraí grafacha.
Is féidir beannacht a chur roimh aon ghlao. Chomh maith leis sin, má tá trealamh agat, is féidir leat glaonna a thaifeadadh.
Rachaidh glaonna tríd an gclár is cuma má thagann siad chuig uimhreacha líne talún nó fóin phóca.
Soláthraíonn an clár glaonna isteach USU cuardach solúbtha, scagadh, grúpáil agus sórtáil gach taifead sa chóras; is féidir cuardach agus grúpáil a dhéanamh go comhuaineach ar roinnt colúin sa bhunachar sonraí.
Oibríonn gach úsáideoir faoi logáil isteach aonair, a chosnaíonn pasfhocail.
Is féidir tuilleadh faisnéise a fháil faoi na féidearthachtaí a bhaineann le cuntas a thabhairt ar ghlaonna isteach ón USU tríd an leagan taispeána a shuiteáil, staidéar a dhéanamh ar na hábhair físe ar an suíomh Gréasáin nó trí ghlaoch a chur ar na huimhreacha a léirítear sa rannóg Teagmhálacha.