Faagaioiga faiga: Windows, Android, macOS
Vaega o polokalame: Pisinisi otometi
CRM mo faʻalapotopotoga aitalafu
- O le puletaofia e puipuia ai auala fa'apitoa o fa'autometi pisinisi o lo'o fa'aogaina i totonu oa tatou polokalame.
Puletaofia - O matou o se tagata fa'asalalau polokalame fa'amaonia. O lo'o fa'aalia lea i le faiga fa'agaioiga pe a fa'agaoioia a tatou polokalame ma fa'ata'ita'iga-versions.
Lomitusi faamaonia - Matou te galulue faʻatasi ma faʻalapotopotoga i le lalolagi atoa mai pisinisi laiti i pisinisi tetele. O la matou kamupani o loʻo aofia i le resitala faʻavaomalo o kamupani ma o loʻo i ai se faʻailoga faʻalagolago faʻaeletoroni.
Faailoga o le faatuatuaina
Suiga vave.
O le a le mea e te mana'o e fai nei?
Afai e te manaʻo e faʻamasani i le polokalame, o le auala sili ona vave o le matamata muamua i le vitio atoa, ona sii mai lea o le free demo version ma galue ai oe lava ia. Afai e manaʻomia, talosagaina se faʻaaliga mai le lagolago faʻapitoa pe faitau faʻatonuga.
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I itula pisinisi e masani ona matou tali atu i totonu ole 1 minute
E fa'afefea ona fa'atau le polokalame?
Va'ai se fa'amalama o le polokalame
Matamata i se vitio e uiga i le polokalama
Sii mai le demo lomiga
Fa'atusatusa fa'atulagaga o le polokalame
Fa'atatau le tau o polokalame
Fa'atatau le tau o le ao pe a e mana'omia se 'au'aunaga ao
O ai le tagata atia'e?
Polokalama fa'amalama
O le fa'amalama o se ata o le polokalama o lo'o fa'agaoioia. Mai lea mea e mafai ai ona e malamalama vave i foliga o le CRM system. Ua matou faʻatinoina se faʻamalama faʻamalama ma le lagolago mo le UX / UI design. O lona uiga o le faʻaoga faʻaoga e faʻavae i luga o tausaga o le poto masani a tagata faʻaoga. O gaioiga ta'itasi e tu'u tonu i le mea e sili ona faigofie e fa'atino ai. Faʻafetai i se auala faʻapitoa, o le a sili atu lau gaosiga o galuega. Kiliki i luga o le ata laitiiti e tatala ai le faʻamalama i le tele atoa.
Afai e te faʻatau se USU CRM system ma se faʻatulagaga o le itiiti ifo i le "Standard", o le ai ai sau filifiliga o mamanu mai le sili atu ma le limasefulu faʻataʻitaʻiga. O tagata taʻitoʻatasi o le polokalama o le a maua le avanoa e filifili ai le mamanu o le polokalame e fetaui ma o latou tofo. O aso uma o galuega e tatau ona aumaia ai le olioli!
O aoga i ona po nei o loʻo manaʻomia lava ni poloketi otometi ina ia mafai ai ona tuʻu lelei a latou lipoti ma faʻatonutonu tulafono, fausia ni auala manino mo fegasoloaʻiga ma le tagata o loʻo faʻatupe, totogi faʻasalaga faasaga i tagata nofo aitalafu i ni nonogatupe, galue mo le lumanaʻi ma faʻatosina mai tagata fou. Polokalame CRM mo faʻalapotopotoga aitalafu e taua tele. O le tu mo le Faʻafesoʻotaʻiga Tagata Faʻatau ma o se meafaigaluega taua tele pe a oʻo mai i le otometi uma o tagata faʻatau-fesoʻotaʻi faʻagaioiga i aitalafu faʻalapotopotoga. O la matou tusi talosaga e faʻamoemoe e faʻaleleia le tulaga o fegalegaleaiga ma tagata faʻatau. Mo nei mafuaʻaga, ua faʻaaogaina CRM meafaigaluega faʻapitoa. E oʻo lava i tagata masani ma tagata faʻaaoga komipiuta, e le faigata ona faʻataʻitaʻia i latou i se taimi puʻupuʻu.
I luga o le 'upega tafaʻilagi a le USU Software, e faigofie lava ona maua se talafeagai polokalama fofo mo aitalafu faʻapitoa' manaʻoga o le faʻagaioiga i aso uma, e aofia ai le atoa-faʻaali CRM faiga mo aitalafu faʻalapotopotoga. E lelei, faʻatuatuaina, ma vave. I le taimi e tasi, e le mafai ona valaʻau le faʻatulagaina faigata pe faigata ona aʻoaʻo. CRM tapulaʻa o le USU Polokalama e tali vave mai. Oe mafai ona suia latou pe a manaʻomia e fetaui ma au faʻatinoga tulaga. Ole faiga ole aitalafu ole taimi nei o loʻo faʻatonutonu ile taimi moni, e faʻaali faʻaali atu i luga ole vaʻai mata.
