CRM لإرسال رسائل البريد الإلكتروني

فيديو لـ cRM لإرسال رسائل البريد الإلكتروني

هذا الفيديو باللغة الإنجليزية. ولكن يمكنك محاولة تشغيل الترجمة بلغتك الأم.

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.

كيفية شراء البرنامج؟

يعمل نظام CRM لإرسال الرسائل بشكل كبير على تسريع عملية إرسال المعلومات التجارية والمزيد. ما هو CRM - نظام بعبارات بسيطة؟ هناك حاجة إلى نظام CRM بشكل أساسي من قبل الشركات التي تعمل مع قاعدة عملاء. يخزن البرنامج جميع المعلومات الضرورية حول كل عميل ، بما في ذلك تاريخ التفاعل ، بالإضافة إلى حقائق المعاملات المكتملة. يسمح لك البرنامج بأتمتة العمليات الرئيسية للمؤسسة. CRM هي عملياتية وتحليلية وتعاونية. بمساعدة CRM التشغيلي ، يتم تسجيل المعلومات الأساسية ، ويقوم CRM التحليلي بإنشاء التقارير ، وكذلك يحلل المعلومات حسب الفئات المختلفة. توفر CRMs التعاونية مستوى قريبًا من التفاعل مع المستخدمين النهائيين أو العملاء. يجمع نظام CRM الحديث جميع التقنيات وطرق المحاسبة التي تم تنفيذها سابقًا عن طريق المحاسبة اليدوية ، وهذا يحدث تلقائيًا فقط. من الأفضل أن يجمع CRM بين الوظائف التشغيلية والتحليلية والتعاونية. CRM لإرسال الرسائل هو برنامج خاص للإدارة التشغيلية للمعلومات ، وتقليل التكاليف والمخاطر المرتبطة بالعامل البشري. يساعد CRM لإرسال الرسائل على توزيع وقت العمل بشكل فعال ، وهذا صحيح بشكل خاص في الحالات التي توجد فيها قاعدة عملاء موجودة ويتم تنفيذ المراقبة الدورية ودعم المعلومات عليها. يستغرق العمل مع CRM لإرسال الرسائل وقتًا طويلاً ، ويقوم مديرو البريد بتشكيل الرسائل ، ثم تعيين إعدادات معينة في البرنامج ، على سبيل المثال ، حدد المقطع الذي سيتم إرساله إليه ثم أرسل مئات الرسائل إلى المستلمين باستخدام مفتاح واحد فقط. تستخدم الشركات الحديثة القائمة البريدية بنشاط ، وتساعد هذه الأداة على توفير دعم عالي الجودة لعملائها في أقصر وقت ممكن. يتم تطوير استراتيجيات خاصة في التسويق والإدارة للعمل مع القوائم البريدية. لماذا هذه الأداة فعالة جدا؟ في السابق ، تم استخدام المكالمات المباشرة بنشاط. لماذا أصبحوا غير فعالين؟ نظرًا لأن مكالمة ، على سبيل المثال ، إلى عنوان منزل ، لا يمكنها دائمًا الوصول إلى العميل ، ابحث عنه في المنزل. وإذا حدث ذلك ، فقد لا يستمع العميل دائمًا إلى المتصل. عوامل مثل لعب دور: قد لا يكون لدى العميل ببساطة وقت ، وقد لا يكون هناك حالة مزاجية. قد تكون المكالمات إلى أرقام الهواتف المحمولة في وقت غير مناسب للعميل ، وقد تتسبب في عدم رضا المستخدم عن خدماتك. على عكس المكالمات ، تأتي رسائل البريد الإلكتروني إلى عنوان بريد إلكتروني محدد ، يمكن لعميلك تلقي رسالة على هاتفه أو جهاز الكمبيوتر في أي وقت. لماذا هي مريحة للغاية؟ لأن العميل يختار الوقت لقراءة المعلومات منك ، فإن هذا يزيد بشكل كبير من فرص التأثير الإيجابي من الرسالة. إذا لم يكن في حالة مزاجية ، يمكنه التحقق من بريده لاحقًا. هذا يعني أن الرسالة ستتم قراءتها من قبل شخص مستعد للتفاعل. CRM لإرسال رسائل البريد الإلكتروني لماذا هي فعالة؟ تساعد منصات CRM الخاصة في توفير وقت الموظفين لخدمة العملاء ، والمساعدة على تحسين جودة الخدمة وكفاءتها ، والحفاظ على الاتصال مع العميل قبل المعاملة ، وأثناء المعاملة ، وتقديم الخدمة اللاحقة. من أجل تنفيذ المراسلات البريدية ، لا يلزم إشراك وحدات عمل إضافية ، حيث تعمل خوارزميات بريدية معينة في البرنامج ، وسيكون المدير قادرًا على تعيين خيارات ملائمة ثم الضغط على زر الإرسال ببساطة. ما هي ميزة CRM الأخرى المفيدة لإرسال الرسائل؟ يسمح لك البرنامج بتتبع الإحصائيات الخاصة بالمواد المقدمة ، كما يسمح لك بتمييز شريحة معينة. ما هي CRMs التي تعمل في سوق خدمات البرمجيات؟ يمكن أن تكون بسيطة وعالمية ويمكن تحميلها بوظائف غير ضرورية. تتضمن CRMs البسيطة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني البرامج التي تنفذ مجموعة محدودة من المهام. على سبيل المثال ، سيقوم هذا البرنامج بتشغيل قائمة بريدية فقط. برامج CRM المعقدة مثقلة بوظائف غير ضرورية ، وعادة ما تكون موحدة وغير مرنة ولديها ميزات إضافية لا يمكنك استخدامها دائمًا في عملك. البرامج العالمية ، كقاعدة عامة ، هي منصات يمكن تعديلها وفقًا لأنشطة المؤسسة. نطاق قدراتهم واسع ، ويمكن تخصيص CRM وفقًا لتقديرك الخاص. إنه لمثل هذا المنتج الذي ينتمي إليه البرنامج من شركة Universal Accounting System. يمكن تكوين برنامج CRM لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بكفاءة والمزيد. يمكن إرسال الحرف المحدد إلى عناوين البريد الإلكتروني ، Viber ، WhatsApp. يمكنك أيضًا استخدام الخدمة الصوتية عند الدمج مع PBX. البرنامج يحتوي على قوالب الرسائل. هذا يعني أنك لست مضطرًا لإضاعة الوقت في الرسائل القياسية مثل التحيات أو التمنيات. يمكن تخصيص القوالب وإنشاء القوالب الخاصة بك واستخدامها في عملك. نظام محاسبة عالمي لضبط تقسيم قاعدة العملاء. تسمح لك إمكانيات النظام الأساسي بإدخال بيانات مفصلة عن عملائك ، من معلومات الاتصال إلى التفضيلات الشخصية. في الوقت نفسه ، لن تقيدك خدمة USU الذكية بإدخال المعلومات حسب الحجم. يمكن استكمال المعلومات المدخلة حسب تقديرك أو حذفها. بفضل هذه البيانات ، من السهل تكوين أقسام معينة واستخدام المقطع المطلوب فقط عند إرسال رسائل البريد. يمكن تكوين النظام الأساسي USU CRM لأي تقسيم. المنتج العالمي سهل الاستخدام للغاية ، ولكنه في نفس الوقت له وظيفة رحبة. حتى الطفل يمكنه العمل في البرنامج ، فهو لا يحتاج إلى تدريب خاص ، يكفي دراسة تعليمات الاستخدام. تتوفر أيضًا لغات مختلفة للعمل مع النظام. في المورد يمكنك القيام به بصوت واضح. كيف تبدو؟ سيقوم CRM بالاتصال بالعميل المحدد نيابة عنك ، ويقوم بتكرار المعلومات ، وإذا لزم الأمر ، يقوم بتسجيل استجابة العميل. علاوة على ذلك ، ستفعل ذلك في إطار زمني معين أو في تاريخ معين. يمكن لمنصة USU إرسال رسائل إلى برامج المراسلة الفورية. هذا مناسب جدًا ، خاصة لمستخدمي الجوّال. يقدر العملاء عندما تطبق الشركة الأساليب الحديثة في العمل. عند الطلب ، يمكن للمطورين لدينا توفير وظائف إضافية ، كما تتوفر أيضًا عمليات تكامل مختلفة مع المعدات. بالنسبة للأشخاص الأكثر ازدحامًا ، قمنا بتطوير نسخة محمولة من USU. يمكنك أيضًا العمل في برنامج CRM عن بعد ، من خلال النظام يمكنك إعداد إدارة مؤسستك بالكامل ، بالإضافة إلى الفروع والأقسام الهيكلية وما إلى ذلك. ستجد على موقعنا الكثير من المعلومات الإضافية والعروض التوضيحية والنسخة التجريبية من المنتج. نحن لا نثقل كاهل مستخدمينا بدفعات الاشتراك ، فلكل عميل منهجه وأسعاره الخاصة. من خلال البرنامج ، لا يمكنك إرسال الرسائل فحسب ، بل يمكنك أيضًا إدارة جميع عمليات المنظمة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الاتصال بنا وشرح مجموعة المهام الخاصة بك ، وسيختار مطورونا وظائف فردية لعملك ، لإدارة الرسائل. نظام إدارة علاقات العملاء بنظام تسليم المفتاح من Universal Accounting System هو الحل الأفضل للأعمال الحديثة.