Λογισμικό για την αποστολή μηνυμάτων

Βίντεο από το λογισμικό για την αποστολή μηνυμάτων

Αυτό το βίντεο είναι στα αγγλικά. Αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τους υπότιτλους στη μητρική σας γλώσσα.

Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.

Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;

Το CRM για την αποστολή επιστολών επιταχύνει σημαντικά τη διαδικασία αποστολής εμπορικών πληροφοριών και πολλά άλλα. Τι είναι το CRM - ένα σύστημα με απλά λόγια; Ένα σύστημα CRM απαιτείται κυρίως από επιχειρήσεις που εργάζονται με βάση πελατών. Το λογισμικό αποθηκεύει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για κάθε πελάτη, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού της αλληλεπίδρασης, καθώς και των στοιχείων των ολοκληρωμένων συναλλαγών. Το λογισμικό σάς επιτρέπει να αυτοματοποιείτε τις κύριες διαδικασίες του οργανισμού. Τα CRM είναι λειτουργικά, αναλυτικά, συνεργατικά. Με τη βοήθεια του λειτουργικού CRM, οι πρωτογενείς πληροφορίες καταχωρούνται, το αναλυτικό CRM δημιουργεί αναφορές και επίσης αναλύει πληροφορίες ανά διάφορες κατηγορίες. Τα συνεργατικά CRM παρέχουν ένα στενό επίπεδο αλληλεπίδρασης με τους τελικούς χρήστες ή τους πελάτες. Το σύγχρονο σύστημα CRM συλλέγει όλες τις τεχνικές και τις μεθόδους λογιστικής που πραγματοποιούνταν προηγουμένως με χειροκίνητη λογιστική, μόνο που αυτό συμβαίνει αυτόματα. Είναι καλύτερο όταν το CRM συνδυάζει λειτουργικές, αναλυτικές και συνεργατικές λειτουργίες. Το CRM για την αποστολή μηνυμάτων είναι ένα ειδικό πρόγραμμα για τη λειτουργική διαχείριση πληροφοριών, μειώνοντας το κόστος και τους κινδύνους που σχετίζονται με τον ανθρώπινο παράγοντα. Το CRM για την αποστολή επιστολών βοηθά στην αποτελεσματική κατανομή του χρόνου εργασίας, αυτό ισχύει ιδιαίτερα σε περιπτώσεις όπου υπάρχει μια υπάρχουσα βάση πελατών και πραγματοποιείται περιοδική παρακολούθηση και υποστήριξη πληροφοριών. Η εργασία με το CRM για την αποστολή μηνυμάτων απαιτεί αρκετό χρόνο, οι διαχειριστές αλληλογραφίας σχηματίζουν γράμματα και μετά ορίζουν ορισμένες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα, για παράδειγμα, επιλέξτε το τμήμα στο οποίο θα σταλεί και στη συνέχεια στείλτε εκατοντάδες γράμματα στους παραλήπτες με ένα μόνο κλειδί. Οι σύγχρονες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ενεργά τη λίστα αλληλογραφίας, ένα τέτοιο εργαλείο βοηθά στην παροχή υψηλής ποιότητας υποστήριξης στους πελάτες τους στο συντομότερο δυνατό χρόνο. Αναπτύσσονται ειδικές στρατηγικές στο μάρκετινγκ και τη διαχείριση για εργασία με λίστες αλληλογραφίας. Γιατί είναι τόσο αποτελεσματικό αυτό το εργαλείο; Προηγουμένως, οι άμεσες κλήσεις χρησιμοποιούνταν ενεργά. Γιατί έγιναν αναποτελεσματικά; Επειδή μια κλήση, για παράδειγμα, σε μια διεύθυνση κατοικίας, δεν μπορεί πάντα να φτάσει στον πελάτη, βρείτε τον στο σπίτι. Και αν το κάνει, ο πελάτης μπορεί