1. USU Software - Desenvolvemento de software
  2.  ›› 
  3. Programas de automatización empresarial
  4.  ›› 
  5. Sistemas de xestión de reparacións
Valoración: 4.9. Número de organizacións: 386
rating
Países: Todo
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial

Sistemas de xestión de reparacións

  • O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
    Dereitos de autor

    Dereitos de autor
  • Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
    Editor verificado

    Editor verificado
  • Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
    Sinal de confianza

    Sinal de confianza


Transición rápida.
Que queres facer agora?

Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.



Unha captura de pantalla é unha foto do software en execución. Desde ela podes comprender inmediatamente como é un sistema CRM. Implementamos unha interface de fiestra con soporte para o deseño UX/UI. Isto significa que a interface de usuario baséase en anos de experiencia do usuario. Cada acción sitúase exactamente onde é máis conveniente realizala. Grazas a un enfoque tan competente, a súa produtividade laboral será máxima. Fai clic na imaxe pequena para abrir a captura de pantalla en tamaño completo.

Se compras un sistema USU CRM cunha configuración de polo menos "Estándar", terás unha selección de deseños entre máis de cincuenta modelos. Cada usuario do software terá a oportunidade de escoller o deseño do programa segundo o seu gusto. Cada día de traballo debe traer alegría!

Sistemas de xestión de reparacións - Captura de pantalla do programa

Nos últimos anos, os centros de servizos estiveron a utilizar activamente sistemas especializados de xestión de reparacións para mellorar a calidade do servizo e as actividades de reparación, ordenar a circulación de documentación e asignar racionalmente os recursos de produción e o orzamento da organización. A interface do sistema desenvolveuse cun cálculo preciso para o confort da operación diaria, onde os usuarios necesitan xestionar rapidamente a xestión do soporte técnico, realizar un seguimento da execución das aplicacións actuais e dos períodos de garantía e preparar automaticamente todos os formularios de presentación de informes.

No sitio web oficial dos sistemas de software da USU, as reparacións e plataformas de servizos ocupan un lugar especial. Os desenvolvedores lograron evitar erros de contabilidade comúns para facer a xestión o máis accesible e cómoda posible. Non é tan sinxelo adquirir sistemas axeitados que controlen simultaneamente os procesos actuais de asistencia e reparación, mostran todas as operacións activas nas pantallas, rexistran a produtividade dos especialistas a tempo completo e calculan os custos de atender solicitudes específicas.

Non é un segredo que a arquitectura de sistemas está representada por extensos catálogos de información e soporte de referencia. Isto facilita a xestión. Para todas as ordes de reparación, créase unha tarxeta especial cunha foto, características, unha descrición de fallos e danos. Os sistemas non só racionalizan a información indicada, senón que tamén permiten transferir rapidamente un paquete de documentación a especialistas do persoal para que procedan directamente coa execución da aplicación. Se falta certa información durante o proceso de rexistro, os usuarios a atoparán primeiro.

Quen é o desenvolvedor?

Akulov Nikolay

Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.

Data na que se revisou esta páxina:
2026-02-26

Este vídeo está en inglés. Pero podes probar a activar os subtítulos na túa lingua nativa.

Non esqueza o control dos sistemas sobre os pagos salariais aos empregados do centro de asistencia. A xestión dos cargos está totalmente automatizada. Non está prohibido usar criterios adicionais: a complexidade das reparacións, o custo total, o tempo empregado, etc. O asistente de CRM enfróntase ás tarefas de relacións públicas, publicidade e mercadotecnia: para establecer unha interacción efectiva cos clientes, traballar atraer novos clientes, promover os servizos da compañía no mercado de asistencia e reparación e participar no envío automático de mensaxes a través de Viber e SMS.

O deseñador de documentación integrado é responsable da preparación puntual dun presuposto electrónico, certificados de asistencia de garantía, certificados de aceptación e contratos de reparación e outros formularios normativos. Como resultado, a xestión dos documentos regulados faise moito máis sinxela. A supervisión de sistemas merece unha mención aparte. Os usuarios son capaces de avaliar en tempo real a eficiencia de facer negocios, detectar posicións débiles e inestables, analizar os servizos da empresa, indicar perspectivas, rastrexar a calidade e o momento do traballo, a produtividade do persoal do persoal.

Non hai necesidade innecesaria de modernas reparacións e centros de servizos para explicar os beneficios da optimización, onde os sistemas asumen a solución de problemas clave, son responsables dos parámetros de xestión e organización, controlan as transaccións financeiras e crea contactos cos clientes. Non sempre é necesario limitarse á funcionalidade básica do soporte de software cando se presentan por separado numerosas opcións para o desenvolvemento individual. Ao seu criterio, non só pode engadir certos elementos, instalar opcións e extensións, senón tamén modificar seriamente o deseño do programa.

Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.

Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.

Podes descargar a versión demo de balde. E traballar no programa durante dúas semanas. Algunha información xa se incluíu alí para claridade.

Quen é o tradutor?

Khoilo Roman

Programador xefe que participou na tradución deste software a diferentes idiomas.



A plataforma controla os parámetros clave das actividades de asistencia e reparación, supervisa as operacións actuais, proporciona soporte documental e asigna recursos de produción. Os usuarios necesitan un tempo mínimo para comprender os controis, para usar as capacidades, opcións e extensións integradas, libros de consulta e catálogos e outras ferramentas de soporte de información correctamente.

Os sistemas tratan de controlar os aspectos máis pequenos da xestión, incluída a comunicación cos clientes e o persoal. Para todas as ordes de reparación, créase unha tarxeta especial cunha foto, características, unha descrición do tipo de avarías e danos e o alcance do traballo previsto. Debido ao módulo CRM, xérase a interacción cos clientes-clientes, estase a traballar para promover servizos, atraer novos clientes, enviar automaticamente Viber e mensaxes SMS.

Os sistemas controlan as operacións de asistencia e reparación en tempo real, o que permite (se é necesario) facer axustes á velocidade do raio. O seguimento da lista de prezos dun centro de reparacións ou soporte técnico axuda a determinar a rendibilidade dun servizo en particular, a reducir custos e a avaliar con precisión as perspectivas a curto e longo prazo. O deseñador de documentación integrado é plenamente responsable da puntualidade na preparación de formularios normativos: estimacións, certificados de aceptación, acordos de servizo de garantía, etc. A configuración tamén ten contido de pago. Certos subsistemas e extensións funcionais están instalados a petición.



Ordenar un sistemas de xestión de reparacións

Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.



Como mercar o programa?

A instalación e a formación realízanse a través de Internet
Tempo aproximado necesario: 1 hora e 20 minutos



Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado

Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.




Sistemas de xestión de reparacións

O control sobre os pagos salariais aos empregados do centro está totalmente automatizado. Neste caso, permítese usar criterios adicionais para os acumulacións automáticas: complexidade da reparación, cualificacións, termos, etc.

Se se esbozan os problemas nun certo nivel de xestión, a rendibilidade da estrutura e a eficacia da xestión están a caer, o asistente de software avisará inmediatamente diso.

Nunha interface especial, os sistemas regulan as vendas de surtidos, pezas de reposición, pezas e compoñentes. O programa elabora informes de calquera tipo para demostrar o último desempeño financeiro da empresa, compartir información sobre a actividade dos clientes, débedas, produtividade do persoal. O xeito máis sinxelo de resolver problemas de equipos adicionais é empregar opcións de desenvolvemento individuais, onde se indica a oportunidade de facer cambios funcionais e engadir certos elementos. A versión de proba distribúese de balde. Ao final do período de proba, debería adquirir oficialmente unha licenza.