Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması
Müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi
- Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
Müəllif hüququ - Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
Təsdiqlənmiş naşir - Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
Güvən əlaməti
Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?
Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.
WhatsApp
İş saatları ərzində biz adətən 1 dəqiqə ərzində cavab veririk
Proqramı necə almaq olar?
Proqramın ekran görüntüsünə baxın
Proqram haqqında videoya baxın
Proqramı interaktiv təlimlə yükləyin
Proqram və demo versiyası üçün interaktiv təlimatlar
Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin
Proqram təminatının dəyərini hesablayın
Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın
Tərtibatçı kimdir?
Proqramın ekran görüntüsü
Ekran görüntüsü işləyən proqramın fotoşəkilidir. Ondan CRM sisteminin necə göründüyünü dərhal başa düşə bilərsiniz. UX/UI dizaynını dəstəkləyən pəncərə interfeysi tətbiq etdik. Bu o deməkdir ki, istifadəçi interfeysi illərlə istifadəçi təcrübəsinə əsaslanır. Hər bir hərəkət onu yerinə yetirmək üçün ən əlverişli yerdə yerləşir. Belə savadlı yanaşma sayəsində işinizin məhsuldarlığı maksimum olacaqdır. Ekran görüntüsünü tam ölçüdə açmaq üçün kiçik şəklin üzərinə klikləyin.
Ən azı “Standart” konfiqurasiyaya malik USU CRM sistemi alsanız, əllidən çox şablondan dizayn seçiminiz olacaq. Proqram təminatının hər bir istifadəçisi öz zövqünə uyğun proqramın dizaynını seçmək imkanı əldə edəcək. Hər iş günü sevinc gətirməlidir!
Proqramın ekran görüntüsü - На русском
Son illərdə Müştərilərlə Münasibətlərin İdarə Edilməsi biznesin inkişafında aparıcı mövqe tutmuşdur. Aparıcı şirkətlər müştərilərlə etibarlı, səmərəli və uzunmüddətli əlaqələrin vacibliyini yaxşı dərk edirlər. Eyni zamanda, onların hər biri oxşar ünsiyyət prinsiplərindən istifadə edir. İlk öncə reklamdan danışaq. Bu elementə olan tələbata baxmayaraq, Müştərilərlə Münasibətlərin İdarəedilməsi daha geniş anlayışdır və özündə digər kommunikasiya növlərini, operativ məlumatların toplanması, hədəf qrupların təhlili, müxtəlif təşviq mexanizmləri və s.
Universal Mühasibat Sistemi (ABŞ) tərəfindən istehsal olunan Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi istiqamətinin inkişafları funksional xüsusiyyətləri və əlavələri ilə məşhurdur. Layihə dinamik inkişaf edir. Çoxsaylı alətlər və seçimlər istəyə görə mövcuddur. Müştərilərlə Münasibətlərin İdarə Edilməsinin avtomatlaşdırılmış zəncirlərini nəzərə alsaq, o zaman satışın qeydiyyatı (ödənişin aparılması, sənədlərin yaradılması) sırf formallığa çevriləcək. İşçi heyəti ağır iş yükündən xilas etmək üçün bir neçə proses avtomatik olaraq işə salınır.
Client Relationship Management registrləri istehlakçılar haqqında tamamilə fərqli məlumatlar toplayır. Hər bir vəzifə üçün ayrıca elektron kart yaradılır, siz parametrləri silə və ya daxil edə, qrafik məlumatlarla, sənədlərlə, bəzi analitik nümunələrlə işləyə bilərsiniz. Müştərilərlə Əlaqələrin İdarə Olunması platforması təchizatçılar, ticarət tərəfdaşları, müxtəlif departamentlər, dövlət qurumları ilə əlaqələri unutmur. Bu maddələr üzrə də qeydlər aparılır, arayış kitabçaları, cədvəllər, statistik və məlumat xülasələri təqdim olunur.
İstifadəçilər üçün Client Relationship Management platformasının funksional diapazonunu - şəxsi və kütləvi SMS göndərmə, sənəd axını, hesabat, planlaşdırma parametrlərini mənimsəmək çətin olmayacaq. Bir işə eyni vaxtda bir neçə mütəxəssis cəlb etmək mümkündür. Təzə analitika sizə Müştəri Münasibətlərinin İdarəedilməsi sahəsində zəif cəhətləri tez aşkar etməyə, sərfəli mövqelərinizi gücləndirməyə, xərclərdən qurtulmağa və xərcləri azaltmağa imkan verəcək. Təşkilatın maliyyə axınları avtomatik olaraq tənzimlənir. Heç bir əməliyyat uçota alınmayacaq.
Müəssisələrin Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi imkanlarına daha çox diqqət yetirməsi qeyri-adi deyil. Bu sahədə geniş çeşidli həllər təqdim olunur, reklam məlumatlarının ötürülməsinin yeni yolları, brend loyallığının gücləndirilməsi, təşviq mexanizmləri açılır. İnsan faktoruna arxalanmaq həmişə mümkün deyil. Hətta ən görkəmli mütəxəssislərin səhvləri, qeyri-dəqiqlikləri və məhdudiyyətləri var. Sistem bu asılılıqdan azaddır. O, sizə obyektin fəaliyyətinə təzə nəzər salmağa, təşkilat və idarəetmə prinsiplərini dəyişdirməyə imkan verəcək.
Tərtibatçı kimdir?
Akulov Nikolay
Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.
