Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara
Mfumo wa msaada wa Wateja
- Hakimiliki hulinda mbinu za kipekee za otomatiki za biashara zinazotumika katika programu zetu.
Hakimiliki - Sisi ni wachapishaji programu walioidhinishwa. Hii inaonyeshwa katika mfumo wa uendeshaji wakati wa kuendesha programu zetu na matoleo ya onyesho.
Mchapishaji aliyeidhinishwa - Tunafanya kazi na mashirika kote ulimwenguni kutoka kwa biashara ndogo hadi kubwa. Kampuni yetu imejumuishwa katika rejista ya kimataifa ya makampuni na ina alama ya uaminifu ya elektroniki.
Ishara ya uaminifu
Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?
Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.
WhatsApp
Wakati wa saa za kazi kwa kawaida tunajibu ndani ya dakika 1
Jinsi ya kununua programu?
Tazama picha ya skrini ya programu
Tazama video kuhusu programu
Pakua toleo la demo
Linganisha usanidi wa programu
Kuhesabu gharama ya programu
Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
Msanidi ni nani?
Picha ya skrini ya programu
Picha ya skrini ni picha ya programu inayoendesha. Kutoka kwake unaweza kuelewa mara moja jinsi mfumo wa CRM unavyoonekana. Tumetekeleza kiolesura cha dirisha na usaidizi wa muundo wa UX/UI. Hii ina maana kwamba kiolesura cha mtumiaji kinategemea uzoefu wa miaka mingi wa mtumiaji. Kila hatua iko mahali ambapo ni rahisi zaidi kuifanya. Shukrani kwa mbinu hiyo yenye uwezo, tija ya kazi yako itakuwa ya juu. Bofya kwenye picha ndogo ili kufungua skrini kwa ukubwa kamili.
Ukinunua mfumo wa USU CRM na usanidi wa angalau "Standard", utakuwa na chaguo la miundo kutoka kwa templates zaidi ya hamsini. Kila mtumiaji wa programu atakuwa na fursa ya kuchagua muundo wa programu ili kukidhi ladha yao. Kila siku ya kazi inapaswa kuleta furaha!
Mfumo wa msaada wa wateja husaidia kudumisha mahitaji kutoka kwa mteja. Mfumo wa kitaalam wa uhasibu na msaada wa wateja hujumuisha habari muhimu ambayo inaruhusu kuchambua uzalishaji wa mwingiliano na mteja. Mfumo wa msaada wa mteja unakusudia kuweka wimbo wa maombi na maombi kutoka kwa mteja, na kutengeneza hifadhidata ya wenzao na habari ya kina ya mawasiliano. Kama sheria, mfumo wa CRM una kazi ya ukumbusho ambayo inaruhusu kutosahau simu na mikutano, kazi hii inatumiwa kumpongeza mteja kwa likizo na tarehe muhimu. Kwa kuongezea, mfumo unaruhusu kupigia simu wenzao na kurekodi mazungumzo. Faida muhimu ya mfumo huu ni uwezo wa kuokoa vitendo vyote katika historia, ni rahisi sana kwa sababu basi unaweza kuchambua habari kwa urahisi. Mfumo wa usimamizi na msaada wa wateja kutoka kampuni ya Programu ya USU ni uboreshaji wa biashara ya kisasa, usimamizi, na msaada wa zana ya shughuli za kibiashara. Kupitia Programu ya USU, unaweza kusimamia msingi wa wateja wako, meza za kawaida ni zana polepole na zinazotumia wakati. Hifadhidata ya Programu ya USU haihifadhi tu historia ya mwingiliano na wateja, lakini pia unaweza kupata kumbukumbu ya simu, kurekodi mazungumzo ya simu, maelezo