रेटिंग: 4.9. संगठनों की संख्या: 562

देश: सब
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमों का समूह: व्यापार स्वचालन

सॉफ्टवेयर USU

ग्राहकों के लिए सीआरएम

त्वरित संक्रमण।
तुम अब क्या करना चाहते हो?

यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।

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कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट

स्क्रीनशॉट सॉफ्टवेयर के चलने की एक तस्वीर है। इससे आप तुरंत समझ सकते हैं कि CRM सिस्टम कैसा दिखता है। हमने UX/UI डिज़ाइन के लिए समर्थन के साथ एक विंडो इंटरफ़ेस लागू किया है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वर्षों के उपयोगकर्ता अनुभव पर आधारित है। प्रत्येक क्रिया ठीक उसी स्थान पर स्थित है जहाँ इसे निष्पादित करना सबसे सुविधाजनक है। इस तरह के सक्षम दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आपकी कार्य उत्पादकता अधिकतम होगी। स्क्रीनशॉट को पूर्ण आकार में खोलने के लिए छोटी छवि पर क्लिक करें।

यदि आप कम से कम “मानक” कॉन्फ़िगरेशन वाला USU CRM सिस्टम खरीदते हैं, तो आपके पास पचास से अधिक टेम्पलेट्स में से डिज़ाइन चुनने का विकल्प होगा। सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने स्वाद के अनुसार प्रोग्राम का डिज़ाइन चुनने का अवसर मिलेगा। काम का हर दिन खुशी लेकर आना चाहिए!

सेवा के क्षेत्र और एक अलग प्रकृति की सेवाओं के प्रावधान में एक प्रारंभिक रिकॉर्ड शामिल है, जिस पर नियंत्रण संगठन के नियमों के अनुसार किया जाना चाहिए, जो कि बड़े पैमाने पर गतिविधियों के मामले में बनाए रखना हमेशा संभव नहीं होता है, सीआरएम के लिए ग्राहक इस मामले में मदद कर सकते हैं, अतिरिक्त तकनीकों की शुरूआत। सौंदर्य सैलून को स्वामी के कार्यभार, प्रक्रियाओं की अवधि और किसी भी गलती के आधार पर ग्राहकों की यात्राओं को विनियमित करने की आवश्यकता होती है, जो प्रतिष्ठा को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है, क्योंकि सभी लोग अपनी बारी के लिए लंबे समय तक इंतजार करने के लिए तैयार नहीं होते हैं। या इसके विपरीत, काम के समय के वितरण के लिए एक तर्कहीन दृष्टिकोण इस तथ्य की ओर जाता है कि स्वामी के पास "खिड़कियां" हैं, और यह उनके लिए और सैलून दोनों के लिए धन की हानि है। चिकित्सा केंद्रों के मामले में, अभिलेखों के लिए अन्य आवश्यकताएं हैं, इसलिए विश्लेषण के लिए, नमूना लेने का समय महत्वपूर्ण है, और प्रक्रियाओं के लिए, उनकी अवधि, जबकि पंजीकरण डेस्क पर भीड़ पैदा किए बिना प्रवाह को सही ढंग से वितरित करना आवश्यक है। लाभप्रदता, कुछ सेवाओं की मांग का आकलन करने के लिए आगंतुक डेटा का विशेष महत्व है, और इसलिए विश्लेषण और रिपोर्टिंग में इसका उपयोग किया जा सकता है। लेखांकन और प्रशासनिक कार्य के संगठन के लिए एक विशेष रवैया हमें इन प्रक्रियाओं, लेखांकन और सूचना प्रौद्योगिकी की भागीदारी के प्रबंधन के अन्य तरीकों की तलाश करने के लिए मजबूर करता है और सीआरएम प्रारूप (ग्राहक फोकस) इस कार्य का सामना करेगा। यदि पहले ऐसी प्रौद्योगिकियां बड़े औद्योगिक, वाणिज्यिक, अंतर्राष्ट्रीय व्यवसायों का विशेषाधिकार थीं, तो अब छोटे व्यवसाय भी व्यवस्थितकरण और स्वचालन तंत्र का उपयोग करने की संभावनाओं को समझते हैं। पहले विकास कार्यान्वयन, विकास की जटिलता से प्रतिष्ठित थे, और हर कोई अपनी लागत वहन नहीं कर सकता था, लेकिन आधुनिक सॉफ्टवेयर की विविधता और उपलब्धता अद्भुत है। सामान्य प्रबंधन और किसी विशिष्ट गतिविधि दोनों के लिए इंटरनेट पर प्रोग्राम ढूंढना कोई समस्या नहीं है। ऐसे अनुप्रयोगों में सीआरएम प्रारूप का उपयोग एक और फायदा होगा, क्योंकि यह आपको सभी संरचनाओं की बातचीत के लिए एक प्रभावी तंत्र स्थापित करने और समकक्षों के साथ सक्षम कार्य करने की अनुमति देगा।

डेवलपर कौन है?

ग्राहक रिकॉर्ड के लेखांकन के लिए CRM प्लेटफ़ॉर्म के प्रस्तुत वर्गीकरण के बीच, हम आपको उन लोगों को चुनने की सलाह देते हैं जो मौजूदा ज़रूरतों को हल कर सकते हैं, कंपनी की बारीकियों को समायोजित कर सकते हैं और साथ ही खुद को एक विश्वसनीय सहायक के रूप में साबित कर सकते हैं। एक तैयार समाधान खोजना आसान नहीं है, एक योग्य विकल्प के रूप में यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम के इंटरफ़ेस डिज़ाइनर का उपयोग करना बेहतर है जो आपको अपने व्यवसाय के अनुकूल एक प्लेटफ़ॉर्म प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह विकास कई वर्षों से अस्तित्व में है और कई कंपनियों में अपनी प्रभावशीलता साबित करने में सक्षम है, ग्राहक को ऐसे कार्य प्रदान करता है जो वर्तमान जरूरतों को पूरा करेगा। अद्वितीय कॉन्फ़िगरेशन लचीलापन न केवल व्यक्तिगत सॉफ़्टवेयर प्राप्त करने की अनुमति देता है, बल्कि इसे नई व्यावसायिक परिस्थितियों में फिट करने के लिए इसे बदलने की भी अनुमति देता है। सिस्टम सीआरएम सहित आधुनिक तकनीकों के उपयोग पर आधारित है, जो शुरुआत से ही और पूरे ऑपरेशन के दौरान स्वचालन की गुणवत्ता की गारंटी देता है। कार्यक्रम के अंतिम संस्करण की पेशकश करने से पहले, हम गतिविधि की बारीकियों का सावधानीपूर्वक अध्ययन करेंगे, अन्य उपयोगकर्ता अनुरोधों को निर्धारित करेंगे, एक तकनीकी कार्य तैयार करेंगे और विवरणों पर सहमत होने के बाद ही हम विकास शुरू करेंगे। यदि संगठन यूएसयू कार्यालयों से दूर नहीं है, तो कार्यान्वयन ग्राहक की साइट पर एक व्यक्तिगत उपस्थिति के साथ हो सकता है, अन्य मामलों में, विश्वव्यापी नेटवर्क के माध्यम से कंप्यूटरों से दूरस्थ कनेक्शन के प्रारूप का उपयोग किया जाता है। आप कार्यक्षमता, स्टाफ प्रशिक्षण के कॉन्फ़िगरेशन को दूरस्थ रूप से व्यवस्थित भी कर सकते हैं, जिसके लिए न्यूनतम समय और प्रयास की आवश्यकता होगी। हम अपने ग्राहकों को इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करते हैं, किसी भी समय आपको तकनीकी, सूचनात्मक समर्थन प्राप्त होगा। सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए सदस्यता शुल्क बनाने की आवश्यकता नहीं होती है, जो अक्सर अन्य एप्लिकेशन डेवलपमेंट फर्मों द्वारा पेश की जाती है। कार्यक्रम लेखांकन प्रत्येक कर्मचारी के लिए स्थापित पहुंच के भीतर कार्यान्वित किया जाता है, जो क्रमशः आधिकारिक प्राधिकरण पर निर्भर करता है, व्यवस्थापक वित्तीय डेटा नहीं देख पाएगा, लेखांकन कर्तव्यों से संबंधित नहीं है। कोई भी अन्य व्यक्ति प्लेटफ़ॉर्म में प्रवेश नहीं कर पाएगा और अनधिकृत रूप से दस्तावेज़ों और सूचनाओं का उपयोग नहीं कर पाएगा, क्योंकि प्रवेश करने के लिए आपको प्रत्येक उपयोगकर्ता को जारी किया गया एक लॉगिन, पासवर्ड दर्ज करना होगा।

डेमो संस्करण डाउनलोड करें

कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।

आप डेमो संस्करण को निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं। और दो सप्ताह तक कार्यक्रम में काम कर सकते हैं। स्पष्टता के लिए कुछ जानकारी पहले से ही इसमें शामिल की गई है।

अनुवादक कौन है?

ग्राहक के लिए सीआरएम का हमारा संस्करण एकल सूचना आधार को बनाए रखने में मदद करेगा, इसे समयबद्ध तरीके से अपडेट करेगा और सभी शाखाएं इसका उपयोग करने में सक्षम होंगी, भले ही वे अन्य शहरों में स्थित हों। प्रत्येक आगंतुक के लिए, एक अलग कार्ड बनाया जाता है, जो आवश्यक संपर्क जानकारी के साथ-साथ यात्राओं के पूरे इतिहास, रिकॉर्ड और प्रदान की गई सेवाओं को संलग्न चेक के साथ दर्शाता है। यदि सूची का इलेक्ट्रॉनिक संस्करण स्वचालन से पहले ही उपलब्ध था, तो आंतरिक संरचना की सुरक्षा सुनिश्चित करते हुए, आयात विकल्प का उपयोग करके इसके स्थानांतरण को सरल बनाया जाएगा। एक नए आगंतुक को पंजीकृत करने के लिए, प्रबंधक या व्यवस्थापक को केवल तैयार किए गए टेम्पलेट को खोलना होगा, लापता जानकारी दर्ज करनी होगी, जिससे प्रक्रिया कुछ मिनटों तक कम हो जाएगी और सेवा में सुधार होगा। यदि कंपनी के पास एक वेबसाइट है जहां आप अपॉइंटमेंट ले सकते हैं, तो यूएसयू प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण किया जाता है, जबकि सीआरएम प्रौद्योगिकियां स्वचालित रूप से विशेषज्ञों के बीच आवेदन वितरित करेंगी, प्रतिपक्षों को सूचनाएं भेजेंगी। नीरस, नियमित, लेकिन अनिवार्य प्रक्रियाओं का हिस्सा स्वचालन मोड में चला जाएगा, कर्मचारियों पर काम का बोझ कम करेगा, संचालन की सटीकता और गति में वृद्धि होगी। इस तरह के ईमानदार लेखांकन के साथ, आप सटीक जानकारी पर भरोसा कर सकते हैं, इसके बाद विश्लेषण और विभिन्न रिपोर्टिंग रूपों में परिणाम प्राप्त कर सकते हैं, जिसके लिए एक अलग मॉड्यूल प्रदान किया गया है। संगठन की गतिविधियों की ख़ासियत के लिए तैयार किए गए सॉफ़्टवेयर एल्गोरिदम अधीनस्थों द्वारा कार्य कार्यों के प्रदर्शन की निगरानी करने में मदद करेंगे, जिसके बाद एक ऑडिट होगा, प्रत्येक के उत्पादकता संकेतकों का निर्धारण करेगा। ग्राहक रिकॉर्ड रखने के लिए सीआरएम कॉन्फ़िगरेशन मेलिंग का समर्थन करता है, ईमेल, एसएमएस, वाइबर जैसे विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से जानकारी प्रदान करता है। यदि समाचार या प्रचार सभी को चिंतित करते हैं, तो पूरे डेटाबेस में मेलिंग बड़े पैमाने पर होगी। यदि आपको अपने जन्मदिन पर बधाई देना आवश्यक है, तो आपको नियुक्ति की याद दिलाना या व्यक्तिगत छूट भेजना, प्राप्तकर्ताओं के चयन का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक है। अनुरोध पर, टेलीफोनी के साथ एकीकरण किया जाता है, जबकि कॉन्फ़िगरेशन कंपनी की ओर से वॉयस कॉल करने में सक्षम होगा, व्यक्तिगत अभिवादन के साथ, चल रहे प्रचार और घटनाओं के बारे में सूचित करेगा। ग्राहकों के साथ बातचीत करने का ऐसा विविध दृष्टिकोण वफादारी बढ़ाएगा, नए लोगों को आकर्षित करेगा और आपके व्यवसाय को सफलतापूर्वक बढ़ाएगा।

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इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं

यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!

ग्राहकों के लिए सीआरएम