ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
ການຈັດອັນດັບຂອງລະບົບ CRM ຟຣີ
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.

ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.

ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.

ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.
WhatsApp
ໃນລະຫວ່າງເວລາເຮັດວຽກ, ພວກເຮົາມັກຈະຕອບສະຫນອງພາຍໃນ 1 ນາທີ
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ
ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ພາບໜ້າຈໍແມ່ນຮູບພາບຂອງຊອບແວທີ່ເຮັດວຽກຢູ່. ຈາກມັນທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈທັນທີວ່າລະບົບ CRM ມີລັກສະນະແນວໃດ. ພວກເຮົາໄດ້ປະຕິບັດການໂຕ້ຕອບປ່ອງຢ້ຽມທີ່ມີການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບການອອກແບບ UX / UI. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ແມ່ນອີງໃສ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍປີ. ແຕ່ລະການປະຕິບັດແມ່ນຕັ້ງຢູ່ບ່ອນທີ່ມັນສະດວກທີ່ສຸດທີ່ຈະປະຕິບັດມັນ. ຂໍຂອບໃຈກັບວິທີການທີ່ມີຄວາມສາມາດດັ່ງກ່າວ, ຜະລິດຕະພັນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຈະສູງສຸດ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບຂະຫນາດນ້ອຍເພື່ອເປີດ screenshot ໃນຂະຫນາດເຕັມ.
ຖ້າທ່ານຊື້ລະບົບ USU CRM ທີ່ມີການຕັ້ງຄ່າຢ່າງຫນ້ອຍ "ມາດຕະຖານ", ທ່ານຈະມີທາງເລືອກຂອງການອອກແບບຈາກຫຼາຍກວ່າຫ້າສິບແມ່ແບບ. ຜູ້ໃຊ້ຂອງຊອບແວແຕ່ລະຄົນຈະມີໂອກາດທີ່ຈະເລືອກເອົາການອອກແບບຂອງໂຄງການໃຫ້ເຫມາະສົມກັບລົດຊາດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທຸກໆມື້ຂອງການເຮັດວຽກຄວນເອົາຄວາມສຸກ!
ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ວິສາຫະກິດ (ຈາກຫຼາຍໆດ້ານ) ໄດ້ສຶກສາຢ່າງຈິງຈັງກ່ຽວກັບການຈັດອັນດັບຂອງລະບົບ CRM ຟຣີເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າໂດຍຜ່ານການສະຫນັບສະຫນູນຊອບແວ, ເພີ່ມປະລິມານຂອງຖານລູກຄ້າ, ແລະປະຕິບັດຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດແລະການໂຄສະນາຕ່າງໆ. ເກືອບທຸກຕໍາແຫນ່ງຂອງການຈັດອັນດັບມີຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ມີລະດັບການເຮັດວຽກສະເພາະ, ເຄື່ອງມືທີ່ຈ່າຍແລະບໍ່ເສຍຄ່າ, ບາງລັກສະນະຂອງການຄຸ້ມຄອງແລະການນໍາທາງ. ທ່ານບໍ່ຄວນຟ້າວທີ່ຈະເລືອກເອົາ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການທົດລອງໃຊ້. ເຮັດໃຫ້ມີຈຸດປະສົງ, ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນ.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງລະບົບບັນຊີສາກົນ (USU) ສໍາລັບເວລາຫຼາຍປີຄຸ້ມຄອງເພື່ອຮັບມືກັບການຈັດອັນດັບແລະສ້າງໂຄງການ CRM ທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ຈະໃຫ້ຄວາມຜິດຫວັງກັບຄູ່ແຂ່ງທີ່ໂດດເດັ່ນ. ມັນພຽງພໍທີ່ຈະພຽງແຕ່ສຶກສາຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບ spectrum ທີ່ເປັນປະໂຫຍດຂອງການສະຫນັບສະຫນູນຊອບແວ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າບໍ່ແມ່ນການຈັດອັນດັບດຽວຈະໃຫ້ສິ່ງຕົ້ນຕໍ - ການປະຕິບັດການປະຕິບັດ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດສ້າງລະບົບຕ່ອງໂສ້ອັດຕະໂນມັດ, ເປີດຕົວຂະບວນການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼາຍດ້ວຍການຄລິກດຽວ. ຜູ້ຊ່ວຍກະກຽມເອກະສານ, ບົດລາຍງານກ່ຽວກັບການບໍລິການ, ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແລະອື່ນໆ.
