Softvér pre technickú podporu

Video softvéru pre technickú podporu

Toto video je v ruštine. Zatiaľ sa nám nepodarilo natočiť videá v iných jazykoch.

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.

Ako kúpiť program?

Automatizovaný softvér technickej podpory zo systému USU Software bol vytvorený špeciálne s cieľom optimalizovať váš každodenný život čo najviac. Ide o vysoko flexibilný softvér, ktorý dokonale zapadne do práce akéhokoľvek podnikania. Preto sa s veľkým potešením používa pre strediská údržby, informačné kancelárie, technickú podporu, verejné a súkromné organizácie. Kdekoľvek potrebujete komunikovať s ľuďmi, toto nastavenie príde vhod. Navyše jeho rýchlosť a výkon neutrpia ani pri tisícke či milióne zákazníkov. Významnou výhodou softvéru je, že sa dá pripojiť cez internet aj cez lokálne siete. Umožňuje synchronizáciu aktivít aj tých najvzdialenejších pobočiek a dosahovanie zmysluplnejších výsledkov vďaka dobre koordinovanej tímovej práci. Prvým krokom je vytvorenie rozsiahlej databázy pre viacerých používateľov, ktorá starostlivo zhromažďuje záznamy o všetkých operáciách inštitúcií. Sú kedykoľvek k dispozícii na kontrolu alebo úpravu. Ak však potrebujete skryť určité dokumenty, môžete nakonfigurovať súkromie prístupu. Flexibilný systém vymedzovania v softvéri umožňuje regulovať množstvo údajov vydávaných každému špecialistovi. Manažér teda vidí úplný obraz akcií a radoví zamestnanci iba tie aspekty, ktoré im umožňujú efektívne poskytovať technickú podporu. Pre prístup k aplikácii prejdú všetci používatelia registračným postupom s pridelením používateľského mena a hesla. V budúcnosti softvér zaznamenáva akcie každého z nich a poskytuje vizuálnu štatistiku výkonu osôb. Za základ môžete brať objektívne informácie a spravodlivo vykonávať výpočet miezd a odmien pre zamestnancov. Rovnakým spôsobom je zaregistrovaný každý klient a aplikácia. Trvá to oveľa menej času a softvér vykonáva väčšinu operácií sám. Každej žiadosti však môžete priradiť stav a upraviť tak naliehavosť jej vykonania. Pomáha optimálne organizovať pracovný tok a riešiť problémy, keď sa stanú relevantnými. Vďaka jednoduchému rozhraniu nespôsobuje softvér ťažkosti ani tým najneskúseným používateľom. Naopak, majú záujem spoznať výhody elektronického účtovníctva a kontroly vo vlastnej praxi. Každý z projektov USU Software má odlišnú osobnosť. Zohľadňujeme totiž požiadavky konkrétneho zákazníka, dôkladne študujeme trh s modernými technológiami a zodpovedajúcu oblasť. Výsledkom je efektívny produkt, ktorý rieši viacero výziev súčasne. Okrem toho môžete svoje zásoby vždy zlepšiť. Položky na požiadanie, ako sú mobilné aplikácie pre zamestnancov a zákazníkov, moderná biblia vedúcich pracovníkov, okamžité hodnotenia kvality, integrácia s telefónnymi ústredňami alebo videokamerami a mnohé ďalšie sú dostupné na samostatnú objednávku. Pomocou týchto funkcií môžete svoj podporný softvér ešte viac rozšíriť. Podrobnejší zoznam softvérových funkcií je uvedený v demo režime úplne zadarmo! Keď ste sa s nimi zoznámili, určite budete chcieť toto ultramoderné vybavenie aj naďalej používať. Spoločným úsilím zefektívnite podnikanie!

Použitie multifunkčného príslušenstva umožňuje rýchle dosiahnutie požadovaného výsledku. Softvér technickej podpory má mnoho rôznych funkcií na optimalizáciu činností personálu na všetkých úrovniach. Vaši zamestnanci určite oceňujú výhody tohto produktu. Je to jedinečná príležitosť urýchliť spracovanie informácií a robiť kritické rozhodnutia. Zamestnanci si môžu rýchlo vymieňať údaje. Štatistiky o práci každého človeka úplne vylučujú vplyv subjektívnych faktorov. Softvér sa vyznačuje rozsiahlym dátovým skladom, ktorý umožňuje zhromaždiť vašu dokumentáciu na jednom mieste, bez ohľadu na to, aká môže byť objemná. História vzťahu so správnou osobou sa zobrazí na pracovnej ploche, keď je to potrebné. Ak chcete rýchlo nájsť požadovaný súbor, stačí zadať niekoľko písmen alebo čísel do špeciálneho okna. Kontextové vyhľadávanie akceptuje akékoľvek parametre, aby ste mohli začať. Predtým, ako budete pokračovať v hlavných činnostiach, musíte raz urobiť vysvetľujúcu poznámku do pamäte aplikácie. V budúcnosti to automatizuje mnoho malých rutinných operácií. Vďaka jednoduchému rozhraniu sa aj ľudia s nízkou úrovňou informačnej gramotnosti naučia spravovať softvér technickej podpory. Záložné úložisko je špeciálne navrhnuté na zlepšenie bezpečnosti vašich údajov. Aj keď je dokument poškodený, dá sa jednoducho vrátiť do pôvodnej podoby. Na predbežné naplánovanie softvéru použite plánovač úloh. Individuálne a hromadné zasielanie správ umožňuje zdieľanie noviniek, podávanie správ o rôznych službách, priebehu aplikácie, zmenách pravidiel atď. Racionálne využívanie zdrojov pod kontrolou elektronického spravodajstva. Ukazuje podávanie správ o širokej škále záležitostí organizácie. Efektívnosť projektov USU Software nevyvoláva ani najmenšie pochybnosti. Naše služby využívajú tisíce spoločností po celom svete. Pohodlný systém nastavení umožňuje prispôsobiť softvér technickej podpory vašim potrebám. Na konkurenčnom trhu je služba technickej podpory podsystémom marketingovej činnosti podniku, ktorá poskytuje celý rad služieb súvisiacich s predajom a prevádzkou výrobkov spotrebiteľom - stroje a zariadenia, domáce spotrebiče, dopravné prostriedky. Služba je systém referenčných pracovných noriem, vysokých duchovných hodnôt a etiky správania, ktorých princípy sú v súlade s národnými tradíciami krajiny a modernými požiadavkami svetových noriem údržby a odrážajú vysokokvalitné a masové služby.