ya shughuli, data juu ya shughuli zilizoshindwa, na habari yote iliyotolewa mara moja, kwa urahisi- fomu ya kusoma. Ni rahisi sana kudumisha msingi wa mteja wa Programu ya USU, pamoja na hii, unaweza kuweka siri za biashara. Takwimu haziwezi kunakiliwa tu na kuibiwa. Kupitia Programu ya USU, unaweza kutekeleza kwa usahihi shughuli za kimfumo za kusimamia na kuhifadhi mteja, unaweza kuingiza mipango, majukumu, malengo kwenye programu, kusambaza majukumu kati ya wafanyikazi na kisha kufuatilia matokeo. Katika mpango wa kila mteja, unaweza kuingiza habari ya kina, hadi upendeleo wa kibinafsi. Jukwaa huruhusu kupanga ratiba bora, kazi ya kibinafsi kwa kila mfanyakazi wa idara ya mauzo. Kazi ya kusimamia, kudumisha, na kudumisha msingi wa wateja hufanywa kupitia tafiti na barua, kupitia msaada wa mkondoni kila wakati. Mfumo hufanya kazi vizuri na simu - hii ni faida dhahiri. Kwa simu inayoingia, meneja anajua ni nani anayepiga simu, juu ya suala gani, mbele ya macho yake kuna habari kamili juu ya shughuli au maombi ya wateja. Katika kesi hii, mfumo unarekodi hafla zote zinazohusiana na mwingiliano na mteja. Kwa kuongezea, Programu ya USU ina uwezo mwingine ambao huruhusu sio tu kuhudumia wigo wa mteja, lakini pia kuuza bidhaa na huduma, kufanya kazi na wauzaji, kuandaa mtiririko wa ndani, kufanya kazi na wafanyikazi, kufanya uchambuzi wa kina wa shughuli zao, kuweka kumbukumbu, kutoa ripoti , na zaidi. Mfumo wa Programu ya USU ni kudumisha kisasa zana ya msingi ya mteja, uhasibu wake, usimamizi, hukuruhusu kusimamia vizuri biashara yako na sio tu.
Msanidi ni nani?
Akulov Nikolay
Mtaalamu na mpangaji programu mkuu ambaye alishiriki katika kubuni na maendeleo ya programu hii.
2026-02-26
Video ya mfumo wa msaada wa wateja
Video hii iko kwa Kiingereza. Lakini unaweza kujaribu kuwasha manukuu katika lugha yako ya asili.
Mfumo wa uhasibu na msaada wa wateja kutoka Programu ya USU husaidia kuboresha kiwango cha huduma ya kampuni.
Pakua toleo la demo
Wakati wa kuanza programu, unaweza kuchagua lugha.
Unaweza kupakua toleo la onyesho bila malipo. Na fanya kazi katika programu kwa wiki mbili. Baadhi ya maelezo tayari yamejumuishwa hapo kwa ufafanuzi.
Mfasiri ni nani?
Khoilo Roman
Mtayarishaji mkuu ambaye alishiriki katika kutafsiri programu hii katika lugha tofauti.
Kupitia programu USU Software system unaweza kujenga usimamizi sahihi na msaada wa wateja. Mipango yoyote, kila hatua ya kuagiza iliingia kwenye mfumo. Programu ni rahisi kutumia na inajumuisha na teknolojia za kisasa. Takwimu za awali juu ya mteja wako au maagizo yaliyoingia kwenye mfumo haraka na kwa urahisi kwa kuingiza data au kuingiza data kwa mikono. Kwa kila mteja, unaweza kuweka alama ya kazi iliyopangwa, rekodi hatua zilizochukuliwa.
Agiza mfumo wa msaada wa wateja
Ili kununua programu, piga simu tu au utuandikie. Wataalamu wetu watakubaliana nawe kuhusu usanidi unaofaa wa programu, kuandaa mkataba na ankara ya malipo.
Jinsi ya kununua programu?