E leai se mea lilo o le auala autu o fesoʻotaʻiga CRM, e aofia ai SMS, imeli, ma feʻau leo, o le autu elemeni o le talanoaga i le va o le tagata nonoina ma le aitalafu fausaga. Taʻitasi i latou i lalo o le atoatoa pulea polokalama. E uaʻi faapitoa atu ile faʻalapotopotoga aitalafu mo le galulue faʻatasi ma tagata aitalafu, lea e mafai ai ona e faʻaaogaina naʻo le CRM meli mea faigaluega e lapataʻi ai le tagata o tausia le totogiina o aitalafu, ae faʻaputuputu foʻi faʻasalaga ma isi faʻasalaga.
O ai le tagata atia'e?
Akulov Nikolay
O le tagata poto ma le polokalame sili na auai i le mamanu ma le atinaʻeina o lenei polokalama.
2026-02-27
Vitio o cRM mo aitalafu faʻalapotopotoga
O le vitio lenei i le Igilisi. Ae e mafai ona e taumafai e su'e ulutala i lau lava gagana.
Aua neʻi galo o le faiga otometi fuafua uma faʻaiʻuga mo aitalafu talosaga, fuafua tupe tautupe i le faʻalapotopotoga, faʻatulaga totogi mo se manino faʻamalamalamaina vaitaimi. O sea auala i le faʻatulagaina o nofoaga o le a matua faʻamamaina ai le aufaigaluega o le faʻalapotopotoga ma faʻaititia ai tupe faʻaalu. O le faʻamamafaina i le CRM faiga e le o lona uiga o le talosaga e le faʻatautaia lelei i isi tulaga o le pulega. Ae maise lava, e matua aoga i le vaʻavaʻaia o le faʻasalalauina o tulafono faʻatonutonu. O gaioiga uma o le taliaina ma le faʻamatuʻuina o faʻatulafonoina, maliega o nonogatupe, okaina o tinoitupe o loʻo faʻamaumauina i tusi numera ma tusi resitara eseese.
O le faiga e le 'loka' i le CRM system, ae e faigofie foi ona faʻatino se tele tele o auiliiliga o galuega i le taimi nei auala ina ia mafai ai ona faʻafaigofie faʻavae aitalafu faʻagaioiga, ae o loʻo vaʻavaʻaia foʻi le fesuiaiga o tupe i luga o le initaneti. O suiga lata mai e mafai ona faʻaalia i le tusi resitala o le polokalame ma faʻatonutonu pepa. E le gata i lea, o le microfinance organisation o le a faʻatonutonuina le pulea o le sili ona taua toe faʻatulagaina, toe totogiina, ma faʻaopopo tulaga. O nei tulaga (e aofia ai ma le CRM tapulaʻa) o loʻo faʻaalia i se avanoa, faʻamatalaga faʻamatalaga E le tau faʻaaluina e tagata faʻaaoga se taimi faʻaopoopo e suʻi ai ma faʻagaioia faʻamatalaga auiliili o le faʻalapotopotoga.
E matua faigata lava mo le nonoina o microfinance faʻalapotopotoga e le amanaʻiaina le taotoga otometi, o le autu elemene o le alualu i luma sootaga o CRM. A aunoa ma latou, e le mafai ona mafaufauina se aoga talanoaga ma tagata nonoina, uma faamaoni tagata faʻatau, ma aitalafu. Mo galuega ma tautoga, ua faʻaogaina se faʻapitoa numera faʻapitoa e mafai ai ona e aoina faʻamatalaga i luga o faʻapitoa mea taua, faʻapipiʻi ata, ma isi uma pepa talafeagai. Ina ia mautinoa o aoga le oloa, oe tatau ona faʻapipiʻi muamua le ata faʻataʻitaʻi o la matou aitalafu faʻatupe talosaga.
Sii mai le demo lomiga
A amata le polokalame, e mafai ona e filifilia le gagana.
E mafai ona e sii maia le fa'ata'ita'iga mo le leai o se totogi. Ma galue i le polokalame mo le lua vaiaso. O nisi faʻamatalaga ua uma ona faʻapipiʻiina iina mo le faʻamalamalamaina.
O ai le faaliliu?
O le USU Software otometi lava ona vaʻavaʻaia le galuega a se faʻalapotopotoga aitalafu, faʻatinoina se tulaga maoaʻe o galuega auiliili, ma feutanaʻi ma eseese galuega tusia. E faigofie ona faʻatulagaina oe lava ia faʻafitauli faiga ina ia mafai ona galue lelei ma le tagata faʻatau, mataʻitu le aufaigaluega, ma faʻatonutonu faiga taua i le taimi moni. Maeʻa uma fefaʻatauaʻiga aitalafu e mafai ona faʻamatuʻu atu i se digital archive ina ia mafai ai ona siʻitia i luga numera fuainumera i soʻo se taimi. CRM mea faigaluega a le USU Polokalama faʻatagaina oe e faʻatonutonu laina autu fesoʻotaʻiga ma le tagata nono, e aofia ai imeli, leo, ma leo leo, faʻapea foʻi ma SMS. O le filifiliga o se talafeagai ituaiga o feʻau tumau pea le aia tatau a le tagata faʻaaoga.
