මෙහෙයුම් පද්ධතිය: Windows, Android, macOS
වැඩසටහන් සමූහය: ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණය
සේවා කළමනාකරණ පද්ධතිය
- අපගේ වැඩසටහන් වල භාවිතා වන ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණයේ අද්විතීය ක්රම ප්රකාශන හිමිකම ආරක්ෂා කරයි.
කතුහිමිකම - අපි සත්යාපිත මෘදුකාංග ප්රකාශකයෙක්. අපගේ වැඩසටහන් සහ demo-අනුවාද ක්රියාත්මක කිරීමේදී මෙය මෙහෙයුම් පද්ධතියේ ප්රදර්ශනය වේ.
සත්යාපිත ප්රකාශකයා - අපි කුඩා ව්යාපාරවල සිට විශාල ව්යාපාර දක්වා ලොව පුරා සංවිධාන සමඟ වැඩ කරන්නෙමු. අපගේ සමාගම ජාත්යන්තර සමාගම් ලේඛනයට ඇතුළත් කර ඇති අතර විද්යුත් භාර ලකුණක් ඇත.
විශ්වාසයේ ලකුණ
ඉක්මන් සංක්රමණය.
ඔබට දැන් කුමක් කිරීමට අවශ්යද?
ඔබට වැඩසටහන සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට අවශ්ය නම්, වේගවත්ම ක්රමය නම් පළමුව සම්පූර්ණ වීඩියෝව නැරඹීමයි, පසුව නොමිලේ ආදර්ශන අනුවාදය බාගත කර එය සමඟ වැඩ කිරීම. අවශ්ය නම්, තාක්ෂණික සහාය වෙතින් ඉදිරිපත් කිරීමක් ඉල්ලා සිටින්න හෝ උපදෙස් කියවන්න.
WhatsApp
ව්යාපාරික වේලාවන් තුළ අපි සාමාන්යයෙන් මිනිත්තු 1ක් ඇතුළත ප්රතිචාර දක්වමු
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
වැඩසටහනේ තිර රුවක් බලන්න
වැඩසටහන ගැන වීඩියෝවක් නරඹන්න
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
වැඩසටහනේ සැකසුම් සසඳන්න
මෘදුකාංගයේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
ඔබට වලාකුළු සේවාදායකයක් අවශ්ය නම් වලාකුළේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
සංවර්ධකයා කවුද?
වැඩසටහන් තිර රුව
Screenshot යනු මෘදුකාංගය ක්රියාත්මක වන ඡායාරූපයකි. එයින් ඔබට CRM පද්ධතියක් පෙනෙන්නේ කෙසේද යන්න වහාම තේරුම් ගත හැකිය. අපි UX/UI නිර්මාණය සඳහා සහය ඇති කවුළු අතුරු මුහුණතක් ක්රියාත්මක කර ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ පරිශීලක අතුරුමුහුණත වසර ගණනාවක පරිශීලක අත්දැකීම් මත පදනම් වී ඇති බවයි. සෑම ක්රියාවක්ම එය සිදු කිරීමට වඩාත් පහසු ස්ථානයේ හරියටම පිහිටා ඇත. එවැනි නිපුණ ප්රවේශයකට ස්තූතියි, ඔබේ වැඩ ඵලදායිතාව උපරිම වනු ඇත. තිර රුව සම්පූර්ණ ප්රමාණයෙන් විවෘත කිරීමට කුඩා රූපය මත ක්ලික් කරන්න.
ඔබ අවම වශයෙන් "සම්මත" වින්යාසය සහිත USU CRM පද්ධතියක් මිලට ගන්නේ නම්, ඔබට සැකිලි පනහකට වඩා වැඩි ගණනකින් මෝස්තර තෝරා ගත හැකිය. මෘදුකාංගයේ සෑම පරිශීලකයෙකුටම ඔවුන්ගේ රුචිකත්වයට ගැලපෙන පරිදි වැඩසටහනේ සැලසුම තෝරා ගැනීමට අවස්ථාව ලැබේ. වැඩ කරන සෑම දිනකම ප්රීතිය ගෙන දිය යුතුය!
