1. USU Software - Ontwikkeling van software
  2.  ›› 
  3. Programma's voor bedrijfsautomatisering
  4.  ›› 
  5. CRM voor overlopende posten
Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 711
rating
Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering

CRM voor overlopende posten

  • Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
    auteursrechten

    auteursrechten
  • Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
    Geverifieerde uitgever

    Geverifieerde uitgever
  • We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
    teken van vertrouwen

    teken van vertrouwen


Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?

Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.



Een screenshot is een foto van de actieve software. Hieruit kun je meteen begrijpen hoe een CRM-systeem eruit ziet. We hebben een vensterinterface geïmplementeerd met ondersteuning voor UX/UI-ontwerp. Dit betekent dat de gebruikersinterface gebaseerd is op jarenlange gebruikerservaring. Elke actie bevindt zich precies daar waar deze het gemakkelijkst kan worden uitgevoerd. Dankzij een dergelijke competente aanpak zal uw werkproductiviteit maximaal zijn. Klik op de kleine afbeelding om de schermafbeelding op volledige grootte te openen.

Koopt u een USU CRM-systeem met een configuratie van minimaal ‘Standaard’, dan heeft u keuze uit ontwerpen uit ruim vijftig templates. Elke gebruiker van de software krijgt de mogelijkheid om het ontwerp van het programma naar eigen smaak te kiezen. Elke werkdag moet vreugde brengen!

CRM voor overlopende posten - Programma screenshot

Nutsbedrijven worden tijdens hun werk voortdurend geconfronteerd met veel verzoeken, berekeningen en de noodzaak om documentatie voor betaling tijdig voor te bereiden, met controle over de ontvangst van financiën, en dit, naast andere verantwoordelijkheden, om deze aanzienlijk te vereenvoudigen operations implementeren managers gespecialiseerde CRM-programma's voor kosten. Geïntegreerde automatisering in de woning- en utiliteitssector wint alleen maar aan populariteit, omdat niet iedereen begrijpt welke voordelen hij kan halen uit het gebruik van computertechnologie. Natuurlijk is het gebruik van computers vele jaren geleden in gebruik genomen, maar in de regel zijn dit verschillende toepassingen voor het berekenen, voorbereiden van documenten, met zeer primitieve mogelijkheden. Het moderne automatiseringsformaat is een heel andere zaak, praktisch gezien is het een kunstmatige intelligentie die een persoon gedeeltelijk kan vervangen, vooral op het gebied van het verwerken van grote hoeveelheden informatie, berekeningen, het bewaken van de uitvoering van taken, waar het voor een persoon moeilijk was om ermee om te gaan . De software-algoritmen van de software kunnen ook helpen bij automatische opbouw, het bewaken van de ontvangst van financiën van consumenten van diensten, rekening houdend met de timing, boetes in geval van overtredingen. Het CRM-formaat betekent dat de functies gericht zijn op het creëren van een mechanisme voor de interactie van werknemers om een gemeenschappelijk doel te bereiken, het plan uit te voeren en de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Door ons te concentreren op consumenten van diensten en hen kwaliteitsservice te bieden, kunnen we dankzij betrouwbaarheid en vertrouwen toonaangevend blijven in de sector. Specialisten zullen de algehele werklast kunnen verminderen door een deel van de verantwoordelijkheden over te dragen aan een elektronische assistent, wat betekent dat ze meer tijd kunnen besteden aan interactie met bezoekers zonder te worden afgeleid door het invullen van talloze papieren. Het enige is dat u bij het kiezen van een geschikte oplossing aandacht moet besteden aan de mogelijkheden en specialisatie ervan, aangezien het algemene formaat geen rekening kan houden met de nuances van het organiseren van hulpprogramma's. De ideale optie zou individuele ontwikkeling zijn voor de specifieke kenmerken van de activiteit, maar niet elke organisatie kan het betalen, dus we raden aan om een waardig alternatief te gebruiken.

Wie is de ontwikkelaar?

Akulov Nikolaj

Deskundige en hoofdprogrammeur die heeft meegewerkt aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.

Datum waarop deze pagina is beoordeeld:
2026-01-12

Deze video is in het Engels. Maar u kunt proberen ondertitels in uw moedertaal in te schakelen.

Universal Accounting System is een unieke ontwikkeling, omdat het de mogelijkheid biedt om de functionele inhoud aan te passen aan de wensen van de klant. Als u dus een duidelijke structuur heeft, krijgt u een individuele oplossing. Onze ervaring en gebruikte technologieën stellen ons in staat om de klant de beste optie voor functionele inhoud te bieden, en de betrokkenheid van CRM-mechanismen zal helpen om geweldige resultaten te behalen. Afhankelijk van de specifieke kenmerken van de organisatie van opbouwprocedures en andere taken, wordt er een mechanisme gebouwd voor verder werken met het programma, waarmee u onmiddellijk kunt beginnen met actieve werking en snel kunt terugkeren naar het nieuwe formaat. Het programmamenu wordt weergegeven door slechts drie modules, ze hebben een vergelijkbare structuur, waardoor de uitvoering van dagelijkse taken wordt vereenvoudigd. Om de software onder de knie te krijgen hoef je geen bepaalde kennis of speciale ervaring te hebben, tijdens een korte briefing zullen we proberen de hoofdlijnen uit te leggen, je de mogelijkheden leren begrijpen en gebruiken. Klantenservicespecialisten zullen veel meer aanvragen dan voorheen kunnen verwerken zonder fouten te maken, terwijl het handig is om sneltoetsen te gebruiken, binnen enkele ogenblikken adressen naar reparatieteams te sturen of contact op te nemen met aannemers, problemen met schulden op te lossen, onjuiste kosten in betalingen. De aanwezigheid van goed doordachte algoritmen bij de uitvoering van dagelijkse taken zal specialisten helpen om taken correct en op tijd uit te voeren, hun werkschema te reguleren en geen belangrijke details te missen. Op het gebied van papierwerk kan men niet zonder voorbereide, gestandaardiseerde sjablonen, omdat het systeem al een deel van de informatie uit de databases hierin consolideert, zodat gebruikers alleen de ontbrekende informatie hoeven in te vullen. De zone van personeelstoegang tot informatie wordt gereguleerd door de verleende rechten, login, wachtwoord en rol, deze moeten elke keer worden ingevoerd bij het betreden van de programmaruimte. Deze aanpak beschermt niet alleen tegen inmenging van buitenaf en pogingen om vertrouwelijke informatie te bemachtigen, maar creëert ook comfortabele werkomstandigheden, waar iedereen over de optimale hoeveelheid informatie en opties beschikt en de ander niet wordt afgeleid.

Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.

Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.

U kunt de demoversie gratis downloaden. En werk twee weken in het programma. Ter verduidelijking is daar al enige informatie opgenomen.

Wie is de vertaler?

Khoilo Roman

Hoofdprogrammeur die heeft deelgenomen aan de vertaling van deze software in verschillende talen.



De USU-applicatie in de CRM-versie voor het in rekening brengen van betalingen zal de procedure voor het aanmelden van nieuwe consumenten, het zoeken in de bestaande database en het beantwoorden van aanvragen in de kortst mogelijke tijd volgens de bestaande standaard kunnen optimaliseren. Als de nutsdienst een elektronisch platform heeft, wordt integratie uitgevoerd, waardoor de ontvangst van aanvragen, aanvragen en klachten wordt geautomatiseerd, evenals de ontvangst van kosten wordt gecontroleerd. Voor verschillende categorieën klanten kunt u de instellingen wijzigen, zodat het gebruik van andere tarieven voor gepensioneerden of grote gezinnen, gehandicapten wordt toegevoegd, terwijl alles gebeurt zonder de deelname van klanten. Om productieve interactie tussen afdelingen tot stand te brengen, wordt een effectief CRM-mechanisme gevormd, dat ook regels en kaders voorschrijft, die zullen leiden tot hoge resultaten, productiviteitsindicatoren. Het wordt voor het management eenvoudiger om op afstand ondergeschikten aan te sturen, de gereedheid van taken te bewaken en instructies te geven met behulp van een elektronische planner die hiervoor in het menu is ingebouwd. Het wordt voor specialisten eenvoudiger om planningen te maken voor reparatie- en onderhoudswerkzaamheden, omdat het systeem rekening houdt met persoonlijke planningen en andere nuances van de organisatie. Het aanbieden van aanvullende, betaalde services in de CRM-configuratie kan worden voorgeschreven op basis van de beschikbare prijslijsten, en u kunt ook de opbouw van fondsen naar energierekeningen volgen. Het opstellen van een contract is in dit geval een verplichte procedure, maar het zal ook wat tijd kosten, omdat sommige punten worden ingevuld. Automatisering biedt nieuwe mogelijkheden om abonnees tijdig te informeren over prijswijzigingen, preventief onderhoud of bestaande schulden. Massale, individuele mailingtools met de mogelijkheid om een categorie ontvangers te selecteren, stellen u in staat om zeer snel en moeiteloos informatie over te brengen. Naast de standaard vorm van e-mailen, kunt u SMS-berichten gebruiken of alerts maken via Viber. Een andere unieke mogelijkheid kan zijn om namens uw organisatie te informeren door middel van spraakoproepen, hiervoor dient u bij het uitwerken van de configuratie de noodzaak van integratie met telefonie aan te geven. De robot kan dus bellen met de naam die op de elektronische kaart is ingevoerd, rapporteren over kosten voor diensten, met het verzoek om op tijd te betalen, waardoor de last voor het personeel wordt verminderd.



Bestel een CRM voor overlopende posten

Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.



Hoe het programma kopen?

Installatie en training gebeuren via internet
Geschatte benodigde tijd: 1 uur en 20 minuten



Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen

Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!




CRM voor overlopende posten

De veelzijdigheid en eenvoud van de interface maken het mogelijk om divisies, magazijnen en filialen te verenigen in een gemeenschappelijk informatieveld, ook als ze ver van elkaar verwijderd zijn, de communicatie verloopt via internet. Om het zoeken in de uitgebreide database van het CRM-systeem te vereenvoudigen, is er een contextmenu waarin gebruikers slechts een paar tekens hoeven in te voeren om een nauwkeurig resultaat te krijgen. De elektronische assistent slaat het volledige gegevensarchief op, de geschiedenis van interactie met abonnees, de ontvangen overlopende posten en berekeningen, dus zelfs na vele jaren zal het niet moeilijk zijn om informatie te vinden. Alle acties van het personeel worden geregistreerd onder hun logins, daarom wordt het vinden van de auteur van een record of document een kwestie van seconden, het zal ook helpen om de productiviteit te evalueren en eerlijke lonen in rekening te brengen. Door de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren, wachtrijen en administratieve rompslomp te verminderen, zal de loyaliteit van de consument toenemen en zal het mogelijk worden nieuwe woningen aan te trekken. Zodat de overgang naar CRM-technologieën en complexe automatisering geen hoofdpijn wordt voor managers, wij zorgen voor alles. Dit betekent ontwikkelen naar de wensen en noden van het bedrijf, het opzetten van interne parameters en templates, het opleiden van medewerkers en aansluitend ondersteuning op het gewenste niveau.