Cáilíocht na hoibre tacaíochta teicniúla
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Sa lá atá inniu ann, tá cáilíocht na hoibre tacaíochta teicniúla ag brath go díreach ar na huirlisí a úsáideann an eagraíocht. De ghnáth, baintear amach an rath is mó orthu siúd a chomhcheanglaíonn féidearthachtaí an dul chun cinn nua-aimseartha agus na dteicneolaíochtaí traidisiúnta. Dá réir sin, tá tóir níos mó agus níos mó ag córais uathoibrithe cuntasaíochta agus rialaithe, ag teacht in ionad modhanna oibre eile de réir a chéile. Molaimid duit aird a thabhairt ar an suiteáil is fearr chun cáilíocht na hoibre seirbhísí a chuirtear ar fáil a fheabhsú. Is uirlis nach féidir a chur ar ais an clár ón gcuideachta USU Software in obair fiontar poiblí agus príobháideach de mhéideanna éagsúla. Leis, ardaíonn tú tacaíocht theicniúil go dtí airde nua agus buaileann tú dílseacht chobhsaí mhargadh na dtomhaltóirí. Tá trí chuid oibre sa roghchlár feidhmchlár: leabhair thagartha, modúil agus tuarascálacha. Sula dtosaíonn tú ar an bpríomhobair, ní mór duit na leabhair thagartha a líonadh uair amháin. Déantar é seo chun go leor oibríochtaí meicniúla a uathoibriú agus chun am na hoibre a shábháil. Tá tacaíocht theicniúil i bhfad níos gasta leis an gcineál seo socraithe. Feidhmíonn na bogearraí ar an Idirlíon nó líonra ceantair áitiúil ag an am céanna. As sin, tá sé áisiúil é a úsáid in aon choinníollacha, gan dochar a dhéanamh do cháilíocht na dtorthaí deiridh. Is féidir le fostaithe uile na heagraíochta oibriú sa chóras ag an am céanna, fiú má tá níos mó ná míle acu ann. Mar sin féin, ní mór duit dul trí nós imeachta cláraithe tapa le pasfhocal pearsanta a shannadh agus logáil isteach. Ráthaíonn sé seo tuilleadh sábháilteachta agus ceadaíonn sé éifeachtacht agus cáilíocht obair gach duine a rialú. Déantar obair laethúil na tacaíochta teicniúla i rannáin na modúl. Gintear bunachar sonraí fairsing anseo go huathoibríoch, rud a ligeann duit gach doiciméad fiontar a bhailiú go tapa agus go héifeachtúil in aon áit amháin. Déantar an bunachar sonraí a nuashonrú i gcónaí le taifid nua agus tá sé ag fás go buan. Mar sin, féadfaidh sé roinnt ama agus iarrachtaí an doiciméad ceart a aimsiú ann. Ach mura bhfuil an fheidhm cuardaigh comhthéacsúil á úsáid agat. Is deis áisiúil í seo dóibh siúd nach maith leo an dara ceann a chur amú. Is leor cúpla litir nó uimhir a iontráil i bhfuinneog speisialta chun aon taifead a fháil, beag beann ar an tréimhse a cruthaíodh é. Cosnaíonn an stóráil cúltaca tuilleadh ó rioscaí neamhriachtanacha. Fiú má dhéantar doiciméad tábhachtach a scriosadh nó a mhilleadh trí thimpiste, is féidir é a chur ar ais ina bhunfhoirm cháilíochta i gcónaí. Éascaíonn comhéadan éasca na suiteála comhshamhlú fiú ag na daoine sin nach bhfuil na scileanna acu trealamh ríomhaireachta a oibriú ar chor ar bith. Thairis sin, is féidir príomhfheidhmiúlacht an fheidhmchláir a fhorlíonadh le bónais éagsúla le hordú. Mar shampla, méadaítear cáilíocht do chuid oibre go suntasach trí chomhtháthú le tairseach oifigiúil na cuideachta. Ar an mbealach seo, is féidir leat faisnéis ábhartha uirthi a léiriú go tapa gan dul i muinín na hiarrachta breise. Is é ‘Bíobla an cheannaire nua-aimseartha’ aon leabhar ‘tagartha’ bainisteora. Múineann sé conas do ghnó a bhainistiú i gceart sa tréimhse is giorra is féidir, gan costais bhreise. Is deis iontach é measúnú láithreach ar cháilíocht na seirbhísí a chuirtear ar fáil chun an staid reatha a mheas go leordhóthanach agus earráidí féideartha a cheartú. Tá liosta iomlán de bhuntáistí an fheidhmchláir ar fáil le hathbhreithniú i mód taispeána. Is féidir leat na bogearraí a íoslódáil ar shuíomh Gréasáin Bogearraí USU agus an cinneadh deiridh a dhéanamh.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán de cháilíocht oibre na tacaíochta teicniúla
Tá an físeán seo i rúisis. Níor éirigh linn físeáin a dhéanamh i dteangacha eile go fóill.
