Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Avtomatizacija poslovanja
Programi za pomoč uporabnikom
- Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.

avtorske pravice - Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.

Preverjen založnik - Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.

Znak zaupanja
Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?
Če se želite seznaniti s programom, je najhitrejši način, da si najprej ogledate celoten video, nato pa prenesete brezplačno demo različico in delate z njo sami. Po potrebi zahtevajte predstavitev tehnične podpore ali preberite navodila.
WhatsApp
Med delovnim časom običajno odgovorimo v 1 minuti
Kako kupiti program?
Oglejte si posnetek zaslona programa
Oglejte si video o programu
Prenesite demo različico
Primerjajte konfiguracije programa
Izračunajte stroške programske opreme
Izračunajte stroške oblaka, če potrebujete strežnik v oblaku
Kdo je razvijalec?
Posnetek zaslona programa
Posnetek zaslona je fotografija zagnane programske opreme. Iz njega lahko takoj razumete, kako izgleda sistem CRM. Implementirali smo okenski vmesnik s podporo za UX/UI design. To pomeni, da uporabniški vmesnik temelji na dolgoletnih uporabniških izkušnjah. Vsako dejanje se nahaja točno tam, kjer ga je najprimerneje izvesti. Zahvaljujoč tako kompetentnemu pristopu bo vaša delovna produktivnost največja. Kliknite na majhno sliko, da odprete posnetek zaslona v polni velikosti.
Če kupite sistem USU CRM s konfiguracijo vsaj »Standard«, boste imeli na izbiro več kot petdeset predlog. Vsak uporabnik programske opreme bo imel možnost izbrati obliko programa po svojem okusu. Vsak delovni dan naj prinaša veselje!
Programi Help Desk so usmerjeni v zagotavljanje tehnične podpore in avtomatizacijo procesov zagotavljanja storitev tako za stranke kot za zaposlene v podjetju. Z drugimi besedami, Help Desk je označen kot vzdrževanje tehnične podpore, zahvaljujoč kateremu lahko stranke ali zaposleni rešijo problem okvare ali nepravilnega delovanja različne opreme, programov itd. , in ga pošljite ustreznemu strokovnjaku za nadaljnje reševanje težave. Delo službe za pomoč uporabnikom se pogosto ocenjuje, zato se delo zaposlenih v večini primerov ocenjuje po ocenah. Storitve Help Desk se pogosto izvajajo na daljavo prek internetne povezave. Zaradi tega v večini ponudb na trgu informacijske tehnologije obstajajo ponudbe za brezplačen prenos teh ali onih programov Help Desk. Vendar morate razumeti, da imajo brezplačne storitve določene omejitve, ki vam ne omogočajo popolnoma učinkovitega izvajanja nalog. Programi Help Desk morajo imeti potrebno funkcionalnost za zagotavljanje reševanja tehničnih težav, poleg tega oddaljeni način delovanja zahteva nemoteno in pravočasno delovanje strojne opreme. Zato morate skrbno izbrati programe. Uporaba avtomatiziranih programov Help Desk izboljšuje kakovost storitev in zagotavljanja storitev, poleg tega pa prisotnost učinkovitega programa omogoča vzpostavitev tehničnih procesov znotraj podjetja, ki prispevajo k povečanju učinkovitosti dejavnosti.
Kdo je razvijalec?
Akulov Nikolaj
Strokovnjak in glavni programer, ki je sodeloval pri oblikovanju in razvoju te programske opreme.
2026-01-12
Video o programih za pomoč uporabnikom
Ta video je v ruščini. Videov v drugih jezikih nam še ni uspelo narediti.
Programski sistem USU je avtomatiziran program, ki zagotavlja regulacijo, koordinacijo in izboljšanje delovnih procesov katerega koli podjetja. Programi Help Desk so razviti na podlagi zahtev in preferenc stranke, kar omogoča upoštevanje potreb in značilnosti podjetja. Funkcionalnost programskega izdelka je torej lahko v celoti skladna z zahtevanimi parametri, poleg tega pa je zaradi fleksibilnosti na voljo popravek nastavitev v programih, ki omogoča spreminjanje ali dopolnjevanje možnosti v programih. Tako postane uporaba aplikacije Help Desk veliko učinkovitejša. Izvedba in namestitev se izvedeta v kratkem času, ne da bi to vplivalo na delo podjetja. Sistem ima demo različico, ki jo lahko prenesete s spletne strani. S pomočjo programske opreme USU lahko enostavno zagotovite vse potrebne potrebe podjetja in izvajate takšne postopke, kot so računovodstvo na zahtevo, nadzor operativnega obravnavanja in obdelave vlog, vzdrževanje enotne baze podatkov, delo računovodskega osebja, spremljanje izvajanje servisiranja tehničnih procesov naročnika ali zaposlenega, pošiljanje pošte, poročanje, načrtovanje, sledenje racionalni in ciljni rabi materialov, spremljanje kakovosti vzdrževanja in še marsikaj.
Prenesite demo različico
Ko zaženete program, lahko izberete jezik.

