1. USU Software - ການພັດທະນາໂປແກຼມ
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 401
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ພາບໜ້າຈໍແມ່ນຮູບພາບຂອງຊອບແວທີ່ເຮັດວຽກຢູ່. ຈາກມັນທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈທັນທີວ່າລະບົບ CRM ມີລັກສະນະແນວໃດ. ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ​ປ່ອງ​ຢ້ຽມ​ທີ່​ມີ​ການ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ອອກ​ແບບ UX / UI​. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ແມ່ນອີງໃສ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍປີ. ແຕ່ລະການປະຕິບັດແມ່ນຕັ້ງຢູ່ບ່ອນທີ່ມັນສະດວກທີ່ສຸດທີ່ຈະປະຕິບັດມັນ. ຂໍຂອບໃຈກັບວິທີການທີ່ມີຄວາມສາມາດດັ່ງກ່າວ, ຜະລິດຕະພັນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຈະສູງສຸດ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບຂະຫນາດນ້ອຍເພື່ອເປີດ screenshot ໃນຂະຫນາດເຕັມ.

ຖ້າທ່ານຊື້ລະບົບ USU CRM ທີ່ມີການຕັ້ງຄ່າຢ່າງຫນ້ອຍ "ມາດຕະຖານ", ທ່ານຈະມີທາງເລືອກຂອງການອອກແບບຈາກຫຼາຍກວ່າຫ້າສິບແມ່ແບບ. ຜູ້ໃຊ້ຂອງຊອບແວແຕ່ລະຄົນຈະມີໂອກາດທີ່ຈະເລືອກເອົາການອອກແບບຂອງໂຄງການໃຫ້ເຫມາະສົມກັບລົດຊາດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທຸກໆມື້ຂອງການເຮັດວຽກຄວນເອົາຄວາມສຸກ!

ລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ຂອບເຂດການບໍລິການທາງດ້ານສັງຄົມແລະວັດທະນະ ທຳ ໃຫ້ແກ່ປະຊາກອນແລະລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າແມ່ນມີສ່ວນພົວພັນທີ່ບໍ່ມີປະສິດຕິພາບ. ໃນໂລກທຸລະກິດທີ່ທັນສະ ໄໝ, ບໍ່ມີບໍລິສັດທີ່ເຄົາລົບຕົນເອງຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ, ໃຫ້ບໍລິການ, ແລະວຽກທີ່ປະຕິບັດໄດ້ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍບໍ່ມີລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ. ລູກຄ້າແມ່ນພາກສ່ວນທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດແລະການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທຸລະກິດ, ແລະລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າແບບປະສົມປະສານສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງນະໂຍບາຍການຕະຫລາດທີ່ມີສິດເທົ່າທຽມຂອງບໍລິສັດທີ່ຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນເພື່ອຍົກສູງຄຸນນະພາບຂອງວຽກງານ, ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບພວກເຂົາຢ່າງໃກ້ຊິດແລະປັບປຸງລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ. ຕະຫຼາດ ສຳ ລັບການສະ ໜອງ ກິດຈະ ກຳ ຊີວິດທຸກປະເພດແມ່ນອີ່ມຕົວກັບບັນດາວິສາຫະກິດການຄ້າ, ສະພາບແວດລ້ອມການແຂ່ງຂັນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ແລະຄວາມຕ້ອງການໃນການຄອບຄອງນິຄົມຂອງຕົນເອງໃນທຸລະກິດ, ບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ຕາງ ໜ້າ ທຸລະກິດຊອກຫາວິທີການແລະວິທີການ ໃໝ່ ເພື່ອດຶງດູດແລະເພີ່ມລູກຄ້າ. ຖານ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ້າ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ນີ້​.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2026-01-12

ວິດີໂອນີ້ເປັນພາສາອັງກິດ. ແຕ່ທ່ານສາມາດລອງເປີດຄໍາບັນຍາຍເປັນພາສາກໍາເນີດຂອງທ່ານໄດ້.

ການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສະດວກສະບາຍ ສຳ ລັບລະບົບໂດຍ ນຳ ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ການຊະນະລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະການຮູ້ຈັກພວກມັນໂດຍການເບິ່ງເຫັນແມ່ນວິທີດຽວທີ່ຈະຮັບປະກັນກະແສເງິນສົດທີ່ຄົງທີ່ແລະຕໍ່ເນື່ອງແລະພັດທະນາເສດຖະກິດຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານເອງຕໍ່ໄປ. ການສ້າງລະບົບອັດຕະໂນມັດແບບປະສົມປະສານ ສຳ ລັບການບໍລິຫານລູກຄ້າປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງວິສາຫະກິດກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ, ແມ່ນວິທີການທົ່ວໄປໃນການສ້າງເງື່ອນໄຂສະດວກໃຫ້ແກ່ການເຮັດວຽກ, ແລະເຄື່ອງມືລະບົບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ. ລະບົບອັດຕະໂນມັດແບບປະສົມປະສານ ສຳ ລັບການບໍລິຫານລູກຄ້າ, ໂດຍ ນຳ ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະການສື່ສານ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານໄດ້ທຸກບ່ອນໃນໂລກ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນເວລາກາງເວັນແລະເຂດເວລາ.

ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດສະບັບສາທິດໄດ້ຟຣີ. ແລະເຮັດວຽກຢູ່ໃນໂຄງການສໍາລັບສອງອາທິດ. ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.



ລະບົບຄວບຄຸມໃຫ້ ຄຳ ຕິຊົມ, ລູກຄ້າກັບພະແນກແລະສະຖານທີ່ ດຳ ເນີນງານຂອງບໍລິສັດບໍລິການແລະບໍລິສັດ. ການຄຸ້ມຄອງທີ່ມີທ່າແຮງແລະການ ນຳ ໃຊ້ການເຮັດວຽກຂອງຊັບພະຍາກອນຂອງລະບົບອັດຕະໂນມັດ ສຳ ລັບການສະ ໜອງ ການຊ່ວຍເຫຼືອໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າບໍ່ມີຂອບເຂດແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ເພື່ອສະ ໜອງ ວຽກງານໃນລະດັບໃດ ໜຶ່ງ. ທຸກໆມື້ໃນລະຫວ່າງກາງເວັນ, ບັນດາໂຄງການຂອງການ ດຳ ເນີນງານໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ສະລັບສັບຊ້ອນຂອງລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ, ບັນທຶກຖານລູກຄ້າ, ຮູ້ທຸກຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມປາຖະ ໜາ ໃນການຈັດຫາວຽກໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງແລະຜູ້ບໍລິໂພກເປັນປົກກະຕິ. ລະບົບຕ່າງໆຂອງລະບົບການຄຸ້ມຄອງອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານລົງທະບຽນ, ຕັ້ງແຕ່ຄອມພິວເຕີ້, ໂທລະສັບສະຫຼາດໃນທຸກເວລາຂອງມື້, ຈົນເຖິງຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ນາຍ, ແພດ, ແລະອື່ນໆ, ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງໄລຍະເວລາຂອງປະຕິທິນ, ມື້, ອາທິດ, ເດືອນ. ການ ນຳ ໃຊ້ລະບົບການຈັດການທີ່ສັບສົນ, ກິດຈະ ກຳ ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານເອງກໍ່ມີລະບຽບ, ໂດຍມີການສ້າງຕາຕະລາງການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ເພື່ອໃຫ້ການນັດພົບໄດ້ຖືກຈັດຂື້ນໃນເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມ ສຳ ລັບການເຮັດວຽກ. ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າ ສຳ ລັບການຄຸ້ມຄອງຄວາມ ສຳ ພັນກັບລູກຄ້າແລະຜູ້ບໍລິການຂອງການບໍລິການຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັກສາບັດສ່ວນບຸກຄົນ, ຖານຂໍ້ມູນດຽວເພື່ອບັນທຶກວຽກງານສ່ວນຕົວ, ແລະລົງທະບຽນປະຫວັດຂອງກິດຈະ ກຳ ກັບລູກຄ້າ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດຈັດການຄວາມ ສຳ ພັນກັບຜູ້ຊື້ໄດ້ຢ່າງສົມບູນ ບໍລິການ, ຮູ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ, ແລະຕອບສະ ໜອງ ຄວາມປາດຖະ ໜາ ຂອງລູກຄ້າທັງ ໝົດ ແລະຊ່ວຍລາວໃນວຽກງານຂອງລາວ, ຊົມເຊີຍລາວໃນວັນເກີດແລະວັນພັກຜ່ອນທີ່ເປັນມືອາຊີບ.