O faʻamaumauga o faʻamatalaga aitalafu e faʻamaumau i totonu o le digital journal, e faʻatagaina ai le le maimauina o le taimi e faʻatumu ai le tulafono faʻatonutonu mo le taliaina o le fesiitaʻiina o tautoga poʻo maliega aitalafu. O le faʻatulagaina o gaioiga o mea tau tupe o le a sili atu ona fetuʻunaʻi. E mafai ona e faʻaogaina au oe tulaga ma tulaga i tulaga taʻitasi. E mafai e le faiga ona fuafua vave le tului i luga o faʻailoga, faʻavasega ma le faʻaeteete tupe totogi mo se vaitaimi tuʻuina atu, fesoasoani i le lipoti atu i pulega ma pulega faʻatonutonu.
E ala ile CRM system, e sili atu ona faigofie le fausiaina o se talanoaga aoga ma tagata e le totogia, vave ona faʻailoa e uiga ile manaʻoga e totogi ai aitalafu, otometi ona faʻatupe se faʻasalaga ma faʻaoga isi faʻasalaga.
Faʻatonu se cRM mo faʻalapotopotoga aitalafu
Ina ia fa'atau le polokalame, na'o le vala'au pe tusi mai ia i matou. O matou tagata tomai faapitoa o le a malilie faʻatasi ma oe i le faʻatulagaina o masini komepiuta talafeagai, saunia se konekarate ma se pili mo le totogiina.
E fa'afefea ona fa'atau le polokalame?
Auina atu faʻamatalaga mo le konekarate
Matou te osia se maliliega ma tagata fa'atau ta'itasi. O le konekarate o lau fa'amautinoaga o le a e mauaina tonu le mea e te mana'omia. O le mea lea, muamua e tatau ona e auina mai ia i matou auiliiliga o se faalapotopotoga faaletulafono poʻo se tagata. E masani ona le sili atu i le 5 minute
Fai se totogi muamua
A mae'a ona tu'uina atu ia te oe kopi o le konekarate ma le pili mo le totogiina, e mana'omia se totogi muamua. Faamolemole ia matau aʻo leʻi faʻapipiʻi le CRM system, e lava le totogi e le o le aofaʻi atoa, ae naʻo se vaega. E lagolagoina auala eseese totogi. E tusa ma le 15 minute
O le a fa'apipi'i le polokalame
A maeʻa lenei mea, o le a malilie faatasi ma oe se aso ma le taimi faʻapipiʻi. E masani ona tupu lenei mea i le aso lava e tasi poʻo le aso e sosoo ai pe a maeʻa pepa. A maeʻa ona faʻapipiʻi le CRM system, e mafai ona e talosaga mo aʻoaʻoga mo lau tagata faigaluega. Afai e faʻatau le polokalame mo le 1 tagata faʻaoga, e le sili atu i le 1 itula
Fiafia i le taunuuga
Fiafia i le taunuuga e le gata :) O le mea e sili ona fiafia ai e le gata o le tulaga lelei lea na fausia ai le polokalama e faʻatometi ai galuega i aso uma, ae faʻapea foʻi le leai o se faʻalagolago i le tulaga o le totogi o le lesitala masina. A uma mea uma, e na'o le tasi e te totogiina mo le polokalame.
Fa'atau se polokalame ua saunia
E mafai fo'i ona e fa'atonu le atina'eina o polokalama fa'apitoa
Afai e iai sau mana'oga fa'apitoa fa'akomepiuta, fa'atonu le atina'e fa'apitoa. Ona e le tau faʻafetaui lea i le polokalame, ae o le polokalame o le a faʻafetaui i au faiga pisinisi!
CRM mo faʻalapotopotoga aitalafu
I le faʻasologa, e mafai ona e mauaina aoga aoga, mo se faʻataʻitaʻiga, faʻafesoʻotaʻi polokalama ma isi masini eseese, pei o le totogiina auala.
O loʻo faʻatautaia e le polokalame le mataʻituina o le fesuiaiga o tupe i le taimi nei, ina ia vave ona vaaia suiga ma fesuiaʻiga, ia vave ona lesitala fou i le faʻatonutonuga.
Afai o le faʻatinoina o se microfinance faʻalapotopotoga sosoʻoga matua ese mai le matua fuafuaga, polofiti taua pa'ū ma tau siitia, ona faafuainumera atamai o le a logoina e uiga i lenei. I se tulaga lautele, o aitalafu faʻagaioiga o le a sili atu ona maopoopo ma streamline. E le gata i le CRM faataʻitaʻiga o loʻo i lalo o le vaʻavaʻaiga a lenei otometi fesoasoani, ae faʻapea foi ma sili ona taua gaioiga o aitalafu toefaʻatusatusa, toe totogiina, ma faʻaopopo. O ia mea uma e faʻaalia saʻo.
Matou te fautua atu e faʻataʻitaʻi se faʻataʻitaʻiga o le tusi talosaga. Faʻatasi ai ma lenei faʻataʻitaʻiga suʻesuʻega o le polokalame, oe mafai ona iloiloina le tele o ona gafatia e aunoa ma le tau totogia mo soʻo se mea!