Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja
Aplikacija za uslugu
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Autorsko pravo - Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
Znak povjerenja
Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?
Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
WhatsApp
Tijekom radnog vremena obično odgovaramo u roku od 1 minute
Kako kupiti program?
Pogledajte snimku zaslona programa
Pogledajte video o programu
Preuzmi demo verziju
Usporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
Tko je programer?
Snimka zaslona programa
Snimka zaslona je fotografija pokrenutog softvera. Iz njega odmah možete shvatiti kako izgleda CRM sustav. Implementirali smo prozorsko sučelje s podrškom za UX/UI dizajn. To znači da se korisničko sučelje temelji na godinama korisničkog iskustva. Svaka se radnja nalazi točno tamo gdje je najprikladnije izvesti. Zahvaljujući takvom kompetentnom pristupu, vaša radna produktivnost bit će maksimalna. Kliknite na malu sliku kako biste otvorili snimku zaslona u punoj veličini.
Ako kupite USU CRM sustav s konfiguracijom najmanje "Standard", imat ćete izbor dizajna iz više od pedeset predložaka. Svaki korisnik softvera imat će priliku odabrati dizajn programa po svom ukusu. Svaki radni dan treba donositi radost!
Posljednjih godina servisni centri često koriste namjenski servisni program za reguliranje tekućih procesa popravka, praćenje učinka osoblja, registraciju novih narudžbi, pružanje dokumentacijske podrške i generiranje izvješća. Lako je promijeniti parametre aplikacije po vlastitom nahođenju kako biste se koncentrirali na određenu razinu upravljanja, dodali predloške regulatornih dokumenata, pametno koristili obavijesti o informacijama i oslobodili osoblje od svakodnevnog posla.
Platforme, programi i aplikacije za popravak i popravak zauzimaju posebno mjesto na službenoj web stranici USU softvera. IT stručnjaci morali su prethodno istražiti najnovije trendove usluga kako bi stvorili doista izvanredan proizvod. Nije tako lako pronaći prikladnu aplikaciju koja regulira uslugu u tako širokom rasponu, prati kvalitetu odlazne dokumentacije, izračunava troškove izvršenja određene narudžbe, analizira pokazatelje aktivnosti kupaca i kontrolira proračun organizacije.
Tko je programer?
2026-01-12
Video aplikacije za uslugu
Ovaj video je na engleskom. Ali možete pokušati uključiti titlove na svom materinjem jeziku.
Nije tajna da se principi rada s aplikacijom temelje na informativnoj podršci u bilo kojoj kategoriji usluga. Za svaki nalog za popravak formira se posebna kartica s fotografijom uređaja, karakteristikama, opisom vrste kvarova i oštećenja. Štoviše, aplikacija vam omogućuje da priložite plan planiranih radnji popravka kako biste odmah prenijeli kompletan niz podataka o zahtjevu redovnim stručnjacima-majstorima, razlomili postupak u faze, pažljivo pratili svaku od operacija, i odmah obavijestiti kupca o vremenu kada je uređaj spreman.
Ne zaboravite na automatsku kontrolu nad isplatama plaća zaposlenicima centra koji se bave servisom ili tehničkim održavanjem. U ovom je slučaju dopušteno koristiti dodatne kriterije obračunavanja: složenost popravka, utrošeno vrijeme, pregledi poslova i drugi. Zadaci aplikacije uključuju i povratne informacije kupaca, što je moguće slanjem poštom putem Vibera i SMS-a. Također, uz pomoć CRM alata radi se na promociji usluga, procjenjuju se ulaganja u reklamne i marketinške kampanje i određuju pokazatelji aktivnosti klijenta.
Preuzmi demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Možete besplatno preuzeti demo verziju. I raditi u programu dva tjedna. Neke informacije su već uključene radi jasnoće.
Tko je prevoditelj?
Ugrađeni dizajner dokumenata uvelike pojednostavljuje položaj reguliranog tijeka dokumenata. Aplikacija sadrži potrebne predloške, obrasce izvještajne dokumentacije, izjave, ugovore, potvrde o prihvaćanju i ostale nizove tekstualnih datoteka unaprijed. Jednostavno dodavanje novih predložaka. Sveobuhvatni skupovi analitičkih podataka prikupljaju se za svaki aspekt održavanja kako bi se poboljšala kvaliteta usluge, uvele inovativne usluge, zauzele prazne niše na tržištu, pažljivo se radilo na poslovnom razvoju i bilo ispred konkurencije.