ເລື້ອຍໆການຈັດອັນດັບແມ່ນອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຕໍາ່ສຸດທີ່ຂອງອຸດສາຫະກໍາ. ຖ້າພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບ CRM, ລະບົບຄວນສະຫນັບສະຫນູນພື້ນຖານລູກຄ້າຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ການວິເຄາະ, ກົດລະບຽບແລະບົດລາຍງານໄດ້ຖືກກະກຽມໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ເອກະສານໃດໆສາມາດພິມຫຼືເກັບໄວ້ໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຜູ້ລວບລວມການຈັດອັນດັບບໍ່ຄວນລືມກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ທັງໂດຍກົງກັບລູກຄ້າ (ຜູ້ຊື້) ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ຄູ່ຄ້າ, ຜູ້ສະຫນອງແລະຄູ່ຄ້າ. ຂໍ້ມູນທັງຫມົດ, ຕາຕະລາງ, ການເງິນ, ເອກະສານຖືກສັ່ງຢ່າງເຂັ້ມງວດ.
ຈຸດເດັ່ນຂອງການໃຫ້ຄະແນນແມ່ນເປັນໂອກາດຟຣີທີ່ຈະຜະລິດຕະພັນໃນການປະຕິບັດການສົ່ງ SMS. ໃນເວລາດຽວກັນ, ລະບົບເຮັດວຽກກັບກຸ່ມເປົ້າຫມາຍ, ຂໍ້ຄວາມສ່ວນບຸກຄົນແລະມະຫາຊົນ. ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະຈິນຕະນາການເວທີອັດຕະໂນມັດ CRM ທີ່ບໍ່ມີອຸປະກອນທີ່ມີທາງເລືອກດັ່ງກ່າວ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ກັບເວລາທີ່ການປະເມີນຢ່າງແນ່ນອນໄດ້ຖືກລວບລວມ. ບາງລະບົບໄດ້ຫັນປ່ຽນຈາກຟຣີມາເປັນແບບເສຍເງິນ, ອື່ນແມ່ນເກົ່າແກ່ທາງດ້ານເຕັກນິກ, ຄົນອື່ນບໍ່ເປັນໄປຕາມມາດຕະຖານ CRM ອີກຕໍ່ໄປ. ເນື່ອງຈາກ nuances ເຫຼົ່ານີ້, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເລືອກຜິດ.
ອັດຕະໂນມັດໄດ້ຫັນປ່ຽນທຸລະກິດ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າການຈັດອັນດັບດັ່ງກ່າວມີຄວາມຕ້ອງການ, ບ່ອນທີ່ພຽງແຕ່ຂໍ້ດີຂອງການສະຫນັບສະຫນູນຊອບແວໄດ້ຖືກຈັດພີມມາ, ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທາງເລືອກທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າແລະເຄື່ອງມືຖືກທາສີດ້ວຍສີ, ໃນຂະນະທີ່ຈຸດອ່ອນແນ່ນອນຈະເຮັດໃຫ້ຕົນເອງມີຄວາມຮູ້ສຶກໃນການນໍາໃຊ້ປະຈໍາວັນ. ຢ່າສຸມໃສ່ພຽງແຕ່ຄໍາເວົ້າ, ຄໍາອະທິບາຍຫຼືການທົບທວນຄືນ. ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, CRM ກາຍເປັນອົງປະກອບການຄຸ້ມຄອງທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍຂຶ້ນ, ບ່ອນທີ່ລູກຄ້າຈະຕ້ອງຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງຕົນເອງ, ເລືອກ add-ons, ເພີ່ມການປ່ຽນແປງການອອກແບບບາງຢ່າງເພື່ອໃຫ້ໄດ້ໂຄງການທີ່ແນ່ນອນທີ່ຈະເປັນປະໂຫຍດ.
