रेटिंग: 4.9. संगठनों की संख्या: 66

देश: सब
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमों का समूह: व्यापार स्वचालन

सॉफ्टवेयर USU

ग्राहक संबंध प्रबंधन

त्वरित संक्रमण।
तुम अब क्या करना चाहते हो?

यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।

• 
  WhatsApp
  व्यावसायिक घंटों के दौरान हम आमतौर पर 1 मिनट के भीतर जवाब देते हैं
• 
  कार्यक्रम कैसे खरीदें?
• 
  कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट देखें
• 
  कार्यक्रम के बारे में एक वीडियो देखें
• 
  इंटरैक्टिव प्रशिक्षण के साथ कार्यक्रम डाउनलोड करें
• 
  कार्यक्रम के लिए और डेमो संस्करण के लिए इंटरएक्टिव निर्देश
• 
  कार्यक्रम के विन्यास की तुलना करें
• 
  सॉफ्टवेयर की लागत की गणना करें
• 
  यदि आपको क्लाउड सर्वर की आवश्यकता है तो क्लाउड की लागत की गणना करें
• 
  डेवलपर कौन है?

कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट

स्क्रीनशॉट सॉफ्टवेयर के चलने की एक तस्वीर है। इससे आप तुरंत समझ सकते हैं कि CRM सिस्टम कैसा दिखता है। हमने UX/UI डिज़ाइन के लिए समर्थन के साथ एक विंडो इंटरफ़ेस लागू किया है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वर्षों के उपयोगकर्ता अनुभव पर आधारित है। प्रत्येक क्रिया ठीक उसी स्थान पर स्थित है जहाँ इसे निष्पादित करना सबसे सुविधाजनक है। इस तरह के सक्षम दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आपकी कार्य उत्पादकता अधिकतम होगी। स्क्रीनशॉट को पूर्ण आकार में खोलने के लिए छोटी छवि पर क्लिक करें।

यदि आप कम से कम “मानक” कॉन्फ़िगरेशन वाला USU CRM सिस्टम खरीदते हैं, तो आपके पास पचास से अधिक टेम्पलेट्स में से डिज़ाइन चुनने का विकल्प होगा। सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने स्वाद के अनुसार प्रोग्राम का डिज़ाइन चुनने का अवसर मिलेगा। काम का हर दिन खुशी लेकर आना चाहिए!

हाल के वर्षों में, क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजमेंट ने व्यवसाय विकास में अग्रणी स्थिति हासिल की है। अग्रणी कंपनियां ग्राहकों के साथ विश्वसनीय, कुशल और दीर्घकालिक संबंधों के महत्व से अच्छी तरह वाकिफ हैं। इसी समय, उनमें से प्रत्येक संचार के समान सिद्धांतों का उपयोग करता है। सबसे पहले बात करते हैं विज्ञापन की। इस तत्व की मांग के बावजूद, ग्राहक संबंध प्रबंधन एक व्यापक अवधारणा है जिसमें अन्य प्रकार के संचार, परिचालन संबंधी जानकारी का संग्रह, लक्षित समूहों का विश्लेषण, विभिन्न प्रचार तंत्र आदि शामिल हैं।

यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम (यूएसए) द्वारा निर्मित ग्राहक संबंध प्रबंधन दिशा के विकास उनकी कार्यात्मक विशेषताओं और परिवर्धन के लिए प्रसिद्ध हैं। परियोजना गतिशील रूप से विकसित हो रही है। अनुरोध पर कई उपकरण और विकल्प उपलब्ध हैं। यदि हम ग्राहक संबंध प्रबंधन की स्वचालित श्रृंखलाओं को ध्यान में रखते हैं, तो बिक्री का पंजीकरण (भुगतान करना, दस्तावेज तैयार करना) एक शुद्ध औपचारिकता बन जाएगी। कर्मचारियों को बोझिल वर्कलोड से बचाने के लिए कई प्रक्रियाएँ स्वचालित रूप से एक साथ शुरू की जाती हैं।

क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजमेंट रजिस्टर उपभोक्ताओं के बारे में पूरी तरह से अलग जानकारी एकत्र करते हैं। प्रत्येक स्थिति के लिए एक अलग इलेक्ट्रॉनिक कार्ड बनाया जाता है, आप मापदंडों को हटा या दर्ज कर सकते हैं, ग्राफिक जानकारी, दस्तावेजों, कुछ विश्लेषणात्मक नमूनों के साथ काम कर सकते हैं। ग्राहक संबंध प्रबंधन मंच आपूर्तिकर्ताओं, व्यापारिक भागीदारों, विभिन्न विभागों, सरकारी एजेंसियों के साथ संबंधों को नहीं भूलता है। इन मदों के लिए रिकॉर्ड भी रखे जाते हैं, संदर्भ पुस्तकें, टेबल, सांख्यिकीय और सूचना सारांश प्रस्तुत किए जाते हैं।

