Fógraí a chlárú
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Is fíorfhadhb é clárú fógraí ag céim leathnú na cuideachta. De réir mar a bhíonn sé níos deacra torthaí a rianú, tá fiontraithe ag tosú ag smaoineamh ar uirlis lena bhféadfaí an próiseas clárúcháin seo a chur ar bun. Ceann de na réitigh is nua-aimseartha agus is suimiúla maidir le clárú ardcháilíochta is ea an córas fógra - is féidir le feidhmchlár fógra a chur i bhfeidhm le tacaíocht ó fheidhm den sórt sin do ghnó a athrú go tapa agus an tseirbhís a thabhairt go leibhéal iomlán nua. Córas cláraithe fógra is ea USU a chomhcheanglaíonn uirlisí chun bonn custaiméirí, teileafónaíocht agus go leor feidhmeanna nuálacha a chothabháil.
Tá na bogearraí chun gach fógra faoin USU a chlárú suiteáilte ar ríomhaire rialta, agus is é an chéad chéim eile na bogearraí a phéireáil leis an PBX. De ghnáth, bíonn an próiseas chun bogearraí a chur i bhfeidhm chun sonraí a chlárú tapa go leor, agus tar éis oiliúna gairid, is féidir leat tosú ag úsáid an chláir go gníomhach chun fógraí a chlárú. Ar ndóigh, is é príomhbhuntáiste an chláir uathoibrithe fógra ná clárú agus taispeáint tapa an chárta cliant. Má tá an cliant a ghlaonn ort tar éis clárú a rith cheana féin agus a iontráil i mbonn ginearálta na gcliant, ansin taispeánfaidh clár bainistíochta fógra an USU an fhaisnéis mhionsonraithe go léir a d’fhéadfadh a bheith ag teastáil ón mbainisteoir sa phróiseas cumarsáide - ainm, dáta an ghlao dheireanaigh, orduithe idir lámha agus a stádas, an fiach atá ann agus go leor eile. Níos faide sa chlár chun fógraí a chlárú agus a rialú, ní féidir leat ach cliceáil Téigh go dtí an cnaipe cliant a chliceáil, agus aistreoidh an bainisteoir go huathoibríoch chuig logáil cláraithe na gcliant, áit ar féidir leat ordú nua a chlárú, aon athruithe a dhéanamh, agus mar sin de. Ag an gcéad teagmháil sa chóras uathoibrithe fógra, tá an gníomh Cuir cliant leis ar fáil. Trí an cnaipe seo a bhrú, atreorófar tú chun taifead nua a chlárú, cuirfear an uimhir theileafóin isteach go huathoibríoch. Tiocfaidh glaoch níos tapa agus níos éifeachtaí ar chustaiméirí a ghlaoch de réir na dtáblaí le haghaidh fógra - ní gá duit uimhreacha a dhiailiú de láimh a thuilleadh, mar is féidir leat an cnaipe dhiailiú sa chlár féin a bhrú chun iad a chlárú. Más mian leat do ghnó a dhéanamh níos nua-aimseartha agus níos brabúsaí, déan an córas bainistíochta fógra a íoslódáil saor in aisce anois i bhformáid taispeána.
Déantar glaonna ón gclár níos gasta ná glaonna láimhe, a shábhálann am do ghlaonna eile.
Déanann cuntasaíocht glaonna obair na mbainisteoirí níos éasca.
Ligeann cuntasaíocht do PBX duit a chinneadh cé na cathracha agus na tíortha a ndéanann fostaithe na cuideachta cumarsáid leo.
Ligeann cumarsáid le mion-mhalartán teileafóin uathoibríoch duit costais chumarsáide a laghdú agus cáilíocht na cumarsáide a rialú.
Is féidir le clár na nglaonna isteach an cliant ón mbunachar sonraí a shainaithint de réir na huimhreach a rinne teagmháil leat.
De bharr an chláir do ghlaonna ó ríomhaire go fón beidh sé níos éasca agus níos gasta oibriú le cliaint.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán de chlárú fógraí
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Sa chlár, déantar cumarsáid leis an PBX ní amháin le sraitheanna fisiciúla, ach le cinn fíorúla freisin.
Is féidir glaonna a dhéanamh tríd an gclár trí chnaipe amháin a bhrú.
Gineann an bogearra PBX meabhrúcháin d’fhostaithe a bhfuil tascanna le cur i gcrích acu.
Is féidir leis an gclár do ghlaonna cuntasaíochta taifead a choinneáil de ghlaonna isteach agus amach.
Déantar glaonna isteach a thaifeadadh go huathoibríoch sa Chóras Cuntasaíochta Uilíoch.
Ar an suíomh tá deis ann clár glaonna agus cur i láthair a íoslódáil.
Tá an clár glaonna in ann glaonna a dhéanamh ón gcóras agus faisnéis a stóráil fúthu.
Tá sé de chumas ag an gclár glaonna agus SMS teachtaireachtaí a sheoladh trí lárionad SMS.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Sa chlár glaonna teileafóin tá faisnéis faoi chliaint agus obair orthu.
Is féidir an clár cuntasaíochta glaonna a shaincheapadh de réir shainiúlachtaí na cuideachta.
Féadann bogearraí rianaithe glaonna anailísíocht a sholáthar do ghlaonna isteach agus amach.
Ligeann an clár do ghlaonna ó ríomhaire duit glaonna a anailísiú de réir ama, faid agus paraiméadair eile.
Féadann an clár billeála faisnéis tuairiscithe a ghiniúint ar feadh tréimhse nó de réir critéar eile.
Agus fógraí á gclárú, taispeánfar an cárta má rinne an té atá ag glaoch teagmháil leat cheana agus má chuir tú a chuid sonraí isteach i mbonn cliant amháin.
Tá an feidhmchlár chun an fógra USU a chlárú il-úsáideora agus is féidir é a úsáid fiú má tá roinnt brainsí agat atá i bhfad óna chéile.
Déanfaidh na bogearraí chun gach fógra a chlárú do sheirbhís i bhfad níos fearr, mar go mbeidh go leor faisnéise ag an mbainisteoir nó ag an oibreoir roimh an gcomhrá.
Cláraigh fógraí
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Fógraí a chlárú
Déanfaidh socruithe solúbtha an clár oiriúnach do do ghnó.
Tá teachtaireachtaí agus ríomhphoist SMS a sheoladh san áireamh i bhfeidhmiúlacht bhunúsach an chórais bainistíochta cláraithe agus fógra.
Le cabhair ón gclár fógra, ní amháin gur féidir leat cárta an chliaint a thaispeáint nuair a ghlaonn tú, ach cuntas airgid lán-chuimsitheach a choinneáil freisin.
Cuirtear raon leathan tuairiscithe bainistíochta ar fáil d’fheidhmeannaigh sa chóras bainistíochta cláraithe agus fógra chun feidhmíocht a thomhas, treochtaí a rianú, agus go leor eile.
Ní chuimsíonn dáileadh ceart rochtana agus clárú gach gníomhaíochta cásanna indiúscartha éagsúla agus déanann sé obair na bhfo-oibrithe go hiomlán trédhearcach.
Tá an córas foláirimh agus fógraí áisiúil chun lá oibre agus tuairisciú laethúil a phleanáil.
Is féidir tuilleadh sonraí faoin gclár chun sonraí a chlárú agus fógra a thabhairt don USU trí theagmháil a dhéanamh linn ag ceann de na teagmhálacha sonraithe.