මෑත වසරවලදී, සේවා මධ්යස්ථාන වැඩි වැඩියෙන් සේවා කළමනාකරණය සඳහා විශේෂිත පද්ධතියක් භාවිතා කරන අතර, ඒවායේ කාර්යයන් අතර අළුත්වැඩියාව පාලනය කිරීම, ලේඛන ප්රවාහය සහ වාර්තාකරණ අයිතම ස්වයංක්රීයව උත්පාදනය කිරීම, සමාගම් සම්පත් බෙදා හැරීම සහ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ අන්තර් ක්රියාකාරිත්වය ඇතුළත් වේ. කර්මාන්තයේ ප්රමිතීන්, ක්රියාකාරිත්වයේ සුවපහසුව, කළමනාකරණය හැකි තරම් සරල කිරීම, පරිශීලකයින්ට අවශ්ය අධීක්ෂණ හා විශ්ලේෂණ මෙවලම් ලබා දීම, පිරිවැය අඩු කිරීම, ව්යාපාර සංවර්ධන ගැටළු සැලකිල්ලට ගැනීම සහ tivity ලදායිතාව ඉහළ නැංවීම යන කරුණු සැලකිල්ලට ගනිමින් පද්ධති අතුරු මුහුණත සකස් කරන ලදී.
යූඑස්යූ මෘදුකාංග පද්ධතියේ නිල වෙබ් අඩවියේ, සේවා සහ අළුත්වැඩියා කිරීමේ වේදිකාවලට විශේෂ ස්ථානයක් හිමි වේ. සේවා මධ්යස්ථානයේ කළමනාකරණය හා සංවිධානය හා සම්බන්ධ පොදු වැරදි වළක්වා ගැනීමට සංවර්ධකයින් සමත් විය. පැමිණෙන දත්ත සමානව සකසන, පිටතට යන ලේඛනවල ගුණාත්මකභාවය අධීක්ෂණය කරන, කාර්ය මණ්ඩලයේ ක්රියාකාරිත්වය ඇගයීමට ලක් කරන, නව ගනුදෙනුකරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීමට ක්රියා කරන, සහ දන්නා සියලු ආකාරයේ මූල්ය ප්රකාශන ස්වයංක්රීයව ජනනය කරන සුදුසු පද්ධතියක් ලබා ගැනීම එතරම් පහසු නැත.
සංවර්ධකයා කවුද?
අකුලොව් නිකොලායි
මෙම මෘදුකාංගය සැලසුම් කිරීම සහ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා සහභාගී වූ විශේෂඥ සහ ප්රධාන වැඩසටහන්කරු.
2026-01-12
සේවා කළමනාකරණ පද්ධතියේ වීඩියෝව
මෙම වීඩියෝව ඉංග්රීසියෙන්. නමුත් ඔබට ඔබේ මව් භාෂාවෙන් උපසිරැසි සක්රීය කිරීමට උත්සාහ කළ හැක.
පද්ධතියේ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පයට ඕනෑම සේවා ස්ථානයකට පුළුල් තොරතුරු කාණ්ඩ සහ විමර්ශන සහාය ඇතුළත් බව රහසක් නොවේ. එක් එක් අලුත්වැඩියා නියෝගයට අනුව, විශේෂ කාඩ්පතක් උපාංගයේ ඡායාරූපයක්, ලක්ෂණ, අක්රමිකතා සහ හානි පිළිබඳ විස්තරයක් සමඟ නිර්මාණය කර ඇත. කළමනාකරණය තත්ය කාලීනව නියාමනය කරනු ලැබේ. ස්වයංක්රීය පද්ධතියක ආධාරයෙන්, වර්තමාන ක්රියාවලියකට ගැලපීම් කිරීම, නිශ්චිත ඉල්ලීමක් සඳහා නියමිත දින නියමයන් සොයා ගැනීම, සංරක්ෂිත ද්රව්ය, වාර්තා සහ ලේඛන ඉහළ නැංවීම සහ පසුකාලීන අලුත්වැඩියා මෙහෙයුම් සැලසුම් කිරීම පහසුය.
