Obair na seirbhíse faisnéise
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Le déanaí, rinneadh rialáil níos mó agus níos mó ar obair na seirbhísí faisnéise le sainchláir a bhíonn in ann gníomhaíochtaí struchtúr na faisnéise, na n-orduithe reatha, an chúrsa agus gníomhaíochtaí oibre, doiciméad, sócmhainní airgeadais a rialú go hiomlán. Tá prionsabal oibríochta an ardáin bunaithe ar shreafaí faisnéise atá ag teacht isteach a phróiseáil go tapa, na doiciméid riachtanacha a ullmhú roimh ré, céimeanna phróisis áirithe a rianú, agus úsáid réasúnach a bhaint as na hacmhainní atá ar fáil.
Ligeann taithí shaibhir Bogearraí USU le tionscadail faisnéise duit tionscadail fíor-uathúla a chruthú a mhaoirsíonn gníomhaíochtaí an deasc chabhrach, caidrimh oibre shoiléire a thógáil, díriú go heisiach ar tháirgiúlacht, cáilíocht na hoibre a fheabhsú. Tá sé tábhachtach a thuiscint go ndéantar monatóireacht ar obair gach speisialtóra le hintleacht shaorga, go dtugann sé faoi deara táscairí seirbhíse reatha, uaireanta oibre, spriocdhátaí chun ordú a chríochnú, gearáin a thaifeadadh agus measúnuithe custaiméirí, monatóireacht a dhéanamh ar shaincheisteanna párolla, agus go leor eile.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán de obair na seirbhíse faisnéise
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Má bhíonn aon fhadhbanna ag an deasc chabhrach le hacmhainní, ábhair agus pearsanra, ansin beidh úsáideoirí ar an gcéad eolas faoi. Mar thoradh air sin, is féidir leat athruithe a dhéanamh go tapa, achoimrí faisnéise a sheiceáil, speisialtóirí seachtracha a nascadh leis an obair, agus stoic a athlánú. Ní amháin go rialaíonn an córas caidrimh le custaiméirí agus leis an bhfoireann, ach déanann sé teagmháil le soláthraithe, speisialtóirí neamhspleácha freisin. D’fhonn iarratais áirithe a dhéanamh, tugtar faoi deara cineál chastacht na hoibre d’fhonn a chinntiú go ndéantar an t-ordú a fhorghníomhú ag úsáid cúlchistí breise.
Tugann rialú ar an deasc chabhrach le tuiscint freisin go bhfuil obair ar ardchaighdeán le cáipéisíocht, áit a bhfuil na príomhtheimpléid scríofa i gcláir. Más gá, is féidir leat an rogha a úsáid chun cáipéisí a chomhlánú go huathoibríoch. Tá cumais íoctha an chórais faisnéise liostaithe ar liosta ar leithligh. Taispeántar gach faisnéis chabhrach go soiléir ar scáileáin, achoimrí faisnéise, íocaíochtaí, uas-am, agus acmhainní a bhaineann le haon seirbhís ar leith a chur i gcrích. Chomh maith leis sin ar na monatóirí, is féidir leat táscairí ginearálta an struchtúir, an ioncaim, agus na gcostas, na sonraí ar tháirgiúlacht, íocaíochtaí agus asbhaintí a thaispeáint.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Uaireanta cailleann obair an deasc chabhrach cáilíocht mar gheall ar fhócas iomarcach ar an bhfachtóir earráide daonna, rud a mbíonn deacrachtaí áirithe leis. Feidhmíonn an clár mar rópa sábháilteachta nuair nach gá duit a bheith buartha nach dtugtar faoi deara imeacht éigin. Rialaíonn sí sreafaí faisnéise go héifeachtach, déanann sí iarratais a thagann isteach a phróiseáil, ullmhaíonn sí cáipéisí rialála agus bailíonn sí tuarascálacha go tráthúil, déanann sí monatóireacht ar airgeadas agus ar bhuiséad na heagraíochta, déanann sí anailís ar gach seirbhís, gach athbhreithniú, agus socraíonn sí tosaíochtaí an fhiontair sa todhchaí.
