ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
CRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍ
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.

ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.

ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.

ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.
WhatsApp
ໃນລະຫວ່າງເວລາເຮັດວຽກ, ພວກເຮົາມັກຈະຕອບສະຫນອງພາຍໃນ 1 ນາທີ
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ
ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ພາບໜ້າຈໍແມ່ນຮູບພາບຂອງຊອບແວທີ່ເຮັດວຽກຢູ່. ຈາກມັນທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈທັນທີວ່າລະບົບ CRM ມີລັກສະນະແນວໃດ. ພວກເຮົາໄດ້ປະຕິບັດການໂຕ້ຕອບປ່ອງຢ້ຽມທີ່ມີການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບການອອກແບບ UX / UI. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ແມ່ນອີງໃສ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍປີ. ແຕ່ລະການປະຕິບັດແມ່ນຕັ້ງຢູ່ບ່ອນທີ່ມັນສະດວກທີ່ສຸດທີ່ຈະປະຕິບັດມັນ. ຂໍຂອບໃຈກັບວິທີການທີ່ມີຄວາມສາມາດດັ່ງກ່າວ, ຜະລິດຕະພັນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຈະສູງສຸດ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບຂະຫນາດນ້ອຍເພື່ອເປີດ screenshot ໃນຂະຫນາດເຕັມ.
ຖ້າທ່ານຊື້ລະບົບ USU CRM ທີ່ມີການຕັ້ງຄ່າຢ່າງຫນ້ອຍ "ມາດຕະຖານ", ທ່ານຈະມີທາງເລືອກຂອງການອອກແບບຈາກຫຼາຍກວ່າຫ້າສິບແມ່ແບບ. ຜູ້ໃຊ້ຂອງຊອບແວແຕ່ລະຄົນຈະມີໂອກາດທີ່ຈະເລືອກເອົາການອອກແບບຂອງໂຄງການໃຫ້ເຫມາະສົມກັບລົດຊາດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທຸກໆມື້ຂອງການເຮັດວຽກຄວນເອົາຄວາມສຸກ!
CRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍພະນັກງານເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຕົວເຊື່ອມຕໍ່ນໍາພາສໍາລັບການມອບຫມາຍດຽວກັນເຫຼົ່ານີ້. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ມີພຽງແຕ່ CRM (ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ) ທີ່ສ້າງໄດ້ດີສາມາດອະນຸຍາດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃດຫນຶ່ງເພື່ອກໍານົດປະເພດຂອງຄໍາແນະນໍາທີ່ຄວນຈະໃຫ້ subordinates ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າປະສິດທິພາບຫຼາຍ. ນອກຈາກນີ້, ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດລໍາດັບຄໍາສັ່ງ, ຈັດປະເພດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນປະຖົມແລະມັດທະຍົມ, ກໍານົດກໍານົດເວລາທີ່ແນ່ນອນແລະການປະຕິບັດ.
ດັ່ງນັ້ນ, ມັນສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າ CRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍໃຫ້ພະນັກງານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເຊັ່ນດຽວກັບການສ້າງການສື່ສານກັບລູກຄ້າ. ຄວາມເຂົ້າໃຈນີ້, ລະບົບບັນຊີສາກົນໄດ້ພັດທະນາຊອບແວພິເສດທີ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກຂອງ CRM ທັງຫມົດໂດຍທົ່ວໄປແລະພື້ນທີ່ຂອງການສ້າງ, ການສົ່ງ, ການຮັບ, ການປະຕິບັດແລະການຄວບຄຸມການປະຕິບັດຄໍາສັ່ງ, ໂດຍສະເພາະ.