සේවා මධ්යස්ථාන සේවකයින්ට වැටුප් ගෙවීම පාලනය කිරීම ගැන අමතක නොකරන්න. ක්රියාවලිය සම්පූර්ණයෙන්ම ස්වයංක්රීය වේ. ස්වයංක්රීය උපචිත සඳහා අමතර නිර්ණායක භාවිතා කිරීමට එයට අවසර ඇත: අළුත්වැඩියා කිරීමේ සංකීර්ණතාව, ගත කළ කාලය, විශේෂ ist යෙකුගේ සුදුසුකම් ආදිය. වෙනමම, CRM මොඩියුලය සඳහන් කිරීම වටී, එය ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය කළමනාකරණය බෙහෙවින් සරල කරයි ( Viber සහ SMS හරහා ස්වයංක්රීයව තැපැල් කිරීම), නමුත් පමණක් නොවේ. පද්ධතියේ මෙම විකල්පයේ කාර්යයන් අතරට අලෙවිකරණ උපායමාර්ගය පිළිබඳ පුළුල් තක්සේරුවක් කිරීම, නව ගනුදෙනුකරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සහ සමාගමේ සේවාවන් වෙළඳපොලේ ප්රවර්ධනය කිරීම ඇතුළත් වේ.
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
වැඩසටහන ආරම්භ කරන විට, ඔබට භාෂාව තෝරා ගත හැකිය.
ඔබට demo අනුවාදය නොමිලේ බාගත හැකිය. සහ සති දෙකක් වැඩසටහනේ වැඩ කරන්න. පැහැදිලිකම සඳහා සමහර තොරතුරු දැනටමත් එහි ඇතුළත් කර ඇත.
පරිවර්තකයා කවුද?
පිළිගැනීමේ සහතික, සේවා කොන්ත්රාත්තු, මූල්ය ප්රකාශන, ප්රකාශ සහ තවත් නියාමනය කළ ලියකියවිලි කාලානුරූපව සකස් කිරීම සඳහා බිල්ට් ප්රලේඛන සැලසුම්කරු වගකිව යුතුය. පද්ධතිය අවශ්ය පෝරමයේ ලේඛනයක් සපයන්නේ නැත්නම්, ඔබට නව අච්චුවක් එක් කළ හැකිය. යෙදුම ස්වයංක්රීයව සිදුකරන විශ්ලේෂණ ක්රියාවන් පරාසය මගින් පාලනයේ ගුණාත්මකභාවය සැලකිය යුතු ලෙස බලපායි. ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ක්රියාකාරකම්, මිල කොටස්, ණය, ධාවන සේවා, පිරිවැය සහ සමාගමේ ක්රියාකාරකම් පිළිබඳ වෙනත් මෙහෙයුම් තොරතුරු පිළිබඳ සාරාංශ සඳහා පරිශීලකයින්ට ප්රවේශය ඇත.
සේවා මධ්යස්ථාන ස්වයංක්රීය හැකියාවන් හොඳින් දනී. පද්ධතිය කළමනාකරණයේ සෑම අංශයක්ම පාලනය කරයි, සංවිධානයේ සහ කළමනාකරණයේ කාර්යක්ෂමතාව ඉහළ නංවයි, ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ dialog ලදායී සංවාදයක් ඇති කරයි, සහ සමාගම සඳහා සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් අපේක්ෂාවන් විවෘත කරයි. මෘදුකාංග විසඳුම්වල මූලික අනුවාදයේ දක්වා ඇති ක්රියාකාරී පරාසය තුළ ව්යාපාරික අවස්ථා පරිපූර්ණ ලෙස සොයාගත හැකිය. මෙය ප්රමාණවත් නොවේ නම්, මෝස්තරය වෙනස් කිරීම, ඇතැම් අංග, විකල්ප සහ දිගු එකතු කිරීම සඳහා අභිරුචි නිර්මාණ විකල්ප වෙත හැරීම වටී. වේදිකාව සේවා නඩත්තු කිරීමේ ප්රධාන පරාමිතීන් පාලනය කරයි, අළුත්වැඩියා කිරීමේ ක්රියාකාරකම්, ලේඛන මෙහෙයුම් සහ ස්වයංක්රීයව සම්පත් වෙන් කරයි. කළමනාකරණය තේරුම් ගැනීමට, තොරතුරු සහ විමර්ශන ආධාරක මෙවලම්, ගොඩනංවන ලද මෙවලම් සහ විකල්ප නිවැරදිව භාවිතා කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගැනීමට පරිශීලකයින්ට අවම කාලයක් අවශ්ය වේ. කාර්ය මණ්ඩලය සහ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීම ඇතුළුව ව්යාපාරයේ සෑම අංශයකම කළමනාකරණ පාලනය ගැනීමට පද්ධතිය උත්සාහ කරයි. සෑම අළුත්වැඩියා සේවා ඇණවුමක් සඳහාම, උපාංගයේ ඡායාරූපයක්, ලක්ෂණ, අක්රමිකතා හා හානිය පිළිබඳ විස්තරයක් සහ සැලසුම් කළ වැඩ විෂය පථය සමඟ විශේෂ කාඩ්පතක් සාදනු ලැබේ.
