Córas CRM agus gnó simplí
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Le blianta beaga anuas, tá go leor talamh coitianta aimsithe ag an gcóras CRM agus gnó simplí. Tá eagraíochtaí tar éis éirí go docht le cliaint, tuigeann siad go foirfe an tábhacht a bhaineann le caidreamh macánta agus muiníneach le comhpháirtithe, tá siad réidh chun liostaí a mbonn cliant a fhorbairt agus a leathnú. Is ceist chleachtais é foghlaim conas oibriú go héifeachtach leis an gcóras. Tógtar prionsabail CRM, ní hamháin ar na saincheisteanna soiléire a bhaineann le cumarsáid le custaiméirí, le tomhaltóirí agus le ceannaitheoirí, ach freisin chun samplaí mionsonraithe anailíse a dhéanamh chun go mbeidh gach rud ar an eolas faoi do spriocghrúpa.
Tá caidreamh measartha láidir bunaithe ag an gCóras Cuntasaíochta Uilíoch (SAM) leis an earnáil ghnó, a ligeann d’fhorbróirí staidéar a dhéanamh ar thionscail agus ar threoracha éagsúla, réitigh chothrom simplí agus galánta a úsáid chun CRM a fhorbairt, díolacháin a mhéadú, agus custaiméirí a mhealladh. Gné thábhachtach d’ardán digiteach CRM is ea slabhraí uathoibrithe a chruthú. Más rud é go raibh ar speisialtóirí lánaimseartha níos luaithe sraith gníomhartha a ghlacadh chun díolacháin a chríochnú, glacadh le hordú le haghaidh earraí, agus ceannacháin a dhéanamh, anois go bhfuil an fhaisnéis ceangailte le chéile, déantar na gníomhartha go huathoibríoch.
Áirítear i gcláir an chórais eolairí leictreonacha do phoist go hiomlán difriúil. Níl béim ar leith ar CRM teoranta don bhonn cliant, ach leathnaíonn sé freisin chuig táirgí agus seirbhísí, caidrimh le contrapháirtithe, foireann agus neamhspleácha speisialtóirí na heagraíochta. Éifeachtúlacht shimplí. Ní féidir leat gnó a dhéanamh agus fós gan a bheith in ann cumarsáid a dhéanamh go hinniúil le comhpháirtithe, margaí brabúsacha a dhéanamh, soláthraithe nua a lorg, praghsanna a chur i gcomparáid, máistreacht a fháil ar an margadh, buntáistí an ardáin CRM a úsáid chun idirghníomhú le spriocghrúpaí agus tomhaltóirí sonracha.
Glacann feidhmiúlacht CRM leis go bhféadfaí seoladh SMS a sheoladh. Ag an am céanna, díríonn an córas ar theachtaireachtaí téacs pearsanta agus mais araon. Bealach an-simplí agus éifeachtach chun gnó a fhorbairt, tomhaltóirí a chur ar an eolas faoi lascainí, scuabgheallta, promóisin, cláir dhílseachta, etc. Beidh an próiseas chun anailísíocht CRM a ullmhú oibríochtúil, simplí agus compordach. Déanann an córas próiseáil neamhspleách ar fhaisnéis a thagann isteach. Ní bheidh ar úinéirí gnó ach staidéar a dhéanamh ar thuarascálacha bainistíochta, staidéar a dhéanamh ar tháscairí airgeadais, ar a dtógtar (mar riail) straitéis forbartha.
Tá suim ag lucht gnó i dtionscadail CRM le fada an lá. Agus má bhí an fhadhb níos luaithe sa teicneolaíocht, an easpa réitigh oiriúnacha, anois tá córais go hiomlán difriúil ar fáil a roghnú as. Tá sé tábhachtach an rogha is simplí agus is iontaofa a roghnú. Prionsabail na heagraíochta agus na bainistíochta a athrú. Ná cuir san áireamh ach an speictream feidhme bunúsach. Déantar an chumraíocht a nuashonrú go gníomhach agus a fhorlíonadh le heilimintí tábhachtacha, roghanna íoctha, atá ar taispeáint i liosta ar leith. Tá sé beartaithe againn seisiún tástála oibríochta a dhéanamh. Déantar an leagan taispeána a dháileadh saor in aisce.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán córas CRM agus gnó simplí
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Tá an córas freagrach as cumarsáid CRM, cothabháil bonn custaiméirí agus teachtaireachtaí, chomh maith le faisnéis anailíse a bhailiú go huathoibríoch agus tuarascálacha a ullmhú.
Beidh bainistíocht gnó níos éasca agus níos éifeachtaí. Is féidir slabhraí gníomhartha a thógáil chun an fhoireann a shábháil ó ualach oibre trom.
I gcás gach teagmhais thábhachtacha, faigheann úsáideoirí fógraí faisnéise ionas nach gcaillfidh siad gné amháin.
I gcatagóir ar leith, cuirtear i láthair bunachar sonraí digiteach le contrapháirtithe, a ligeann duit caidreamh iontaofa agus táirgiúil a thógáil.
Cothaíonn an córas ardleibhéal caidrimh le custaiméirí trí sheoladh SMS. Ag an am céanna, tá an t-ardán CRM dírithe ar teachtaireachtaí mais agus pearsanta araon.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Tá sé níos éasca ná riamh an méid oibre atá beartaithe do chliaint ar leith a thabhairt faoi deara, glacadh le hordú, ceannach earraí, coinní agus idirbheartaíochtaí gnó a dhéanamh.
Má thagann laghdú ar éifeachtúlacht gnó, is cinnte go léireofar an dinimic i dtuairisciú bainistíochta.
Cuireann an chumraíocht úsáideoirí ar an eolas go pras ar imeachtaí reatha. Do na tascanna seo, tá modúl fógra curtha i bhfeidhm.
Le cabhair ón ardán CRM, is furasta an méid oibre pearsanra a rialú, uaireanta oibre a ríomh agus táirgiúlacht a thabhairt faoi deara, agus pleananna imlíne don tréimhse ama amach anseo.
Úsáideann an córas modhanna simplí chun faisnéis a stóráil agus a phróiseáil, a ligeann duit seirbhísí a bhainistiú go héifeachtach, earraí a dhíol, oibríochtaí stórais a dhéanamh, agus doiciméid a ullmhú.
Ordú córas CRM agus gnó simplí
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Córas CRM agus gnó simplí
Má tá ardfheistí stórála (TSD) ag an struchtúr gnó, is féidir iad a nascadh gan fadhbanna.
Déantar anailís dhomhain ar gach oibríocht a dhéantar. Is iad na húsáideoirí na chéad daoine a bhfuil eolas acu ar shuímh fhadhb.
Cuidíonn an t-ardán le mionanailís a dhéanamh ar gach cainéal fála custaiméara, seoltaí fógraíochta, feachtais mhargaíochta, cláir dílseachta agus uirlisí eile.
Tuairiscíonn an chumraíocht ar fheidhmíocht reatha an struchtúir, sonraítear pleananna agus táscairí fadtéarmacha, agus cuireann sé eolas ar fáil faoi leibhéil ualach oibre na foirne.
Ar feadh tréimhse trialach, is féidir leat dul tríd le leagan taispeána den táirge. Déantar an leagan a dháileadh saor in aisce.