Үнэлгээ: 4.9. Байгууллагын тоо: 439

Улс орнууд: Бүгд
Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт

Програм хангамж USU

CRM үр ашиг

Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?

Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.

• 
  WhatsApp
  Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
• 
  Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
• 
  Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
• 
  Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
• 
  Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
• 
  Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
• 
  Програмын тохиргоог харьцуулна уу
• 
  Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
• 
  Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
• 
  Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Програмын дэлгэцийн агшин

Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.

Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!

Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Туршлагатай эсвэл шинээр нээгдсэн компаниуд ямар ч тохиолдолд үйлчлүүлэгчдийг татах, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сонирхох асуудалтай тулгардаг тул өрсөлдөөнт зах зээл сонголт хийх боломжгүй тул үр нөлөө нь батлагдсан тусгай хөтөлбөр гэх мэт нэмэлт хэрэгслийг ашиглах шаардлагатай байдаг. Тэдний дунд CRM технологи байдаг. CRM гэсэн товчлол нь бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгох, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх зэрэгт бараг хаа сайгүй олддог тул энэ нь шинэ зүйл биш, гэхдээ олонхи нь бүрэн ойлгогдоогүй байна. Англи хэлнээс шууд орчуулбал энэ нь харилцагчийн харилцааны менежмент гэсэн үг бөгөөд үнэн хэрэгтээ энэ нь менежерүүд дүн шинжилгээ хийх, харилцан үйлчлэх олон төрлийн арга техникийг ашиглах оновчтой орчинг бүрдүүлэх хэрэгсэл юм. Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах энэхүү загвар нь баруунд олон жилийн өмнө үүссэн, эс тэгвээс энэ нь хэрэглэгчдийг компанид татах ижил төстэй боловч хуучирсан технологийн логик, өөрчлөгдсөн аналог болжээ. Гадаадын фирмүүдэд CRM технологи бүхий програмуудыг ашиглах нь ашигласан алгоритмын үр нөлөө, бизнес эрхлэгчид байгууллагынхаа чадавхийг нээх хүсэл эрмэлзэлээс шалтгаалан эдийн засгийн өсөлтөд хүргэсэн. Зөвхөн сүүлийн жилүүдэд орон нутгийн бизнес эрхлэгчид менежерүүдийн ажлын чадварлаг бүтээгдсэн механизмын хэтийн төлөвийг ойлгож, дараа нь дүн шинжилгээ хийж, нийтлэг мэдээллийн санд эсрэг талуудын талаархи мэдээллийг цуглуулж эхэлсэн. Гэхдээ хэрэв та энэ нийтлэлийг уншиж байгаа бол орчин үеийн аргуудыг нэвтрүүлэхгүйгээр зохих үр дүнд хүрэх боломжгүй гэсэн дүгнэлтэд аль хэдийн хүрсэн байна. Зөвхөн хөгжүүлэлтийн явцад нэмэлт асуудал үүсгэхгүйгээр түүнд өгсөн даалгаврыг шийдвэрлэх боломжтой програмыг сонгоход л үлддэг. Ерөнхий зориулалтын платформууд байдаг бөгөөд тодорхой салбарт чиглэсэн платформууд байдаг, хэрэв бизнес нь нарийн мэргэшилтэй холбоотой бол хоёр дахь сонголтыг илүүд үздэг. Гэхдээ илүү үр дүнтэй нь зөвхөн хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааг эмх цэгцтэй болгох төдийгүй ажилчдын хоорондын харилцааг сайжруулах, удирдлагын бусад тал дээр автомат хяналт тавих програм хангамжийн системүүд юм.