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
Akulov Nikolay
ຊ່ຽວຊານແລະຫົວຫນ້າໂຄງການທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຊອບແວນີ້.
2026-01-12
ວິດີໂອການໃຫ້ຄະແນນຂອງລະບົບ CRM ຟຣີ
ວິດີໂອນີ້ເປັນພາສາອັງກິດ. ແຕ່ທ່ານສາມາດລອງເປີດຄໍາບັນຍາຍເປັນພາສາກໍາເນີດຂອງທ່ານໄດ້.
ລະບົບຕິດຕາມກວດກາທຸກດ້ານຂອງ CRM, ສຶກສາຕົວຊີ້ວັດກິດຈະກໍາຂອງລູກຄ້າ, ບັນທຶກການເຮັດທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນ, ແລະກະກຽມລາຍງານອັດຕະໂນມັດ.
ການປະຕິບັດທຸກໆຂະບວນການແລະທຸກໆການດໍາເນີນງານຂອງໂຄງສ້າງຈະຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມໂຄງການ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ທັງສອງທາງເລືອກໃນການກໍ່ສ້າງແບບຈ່າຍແລະບໍ່ເສຍຄ່າແມ່ນມີຢູ່.
ໃນການຈັດອັນດັບຂອງເຄື່ອງມືຂອງໂຄງການ, ຕໍາແຫນ່ງຊັ້ນນໍາແມ່ນຄອບຄອງໂດຍໂມດູນການແຈ້ງເຕືອນ, ເຊິ່ງແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ສໍາຄັນທັງຫມົດ.
ໄດເລກະທໍລີດິຈິຕອນມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ຄູ່ຄ້າ, ຜູ້ສະຫນອງແລະຄູ່ຄ້າ.
ລະບົບປະສິດທິຜົນປິດບັນຫາຂອງການສື່ສານ CRM, ເຊິ່ງສະຫນອງຂໍ້ຄວາມ SMS ສ່ວນບຸກຄົນແລະຈໍານວນຫລາຍ, ການສຶກສາຈໍານວນຫລາຍ, ການວິເຄາະ, ກຸ່ມເປົ້າຫມາຍ, ແລະອື່ນໆ.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດສະບັບສາທິດໄດ້ຟຣີ. ແລະເຮັດວຽກຢູ່ໃນໂຄງການສໍາລັບສອງອາທິດ. ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ.
ໃຜເປັນນັກແປ?
ຄູ່ມືການສອນ
ບໍ່ມີໃຜຫ້າມທ່ານເຮັດການຈັດອັນດັບສໍາລັບຄູ່ຄ້າທຸລະກິດໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອປຽບທຽບລາຄາ, ໃບຮັບເງິນທາງດ້ານການເງິນ, ແລະຍົກສູງປະຫວັດສາດຂອງຄວາມສໍາພັນ.
ຖ້າບາງຕົວຊີ້ວັດ, ລາຍໄດ້ຫຼຸດລົງ, ມີການໄຫຼອອກຂອງລູກຄ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ນະໂຍບາຍດ້ານຈະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນການລາຍງານ.
ການຕັ້ງຄ່າສາມາດກາຍເປັນສູນຂໍ້ມູນຂ່າວສານດຽວເພື່ອສົມທົບສາຂາ, ສາງແລະຈຸດຂາຍ.
ລະບົບສັງເກດເຫັນປະລິມານ CRM ໃນປະຈຸບັນແລະແຜນການ, ຕິດຕາມການປະຕິບັດທາງດ້ານການເງິນ, ປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດແລະການໂຄສະນາ.
ພະນັກງານສາມາດຖືກຍົກຍ້າຍໄປເຮັດວຽກອື່ນໆ. ຖ້າທ່ານມີລາຍຊື່ຕິດຕໍ່ແລະຜະລິດຕະພັນຢູ່ໃນມື, ທ່ານສາມາດອັບໂຫລດມັນໄປຫາຜູ້ລົງທະບຽນໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ທາງເລືອກທີ່ສອດຄ້ອງກັນແມ່ນສະຫນອງໃຫ້.