Chun a chinntiú go gcomhlíonann cáilíocht do ghnó riachtanais mhargadh an lae inniu, ní mór duit na réitigh is fearr ar fhadhbanna a úsáid. Cuidíonn méadú ráthaithe i bhfeidhmíocht ar gach táscaire leat do réimse tionchair a leathnú go suntasach. Bíonn gnéithe teicniúla na heagraíochta ar a ndícheall i gcónaí. Ag an am céanna, ní gá duit acmhainní suntasacha a chaitheamh air seo.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Gintear bunachar sonraí na bhfeidhmchlár go huathoibríoch. Tá taifid ann de chustaiméirí uile an fhiontair. Cuidíonn comhéadan éasca leat na modhanna rialaithe agus cuntasaíochta is déanaí a mháistir san am is giorra is féidir. Nuair a bhíonn bogearraí den sórt sin á úsáid agat, ní bhíonn cáilíocht na tacaíochta teicniúla ina cúis le haon ghearáin fiú ó na húsáideoirí is déine. Tugann pribhléidí speisialta na mbainisteoirí an cumas dó cearta rochtana fostaithe eile a bhainistiú. Cuidíonn córas rialaithe rochtana solúbtha le sonraí a fhaightear ó gach roinn agus duine a rialáil. Pleanáil roimh ré le sceideal tascanna práinneacha a dhéanamh ag baint úsáide as sceidealóir tascanna uathoibríoch. Is é teachtaireachtaí mórchóir agus teachtaireachtaí aonair an bealach is fearr le faisnéis a mhalartú go tapa agus teagmháil a dhéanamh le custaiméirí. Nós imeachta um chlárú tapa do gach cliant agus iarratas. Ag an am céanna, déanann na bogearraí an chuid is mó de na gníomhartha go neamhspleách. Úsáideann gach duine a ainm úsáideora agus a phasfhocal agus iad ag logáil isteach sa chóras chun cáilíocht na tacaíochta teicniúla a fheabhsú. Ligeann feidhmiúlacht áisiúil gach rud beag a bhaineann le gníomhartha fhostaithe na cuideachta a rialú go liteartha. Cruthaítear tuairiscí soiléire intuigthe bainisteoirí go huathoibríoch, bunaithe ar an bhfaisnéis atá ar fáil. Ní iontráiltear an fhaisnéis tosaigh maidir le soláthar leictreonach ach uair amháin agus ní gá dúbailt a dhéanamh uirthi sa todhchaí. Tá breisithe éagsúla leis na bogearraí bunúsacha le haghaidh orduithe aonair. Roghnaigh aipeanna soghluaiste, malartú teileafóin, nó comhtháthú ceamara físe chun an taithí tacaíochta teicniúla is fearr a fháil. Is féidir an tsuiteáil a chur i bhfeidhm i gcleachtas institiúidí ar aon scála. Is cuma má tá siad poiblí nó príobháideach. Má tá aon cheist bhreise agat, beimid i dteagmháil i gcónaí. Tá ábharthacht optamaithe tacaíochta teicniúla mar gheall ar leibhéal ard spleáchais thorthaí airgeadais deiridh an fhiontair ar éifeachtúlacht a ghníomhaíochtaí soláthair.
Cáilíocht oibre de thacaíocht theicniúil a ordú
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
