Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku
Cena servisného pultu
- Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
Autorské práva - Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
Overený vydavateľ - Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
Znak dôvery
Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?
Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.
WhatsApp
Počas pracovnej doby zvyčajne odpovieme do 1 minúty
Ako kúpiť program?
Pozrite si snímku obrazovky programu
Pozrite si video o programe
Stiahnite si ukážkovú verziu
Porovnajte konfigurácie programu
Vypočítajte náklady na softvér
Vypočítajte si náklady na cloud, ak potrebujete cloudový server
Kto je vývojár?
Snímka obrazovky programu
Snímka obrazovky je fotografia spusteného softvéru. Z toho môžete okamžite pochopiť, ako CRM systém vyzerá. Implementovali sme okenné rozhranie s podporou dizajnu UX/UI. To znamená, že používateľské rozhranie je založené na dlhoročných používateľských skúsenostiach. Každá akcia je umiestnená presne tam, kde je najvhodnejšie ju vykonať. Vďaka takémuto kompetentnému prístupu bude vaša produktivita práce maximálna. Kliknutím na malý obrázok otvoríte snímku obrazovky v plnej veľkosti.
Ak si kúpite USU CRM systém s konfiguráciou aspoň „Standard“, budete mať na výber dizajny z viac ako päťdesiatich šablón. Každý používateľ softvéru bude mať možnosť vybrať si dizajn programu podľa svojho vkusu. Každý pracovný deň by mal prinášať radosť!
V posledných rokoch sa náklady na servisný pult stali veľmi dostupnými, čo umožňuje IT spoločnostiam úplne odlišných veľkostí využívať výhody automatizácie, zavádzať inovatívne riadiace mechanizmy, rýchlo reagovať na výzvy a automaticky pripravovať predpisy. Kým predtým bola otázka nákladov akútnym problémom, teraz je hlavným problémom výber vhodnej platformy service desk. Aké maličkosti treba brať do úvahy? Aké pozitívne zmeny môžete očakávať v krátkodobom horizonte a ktoré sa prejavia časom?
Kto je vývojár?
2026-01-12
Video o cene servisného pultu
Toto video je v ruštine. Zatiaľ sa nám nepodarilo natočiť videá v iných jazykoch.
Softvérový systém USU (usu.kz) nezvykne koketovať s nákladmi na produkty service desku. Naším poslaním je poskytnúť zákazníkom základnú sadu možností, ktoré efektívne spravujú ich štruktúru tu a teraz. Ak IT spoločnosti požadujú dodatočné funkcie, niektoré nové funkcie, pokročilé služby a služby, potom iba v tomto prípade budú náklady na projekt vyššie. Platenie za doplnky alebo nie je zároveň osobnou záležitosťou každého. Príslušný zoznam je uvedený na našej webovej stránke. Podpora formátu Service Desk sa uskutočňuje úplne inými smermi. Navyše, každá práca má svoje vlastné náklady. Nemá zmysel vykonávať výpočty manuálne, strácať čas navyše, dlho pripravovať dokumenty, vysvetľovať partnerom cenové mechanizmy. Malo by to byť oveľa jednoduchšie. Náklady na konkrétny postup možno zapísať do registrov programu. Akonáhle je prijatá aplikácia podobného charakteru, digitálna inteligencia vydá cenovku. Práca s výpočtami je oveľa jednoduchšia. Chyby a nepresnosti sú kategoricky vylúčené. Nie je žiadnym tajomstvom, že konečná cena platformy service desk úplne závisí od funkčného spektra. Odporúčame vám študovať oddelene základné aj doplnkové funkcie. Niektoré môžu byť skutočne užitočné a môžu sa hodiť pri každodennom používaní. Pri pomerne vážnom pracovnom zaťažení nie každý dokáže rýchlo a správne vypočítať náklady na konkrétnu operáciu servisného pultu. Zároveň sa chyby môžu zmeniť na vážne problémy, finančné straty, poškodenie dobrého mena, prenechanie klienta konkurencii atď.
Stiahnite si ukážkovú verziu
Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.
Demo verziu si môžete stiahnuť zadarmo. A pracovať v programe dva týždne. Niektoré informácie tam už boli kvôli prehľadnosti zahrnuté.
Kto je prekladateľ?
Servisná podpora sa neúprosne mení. V priebehu rokov sa servisný pult stal čoraz vyspelejším, technologicky vyspelým, dokonalým, náklady na projekt je ťažké udržať na dostupnej a demokratickej úrovni. Nie každému vývojárovi sa to podarí. Trh si diktuje svoje vlastné podmienky. Preto je tak dôležité dobre sa orientovať v automatizácii, vyberať si len to najlepšie, nespoliehať sa na žiadne reklamné nástroje, ale uprednostniť praktické využitie. Začnite s demo verziou. Je to dokonalý spôsob, ako zabezpečiť, aby bol výrobok najvyššej kvality.