2026-01-12
Video müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi
Bu video ingilis dilindədir. Lakin siz öz ana dilinizdə subtitrləri yandırmağa cəhd edə bilərsiniz.
Video müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi - На русском
Müştərilərlə Əlaqələrin İdarəolunması platforması müştəri münasibətlərinin bütün səviyyələrini tənzimləyir, qeydləri, sənədləri saxlayır, analitik hesabatları tərtib edir və seçimlər edir.
Konfiqurasiya idarəetməni sürətlə dəyişdirəcək. Rahat və səmərəli olacaq. Əsas prosesləri və əməliyyatları işə salan avtomatlaşdırılmış zəncirlərin yaradılması istisna edilmir.
Müəyyən mərhələdə problemlər və uyğunsuzluqlar aşkar edilərsə, istifadəçilər bu barədə ilk xəbərdar olacaqlar.
Ayrı bir kateqoriya müştəri bazasını, podratçılar, təchizatçılar və tərəfdaşlarla əlaqələri təqdim edir.
Müştərilərlə Münasibətlərin İdarə Edilməsi istehlakçıları məlumatlandırmaq və xidmətləri tanıtmaq üçün həm şəxsi, həm də kütləvi SMS göndərmə imkanını nəzərdə tutur.
Demo versiyasını yükləyin
Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.
Demo versiyasını pulsuz yükləyə bilərsiniz. Və iki həftə proqramda işləyin. Aydınlıq üçün bəzi məlumatlar artıq oraya daxil edilib.
Tərcüməçi kimdir?
Təlimat
Müştəri bazasının konkret mövqeləri üçün nəzərdə tutulan iş həcmini qeyd etmək, təqvimə müəyyən tarixləri daxil etmək, görüş təyin etmək, telefon zəngləri etmək və s.
Əgər təşkilatın keyfiyyəti aşağı düşərsə, məhsuldarlıq azalarsa, o zaman dinamika idarəetmə hesabatında öz əksini tapacaqdır.
Xəbərdarlıqlar bütün cari hadisələr üçün asanlıqla konfiqurasiya edilir ki, bu da prosesləri və əməliyyatları onlayn izləməyə imkan verir.
Müştərilərlə Əlaqələr Rəhbərliyi yerinə yetirilən və planlaşdırılan işlərin həcminin uçota alınması, əmək haqqının ödənilməsi, işçilərin mükafatlandırılması üçün kadrların məhsuldarlığına da diqqət yetirir.
Sistem son dərəcə sadə və etibarlıdır ki, bu da satışın artırılmasına, anbar əməliyyatlarının vaxtında yerinə yetirilməsinə, xidmətlərin və xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə kömək edir.
Müştəri münasibətlərinin idarə edilməsinə sifariş verin
Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.
Proqramı necə almaq olar?
Müqavilə üçün təfərrüatları göndərin
Hər bir müştəri ilə müqavilə bağlayırıq. Müqavilə tam olaraq tələb etdiyinizi alacağınıza zəmanətdir. Ona görə də əvvəlcə hüquqi və ya fiziki şəxsin təfərrüatlarını bizə göndərməlisiniz. Bu adətən 5 dəqiqədən çox çəkmir
Əvvəlcədən ödəniş edin
Müqavilənin skan edilmiş nüsxələrini və ödəniş üçün hesab-fakturanı sizə göndərdikdən sonra əvvəlcədən ödəniş tələb olunur. Nəzərə alın ki, CRM sistemini quraşdırmadan əvvəl tam məbləği deyil, yalnız bir hissəsini ödəmək kifayətdir. Müxtəlif ödəniş üsulları dəstəklənir. Təxminən 15 dəqiqə
Proqram quraşdırılacaq
Bundan sonra konkret quraşdırma tarixi və vaxtı sizinlə razılaşdırılacaq. Bu, adətən sənədləşmə işləri tamamlandıqdan sonra eyni və ya ertəsi gün baş verir. CRM sistemini quraşdırdıqdan dərhal sonra işçiniz üçün təlim tələb edə bilərsiniz. Proqram 1 istifadəçi üçün alınırsa, 1 saatdan çox olmayacaq
Nəticədən həzz alın
Nəticədən sonsuz həzz alın :) Xüsusilə sevindirici olan, gündəlik işi avtomatlaşdırmaq üçün proqram təminatının işlənib hazırlanmasının keyfiyyəti deyil, həm də aylıq abunə haqqı şəklində asılılığın olmamasıdır. Axı, proqram üçün yalnız bir dəfə ödəyəcəksiniz.
Hazır bir proqram satın alın
Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz
Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!
Müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi
Əgər təşkilatın ixtiyarında ticarət cihazları (TSD) varsa, onda xarici qurğular heç bir problem olmadan proqram təminatına qoşula bilər.
Proqram monitorinqinin köməyi ilə hər hansı bir problemi aşkar etmək və onları tez bir zamanda aradan qaldırmaq daha asandır.
Müştərilərin cəlb edilməsinin təhlili vasitəsilə müəyyən bir metodun effektivliyi qiymətləndirilir, hansı üsullar effektivdir, hansılardan imtina edilməlidir və s.
Platforma fəaliyyət haqqında ətraflı hesabat verəcək, lazımi maliyyə hesabatlarını hazırlayacaq, ən son göstəriciləri nümayiş etdirəcək və gələcək üçün planların hazırlanmasına kömək edəcək.
Sınaq müddəti üçün məhsulun demo versiyasını əldə etməyi təklif edirik. Pulsuz olaraq mövcuddur.