ມັນມັກຈະເກີດຂື້ນວ່າບໍລິສັດເບິ່ງຄືວ່າມີຍຸດທະສາດການເຮັດວຽກກັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງສິນຄ້າແລະການບໍລິການ. ຍັງມີຄົນທີ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂອງມັນ. ມາດຕະການສະເພາະແມ່ນໄດ້ຖືກປະຕິບັດເພື່ອຈັດຕັ້ງການພົວພັນກັບລູກຄ້າ. ແຕ່, ໃນທີ່ສຸດ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຍັງເຮັດວຽກບໍ່ດີພໍ. ການສື່ສານບໍ່ໄດ້ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ. ດ້ວຍການວິເຄາະລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ທ່ານມັກຈະສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າບັນຫາແມ່ນຢູ່ໃນລະບົບທີ່ບໍ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ສໍາລັບການເຮັດວຽກກັບຄໍາສັ່ງ. ບໍ່ວ່າພວກເຂົາຈະຖືກມອບໃຫ້ຊ້າຫຼືບໍ່ຄົບຖ້ວນ. ຫຼືມັນຊ້າເກີນໄປທີ່ຈະເລີ່ມປະຕິບັດມັນ. ຫຼືອັນອື່ນ.
CRM ຈາກ USU ຈະຮັບປະກັນວ່າລະບົບການເຮັດວຽກທັງຫມົດທີ່ມີຄໍາສັ່ງ, ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນຈົນເຖິງຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍ, ເຮັດວຽກຢ່າງທັນເວລາ, ມີຄຸນນະພາບສູງແລະຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ.
CRM ຈາກ USU ມີຂໍ້ໄດ້ປຽບຫຼາຍຢ່າງທີ່ແນ່ນອນວ່າຈະເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບວິສາຫະກິດໃດໆ.
ທໍາອິດ, ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານສາມາດສ້າງຖານຂໍ້ມູນຂອງລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນແລະມີລະດັບການເຂົ້າເຖິງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກກັບຖານລູກຄ້າ, ພາຍໃນຂອບຂອງ CRM, ດີກວ່າ.
ອັນທີສອງ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກປັບຕົວເຂົ້າກັບສະເພາະຂອງວິສາຫະກິດສະເພາະ: ການແພດ, ການສຶກສາ, ການຄ້າ, ແລະອື່ນໆ, ນັ້ນແມ່ນ, ການເຮັດວຽກກັບບຸກຄະລາກອນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກັບລູກຄ້າ, ຈະໄດ້ຮັບການສ້າງຂຶ້ນໂດຍຄໍານຶງເຖິງສະເພາະຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງວຽກງານໃນພາກສະຫນາມຂອງທ່ານ.
ອັນທີສາມ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານ USU ປັບ CRM ບໍ່ພຽງແຕ່ກັບປະເພດຂອງກິດຈະກໍາຂອງທ່ານ, ແຕ່ຍັງກັບທຸລະກິດສະເພາະ, ຮູບແບບການຄຸ້ມຄອງສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ. ນັ້ນແມ່ນ, ທ່ານໄດ້ຮັບລະບົບ CRM ທີ່ເປັນເອກະລັກຢ່າງແທ້ຈິງ.
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
Akulov Nikolay
ຊ່ຽວຊານແລະຫົວຫນ້າໂຄງການທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຊອບແວນີ້.
2026-01-12
ວິດີໂອຂອງ cRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍ
ວິດີໂອນີ້ເປັນພາສາອັງກິດ. ແຕ່ທ່ານສາມາດລອງເປີດຄໍາບັນຍາຍເປັນພາສາກໍາເນີດຂອງທ່ານໄດ້.
ມີຜົນປະໂຫຍດອື່ນໆເຊັ່ນດຽວກັນ. ມີຫຼາຍຂອງພວກເຂົາ, ສະນັ້ນການບອກພວກເຂົາຢູ່ທີ່ນີ້ແມ່ນບໍ່ເຫມາະສົມທັງຫມົດ. ເພື່ອຮູ້ຈັກຄວາມໄດ້ປຽບຂອງການພັດທະນາຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຂອງໂຄງການຫຼືຕິດຕໍ່ທີ່ປຶກສາຂອງພວກເຮົາ.