Tuma maelezo ya mkataba
Tunaingia katika makubaliano na kila mteja. Mkataba ni dhamana yako kwamba utapokea kile unachohitaji. Kwa hiyo, kwanza unahitaji kututumia maelezo ya taasisi ya kisheria au mtu binafsi. Hii kawaida huchukua si zaidi ya dakika 5
Fanya malipo ya mapema
Baada ya kukutumia nakala zilizochanganuliwa za mkataba na ankara ya malipo, malipo ya mapema yanahitajika. Tafadhali kumbuka kuwa kabla ya kufunga mfumo wa CRM, inatosha kulipa sio kiasi kamili, lakini sehemu tu. Mbinu mbalimbali za malipo zinatumika. Takriban dakika 15
Programu itasakinishwa
Baada ya hayo, tarehe na wakati maalum wa ufungaji utakubaliwa nawe. Hii kawaida hufanyika siku ile ile au siku inayofuata baada ya karatasi kukamilika. Mara tu baada ya kusakinisha mfumo wa CRM, unaweza kuomba mafunzo kwa mfanyakazi wako. Ikiwa programu itanunuliwa kwa mtumiaji 1, haitachukua zaidi ya saa 1
Furahia matokeo
Furahiya matokeo bila mwisho :) Kinachopendeza hasa sio tu ubora ambao programu imetengenezwa ili kugeuza kazi ya kila siku kiotomatiki, lakini pia ukosefu wa utegemezi kwa namna ya ada ya kila mwezi ya usajili. Baada ya yote, utalipa mara moja tu kwa programu.
Nunua programu iliyotengenezwa tayari
Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum
Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!
Mfumo wa msaada wa Wateja
Katika mfumo, unaweza kufanya kazi na kikundi chochote cha bidhaa na huduma. Mfumo unachambua vyema suluhisho za uuzaji zilizotumika. Unaweza kuunda hifadhidata kamili ya wenzao, panga msaada wa kitaalam kwa shughuli. Programu ya USU inaruhusu kujenga msaada kamili kwa kila agizo. Udhibiti wa wafanyikazi pia unapatikana. Kwa kila kazi, programu inaruhusu kufuatilia hatua za utekelezaji wa kazi. Kupitia mfumo, unaweza kuandaa usambazaji wa kazi kati ya wafanyikazi. Kupitia programu hiyo, unaweza kurekodi huduma yoyote na kufanya uuzaji wa bidhaa. Kupitia mfumo, unaweza kuandaa uhasibu wa ghala.
Takwimu zote zimejumuishwa katika mfumo na inakuwa takwimu ambazo ni rahisi kutumia kwa usimamizi na uchambuzi wa kina. Kwa ombi, inawezekana kuonyesha muhtasari kutoka kwa maduka yote kwenye skrini kubwa. Kwa ombi, tunatoa mwongozo wa hali ya juu na msaada kwa Kompyuta na wakurugenzi wakuu, kila mtu atapata mwongozo muhimu kwao. Nyaraka zinaweza kusanidiwa kukamilisha kiotomatiki. Automatisering inaweza kusanidiwa kuhesabu kwa hafla au vitendo unavyotaka. Ili kupokea programu za mkondoni, fanya kazi na bot ya telegiramu inapatikana. Mfumo unajumuisha na vifaa vya video. Kwa ombi, tunakuunganisha na huduma ya utambuzi wa uso. Kwa urahisi, unaweza kukuza programu ya kibinafsi kwa mteja wako na wafanyikazi. Maendeleo yanaweza kulindwa kutokana na kufeli kwa mfumo kwa kuhifadhi nakala za data. Mfumo wa usimamizi na msaada wa wateja kutoka Programu ya USU inainua sana picha ya kampuni yako, fanya shughuli zako ziwe bora na za kisasa. Mfumo wa kisasa una anuwai ya huduma muhimu zaidi ambazo hutengeneza michakato yote muhimu, kupunguza muda wako na wakati wa wafanyikazi wako, kuboresha ubora wa kutimiza na uhasibu wa msaada wa wateja, na pia kuchangia ukweli kwamba biashara unayopenda italeta mapato zaidi. Jaribu programu na utagundua kuwa umepoteza muda mwingi wakati unafanya biashara bila kutumia mfumo wa Programu ya USU.