Servisni centri dobro su upoznati s inovativnim tehnikama upravljanja i upravljanja koje pomažu u pojednostavljivanju tijeka rada, povećanju produktivnosti konstrukcije, rasterećenju osoblja od nepotrebnog rada i teških svakodnevnih poslova. Ponekad mogućnosti osnovne verzije aplikacije malo nedostaju da bi se udovoljilo svim zahtjevima kupaca. Preporučujemo da razmotrite mogućnosti za individualni razvoj, gdje je lako unijeti promjene u dizajn, dodati određene funkcionalne elemente, proširenja i opcije.
Naručite aplikaciju za uslugu
Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Pošaljite detalje za ugovor
Sa svakim klijentom sklapamo ugovor. Ugovor je vaša garancija da ćete dobiti upravo ono što tražite. Dakle, prvo nam morate poslati podatke pravne ili fizičke osobe. To obično ne traje više od 5 minuta
Uplatite akontaciju
Nakon slanja skeniranih kopija ugovora i računa za plaćanje, potrebno je uplatiti akontaciju. Imajte na umu da je prije instaliranja CRM sustava dovoljno platiti ne cijeli iznos, već samo dio. Podržani su različiti načini plaćanja. Otprilike 15 minuta
Program će biti instaliran
Nakon toga s vama će se dogovoriti konkretan datum i vrijeme montaže. To se obično događa isti ili sljedeći dan nakon završetka papirologije. Odmah nakon instalacije CRM sustava možete zatražiti obuku za svog zaposlenika. Ako je program kupljen za 1 korisnika, neće trajati više od 1 sata
Uživajte u rezultatu
Beskrajno uživajte u rezultatu :) Ono što posebno veseli nije samo kvaliteta s kojom je softver razvijen za automatizaciju svakodnevnog rada, već i izostanak ovisnosti u vidu mjesečne pretplate. Uostalom, program ćete platiti samo jednom.
Kupite gotov program
Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi
Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
Aplikacija za uslugu
Platforma regulira ključne parametre organizacije servisa i popravka, prati popravke u stvarnom vremenu, analizira trenutne procese i pruža dokumentarnu podršku. Korisnicima će trebati najmanje vremena da se nose s ugrađenim alatima za aplikacije. Koristite ispravno alate za informacijsku podršku i planirajte radno opterećenje osoblja. Sustav pokušava preuzeti kontrolu nad svim aspektima usluge, uključujući povratne informacije kupaca. Za svaki nalog za popravak izrađuje se posebna kartica s fotografijom uređaja, karakteristikama, opisom vrsta kvarova i oštećenja te planiranim opsegom posla. CRM asistent omogućuje vam da značajno promijenite principe interakcije s kupcima, učinkovito se uključite u promociju usluga, oglašavanje i marketinške događaje, automatsko slanje Vibera i SMS poruka. Aplikacija će organizirati svaku stavku tijeka rada. U bazi podataka predložaka možete pronaći sve što vam treba, akte prihvaćanja, ugovore, izjave.
Nadgledanje cjenika uslužnog centra pomaže precizno utvrditi profitabilnost određene usluge, smanjiti troškove, racionalno raspodijeliti sredstva i procijeniti izglede tvrtke. Ugrađeni dizajner dokumenata omogućuje vam ne samo izradu potvrda o prihvaćanju i regulatornih obrazaca, već također priprema detaljna financijska izvješća za bilo koje razdoblje. Program ima plaćeni sadržaj. Određena proširenja i softverski alati dostupni su samo na zahtjev. Kontrola nad isplatom plaća zaposlenicima uslužnog centra potpuno je automatizirana. Nije zabranjeno koristiti vlastite kriterije za izračunavanje automatskih razgraničenja.
Ako su problemi navedeni na određenoj razini upravljanja, postoje tehnički problemi, pokazatelji dobiti padaju, tada će aplikacija o tome odmah obavijestiti. Posebno sučelje isključivo regulira prodaju asortimana, rezervnih dijelova i dodatne opreme. Uz pomoć konfiguracije mnogo je lakše pratiti zaposlenost osoblja, utvrđivati pokazatelje aktivnosti klijenta, raditi s raznim programima lojalnosti, popustima i promocijama. Problemi s funkcionalnošću lako se rješavaju prilagođenim razvojem, gdje možete dodati određene elemente, promijeniti dizajn, instalirati dodatna proširenja i opcije. Probna verzija distribuira se besplatno. Nakon testnog načina, poželjno je službeno steći licencu.