සේවා කළමනාකරණ පද්ධතියක් ඇණවුම් කරන්න
වැඩසටහන මිලදී ගැනීමට, අප අමතන්න හෝ ලියන්න. අපගේ විශේෂඥයින් විසින් සුදුසු මෘදුකාංග වින්යාසය, කොන්ත්රාත්තුවක් සහ ගෙවීම සඳහා ඉන්වොයිසියක් සකස් කිරීම පිළිබඳව ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත.
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
කොන්ත්රාත්තුව සඳහා විස්තර යවන්න
අපි එක් එක් සේවාදායකයා සමඟ ගිවිසුමකට එළඹෙමු. කොන්ත්රාත්තුව යනු ඔබට අවශ්ය දේ හරියටම ලැබෙනු ඇති බවට ඔබේ සහතිකයයි. එමනිසා, පළමුව ඔබ නීතිමය ආයතනයක හෝ පුද්ගලයෙකුගේ විස්තර අපට එවිය යුතුය. මෙය සාමාන්යයෙන් විනාඩි 5 කට වඩා ගත නොවේ
අත්තිකාරම් ගෙවීමක් කරන්න
ගෙවීම සඳහා කොන්ත්රාත්තුවේ සහ ඉන්වොයිසියේ ස්කෑන් කරන ලද පිටපත් ඔබ වෙත යැවීමෙන් පසු, අත්තිකාරම් ගෙවීමක් අවශ්ය වේ. CRM පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීමට පෙර, සම්පූර්ණ මුදල නොව කොටසක් පමණක් ගෙවීමට ප්රමාණවත් බව කරුණාවෙන් සලකන්න. විවිධ ගෙවීම් ක්රම සඳහා සහය දක්වයි. ආසන්න වශයෙන් විනාඩි 15 යි
වැඩසටහන ස්ථාපනය කරනු ඇත
මෙයින් පසු, නිශ්චිත ස්ථාපන දිනයක් සහ වේලාවක් ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත. මෙය සාමාන්යයෙන් සිදුවන්නේ ලේඛන කටයුතු අවසන් වූ පසු එම දිනයේම හෝ ඊළඟ දිනයේය. CRM පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු, ඔබේ සේවකයා සඳහා පුහුණුව ඉල්ලා සිටිය හැක. වැඩසටහන 1 පරිශීලකයෙකු සඳහා මිලදී ගෙන තිබේ නම්, එය පැය 1 කට වඩා ගත නොවේ
ප්රතිඵලය භුක්ති විඳින්න
ප්රතිඵලය නිමක් නැතිව භුක්ති විඳින්න :) විශේෂයෙන් සතුටු වන්නේ එදිනෙදා වැඩ කටයුතු ස්වයංක්රීය කිරීම සඳහා මෘදුකාංගය සංවර්ධනය කර ඇති ගුණාත්මක භාවය පමණක් නොව, මාසික දායක ගාස්තුවක් ලෙස යැපීම නොමැතිකමයි. සියල්ලට පසු, ඔබ වැඩසටහන සඳහා එක් වරක් පමණක් ගෙවනු ඇත.