USU CRM ເປັນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ຈະຄອມພິວເຕີແລະມາດຕະຖານການປະຕິບັດຍຸດທະສາດການຮ່ວມມືຂອງລູກຄ້າ. ການເຮັດວຽກຂອງ CRM ຂອງພວກເຮົາແມ່ນແນໃສ່ການເພີ່ມລະດັບການຂາຍ, ການປັບປຸງການຕະຫຼາດໂດຍລວມຂອງບໍລິສັດແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການບໍລິການລູກຄ້າ. ທັງຫມົດນີ້ແມ່ນບັນລຸໄດ້ຍ້ອນລະບົບການເຮັດວຽກກັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບລູກຄ້າແລະການສ້າງຕັ້ງຂະບວນການທຸລະກິດທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບພວກເຂົາໂດຍອີງໃສ່ການວິເຄາະນີ້.
ຂໍຂອບໃຈກັບການນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານຈະສາມາດປະສິດທິຜົນແລະມີສ່ວນຮ່ວມຫນ້ອຍທີ່ສຸດເພື່ອບັນທຶກຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະເນື່ອງຈາກຄວາມໄວຂອງການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນບັນຊີນີ້, ທ່ານຈະສາມາດປັບປຸງຍຸດທະສາດການເຮັດວຽກ. ກັບພວກເຂົາ.
ໂດຍທົ່ວໄປ, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າວ່າພວກເຮົາໄດ້ສ້າງຜະລິດຕະພັນຊອບແວທີ່ດີແລະພວກເຮົາແນ່ໃຈວ່າກັບພວກເຮົາທ່ານຈະສາມາດປັບປຸງວຽກງານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ USU ແກ້ໄຂທຸກວຽກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກກັບບຸກຄະລາກອນທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການພົວພັນສາທາລະນະແລະລູກຄ້າ.
ໂຄງການອອບໄລນ໌ກໍານົດວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດແລະວິທີການແລະຊ່ອງທາງການສົ່ງຄໍາສັ່ງ: ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆ, ທາງອີເມລ, ໂດຍຜ່ານການສົນທະນາທົ່ວໄປໃນຂໍ້ຄວາມທັນທີຕ່າງໆ, ແລະອື່ນໆ.
USU computerizes ຂະບວນການທັງຫມົດຂອງການພົວພັນໃນລະບົບຜູ້ຈັດການ - ພະນັກງານ.
ການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານທັງຫມົດແລະບໍລິສັດໂດຍລວມໄດ້ຮັບທັດສະນະຄະຕິຂອງລູກຄ້າ.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດສະບັບສາທິດໄດ້ຟຣີ. ແລະເຮັດວຽກຢູ່ໃນໂຄງການສໍາລັບສອງອາທິດ. ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ.
ໃຜເປັນນັກແປ?
ຄູ່ມືການສອນ
ພະນັກງານໄດ້ຖືກສອນໃຫ້ເຮັດວຽກບົນພື້ນຖານຂອງຕໍາແຫນ່ງ "ລູກຄ້າຖືກຕ້ອງສະເຫມີ", ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ລືມສິດທິແລະພັນທະຂອງລູກຄ້າດຽວກັນນີ້.
USU CRM ໃຊ້ວິທີການແລະເຕັກໂນໂລຢີທີ່ດີທີ່ສຸດ (ເກົ່າແລະໃຫມ່) ເພື່ອສ້າງການໂຕ້ຕອບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແລະການຮ່ວມມືເຊິ່ງກັນແລະກັນກັບລູກຄ້າ.
USU ຈະສ້າງ CRM ໂດຍສະເພາະສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະລັກສະນະຂອງກິດຈະກໍາຂອງມັນ.
USU ເພີ່ມປະສິດທິພາບການສື່ສານກັບລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ຂະບວນການສ້າງຄໍາສັ່ງສໍາລັບພະນັກງານແມ່ນອັດຕະໂນມັດ.
ຫນ້າທີ່ແຍກຕ່າງຫາກຂອງໂຄງການແມ່ນການໂອນຄໍາແນະນໍາຈາກການຄຸ້ມຄອງໄປຫາຜູ້ປະຕິບັດ.