ສັ່ງໃຫ້ຄະແນນລະບົບ CRM ຟຣີ
ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ສົ່ງລາຍລະອຽດສໍາລັບສັນຍາ
ພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນຂໍ້ຕົກລົງກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ສັນຍາແມ່ນການຄໍ້າປະກັນຂອງທ່ານວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ດັ່ງນັ້ນ, ທໍາອິດທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງລາຍລະອຽດຂອງນິຕິບຸກຄົນຫຼືບຸກຄົນໃຫ້ພວກເຮົາ. ປົກກະຕິແລ້ວນີ້ໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 5 ນາທີ
ຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ
ຫຼັງຈາກສົ່ງສຳເນົາສັນຍາ ແລະໃບແຈ້ງໜີ້ທີ່ສະແກນໃຫ້ທ່ານແລ້ວ, ຕ້ອງມີການຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ. ກະລຸນາສັງເກດວ່າກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງລະບົບ CRM, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະຈ່າຍບໍ່ແມ່ນຈໍານວນເຕັມ, ແຕ່ພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງ. ວິທີການຊໍາລະຕ່າງໆໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນ. ປະມານ 15 ນາທີ
ໂຄງການຈະຖືກຕິດຕັ້ງ
ຫຼັງຈາກນີ້, ວັນທີແລະເວລາການຕິດຕັ້ງສະເພາະຈະຖືກຕົກລົງກັບທ່ານ. ນີ້ມັກຈະເກີດຂຶ້ນໃນມື້ດຽວກັນຫຼືໃນມື້ຕໍ່ມາຫຼັງຈາກເອກະສານສໍາເລັດ. ທັນທີຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງລະບົບ CRM, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂອງທ່ານ. ຖ້າໂຄງການຖືກຊື້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ 1 ຄົນ, ມັນຈະໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 1 ຊົ່ວໂມງ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ສິ້ນສຸດ :) ສິ່ງທີ່ເປັນທີ່ພໍໃຈໂດຍສະເພາະແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ຊອບແວໄດ້ຖືກພັດທະນາເພື່ອອັດຕະໂນມັດການເຮັດວຽກປະຈໍາວັນ, ແຕ່ຍັງຂາດການເພິ່ງພາອາໄສໃນຮູບແບບຂອງຄ່າສະຫມັກປະຈໍາເດືອນ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ທ່ານຈະຈ່າຍພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວສໍາລັບໂຄງການ.
ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ
ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!
ການຈັດອັນດັບຂອງລະບົບ CRM ຟຣີ
ໃນທີ່ປະທັບຂອງອຸປະກອນພິເສດ (TSD, ເຄື່ອງສະແກນ), ພວກເຂົາສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ໄວແລະງ່າຍດາຍກັບເວທີດິຈິຕອນ.
ການຈັດອັນດັບແມ່ນຖືກສ້າງຂຶ້ນຕາມເງື່ອນໄຂແລະຄຸນລັກສະນະທີ່ກໍານົດ. ມັນບໍ່ໄດ້ຖືກຫ້າມບໍ່ໃຫ້ໃສ່ຕົວກໍານົດການບັນຊີໃຫມ່.
ບົດລາຍງານສະເຫນີຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ການຂາຍ, ການບໍລິການ, ລາຍການລາຍຈ່າຍ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຂໍ້ມູນຈະຖືກສະແດງຢ່າງຊັດເຈນແລະຖືກຕ້ອງເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ການຕິດຕາມຍັງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຊ່ອງທາງທີ່ນິຍົມສໍາລັບການດຶງດູດລູກຄ້າ, ເພື່ອຕ້ອງການກົນໄກທີ່ມີກໍາໄລແລະປະສິດທິຜົນ, ການປະຖິ້ມສິ່ງທີ່ບໍ່ໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການ.
ມັນເປັນມູນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການດໍາເນີນການທົດລອງເພື່ອປະເມີນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນດິຈິຕອນແລະປະຕິບັດເລັກນ້ອຍ.