Demo različico lahko prenesete brezplačno. In delati v programu dva tedna. Nekaj informacij je že vključenih zaradi jasnosti.
Kdo je prevajalec?
Khoilo Roman
Glavni programer, ki je sodeloval pri prevajanju te programske opreme v različne jezike.
Programski sistem USU - aplikacija za pomoč za vse priložnosti!
Naročite programe za pomoč uporabnikom
Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.
Kako kupiti program?
Pošljite podrobnosti za pogodbo
Z vsako stranko sklenemo pogodbo. Pogodba je vaše jamstvo, da boste prejeli točno tisto, kar potrebujete. Zato nam morate najprej posredovati podatke o pravni ali fizični osebi. To običajno ne traja več kot 5 minut
Izvedite predplačilo
Po pošiljanju skeniranih kopij pogodbe in računa za plačilo je potrebno predplačilo. Upoštevajte, da je pred namestitvijo sistema CRM dovolj, da plačate ne celoten znesek, ampak le del. Podprti so različni načini plačila. Približno 15 minut
Program bo nameščen
Po tem se z vami dogovorimo o datumu in uri namestitve. To se običajno zgodi isti ali naslednji dan po opravljeni dokumentaciji. Takoj po namestitvi sistema CRM lahko zaprosite za izobraževanje za svojega zaposlenega. Če je program kupljen za 1 uporabnika, ne bo trajal več kot 1 uro
Uživajte v rezultatu
Neskončno uživajte v rezultatu :) Posebej razveseljuje ne le kakovostno razvita programska oprema za avtomatizacijo vsakodnevnega dela, temveč tudi odsotnost odvisnosti v obliki mesečne naročnine. Konec koncev boste za program plačali samo enkrat.
Kupite že pripravljen program
Prav tako lahko naročite razvoj programske opreme po meri
Če imate posebne zahteve glede programske opreme, naročite razvoj po meri. Potem se vam ne bo treba prilagajati programu, ampak bo program prilagojen vašim poslovnim procesom!
Programi za pomoč uporabnikom
Programska oprema je univerzalna v uporabi. Programska oprema USU nima specializacije za aplikacijo in delitev po omejitvah glede na specifičnost ali sektorsko značilnost dejavnosti. Programski vmesnik je preprost in priročen. Podjetje izvaja usposabljanje, ki omogoča hitro prilagajanje in začetek interakcije s programi. Dizajn je mogoče izbrati glede na osebne želje. Programsko opremo USU je mogoče v celoti prilagoditi potrebam in željam podjetja, kar poveča učinkovitost uporabe programske opreme. Službo za pomoč uporabnikom upravljamo z vsemi potrebnimi nadzornimi ukrepi celotne delovne procese, vključno s spremljanjem uspešnosti osebja. Možnost oblikovanja informacijske baze, v kateri lahko shranjujete in obdelujete neomejeno količino informacijskega gradiva. Avtomatizacija obdelave zahtevkov omogoča hiter odziv na vsako zahtevo, odzivanje in zagotavljanje vso potrebno tehnično podporo, tudi na daljavo. Daljinski način je na voljo v programski opremi USU zaradi možnosti povezovanja s programi prek interneta. Potrebne informacije v programih lahko najdete s hitrim iskanjem, kar prihrani čas in poveča učinkovitost vašega dela. Uporaba programske opreme USU izboljšuje kakovost ravnanja in opravljanja storitev, poleg tega pa je glede na povratne informacije mogoče prilagajati delo osebja in celo voditi evidenco napak. V programih lahko omejite dostop posameznega zaposlenega na uporabo določenih podatkov ali možnosti. Sposobnost izvajanja avtomatiziranega pošiljanja na različne načine. Prisotnost demo različice, ki je na voljo za prenos na spletni strani podjetja. Tako lahko preizkusite sistem Help Desk v poskusni različici, preden pridobite licenčno. Nadzor nad opravljenim delom: sledenje prejemu prijave, faza obravnave in reševanje problemov do zaključka dela s programi. Zmožnost načrtovanja vam omogoča ne le enakomerno porazdelitev dela, temveč tudi pripravo kakršnega koli načrta za optimizacijo in izboljšanje dejavnosti ravnanja s podporo. Programska ekipa strokovnjakov USU nudi vse potrebne informacije, tehnično in servisno podporo, vključno s kakovostno storitvijo. Storitvena dejavnost je dejavnost ljudi, ki vstopajo v specifične interakcije za izvajanje javnih, skupinskih in individualnih storitev. Ena stran v teh interakcijah želi prejeti določene ugodnosti, druga stran, ki zagotavlja posebne storitve, pa jim omogoča, da imajo te ugodnosti. Namen teh odnosov ni ustvarjanje materialnih vrednot, temveč zadovoljevanje človeških potreb.