CRM ຈະຕິດຕາມແລະຮັບຄໍາສັ່ງ.
ການຄວບຄຸມອັດຕະໂນມັດໃນການປະຕິບັດຄໍາແນະນໍາຈະຖືກຕັ້ງຄ່າ.
ສັ່ງ cRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍ
ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ສົ່ງລາຍລະອຽດສໍາລັບສັນຍາ
ພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນຂໍ້ຕົກລົງກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ສັນຍາແມ່ນການຄໍ້າປະກັນຂອງທ່ານວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ດັ່ງນັ້ນ, ທໍາອິດທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງລາຍລະອຽດຂອງນິຕິບຸກຄົນຫຼືບຸກຄົນໃຫ້ພວກເຮົາ. ປົກກະຕິແລ້ວນີ້ໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 5 ນາທີ
ຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ
ຫຼັງຈາກສົ່ງສຳເນົາສັນຍາ ແລະໃບແຈ້ງໜີ້ທີ່ສະແກນໃຫ້ທ່ານແລ້ວ, ຕ້ອງມີການຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ. ກະລຸນາສັງເກດວ່າກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງລະບົບ CRM, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະຈ່າຍບໍ່ແມ່ນຈໍານວນເຕັມ, ແຕ່ພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງ. ວິທີການຊໍາລະຕ່າງໆໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນ. ປະມານ 15 ນາທີ
ໂຄງການຈະຖືກຕິດຕັ້ງ
ຫຼັງຈາກນີ້, ວັນທີແລະເວລາການຕິດຕັ້ງສະເພາະຈະຖືກຕົກລົງກັບທ່ານ. ນີ້ມັກຈະເກີດຂຶ້ນໃນມື້ດຽວກັນຫຼືໃນມື້ຕໍ່ມາຫຼັງຈາກເອກະສານສໍາເລັດ. ທັນທີຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງລະບົບ CRM, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂອງທ່ານ. ຖ້າໂຄງການຖືກຊື້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ 1 ຄົນ, ມັນຈະໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 1 ຊົ່ວໂມງ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ສິ້ນສຸດ :) ສິ່ງທີ່ເປັນທີ່ພໍໃຈໂດຍສະເພາະແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ຊອບແວໄດ້ຖືກພັດທະນາເພື່ອອັດຕະໂນມັດການເຮັດວຽກປະຈໍາວັນ, ແຕ່ຍັງຂາດການເພິ່ງພາອາໄສໃນຮູບແບບຂອງຄ່າສະຫມັກປະຈໍາເດືອນ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ທ່ານຈະຈ່າຍພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວສໍາລັບໂຄງການ.
ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ
ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!
CRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍ
CRM ຈາກ USU ຈະຊ່ວຍຈັດລະບຽບການເຮັດວຽກກັບຄໍາສັ່ງໃຫ້ທັນເວລາ.
ການປັບປຸງການຄວບຄຸມຂອງພະນັກງານທັງຫມົດແລະການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວຽກງານທັງຫມົດໃນຂົງເຂດ CRM.
ການບັນຊີສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນອັດຕະໂນມັດ.
ຂໍ້ມູນບັນຊີຈະຖືກວິເຄາະແລະນໍາໃຊ້ເຂົ້າໃນການກໍ່ສ້າງຫຼືຄວາມທັນສະໄຫມຂອງຍຸດທະສາດການເຮັດວຽກກັບຜູ້ບໍລິໂພກ.
ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລູກຄ້າແມ່ນເປັນລະບົບ.
ຄອມພິວເຕີແລະມາດຕະຖານຈະຂຶ້ນກັບການປະຕິບັດຍຸດທະສາດການຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າ.
ຂະບວນການຂອງການສື່ສານພາຍໃນແລະພາຍນອກແມ່ນມາດຕະຖານ.
CRM ຈາກ USU ປະກອບສ່ວນໃນການເຕີບໂຕຂອງການຂາຍ, ການປັບປຸງການຕະຫຼາດໂດຍລວມຂອງບໍລິສັດແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການບໍລິການລູກຄ້າ.


