ශ්‍රේණිගත කිරීම: 4.9. සංවිධාන ගණන: 179

රටවල්: සියලුම
මෙහෙයුම් පද්ධතිය: Windows, Android, macOS
වැඩසටහන් සමූහය: ව්‍යාපාර ස්වයංක්‍රීයකරණය

මෘදුකාංග USU

පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය

ඉක්මන් සංක්රමණය.
ඔබට දැන් කුමක් කිරීමට අවශ්‍යද?

ඔබට වැඩසටහන සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, වේගවත්ම ක්‍රමය නම් පළමුව සම්පූර්ණ වීඩියෝව නැරඹීමයි, පසුව නොමිලේ ආදර්ශන අනුවාදය බාගත කර එය සමඟ වැඩ කිරීම. අවශ්ය නම්, තාක්ෂණික සහාය වෙතින් ඉදිරිපත් කිරීමක් ඉල්ලා සිටින්න හෝ උපදෙස් කියවන්න.

• 
  WhatsApp
  ව්‍යාපාරික වේලාවන් තුළ අපි සාමාන්‍යයෙන් මිනිත්තු 1ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දක්වමු
• 
  වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
• 
  වැඩසටහනේ තිර රුවක් බලන්න
• 
  වැඩසටහන ගැන වීඩියෝවක් නරඹන්න
• 
  ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
• 
  වැඩසටහනේ සැකසුම් සසඳන්න
• 
  මෘදුකාංගයේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
• 
  ඔබට වලාකුළු සේවාදායකයක් අවශ්‍ය නම් වලාකුළේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
• 
  සංවර්ධකයා කවුද?

වැඩසටහන් තිර රුව

Screenshot යනු මෘදුකාංගය ක්‍රියාත්මක වන ඡායාරූපයකි. එයින් ඔබට CRM පද්ධතියක් පෙනෙන්නේ කෙසේද යන්න වහාම තේරුම් ගත හැකිය. අපි UX/UI නිර්මාණය සඳහා සහය ඇති කවුළු අතුරු මුහුණතක් ක්‍රියාත්මක කර ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ පරිශීලක අතුරුමුහුණත වසර ගණනාවක පරිශීලක අත්දැකීම් මත පදනම් වී ඇති බවයි. සෑම ක්‍රියාවක්ම එය සිදු කිරීමට වඩාත් පහසු ස්ථානයේ හරියටම පිහිටා ඇත. එවැනි නිපුණ ප්රවේශයකට ස්තූතියි, ඔබේ වැඩ ඵලදායිතාව උපරිම වනු ඇත. තිර රුව සම්පූර්ණ ප්‍රමාණයෙන් විවෘත කිරීමට කුඩා රූපය මත ක්ලික් කරන්න.

ඔබ අවම වශයෙන් "සම්මත" වින්‍යාසය සහිත USU CRM පද්ධතියක් මිලට ගන්නේ නම්, ඔබට සැකිලි පනහකට වඩා වැඩි ගණනකින් මෝස්තර තෝරා ගත හැකිය. මෘදුකාංගයේ සෑම පරිශීලකයෙකුටම ඔවුන්ගේ රුචිකත්වයට ගැලපෙන පරිදි වැඩසටහනේ සැලසුම තෝරා ගැනීමට අවස්ථාව ලැබේ. වැඩ කරන සෑම දිනකම ප්රීතිය ගෙන දිය යුතුය!

මෑත වසරවලදී, සේවාලාභී සබඳතා කළමනාකරණය ව්‍යාපාර සංවර්ධනයේ ප්‍රමුඛ ස්ථානයක් ගෙන ඇත. ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ විශ්වසනීය, කාර්යක්ෂම සහ දිගුකාලීන සබඳතාවල වැදගත්කම ප්රමුඛ සමාගම් හොඳින් දනී. ඒ අතරම, ඔවුන් එක් එක් සන්නිවේදනයේ සමාන මූලධර්ම භාවිතා කරයි. මුලින්ම අපි වෙළඳ දැන්වීම් ගැන කතා කරමු. මෙම මූලද්‍රව්‍ය සඳහා ඉල්ලුම තිබියදීත්, සේවාලාභී සම්බන්ධතා කළමනාකරණය යනු වෙනත් ආකාරයේ සන්නිවේදනයන්, මෙහෙයුම් තොරතුරු රැස් කිරීම, ඉලක්ක කණ්ඩායම් විශ්ලේෂණය, විවිධ ප්‍රවර්ධන යාන්ත්‍රණ ආදිය ඇතුළත් පුළුල් සංකල්පයකි.

Universal Accounting System (USA) විසින් නිෂ්පාදනය කරන ලද සේවාලාභී සම්බන්ධතා කළමනාකරණ දිශාවෙහි වර්ධනයන් ඒවායේ ක්‍රියාකාරී ලක්ෂණ සහ එකතු කිරීම් සඳහා ප්‍රසිද්ධය. ව්යාපෘතිය ගතිකව සංවර්ධනය වෙමින් පවතී. ඉල්ලීම මත බොහෝ මෙවලම් සහ විකල්ප තිබේ. සේවාලාභී සම්බන්ධතා කළමනාකරණයේ ස්වයංක්‍රීය දාමයන් අපි සැලකිල්ලට ගන්නේ නම්, විකුණුම් ලියාපදිංචි කිරීම (ගෙවීම් කිරීම, ලියකියවිලි උත්පාදනය කිරීම) පිරිසිදු විධිමත්භාවයක් බවට පත්වේ. කාර්ය මණ්ඩලය බර වැඩ බරකින් ගලවා ගැනීම සඳහා ක්‍රියාවලි කිහිපයක් එකවර ස්වයංක්‍රීයව දියත් කෙරේ.

පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණ ලේඛන පාරිභෝගිකයින් පිළිබඳ සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් තොරතුරු රැස් කරයි. එක් එක් තනතුර සඳහා වෙනම ඉලෙක්ට්‍රොනික කාඩ්පතක් නිර්මාණය කර ඇත, ඔබට පරාමිති මකා දැමීමට හෝ ඇතුළත් කිරීමට, ග්‍රැෆික් තොරතුරු, ලේඛන, සමහර විශ්ලේෂණ සාම්පල සමඟ ක්‍රියා කළ හැකිය. සේවාලාභී සම්බන්ධතා කළමනාකරණ වේදිකාව සැපයුම්කරුවන්, වෙළඳ හවුල්කරුවන්, විවිධ දෙපාර්තමේන්තු, රජයේ ආයතන සමඟ සබඳතා ගැන අමතක නොකරයි. මෙම අයිතම සඳහා වාර්තා තබා ඇත, විමර්ශන පොත්, වගු, සංඛ්යාලේඛන සහ තොරතුරු සාරාංශ ඉදිරිපත් කරනු ලැබේ.

පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණ වේදිකාවේ ක්‍රියාකාරී පරාසය ප්‍රගුණ කිරීම පරිශීලකයින්ට අපහසු නොවනු ඇත - පුද්ගලික සහ විශාල කෙටි පණිවුඩ යැවීමේ පරාමිතීන්, ලේඛන ප්‍රවාහය, වාර්තා කිරීම, සැලසුම් කිරීම. එක් කාර්යයක් සඳහා විශේෂඥයින් කිහිප දෙනෙකු එකවර සම්බන්ධ කර ගත හැකිය. නැවුම් විශ්ලේෂණ මඟින් සේවාලාභී සබඳතා කළමනාකරණයේ දුර්වලතා ඉක්මනින් හඳුනා ගැනීමට, ඔබේ වාසිදායක තත්ත්වයන් ශක්තිමත් කිරීමට, පිරිවැයෙන් මිදීමට සහ පිරිවැය අඩු කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. සංවිධානයේ මූල්‍ය ප්‍රවාහ ස්වයංක්‍රීයව නියාමනය වේ. කිසිදු ගනුදෙනුවක් ගණන් නොගනු ඇත.

සේවාලාභී සම්බන්ධතා කළමනාකරණයේ හැකියාවන් කෙරෙහි ව්‍යාපාර වැඩි වැඩියෙන් අවධානය යොමු කිරීම අසාමාන්‍ය දෙයක් නොවේ. මෙම ප්රදේශය තුළ, විවිධාකාර විසඳුම් ඉදිරිපත් කර ඇත, ප්රචාරණ තොරතුරු සම්ප්රේෂණය කිරීමේ නව ක්රම, සන්නාම පක්ෂපාතිත්වය ශක්තිමත් කිරීම සහ ප්රවර්ධන යාන්ත්රණයන් විවෘත වේ. මානව සාධකය මත ගණන් කිරීම සැමවිටම කළ නොහැකි ය. වඩාත්ම කැපී පෙනෙන විශේෂඥයින් පවා දෝෂ, වැරදි සහ සීමාවන් ඇත. පද්ධතිය මෙම පරායත්තතාවයෙන් නිදහස් වේ. පහසුකමේ ක්‍රියාකාරකම් දෙස නැවුම් බැල්මක් හෙළීමට, සංවිධානයේ සහ කළමනාකරණයේ මූලධර්ම වෙනස් කිරීමට එය ඔබට ඉඩ සලසයි.

සංවර්ධකයා කවුද?

සේවාලාභී සම්බන්ධතා කළමනාකරණ වේදිකාව පාරිභෝගික සබඳතාවල සියලු මට්ටම් නියාමනය කරයි, වාර්තා, ලේඛන පවත්වාගෙන යාම, විශ්ලේෂණ වාර්තා සම්පාදනය කිරීම සහ තේරීම් සිදු කරයි.

වින්‍යාසය ඉක්මනින් කළමනාකරණය පරිවර්තනය කරයි. එය සුවපහසු සහ කාර්යක්ෂම වනු ඇත. ප්රධාන ක්රියාවලීන් සහ මෙහෙයුම් දියත් කරන ස්වයංක්රීය දාමයන් නිර්මාණය කිරීම බැහැර නොකෙරේ.

යම් අවස්ථාවක දී ගැටළු සහ නොගැලපීම් අනාවරණය වුවහොත්, පරිශීලකයන් ඒ ගැන මුලින්ම දැන ගනු ඇත.

වෙනම කාණ්ඩයක් සේවාදායක පදනම, කොන්ත්‍රාත්කරුවන්, සැපයුම්කරුවන් සහ හවුල්කරුවන් සමඟ සම්බන්ධතා ඉදිරිපත් කරයි.

සේවාලාභී සබඳතා කළමනාකරණය පාරිභෝගිකයන් දැනුවත් කිරීමට සහ සේවා ප්‍රවර්ධනය කිරීමට පුද්ගලික සහ විශාල කෙටි පණිවුඩ යැවීමේ හැකියාව අදහස් කරයි.

ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න

වැඩසටහන ආරම්භ කරන විට, ඔබට භාෂාව තෝරා ගත හැකිය.

ඔබට demo අනුවාදය නොමිලේ බාගත හැකිය. සහ සති දෙකක් වැඩසටහනේ වැඩ කරන්න. පැහැදිලිකම සඳහා සමහර තොරතුරු දැනටමත් එහි ඇතුළත් කර ඇත.

පරිවර්තකයා කවුද?

සේවාදායක පදනමේ නිශ්චිත තනතුරු සඳහා, සැලසුම් කළ වැඩ විෂය පථය සලකුණු කිරීම, දින දර්ශනයේ නිශ්චිත දිනයන් ඇතුළත් කිරීම, හමුවීම් සිදු කිරීම, දුරකථන ඇමතුම් ආදිය ලබා දීම පහසුය.

සංවිධානයේ ගුණාත්මක භාවය අඩු වුවහොත්, ඵලදායිතාව අඩු වුවහොත්, ගතිකත්වය කළමනාකරණ වාර්තාකරණයේ පිළිබිඹු වේ.

සියලුම වත්මන් සිදුවීම් සඳහා ඇඟවීම් පහසුවෙන් වින්‍යාස කර ඇත, එමඟින් ඔබට මාර්ගගතව ක්‍රියාවලි සහ මෙහෙයුම් නිරීක්ෂණය කිරීමට ඉඩ සලසයි.

සේවාලාභී සබඳතා කළමනාකරණය විසින් සිදු කරන ලද සහ සැලසුම් කරන ලද කාර්යයේ පරිමාව වාර්තා කිරීම, වැටුප් ගෙවීම සහ සේවකයින්ට ප්‍රතිලාභ ලබා දීම සඳහා පුද්ගල ඵලදායිතාව කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.

මෙම පද්ධතිය ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී අතිශයින්ම සරල සහ විශ්වාසදායක වන අතර එමඟින් විකුණුම් වැඩි කිරීමට, ගබඩා මෙහෙයුම් නියමිත වේලාවට සිදු කිරීමට සහ සේවා සහ සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීමට උපකාරී වේ.

සේවාදායක සම්බන්ධතා කළමනාකරණයක් ඇණවුම් කරන්න

සූදානම් කළ වැඩසටහනක් මිලදී ගන්න

එසේම ඔබට අභිරුචි මෘදුකාංග සංවර්ධනය ඇණවුම් කළ හැකිය

ඔබට විශේෂ මෘදුකාංග අවශ්‍යතා තිබේ නම්, අභිරුචි සංවර්ධනය ඇණවුම් කරන්න. එවිට ඔබට වැඩසටහනට අනුවර්තනය වීමට සිදු නොවනු ඇත, නමුත් වැඩසටහන ඔබේ ව්‍යාපාරික ක්‍රියාවලීන්ට ගැලපේ!

පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය