تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 552

بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

البرمجيات USU

CRM للعملاء

انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.

• 
  WhatsApp
  خلال ساعات العمل نرد عادةً خلال دقيقة واحدة
• 
  كيفية شراء البرنامج؟
• 
  اعرض لقطة شاشة للبرنامج
• 
  شاهد فيديو عن البرنامج
• 
  قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي
• 
  تعليمات تفاعلية للبرنامج وللنسخة التجريبية
• 
  قارن تكوينات البرنامج
• 
  احسب تكلفة البرنامج
• 
  احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
• 
  من هو المطور؟

لقطة شاشة البرنامج

لقطة الشاشة هي صورة للبرنامج قيد التشغيل. من خلاله يمكنك أن تفهم على الفور كيف يبدو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). لقد قمنا بتنفيذ واجهة نافذة مع دعم لتصميم UX/UI. وهذا يعني أن واجهة المستخدم تعتمد على سنوات من تجربة المستخدم. يقع كل إجراء بالضبط في المكان الأكثر ملاءمة لتنفيذه. بفضل هذا النهج المختص، ستكون إنتاجية عملك هي الحد الأقصى. انقر على الصورة الصغيرة لفتح لقطة الشاشة بالحجم الكامل.

إذا قمت بشراء نظام USU CRM بتكوين "قياسي" على الأقل، فسيكون لديك خيار التصميمات من بين أكثر من خمسين نموذجًا. سيكون لكل مستخدم للبرنامج فرصة اختيار تصميم البرنامج الذي يناسب ذوقه. كل يوم عمل يجب أن يجلب الفرح!

يتضمن مجال الخدمة وتقديم الخدمات ذات الطبيعة المختلفة سجلاً أوليًا ، يجب أن يتم التحكم فيه وفقًا للوائح المنظمة ، والتي في حالة الأنشطة واسعة النطاق ليس من الممكن دائمًا الاحتفاظ بها ، CRM لـ يمكن للعملاء المساعدة في هذا الأمر ، وإدخال تقنيات إضافية. تحتاج صالونات التجميل إلى تنظيم زيارات العملاء اعتمادًا على حجم عمل السادة ومدة الإجراءات وأي خطأ يسبب تراكبات مما يؤثر سلبًا على السمعة ، حيث لا يكون كل الناس مستعدين للانتظار طويلًا لدورهم. أو بالعكس ، فإن النهج غير العقلاني لتوزيع وقت العمل يؤدي إلى حقيقة أن السادة لديهم "نوافذ" ، وهذا يمثل خسارة للمال لهم ولصالون. في حالة المراكز الطبية ، هناك متطلبات أخرى للسجلات ، لذلك للتحليل ، وقت أخذ العينات مهم ، وللإجراءات ، مدتها ، بينما من الضروري توزيع التدفقات بشكل صحيح دون خلق حشود في مكتب التسجيل. تعتبر بيانات الزائر ذات أهمية خاصة لتقييم الربحية والطلب على خدمات معينة ، وبالتالي يمكن استخدامها في التحليلات وإعداد التقارير. يجبرنا الموقف الخاص تجاه المحاسبة وتنظيم العمل الإداري على البحث عن طرق أخرى لإدارة هذه العمليات والمحاسبة وإشراك تقنيات المعلومات وتنسيق CRM (التركيز على العميل) سوف يتعامل مع هذه المهمة. إذا كانت هذه التقنيات في وقت سابق من اختصاص الشركات الصناعية والتجارية والدولية الكبيرة ، فإن حتى الشركات الصغيرة تدرك الآن احتمالات استخدام آليات التنظيم والأتمتة. تميزت التطورات الأولى بتعقيد التنفيذ والتطوير ، ولم يكن باستطاعة الجميع تحمل تكلفتها ، لكن تنوع وتوافر البرامج الحديثة أمر مذهل. لا توجد مشكلة في العثور على برامج على الإنترنت ، سواء للإدارة العامة أو لنشاط معين. سيكون استخدام تنسيق CRM في مثل هذه التطبيقات ميزة أخرى ، حيث سيسمح لك بإنشاء آلية فعالة للتفاعل بين جميع الهياكل والعمل الكفء مع الأطراف المقابلة.

