Bainistíocht orduithe cliant
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.

Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.

Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.

Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Is próiseas an-tábhachtach é bainistíocht orduithe cliant. Chun é a chur i bhfeidhm i gceart, teastaíonn forbairt ardchaighdeáin uait a chruthaíonn ríomhchláraitheoirí cáilithe thionscadal an chórais Bogearraí USU. Soláthraíonn an eagraíocht seo na dálaí is fearr sa mhargadh, a bhuíochas sin tá na hathbhreithnithe is fearr aici óna cliant. Is féidir an bhainistíocht a dhéanamh go héifeachtúil agus i gceart, ag scoitheadh na bpríomhfhreasúra, agus ar an gcaoi sin áit cheannródaíoch a sholáthar don chuideachta sa mhargadh. Ligeann táirge cuimsitheach ó USU Software idirghníomhú leis an spriocghrúpa ar an mbealach is éifeachtaí, agus costas acmhainní saothair pearsanra a laghdú. Ligeann an coimpléasc ó chóras Bogearraí USU an méid aire is gá a thabhairt don bhainistíocht. Déantar seirbhísiú ar gach ordú go tapa agus go héifeachtúil, rud a chiallaíonn go dtéann gnó na cuideachta suas an cnoc. Is féidir méid na n-ioncam buiséid a mhéadú, mar gheall ar a n-osclaítear deiseanna nua.
Déantar bainistíocht orduithe agus seirbhís do chliaint gan locht, ar an gcoinníoll go n-úsáideann tú táirge cuimsitheach ó chóras Bogearraí USU na cuideachta. Ráthaíonn an eagraíocht seo toradh maith toisc go bhfuil an coimpléasc optamaithe go foirfe agus go bhfuil sí in ann tascanna ar aon chastacht a dhéanamh go héasca. Is féidir córasú cliant a chur i gcrích go héifeachtach, a raibh tréithe áirithe ag baint leis. Tugtar an méid aire riachtanach don bhainistíocht. Déantar orduithe a dháileadh go huathoibríoch, rud a chiallaíonn go bhfuil an cliant sásta. An próiseas chun seirbhísiú éifeachtach a dhéanamh ar chliaint, a bhuíochas leis go dtéann an chuideachta isteach go tapa sna nideoga tosaigh sa mhargadh. Tá seans iontach ann oibriú le bónais cárta creidmheasa-le-cliant. Ina theannta sin, tá feidhmchlár Viber ar fáil dó, atá an-éifeachtach chun faisnéis a sheoladh trí fhóin phóca chuig úsáideoirí.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán de bhainistíocht orduithe cliant
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Déileálann táirge casta, deartha go barrmhaith le haghaidh bainistíocht orduithe agus seirbhís cliant le tascanna ar aon chastacht, toisc go bhfuil sé deartha chuige seo. Tá faisnéis shaorga comhtháite san iarratas. Feidhmíonn sé go héasca a bhaineann le gníomhartha halgartaim áirithe. Tá sé tábhachtach go n-athraíonn an t-úsáideoir na halgartaim, agus ní chruthaíonn an próiseas seo deacrachtaí do speisialtóirí. Soláthraíonn speisialtóirí chóras Bogearraí USU cúnamh teicniúil ar ardchaighdeán agus comhairle chuimsitheach díreach tar éis don chliant an coimpléasc a cheannach. Is féidir an tseirbhís a láimhseáil gan deacracht, agus is gníomhaíocht shimplí í bainistíocht orduithe cliant. Tá seans iontach ann oibriú le táirgí gaolmhara, agus a gcuid margaíochta éifeachtach á dhéanamh acu. Is féidir roghanna na gcustaiméirí a chinneadh freisin tríd an réiteach cuimsitheach seo a úsáid. Níl an clár faoi réir laigí daonna, a bhuíochas sin déileálann sé go héasca le haon ghníomhartha, agus iad á gcur i gcrích go tapa agus go héifeachtúil. De bharr easpa earráidí is féidir cáil an ruda gníomhaíochta fiontraíochta a fheabhsú go suntasach.
Cuireann réiteach casta bainistíochta orduithe agus seirbhís do chustaiméirí cuimsitheach, optamaithe go maith ar do chumas oibriú le tomhas feidhmíochta brainse. Is féidir gníomhaíocht an chliaint a chinneadh agus an t-ualach a dháileadh ar an mbealach is inniúla. Is féidir an próiseas maistreachta cliant a rianú agus a chosc trí an réiteach cuimsitheach seo a úsáid. Tá seans ann freisin custaiméirí a mhealladh a rinne idirghníomhú leis an bhfiontar roimhe seo, ach nach bhfuil aon ghníomhaíocht á thaispeáint acu i láthair na huaire. Glacann an t-iarratas ar bhainistíocht orduithe agus seirbhís do chustaiméirí an chuid is mó den ualach, agus speisialtóirí atá in ann díriú ar thascanna níos práinní. Is féidir leat dinimic an fháis díolacháin a chinneadh trí na staitisticí seo a chur i bhfeidhm chun feidhmíocht ghnó a fheabhsú. Beidh gach réimse de ghníomhaíocht fiontraíochta faoi smacht, agus tiocfaidh méadú ar an toradh ar ghníomhaíocht fiontraíochta dá bharr. Rachaidh an leas is fearr as acmhainní stórais chun leasa an fhiontair freisin. Ligeann an chastacht do bhainistíocht orduithe oibriú le deighleoga praghsanna il-daite, agus iad a rialú go héifeachtach. Tá an deis ann freisin scáileán le faisnéis éagsúil a shuiteáil taobh istigh d’áitribh na hoifige chun úsáideoirí a chur ar an eolas faoi imeachtaí reatha. Is féidir an coimpléasc do bhainistíocht cliant ó chóras Bogearraí USU a thástáil saor in aisce tríd an eagrán beochana a íoslódáil.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.

Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Tá an fhorbairt seo atá ag obair go pras optamaithe go hinniúil ionas nach féidir leat a bheith eagla ar chor ar bith maidir le héifeachtúlacht obair oibrithe. Baineann daoine úsáid as an gclár chun a gcuid dualgas oibre a chomhlíonadh go tapa, agus méadaíonn a spreagadh.
Déantar an leagan taispeána den táirge bainistíochta orduithe agus cothabhála cliant a íoslódáil ó shuíomh Gréasáin chóras Bogearraí USU, áit a bhfuil naisc chomhfhreagracha ann. Is féidir áitíocht an spáis oifige a chinneadh go huathoibríoch freisin, a bhfuil intleacht shaorga comhtháite ina leith sna bogearraí a chuirtear i bhfeidhm. Déileálann foireann chóras Bogearraí USU lena fheidhmeanna chomh héifeachtúil go mbíonn an t-aiseolas is fearr acu ó chliant, chomh maith le praghsanna réasúnta ar na cineálacha táirgí a thairgtear. Tá seans iontach ann cliant a eagrú ag úsáid catagóirí sainiúla tréithe. Réiteach casta cuimsitheach ó thionscadal Bogearraí USU d’orduithe cliant agus feidhm bhainistíochta timpeall an chloig, ag cabhrú le bainistíocht na cuideachta na fadhbanna is práinní a réiteach. De bharr an chinnidh seo is féidir líon mór custaiméirí a mhealladh agus freastal orthu go héifeachtúil, a bhuíochas sin tá cáil an ghnó ar skyrocketing. Ligeann feidhmchlár bainistíochta orduithe seirbhíse do chliaint idirghníomhú le grianghraif ar féidir leat a uaslódáil nó tú féin a chruthú trí cheamara gréasáin a úsáid. Úsáideann córas Bogearraí USU a mana leis an bhfrása go gcaithfear bainistíocht gnó a dhéanamh i gceart. Chuige seo, tá bogearraí speisialaithe á gcruthú a chomhlíonann na cúraimí sin go tapa agus go héifeachtúil ba chúis le diúltú láidir roimhe seo agus titim i spreagadh speisialtóirí.
Bainistíocht orduithe cliant a ordú
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Bainistíocht orduithe cliant
Éiríonn spreagadh pearsanra chomh hard agus is féidir, rud a chiallaíonn go mbíonn daoine ag déileáil níos tapa agus níos éifeachtaí lena bhfeidhmeanna saothair díreacha. Tá an próiseas bainistíochta orduithe chomh simplithe gur féidir le fostaithe na cnaipí a ghníomhachtú ar an scáileán gan aon deacrachtaí a bheith acu. Is bogearraí gairmiúla an fhorbairt chasta seo atá bunaithe ar thaithí blianta fada agus ar na teicneolaíochtaí is úire. Tugann próiseáil tapa agus éifeachtúil iarratas le cabhair ó bhainistíocht orduithe casta agus seirbhís do chliaint deis iontach chun feidhmíocht níos fearr a dhéanamh ar aon struchtúir iomaíocha.
Tugann aistriú go mód CRM seans den scoth duit idirghníomhú leis an spriocghrúpa ar an mbealach is inniúla. Beidh an tseirbhís foirfe, mar sin feabhsóidh bainistíocht na cuideachta a táscairí dea-cháil.