ສັ່ງໃຫ້ລະບົບ ສຳ ລັບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ

ການຮັກສາເອກະສານແບບເອເລັກໂຕຣນິກໃນການລົງທະບຽນເອກະສານກ່ຽວກັບທຸກກິດຈະ ກຳ ແຮງງານແລະການເຮັດວຽກຂອງຂັ້ນຕອນການ ດຳ ເນີນທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດ, ການບໍລິການຂອງພະນັກງານຂອງວິສາຫະກິດ ສຳ ລັບການສະ ໜອງ ການບໍລິການແລະການປະຕິບັດວຽກງານ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດວິເຄາະທຸກຂັ້ນຕອນແລະປະເມີນທຸກກິດຈະ ກຳ ການຜະລິດ, ເພື່ອເປັນການກະຕຸ້ນຕໍ່ການພັດທະນາແລະປັບປຸງລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ. ໂຄງການລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ, ຈາກນັກພັດທະນາໂປແກຼມ USU Software ຊ່ວຍໃຫ້ບັນດາວິສາຫະກິດໃນການສ້າງລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າແບບປະສົມປະສານເປັນເຄື່ອງມືສາກົນທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍຖານລູກຄ້າ, ເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມ ໝັ້ນ ຄົງແລະ ໝັ້ນ ຄົງຍິ່ງຂື້ນ, ຊ່ວຍສ້າງເງື່ອນໄຂໃນການເພີ່ມລາຍໄດ້ຂອງບໍລິສັດ . ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າຍັງມີຢູ່ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາເພື່ອຕິດຕາມຄວາມ ສຳ ພັນກັບລູກຄ້າ. ການສ້າງແລະຮັກສາຖານລູກຄ້າ.

ວາລະສານເອເລັກໂຕຣນິກ ສຳ ລັບການລົງທະບຽນຄວາມ ສຳ ພັນແລະການບໍລິການລູກຄ້າ. ຮັກສາຕາຕະລາງເອເລັກໂຕຣນິກ ສຳ ລັບການສຶກສາກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍດ້ານຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການບໍລິການ. ການລົງທະບຽນຫ່າງໄກສອກຫຼີກຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວຈາກຄອມພິວເຕີ້ແລະໂທລະສັບສະຫຼາດເພື່ອຮັບໃຊ້ບໍລິການ. ການຄິດໄລ່ອັດຕາການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງບໍລິສັດໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ແຕ້ມລາຍງານກ່ຽວກັບການຕິດຕາມການໂຫຼດຜະລິດຕະພັນຂອງແຕ່ລະຜູ້ຊ່ຽວຊານແລະການວິນິດໄສເພື່ອການແຈກຢາຍພາລະທີ່ດີທີ່ສຸດ ສຳ ລັບພະນັກງານແຕ່ລະຄົນ. ບົດລາຍງານການວິເຄາະແລະການຄິດໄລ່ການຄາດຄະເນຂອງກິດຈະ ກຳ ການຜະລິດຂອງບໍລິສັດບໍລິການ. ການວິເຄາະຖານລູກຄ້າແລະການວາງແຜນການຮັບກະແສການເງິນ, ຄຳ ນຶງເຖິງການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງລູກຄ້າໃນການຮັກສາດັດສະນີບັດສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອບັນທຶກການເຂົ້າຊົມຂອງຜູ້ຊື້ບໍລິການ. ລະບົບແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບທຸກໂປຼໂມຊັ່ນ, ການ ນຳ ສະ ເໜີ, ໂບນັດແລະການຂະຫຍາຍການບໍລິການ. ລະບົບຂອງບ່ອນເຮັດວຽກອັດຕະໂນມັດຂອງຜູ້ປະຕິບັດງານເພື່ອການປະສານງານ, ການພົວພັນ, ການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ. ການສະ ໜອງ ການສື່ສານທາງວິດີໂອແລະສຽງ ສຳ ລັບສະຖານທີ່ເຮັດວຽກຂອງລູກຄ້າແລະຜູ້ປະກອບການ. ການຄາດຄະເນຂອງການຄິດໄລ່ກະແສເງິນສົດແລະການວິເຄາະການສ້າງຕັ້ງເອກະສານລາຍງານການເງິນ. ແກ້ໄຂບັນດາວຽກງານຄາດຄະເນ, ຄິດໄລ່ເພື່ອສ້າງນະໂຍບາຍການ ກຳ ນົດລາຄາທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຄຸນລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ແລະອີກຫຼາຍຢ່າງທີ່ມີຢູ່ໃນ USU Software!