Rialaíonn an t-ardán gníomhaíochtaí an deasc chabhrach, iarratais ag teacht isteach, cúrsa agus cur i gcrích na hoibre, ullmhú doiciméad rialála, agus leithdháileadh réasúnach acmhainní. Maidir le gach post, is furasta eolaire faisnéise, nó catalóg a chruthú d’fhonn a bheith in ann oibriú le faisnéis, monatóireacht a dhéanamh ar shreafaí airgeadais, sórtáil agus faisnéis ghrúpa. Is féidir aon chineál doiciméad, foirmeacha, samplaí agus teimpléid a íoslódáil ó fhoinse sheachtrach. Tá an sceidealóir ionsuite freagrach as méideanna an ualaigh reatha, áit a bhfuil cruinnithe le custaiméirí agus soláthraithe sceidealta, gach céim, agus tugtar faoi deara gach próiseas den tseirbhís. Má tá aon deacrachtaí ann maidir le feidhmchláir áirithe, tá deireadh leis an obair, ansin is iad na húsáideoirí an chéad eolas faoi. Fógraí faisnéise atá furasta a chur ar bun.
Déan seirbhís de sheirbhís faisnéise a ordú
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Obair na seirbhíse faisnéise
Déantar maoirseacht ar ghníomhaíochtaí deasc chabhrach ar líne, a ligeann duit freagairt go tapa do na hathruithe is lú. Ba cheart go mbeadh an t-úsáideoir in ann staitisticí feidhmíochta a ardú do gach ceann de speisialtóirí an stáit d’fhonn feidhmíocht reatha a mheas, pleananna a fhoirmiú don todhchaí, agus go leor eile. Tá caidrimh airgeadais le soláthraithe agus comhpháirtithe gnó faoi réir rialú seirbhíse clár freisin. Bailíonn agus próiseálann an córas faisnéis anailíseach. Le cabhair ón gclár, is féidir leat sreafaí faisnéise ó gach brainse, roinn agus rannán den eagraíocht a nascadh le chéile. Má théann costais na seirbhíse fiosrúcháin thar an teorainn, léirítear an fhaisnéis láithreach sna cláir. Féadfaidh tú breathnú go géar ar na tuarascálacha agus costais a ghearradh. Le haghaidh oibre leis an mbonn cliant, tá modúl seoltaí SMS curtha i bhfeidhm, a ligeann duit an custaiméir a chur ar an eolas go tapa faoi chéim ullmhacht an ordaithe, eolas a thabhairt faoi ardú céime agus bónais, agus íocaíocht a mheabhrú duit.
Déanfaidh an t-eagraí digiteach gnóthaí na heagraíochta a shruthlíniú go simplí. Ní fhágfar aon earra amháin gan chuntas. Is féidir le húsáideoirí leibhéal an ualaigh oibre ar bhaill foirne a mheas, tascanna a dháileadh, a ndul chun cinn a rianú i bhfíor-am, agus athruithe a dhéanamh láithreach. Le cabhair ón gcumraíocht, is furasta aon chéimeanna agus seirbhísí de chuid na heagraíochta, ardú céime agus feachtais fógraíochta a anailísiú, tuarascálacha mionsonraithe a ghiniúint agus ionchais don todhchaí a mheas. Cuirimid triail saor in aisce duit ar leagan taispeána den ardán seirbhíse seo d’fhonn léargas níos dlúithe a fháil ar a chumais. Is féidir é a fháil go héasca má théann tú chuig ár suíomh Gréasáin oifigiúil. Soláthraímid cumraíocht seirbhíse saincheaptha freisin do gach custaiméir a chinneann ár bhfeidhmchlár a cheannach, rud a chiallaíonn nach gá duit íoc as gnéithe agus feidhmiúlacht seirbhíse nach bhféadfadh do chuideachta a úsáid fiú. Ina áit sin, déanaimid anailís ar shreabhadh oibre do chuideachta agus déanaimid an clár a chumrú lena n-áirítear gnéithe a theastaíonn uait, agus na cinn atá uait!