1. USU Software - Szoftver fejlesztése
  2.  ›› 
  3. Programok üzleti automatizáláshoz
  4.  ›› 
  5. Alkalmazás a szolgáltatáshoz
Értékelés: 4.9. Szervezetek száma: 729
rating
Országok: Összes
Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás

Alkalmazás a szolgáltatáshoz

  • A szerzői jog védi a programjainkban használt egyedi üzleti automatizálási módszereket.
    szerzői jog

    szerzői jog
  • Ellenőrzött szoftver kiadó vagyunk. Ez megjelenik az operációs rendszerben programjaink és demóverzióink futtatásakor.
    Ellenőrzött kiadó

    Ellenőrzött kiadó
  • Szervezetekkel dolgozunk szerte a világon, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Cégünk szerepel a nemzetközi cégjegyzékben és elektronikus bizalmi védjeggyel rendelkezik.
    A bizalom jele

    A bizalom jele


Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?

Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.



A képernyőkép egy fotó a futó szoftverről. Ebből azonnal megértheti, hogyan néz ki egy CRM rendszer. Bevezettünk egy ablak interfészt, amely támogatja az UX/UI tervezést. Ez azt jelenti, hogy a felhasználói felület több éves felhasználói tapasztalaton alapul. Minden művelet pontosan ott található, ahol a legkényelmesebb végrehajtani. Egy ilyen hozzáértő megközelítésnek köszönhetően a munka termelékenysége maximális lesz. Kattintson a kis képre a képernyőkép teljes méretben történő megnyitásához.

Ha legalább „Standard” konfigurációjú USU CRM rendszert vásárol, akkor több mint ötven sablon közül választhat. A szoftver minden felhasználója lehetőséget kap arra, hogy ízlésének megfelelően válassza ki a program kialakítását. Minden munkanapnak örömet kell okoznia!

Alkalmazás a szolgáltatáshoz - Program képernyőképe

Az elmúlt években a szervizközpontok gyakran használtak egy dedikált szolgáltatási alkalmazást a folyamatban lévő javítási folyamatok szabályozására, a személyzet teljesítményének nyomon követésére, az új megrendelések nyilvántartására, dokumentációs támogatásra és jelentések készítésére. Könnyen megváltoztathatja az alkalmazás paramétereit saját belátása szerint annak érdekében, hogy egy bizonyos szintű irányításra koncentrálhasson, hozzáadjon szabályozási dokumentumok sablonokat, okosan használja az információs értesítéseket, és mentesítse a személyzetet a napi terheléstől.

A szerviz- és javítási platformok, programok és alkalmazások különleges helyet foglalnak el az USU Software hivatalos weboldalán. Az informatikai szakembereknek előzetesen meg kellett vizsgálniuk a legújabb szolgáltatási trendeket, hogy valóban kiemelkedő terméket alkossanak. Nem olyan könnyű megtalálni a megfelelő alkalmazást, amely ilyen széles körben szabályozza a szolgáltatást, figyelemmel kíséri a kimenő dokumentáció minőségét, kiszámolja egy adott megrendelés végrehajtásának költségeit, elemzi az ügyfél aktivitásának mutatóit és ellenőrzi a szervezet költségvetését.

Ki a fejlesztő?

Akulov Nikolay

Szakértő és fő programozó, aki részt vett ennek a szoftvernek a tervezésében és fejlesztésében.

Az oldal felülvizsgálatának dátuma:
2026-01-12

Ez a videó angol nyelvű. De megpróbálhatja bekapcsolni a feliratokat az anyanyelvén.

Nem titok, hogy az alkalmazással való együttműködés alapelvei bármely szolgáltatási kategória információs támogatásán alapulnak. Minden javítási megrendeléshez külön kártya készül, amely tartalmazza a készülék fényképét, jellemzőit, a meghibásodások és a károk típusának leírását. Ezenkívül az alkalmazás lehetővé teszi a tervezett javítási műveletek tervének csatolását annak érdekében, hogy azonnal átadhassa a teljes kérelemre vonatkozó információt a teljes munkaidőben dolgozó szakembereknek-mestereknek, szakaszokra bontsa a folyamatot, gondosan figyelje az egyes műveleteket, és azonnal tájékoztassa az ügyfelet az eszköz készenléti idejéről.

Ne feledkezzen meg a központ szolgáltatásainak vagy műszaki karbantartásának alkalmazottainak fizetéseinek automatikus ellenőrzéséről. Ebben az esetben megengedett további felhalmozási kritériumok alkalmazása: a javítás bonyolultsága, az eltöltött idő, az állásleírások és mások. Az alkalmazás feladatai közé tartozik az ügyfelektől érkező visszajelzés is, amely Viber-en és SMS-ben történő postázással lehetséges. A CRM eszközök segítségével a szolgáltatások promócióján is dolgoznak, értékelik a reklám- és marketingkampányokba történő befektetéseket, valamint meghatározzák az ügyfél aktivitásának mutatóit.

A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.

A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.