සූදානම් කළ වැඩසටහනක් මිලදී ගන්න
එසේම ඔබට අභිරුචි මෘදුකාංග සංවර්ධනය ඇණවුම් කළ හැකිය
ඔබට විශේෂ මෘදුකාංග අවශ්යතා තිබේ නම්, අභිරුචි සංවර්ධනය ඇණවුම් කරන්න. එවිට ඔබට වැඩසටහනට අනුවර්තනය වීමට සිදු නොවනු ඇත, නමුත් වැඩසටහන ඔබේ ව්යාපාරික ක්රියාවලීන්ට ගැලපේ!
සේවා කළමනාකරණ පද්ධතිය
විශේෂ සී.ආර්.එම්.
පද්ධතිය තත්ය කාලීනව සේවා මෙහෙයුම් අධීක්ෂණය කරයි. වර්තමාන යෙදුමේ තත්වය දීර් users කාලයක් තිස්සේ පරිශීලකයින්ට තීරණය කිරීමට අවශ්ය නැත. සේවා මධ්යස්ථානයක මිල ලැයිස්තුව අධීක්ෂණය කිරීම යම් සේවාවක ලාභදායීතාවය නිවැරදිව තහවුරු කිරීමට, පිරිවැය අඩු කිරීමට සහ කෙටිකාලීන හා දිගු කාලීනව මූල්ය අපේක්ෂාවන් තීරණය කිරීමට උපකාරී වේ. නිත්ය කාර්ය ප්රවාහය කළමනාකරණය කිරීම, නියාමන ආකෘති ස්වයංක්රීයව සකස් කිරීම, කොන්ත්රාත්තු, පිළිගැනීමේ සහතික, ප්රකාශ සහ වෙනත් ලේඛන කළමනාකරණය කිරීම සඳහා බිල්ට් ප්රලේඛන සැලසුම්කරු වගකිව යුතුය. වැඩසටහනට ගෙවන ලද අන්තර්ගතයන් ද ඇත. සමහර දිගු කිරීම් සහ ඩිජිටල් මොඩියුලයන් ඉල්ලීම මත පමණක් ලබා ගත හැකිය. සේවා මධ්යස්ථානයේ සේවකයින්ට වැටුප් ගෙවීම පාලනය කිරීම සම්පූර්ණයෙන්ම ස්වයංක්රීයයි. මෙම අවස්ථාවේ දී, ස්වයංක්රීය උපචිත සඳහා වන නිර්ණායක ස්වාධීනව තීරණය කළ හැකිය. කළමනාකරණයේ යම් මට්ටමක ගැටළු දක්වා තිබේ නම්, යෙදුම්වල පරිමාව පහත වැටෙමින් තිබේ නම්, ව්යුහයේ ලාභදායීතාවය අඩු වී තිබේ නම් මෘදුකාංග සහායකයා මේ පිළිබඳව වහාම දැනුම් දෙනු ඇත.
විශේෂ පද්ධති අතුරුමුහුණතක් එකතුවක්, අමතර කොටස්, කොටස් සහ සංරචක විකිණීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ඇත. පද්ධතිය ඕනෑම ආකාරයක වාර්තා සකස් කරයි: එය සේවාදායකයින්ගේ ක්රියාකාරකම් පිළිබඳ දර්ශක ලියා, ලාභය සහ ණය පිළිබඳ තොරතුරු සපයයි, ඉල්ලූ හා ලාභදායී තනතුරු ලැයිස්තුවක් සාදයි. අතිරේක උපකරණ ගැටළු තනි පුද්ගල සංවර්ධනය හරහා වඩාත් පහසුවෙන් විසඳනු ලැබේ, එහිදී සැලසුම වෙනස් කිරීමට, ඇතැම් අංග තෝරා ගැනීමට, ප්ලගීන සහ විකල්ප වලට ඉඩ දෙනු ලැබේ. අත්හදා බැලීමේ අනුවාදය නොමිලේ බෙදා හරිනු ලැබේ. පරීක්ෂණ මෙහෙයුම කල් ඉකුත් වූ පසු, ඔබ නිල වශයෙන් බලපත්රයක් ලබා ගන්නා ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.