Ийм програмын зохистой сонголт болохын тулд бид таныг өөрийн хөгжүүлэлт болох Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн системтэй танилцуулахыг хүсч байна. Үүнийг дэлхийн олон орны компаниудад үйл ажиллагааны янз бүрийн салбарт мэдээллийн технологийг хэрэгжүүлэх арвин туршлагатай өндөр зэрэглэлийн мэргэжилтнүүд бүтээсэн. Өргөн туршлага, мэдлэг, хамгийн орчин үеийн бүтээн байгуулалтыг ашиглах нь бидэнд үйлчлүүлэгчдэд бие даасан хандлагыг хэрэгжүүлэх, янз бүрийн хүсэлт, хэрэгцээг хангах төслүүдийг бий болгох боломжийг олгодог. Бид бэлэн шийдлийг санал болгодоггүй, гэхдээ үйл явцын дотоод бүтцэд урьдчилсан дүн шинжилгээ хийж, асуудлыг хамгийн богино хугацаанд шийдвэрлэхэд туслах тохиромжтой хэрэгслийг сонгох замаар танд зориулж боловсруулдаг. Манай хөгжлийн үр нөлөө нь ижил төстэй бүтэцтэй гурван модуль байдаг бөгөөд хамгийн жижиг нарийн ширийн зүйлийг хүртэл бодож үзсэн интерфейс байгаагийн ачаар хөгжүүлэлтийн хялбар байдал, өдөр тутмын үйл ажиллагаатай холбоотой юм. Энэхүү систем нь програм хангамжийн чанар, найдвартай байдалд итгэх итгэлийг өгдөг CRM технологи зэрэг олон улсын хамгийн өндөр стандартад нийцдэг. USU.kz вэбсайт дээр байрладаг бодит хэрэглэгчдийн эерэг санал хүсэлт нь ажилчдын ажил хэр зэрэг өөрчлөгдөж, програмыг хэрэгжүүлсний дараа орлого нэмэгдэхийг үнэлэхэд тусална. Эхлэхийн тулд хөтөлбөр нь борлуулалт, зар сурталчилгаа болон борлуулалттай холбоотой бусад хэлтэс, түүний дотор агуулах, нягтлан бодох бүртгэлд ашиглагдах үйлчлүүлэгчид, түншүүд, боловсон хүчин, материал, техникийн нөөцийн жагсаалт бүхий мэдээллийн нэгдсэн баазыг бүрдүүлдэг. Карт бүр нь стандарт мэдээлэл төдийгүй харилцан үйлчлэлийн түүх, гэрээ, гүйцэтгэсэн гүйлгээ, нэхэмжлэх, цаашдын хамтын ажиллагааг дэмжих бүх зүйлийг агуулдаг. Нэг мэдээллийн санг ашиглах нь дуудлагын үр ашгийг нэмэгдүүлж, цаашдын стратегийг бий болгох, сонирхолтой арилжааны саналыг бий болгоход тусална.

Та USU програм хангамжийн тохиргоонд CRM хэрэгслүүдийн үр нөлөөг үнэ төлбөргүй тараагддаг туршилтын хувилбарыг ашиглан худалдаж авахаасаа өмнө шалгаж болно. Програм хангамжийн чадавхийг практик судалсны ачаар програмын хувилбар дээрээ харахыг хүсч буй функцүүдээ шийдэх боломжтой болно. Мөн чухал ач холбогдолтой зүйл бол менежер өөрөө ажилтан бүрийн харагдах бүсийг тодорхойлж, албан тушаалд анхаарлаа төвлөрүүлдэг тул энгийн менежер нууц мэдээллийг ашиглах боломжгүй болно. Бие даасан нэвтрэх нэр, нууц үг оруулахгүйгээр програм руу орох нь ажиллахгүй бөгөөд энэ нь CRM тохиргоо нь зөвшөөрөлгүй хүмүүсээс найдвартай хамгаалагдсан гэсэн үг юм. Компанийн ажлын урсгалыг автоматжуулах нь програм хангамжийн алгоритм, тохируулсан загваруудыг ашиглан баримт бичгийн дийлэнх хэсгийг бүрдүүлж, бөглөх үед илүү үр дүнтэй ажиллахад тусална. Борлуулалтын хэлтсийн дарга нь үйлчлүүлэгчийн баазтай харилцах лавлах механизмыг бие даан бий болгох боломжтой бөгөөд менежерүүд үүнийг дагаж мөрдөх бөгөөд хэрэв ямар нэгэн зүйл байвал систем нь дараагийн үйл ажиллагааг явуулах шаардлагатайг сануулж, үйлчлүүлэгчтэй холбоо барина уу. Салбар, хэлтэс эсвэл тодорхой мэргэжилтнүүдийн бүтээмжийг үнэлэхийн тулд шаардлагатай параметрүүдийг сонгож, хэдхэн товшилтоор тайлан авах боломжтой аудитын функцийг хангасан болно. Хэрэглэгчидтэй харилцах үр ашгийг дээшлүүлэхийн тулд олон нийтийн шуудангаар дамжуулан харилцаа холбоо, мессеж илгээх хэд хэдэн суваг байдаг. Та мэдээллийг зөвхөн цахим шуудангаар төдийгүй SMS эсвэл viber ухаалаг гар утасны алдартай мессенжерээр илгээх боломжтой. Энэ аргыг ашигласнаар та програмын статусын тухай автомат мэдэгдлийг тохируулж, байнгын харилцаа холбоог хадгалж, үнэнч байдлын түвшинг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Байгууллагын өдөр тутмын үйл ажиллагаанд CRM платформыг ашиглах нь удахгүй орлого нэмэгдэх, үйлчлүүлэгчдийн баазаа тэлэх зэрэгт тусгагдах болно. USU хөтөлбөрийг боловсруулахад хувь хүний хандлагын ачаар та бүх функцийг ажилд ашиглах болно гэдэгт итгэлтэй байж болох бөгөөд энэ нь нэмэлт хэрэгсэлд мөнгө төлөх шаардлагагүй болно гэсэн үг юм. Програм хангамжийг ашиглаж байгаа тул сонголтуудыг өргөжүүлэх эсвэл сайт, утастай нэгтгэхийн тулд мэргэжилтнүүдтэй холбоо барьж болно. Шинэ технологид шилжих нь эсрэг талуудтай өндөр чанартай харилцаа тогтоох, борлуулалт, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхэд тусална.