Ingyenesen letöltheti a demo verziót. És dolgozzon a programban két hétig. Néhány információ az egyértelműség kedvéért már szerepel ott.

Ki a fordító?

Khoilo Roman

Vezető programozó, aki részt vett a szoftver különböző nyelvekre történő fordításában.



A beépített dokumentumtervező nagyban leegyszerűsíti a szabályozott dokumentumfolyam helyzetét. Az alkalmazás előre tartalmazza a szükséges sablonokat, a jelentési dokumentáció formanyomtatványait, kimutatásokat, szerződéseket, elfogadó igazolásokat és egyéb szövegfájl tömböket. Könnyen hozzáadhat új sablonokat. A karbantartás minden aspektusáról átfogó analitikai információkat gyűjtünk a szolgáltatás minőségének javítása, az innovatív szolgáltatások bevezetése, a piaci üres fülkék elfoglalása, az üzleti fejlesztés alapos munkája és a versenytársak előtt való tartózkodás érdekében.

A szolgáltató központok jól ismerik az innovatív ellenőrzési és irányítási technikákat, amelyek elősegítik a munkafolyamat egyszerűsítését, növelik a szerkezet termelékenységét, felmentik a személyzetet a felesleges munkától és a megterhelő napi feladatoktól. Előfordul, hogy az alkalmazás alapvető verziójának képességei kissé hiányoznak az összes ügyfélkérés kielégítéséhez. Javasoljuk, hogy fontolja meg az egyéni fejlesztés lehetőségeit, ahol könnyű változtatni a terven, hozzáadni bizonyos funkcionális elemeket, kiterjesztéseket és opciókat.



Rendeljen egy alkalmazást a szolgáltatáshoz

A program megvásárlásához hívjon vagy írjon nekünk. Szakembereink egyeztetik Önnel a megfelelő szoftverkonfigurációt, szerződést és fizetési számlát készítenek.



Hogyan lehet megvásárolni a programot?

A telepítés és a betanítás az interneten keresztül történik
Hozzávetőlegesen szükséges idő: 1 óra 20 perc



Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet

Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!




Alkalmazás a szolgáltatáshoz

A platform szabályozza a szerviz és szerviz legfontosabb paramétereit, valós időben figyelemmel kíséri a javításokat, elemzi az aktuális folyamatokat és dokumentációs támogatást nyújt. A felhasználóknak minimális időre van szükségük a beépített alkalmazáseszközök kezeléséhez. Használja helyesen az információs támogató eszközöket és tervezze meg a személyzet munkaterhelését. A rendszer megpróbálja átvenni az irányítást a szolgáltatás minden aspektusáról, beleértve az ügyfelek visszajelzéseit is. Minden javítási megrendeléshez külön kártya készül, amely tartalmazza a készülék fényképét, jellemzőit, a meghibásodások és sérülések típusának leírását, valamint a tervezett munkamennyiséget. A CRM asszisztens lehetővé teszi, hogy jelentősen megváltoztassa az ügyfelekkel való interakció elveit, hatékonyan vegyen részt a szolgáltatások, a reklám- és marketingesemények népszerűsítésében, a Viber és az SMS-ek automatikus küldésében. Az alkalmazás megszervezi a munkafolyamat egyes elemeit. A sablon adatbázisban mindent megtalál, amire szüksége van, elfogadási aktusokat, szerződéseket, nyilatkozatokat.

A szolgáltató központ árlistájának figyelemmel kísérése segít az adott szolgáltatás jövedelmezőségének pontos megállapításában, a költségek csökkentésében, a pénzeszközök ésszerű elosztásában és a vállalat kilátásainak felmérésében. A beépített dokumentumtervező nemcsak elfogadó tanúsítványok és szabályozási űrlapok létrehozását teszi lehetővé, hanem részletes pénzügyi jelentéseket is készít bármely időszakról. A program fizetős tartalommal rendelkezik. Bizonyos bővítmények és szoftvereszközök csak kérésre állnak rendelkezésre. A szolgáltató központ alkalmazottai számára fizetett bérek ellenőrzése teljesen automatizált. Nem tilos saját kritériumait használni az automatikus felhalmozás kiszámításához.

Ha a vezetés egy bizonyos szintjén felvázolják a problémákat, technikai problémák merülnek fel, a profitmutatók esnek, akkor az alkalmazás erről haladéktalanul értesít. Egy speciális felület kizárólag a választék, alkatrészek és kiegészítők értékesítését szabályozza. A konfiguráció segítségével sokkal könnyebb figyelemmel kísérni a személyzet foglalkoztatását, meghatározni az ügyfél aktivitásának mutatóit, dolgozni különféle hűségprogramokkal, kedvezményekkel és promóciókkal. A funkcionalitás problémái könnyen megoldhatók az egyedi fejlesztések révén, ahol konkrét elemeket adhat hozzá, módosíthatja a kialakítást, további bővítményeket és opciókat telepíthet. A próbaverziót ingyenesen terjesztik. A teszt üzemmód után célszerű hivatalosan licencet szerezni.