من هو المطور؟

من بين التشكيلة المقدمة لمنصة CRM لمحاسبة سجلات العملاء ، ننصحك باختيار تلك التي يمكنها حل الاحتياجات الحالية ، والتكيف مع الفروق الدقيقة للشركة ، وفي نفس الوقت أثبتت نفسها كمساعد موثوق. إن العثور على حل جاهز ليس بالأمر السهل ، فمن الأفضل بكثير استخدام مصمم واجهة نظام المحاسبة العالمي كبديل جيد يسمح لك بالحصول على نظام أساسي يتناسب مع عملك. هذا التطور موجود منذ سنوات عديدة وكان قادرًا على إثبات فعاليته في العديد من الشركات ، مما يوفر للعميل تلك الوظائف التي ستغطي الاحتياجات الحالية. لا تسمح مرونة التكوين الفريدة بالحصول على برامج فردية فحسب ، بل تتيح أيضًا تغييرها لتلائم ظروف العمل الجديدة. يعتمد النظام على استخدام التقنيات الحديثة ، بما في ذلك CRM ، والذي يضمن جودة الأتمتة من البداية وطوال العملية. قبل تقديم الإصدار النهائي من البرنامج ، سوف ندرس بعناية الفروق الدقيقة في النشاط ، ونحدد طلبات المستخدمين الآخرين ، ونضع مهمة فنية ، وفقط بعد الاتفاق على التفاصيل ، سنبدأ في التطوير. إذا لم تكن المنظمة بعيدة عن مكاتب USU ، فيمكن أن يتم التنفيذ بحضور شخصي في موقع العميل ، وفي حالات أخرى ، يتم استخدام تنسيق الاتصال عن بُعد بأجهزة الكمبيوتر عبر الشبكة العالمية. يمكنك أيضًا تنظيم تكوين الوظيفة وتدريب الموظفين عن بُعد ، الأمر الذي سيتطلب حدًا أدنى من الوقت والجهد. نحن نقدم لعملائنا مجموعة كاملة من الخدمات لإكمال التثبيت ، في أي وقت ستتلقى دعمًا تقنيًا وإعلاميًا. لا يستلزم استخدام البرنامج الحاجة إلى فرض رسوم اشتراك ، والتي غالبًا ما تقدمها شركات تطوير التطبيقات الأخرى. يتم تنفيذ محاسبة البرنامج ضمن الوصول المحدد لكل موظف ، والذي يعتمد على السلطة الرسمية ، على التوالي ، لن يرى المسؤول البيانات المالية ، ولا تتعلق المحاسبة بالواجبات. لن يتمكن أي شخص آخر من الدخول إلى النظام الأساسي واستخدام المستندات والمعلومات غير المصرح به ، لأنه للدخول يجب عليك إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور الصادرة لكل مستخدم.

تنزيل النسخة التجريبية

عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

يمكنك تحميل النسخة التجريبية مجانا. والعمل في البرنامج لمدة اسبوعين . لقد تم بالفعل تضمين بعض المعلومات هناك من أجل الوضوح.

من هو المترجم؟

سيساعد إصدارنا من CRM للعميل في الحفاظ على قاعدة معلومات واحدة وتحديثها في الوقت المناسب وستكون جميع الفروع قادرة على استخدامها ، حتى لو كانت موجودة في مدن أخرى. يتم إنشاء بطاقة منفصلة لكل زائر ، والتي تعكس معلومات الاتصال الضرورية ، بالإضافة إلى السجل الكامل للزيارات والسجلات والخدمات المقدمة ، مع الشيكات المرفقة. إذا كانت النسخة الإلكترونية من القائمة متاحة بالفعل قبل التشغيل الآلي ، فسيتم تبسيط نقلها باستخدام خيار الاستيراد ، مما يضمن سلامة الهيكل الداخلي. لتسجيل زائر جديد ، سيتعين على المدير أو المسؤول فقط فتح النموذج المعد ، وإدخال المعلومات المفقودة ، مما سيؤدي إلى اختصار الإجراء إلى بضع دقائق وتحسين الخدمة. إذا كان لدى الشركة موقع ويب يمكنك من خلاله تحديد موعد ، فسيتم تنفيذ التكامل مع منصة USU ، بينما تقوم تقنيات CRM تلقائيًا بتوزيع التطبيقات بين المتخصصين ، وإرسال الإشعارات إلى الأطراف المقابلة. جزء من الإجراءات الرتيبة والروتينية ولكن الإلزامية ستدخل في وضع الأتمتة ، مما يقلل من عبء العمل على الموظفين ، ويزيد من دقة وسرعة العمليات. باستخدام مثل هذه المحاسبة الدقيقة ، يمكنك الاعتماد على معلومات دقيقة ، متبوعة بتحليل وإخراج النتائج في نماذج تقارير مختلفة ، والتي يتم توفير وحدة منفصلة لها. ستساعد خوارزميات البرمجيات المضبوطة وفقًا لخصائص أنشطة المنظمة في مراقبة أداء مهام العمل من قبل المرؤوسين ، يليها تدقيق ، وتحديد مؤشرات الإنتاجية لكل منها. يدعم تكوين CRM لحفظ سجلات العملاء البريد ، وتقديم المعلومات عبر قنوات الاتصال المختلفة ، مثل البريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة ، و viber. إذا كانت الأخبار أو العروض الترويجية تهم الجميع ، فستكون المراسلات ضخمة ، في جميع أنحاء قاعدة البيانات. إذا كان من الضروري تهنئتك بعيد ميلادك ، أو تذكيرك بموعد أو إرسال خصم فردي ، فمن الأنسب استخدام مجموعة مختارة من المرسل إليهم. عند الطلب ، يتم تنفيذ التكامل مع الاتصالات الهاتفية ، في حين أن التكوين سيكون قادرًا على إجراء مكالمات صوتية نيابة عن الشركة ، مع تحية شخصية ، وإخطار بشأن العروض الترويجية والأحداث الجارية. سيؤدي هذا النهج المتنوع للتفاعل مع العملاء إلى زيادة الولاء وجذب أشخاص جدد وتنمية أعمالك بنجاح.

طلب cRM للعملاء

شراء برنامج جاهز

كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!

CRM للعملاء