Objednajte si cenu servisného pultu
Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.
Ako kúpiť program?
Pošlite podrobnosti o zmluve
S každým klientom uzatvárame zmluvu. Zmluva je vašou zárukou, že dostanete presne to, čo požadujete. Najprv nám preto musíte zaslať údaje o právnickej alebo fyzickej osobe. Zvyčajne to netrvá dlhšie ako 5 minút
Uskutočnite platbu vopred
Po zaslaní naskenovaných kópií zmluvy a faktúry k platbe je potrebná zálohová platba. Upozorňujeme, že pred inštaláciou CRM systému stačí zaplatiť nie celú sumu, ale iba časť. Podporované sú rôzne spôsoby platby. Približne 15 minút
Program sa nainštaluje
Potom sa s Vami dohodne konkrétny dátum a čas inštalácie. Zvyčajne sa to stane v ten istý alebo nasledujúci deň po dokončení papierovania. Ihneď po inštalácii CRM systému môžete požiadať o školenie pre svojho zamestnanca. Ak je program zakúpený pre 1 používateľa, nebude to trvať dlhšie ako 1 hodinu
Užite si výsledok
Užite si výsledok donekonečna :) Potešujúca je nielen kvalita, s akou bol softvér vyvinutý na automatizáciu každodennej práce, ale aj absencia závislosti v podobe mesačného predplatného. Za program totiž zaplatíte len raz.
Kúpte si hotový program
Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru
Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!
Cena servisného pultu
Platforma service desk reguluje kľúčové procesy servisnej podpory, prijíma a spracováva prichádzajúce požiadavky, pripravuje predpisy a sleduje materiály a zdroje. Projekt má veľmi prijateľné a dostupné náklady. Nemá zmysel urgentne hľadať nové počítače, meniť operačný systém či preškoľovať personál. Vo všetkom, čo súvisí s aktuálnymi a naplánovanými servisnými úlohami, vyvažovaním záťaže, sa môžete spoľahnúť na vstavaný plánovač. Ak si špecifické požiadavky môžu vyžadovať dodatočné zdroje, digitálny asistent to okamžite oznámi. Konfigurácia service desku je dostupná úplne iným používateľom bez ohľadu na skúsenosti a úroveň počítačovej gramotnosti. Vývoj produktu bol vedený s dôrazom na komfort každodenného používania. Náklady na program sú určené výlučne funkčným spektrom. Odporúčame vám venovať pozornosť zoznamu ďalších funkcií, inovatívnych možností a nástrojov. S klientom môžete byť v kontakte prostredníctvom základného mailingového modulu, reportovať výsledky práce, distribuovať inzerciu a pod. Užívatelia si môžu voľne vymieňať dáta, užitočné informácie, dokumenty, analytické reporty. Výkonnosť štruktúry servisného pultu sa zobrazuje vizuálne, aby bolo možné včas vykonať úpravy, odhaliť problémy a nedostatky a priamo komunikovať so zamestnancami. Konfigurácia počíta náklady na každú servisnú operáciu, snaží sa ušetriť personál od zaťažujúcej práce, výpočty znižujú náklady a dokonca aj najmenšiu pravdepodobnosť chyby. Oznamovací modul je štandardne nainštalovaný. S jeho pomocou môžete rýchlo sledovať aktuálne udalosti. Samostatne je naznačená možnosť integrácie digitálneho riešenia s pokročilými službami a službami. Program úspešne využívajú popredné IT spoločnosti, jednotlivci a vládne agentúry, počítačové a servisné strediská, ktoré poskytujú služby obyvateľstvu. Nie všetky nástroje sa podarilo dostať do základnej sady funkcií. Niektoré doplnky sú k dispozícii za poplatok. Odporúčame vám preštudovať si príslušný zoznam. Začnite s praktickou prevádzkou. Demo verzia je k dispozícii úplne zadarmo. Vo svetovej praxi existuje šesť hlavných možností usporiadania servisného systému: keď službu vykonáva výlučne personál výrobcu, keď službu vykonáva personál pobočiek výrobcov, keď je zverená nezávislej špecializovanej firme, keď sprostredkovatelia (agentúrne firmy, predajcovia) sa podieľajú na výkone servisných prác, pričom nesú plnú zodpovednosť za kvalitu a uspokojenie reklamácií, keď sa vytvorí konzorcium výrobcov určitých typov zariadení, ako aj dielov a zostáv, keď sa práce súvisiace s údržba je zverená personálu nákupného podniku.