USU хөтөлбөр нь үйлчлүүлэгчийн баазыг автоматжуулах, удирдахад туслах бөгөөд дараагийн хайлт, ажилд зориулсан албан тушаал бүрийн нарийвчилсан тайлбарыг багтаана.

Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах бүх мэдээллийг мэдээллийн санд харуулах бөгөөд тэдэнтэй харилцах түүхэнд хадгалагдах тул мэдээллийг шалгахын тулд цахим карт нээхэд хангалттай.

Ажлын ачааллыг автоматаар тодорхойлж, ажилчдын хооронд ажлын цаг, даалгаврыг хуваарилах үйл явцыг зохион байгуулах нь илүү хялбар болно.

Програм хангамжийн алгоритмууд нь түншүүдтэй ажиллах, төслийн үйл ажиллагаа явуулах бизнесийн үйл явцыг хурдан эхлүүлэх, үйлчилгээний чанарыг сайжруулах боломжийг олгодог.

Програмын функцийг ашиглан хүсэлтүүдтэй ажиллах, санал хүсэлтийн цаг хугацаа, чанарыг хянах, мэдээллийн сангийн мэдээллийн агуулгыг хянахад хялбар байдаг.

Зар сурталчилгааны кампанит ажлын үр нөлөө нь бүх боломжит харилцааны сувгуудын урьдчилсан дүн шинжилгээнд суурилсан байх тул үр нөлөө нь нэмэгдэнэ.

Демо хувилбарыг татаж авах

Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.

Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.

Орчуулагч нь хэн бэ?

Түүнчлэн USU програм хангамжийн ур чадвар нь худалдан авалтын үйл явцыг зохион байгуулах, агуулахад шаардлагатай нөөцийг хадгалах, ингэснээр компанид зохих хэмжээгээр борлуулах бараа бүтээгдэхүүнтэй байх зэрэг багтдаг.

Утастай хослуулсан тохиолдолд харилцагчийн дуудлагыг картын хамт дэлгэцэн дээр харуулах бөгөөд энэ нь менежерт яриагаа эхлэхээс өмнө гол санааг үнэлж, чадварлаг зөвлөгөө өгөх боломжийг олгоно.

Тайлангийн модуль нь борлуулалтын олон хүчин зүйлийн шинжилгээ хийх, тодорхой хугацааны байгууллагын үйл ажиллагааны төлөв байдлыг үнэлэх олон хэрэгслийг агуулдаг.

Удирдлага нь дууссан төслүүдийн чанарыг тусдаа хэлтэс, салбар эсвэл аудитын хэрэгслийг ашиглан мэргэжилтнүүдээр үнэлэх боломжтой болно.

USU-д суурилсан CRM платформ нь хүн бүрт ойлгомжтой, энгийн интерфэйстэй тул хөгжүүлэгчид мэргэжлийн нэр томъёог багасгаж, модуль бүрийг оновчтой зохион байгуулахыг хичээсэн.

cRM үр ашгийг захиалах

Бэлэн програм худалдаж аваарай

Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно

Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!

CRM үр ашиг