να μην ακούει πάντα τον καλούντα. Παράγοντες που παίζουν ρόλο: ο πελάτης μπορεί απλώς να μην έχει χρόνο, μπορεί να μην υπάρχει διάθεση. Οι κλήσεις σε αριθμούς κινητών τηλεφώνων μπορεί επίσης να είναι σε λάθος στιγμή για τον πελάτη, μπορεί να προκαλέσουν δυσαρέσκεια από την πλευρά του χρήστη των υπηρεσιών σας. Σε αντίθεση με τις κλήσεις, τα email έρχονται σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση email, ο πελάτης σας μπορεί να λάβει ένα μήνυμα στο τηλέφωνο ή τον υπολογιστή του ανά πάσα στιγμή. Γιατί είναι πολύ βολικό; Επειδή ο πελάτης επιλέγει την ώρα για να διαβάσει τις πληροφορίες από εσάς, αυτό αυξάνει σημαντικά τις πιθανότητες θετικής επίδρασης από την επιστολή. Αν δεν έχει διάθεση, μπορεί να ελέγξει την αλληλογραφία του αργότερα. Αυτό σημαίνει ότι η επιστολή θα διαβαστεί από ένα άτομο που είναι διατεθειμένο να αλληλεπιδράσει. CRM για την αποστολή email γιατί είναι αποτελεσματικά; Οι ειδικές πλατφόρμες CRM βοηθούν στην εξοικονόμηση χρόνου του προσωπικού για εξυπηρέτηση πελατών, βοηθούν στη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας της υπηρεσίας, στη διατήρηση της επαφής με τον πελάτη πριν από τη συναλλαγή, κατά τη διάρκεια της συναλλαγής και στην παροχή επακόλουθων υπηρεσιών. Για να πραγματοποιηθεί η αλληλογραφία, δεν απαιτείται η συμμετοχή πρόσθετων μονάδων εργασίας, ορισμένοι αλγόριθμοι αλληλογραφίας λειτουργούν στο λογισμικό, ο διαχειριστής θα μπορεί να ορίσει βολικές επιλογές και, στη συνέχεια, απλώς να πατήσει το κουμπί αποστολής. Τι άλλο είναι χρήσιμο το CRM για την αποστολή μηνυμάτων; Το λογισμικό σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε στατιστικά στοιχεία σχετικά με τα υποβληθέντα υλικά και επίσης σας επιτρέπει να επισημάνετε ένα συγκεκριμένο τμήμα. Ποια CRM λειτουργούν στην αγορά υπηρεσιών λογισμικού; Μπορούν να είναι απλά, καθολικά, μπορεί να επιβαρυνθούν με περιττή λειτουργικότητα. Τα απλά CRM για την αποστολή email περιλαμβάνουν προγράμματα που εκτελούν περιορισμένο εύρος εργασιών. Για παράδειγμα, αυτό το πρόγραμμα θα εκτελεί μόνο μια λίστα αλληλογραφίας. Τα πολύπλοκα προγράμματα CRM επιβαρύνονται με περιττή λειτουργικότητα, είναι συνήθως τυποποιημένα, άκαμπτα και διαθέτουν πρόσθετες δυνατότητες που δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πάντα στην εργασία σας. Τα καθολικά προγράμματα είναι, κατά κανόνα, πλατφόρμες που μπορούν να προσαρμοστούν στις δραστηριότητες της επιχείρησης. Το εύρος των δυνατοτήτων τους είναι ευρύ, το CRM μπορεί να προσαρμοστεί κατά την κρίση σας. Σε ένα τέτοιο προϊόν ανήκει το πρόγραμμα της εταιρείας Universal Accounting System. Το λογισμικό CRM μπορεί να ρυθμιστεί για την αποτελεσματική αποστολή email και πολλά άλλα. Η επιλεγμένη επιστολή μπορεί να σταλεί σε διευθύνσεις email, Viber, WhatsApp. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία φωνής κατά την ενσωμάτωση στο PBX. Το πρόγραμμα έχει πρότυπα μηνυμάτων. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο σε τυπικά μηνύματα όπως χαιρετισμούς ή ευχές. Τα πρότυπα μπορούν να προσαρμοστούν, να δημιουργήσετε τα δικά σας πρότυπα και να τα χρησιμοποιήσετε στην εργασία σας. Καθολικό λογιστικό σύστημα για συντονισμό στην τμηματοποίηση της πελατειακής βάσης. Οι δυνατότητες της πλατφόρμας σας επιτρέπουν να εισάγετε λεπτομερή δεδομένα για τους πελάτες σας, από στοιχεία επικοινωνίας έως προσωπικές προτιμήσεις. Ταυτόχρονα, η έξυπνη υπηρεσία USU δεν θα σας περιορίσει στην εισαγωγή πληροφοριών κατ' όγκο. Οι καταχωρημένες πληροφορίες μπορούν να συμπληρωθούν κατά την κρίση σας ή να διαγραφούν. Χάρη σε αυτά τα δεδομένα, είναι εύκολο να σχηματιστούν ορισμένες τμηματοποιήσεις και να χρησιμοποιηθεί μόνο το επιθυμητό τμήμα κατά την αποστολή μηνυμάτων αλληλογραφίας. Η πλατφόρμα USU CRM μπορεί να διαμορφωθεί για οποιαδήποτε τμηματοποίηση. Το καθολικό προϊόν είναι πολύ εύκολο στη χρήση, αλλά ταυτόχρονα έχει μια ευρύχωρη λειτουργικότητα. Ακόμη και ένα παιδί μπορεί να εργαστεί στο πρόγραμμα, δεν απαιτεί ειδική εκπαίδευση, αρκεί να μελετήσετε τις οδηγίες χρήσης. Διατίθενται επίσης διάφορες γλώσσες για εργασία με το σύστημα. Στον πόρο μπορείτε να εκτελέσετε με καθαρή φωνή. Πως μοιάζει? Το CRM θα καλέσει τον καθορισμένο πελάτη για λογαριασμό σας, θα αντιγράψει τις πληροφορίες και, εάν είναι απαραίτητο, θα καταγράψει την απάντηση του πελάτη. Επιπλέον, θα το κάνει σε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο ή σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Η πλατφόρμα USU μπορεί να στέλνει μηνύματα σε instant messenger. Αυτό είναι πολύ βολικό, ειδικά για χρήστες κινητών. Οι πελάτες εκτιμούν όταν μια εταιρεία εφαρμόζει σύγχρονες μεθόδους στην εργασία. Κατόπιν αιτήματος, οι προγραμματιστές μας μπορούν να παρέχουν πρόσθετες λειτουργίες, ενώ είναι επίσης διαθέσιμες διάφορες ενσωματώσεις με εξοπλισμό. Για τους πιο πολυάσχολους, έχουμε αναπτύξει μια έκδοση για φορητές συσκευές του USU. Μπορείτε επίσης να εργαστείτε στο πρόγραμμα CRM εξ αποστάσεως, μέσω του συστήματος μπορείτε να ρυθμίσετε τη διαχείριση ολόκληρου του οργανισμού σας, καθώς και υποκαταστημάτων, δομικών τμημάτων κ.λπ. Στην ιστοσελίδα μας θα βρείτε πολλές πρόσθετες πληροφορίες, επιδείξεις, μια δοκιμαστική έκδοση του προϊόντος. Δεν επιβαρύνουμε τους χρήστες μας με πληρωμές συνδρομής, κάθε πελάτης έχει τη δική του προσέγγιση και τιμολόγηση. Μέσω του λογισμικού, μπορείτε όχι μόνο να στείλετε επιστολές, αλλά και να διαχειριστείτε όλες τις διαδικασίες του οργανισμού. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και να εξηγήσετε το φάσμα των εργασιών σας, οι προγραμματιστές μας θα επιλέξουν για εσάς μεμονωμένες λειτουργίες για την επιχείρησή σας, για τη διαχείριση επιστολών. Το CRM με το κλειδί στο χέρι από το Universal Accounting System είναι η καλύτερη λύση για τις σύγχρονες επιχειρήσεις.