उपयोगकर्ताओं के लिए क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म की कार्यात्मक सीमा - व्यक्तिगत और सामूहिक एसएमएस-मेलिंग, दस्तावेज़ प्रवाह, रिपोर्टिंग, योजना के मापदंडों में महारत हासिल करना मुश्किल नहीं होगा। एक कार्य में एक साथ कई विशेषज्ञों को शामिल करना संभव है। ताजा विश्लेषण आपको ग्राहक संबंध प्रबंधन में कमजोरियों का शीघ्रता से पता लगाने, अपनी लाभकारी स्थिति को मजबूत करने, लागतों से छुटकारा पाने और लागतों को कम करने की अनुमति देगा। संगठन के वित्तीय प्रवाह स्वचालित रूप से विनियमित होते हैं। कोई भी लेन-देन बिना हिसाब के नहीं रहेगा।

व्यवसायों के लिए ग्राहक संबंध प्रबंधन की क्षमताओं पर तेजी से ध्यान केंद्रित करना असामान्य नहीं है। इस क्षेत्र में, विभिन्न प्रकार के समाधान प्रस्तुत किए जाते हैं, विज्ञापन सूचना प्रसारित करने के नए तरीके, ब्रांड निष्ठा को मजबूत करना और प्रचार तंत्र खुल रहे हैं। मानव कारक पर भरोसा करना हमेशा संभव नहीं होता है। यहां तक कि सबसे प्रमुख विशेषज्ञों में भी त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ और सीमाएँ होती हैं। सिस्टम इस निर्भरता से मुक्त है। यह आपको सुविधा की गतिविधियों पर नए सिरे से विचार करने, संगठन और प्रबंधन के सिद्धांतों को बदलने की अनुमति देगा।

डेवलपर कौन है?

क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म ग्राहक संबंधों के सभी स्तरों को नियंत्रित करता है, रिकॉर्ड, दस्तावेज बनाए रखता है, विश्लेषणात्मक रिपोर्ट संकलित करता है और चयन करता है।

कॉन्फ़िगरेशन जल्दी से प्रबंधन को बदल देगा। यह सहज और कुशल हो जाएगा। प्रमुख प्रक्रियाओं और संचालन को लॉन्च करने वाली स्वचालित श्रृंखलाओं का निर्माण शामिल नहीं है।

यदि किसी स्तर पर समस्याओं और विसंगतियों का पता चलता है, तो उपयोगकर्ताओं को इसके बारे में सबसे पहले पता चलेगा।

एक अलग श्रेणी ग्राहक आधार, ठेकेदारों, आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों के साथ संपर्क प्रस्तुत करती है।

ग्राहक संबंध प्रबंधन का तात्पर्य उपभोक्ताओं को सूचित करने और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए व्यक्तिगत और सामूहिक एसएमएस भेजने की संभावना से है।

डेमो संस्करण डाउनलोड करें

कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।

आप डेमो संस्करण को निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं। और दो सप्ताह तक कार्यक्रम में काम कर सकते हैं। स्पष्टता के लिए कुछ जानकारी पहले से ही इसमें शामिल की गई है।

अनुवादक कौन है?

क्लाइंट बेस के विशिष्ट पदों के लिए, कार्य के नियोजित दायरे को चिह्नित करना, कैलेंडर में कुछ निश्चित तिथियां दर्ज करना, अपॉइंटमेंट लेना, फोन कॉल करना आदि आसान है।

यदि संगठन की गुणवत्ता घटती है, उत्पादकता घटती है, तो गतिशीलता प्रबंधन रिपोर्टिंग में परिलक्षित होगी।

सभी वर्तमान घटनाओं के लिए अलर्ट आसानी से कॉन्फ़िगर किए जाते हैं, जो आपको प्रक्रियाओं और संचालन को ऑनलाइन ट्रैक करने की अनुमति देता है।

क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजमेंट प्रदर्शन किए गए और नियोजित कार्य की मात्रा को रिकॉर्ड करने, वेतन का भुगतान करने और कर्मचारियों को पुरस्कृत करने के लिए कर्मियों की उत्पादकता पर भी ध्यान देता है।

प्रणाली संचालन में अत्यंत सरल और विश्वसनीय है, जो बिक्री बढ़ाने, गोदाम संचालन को समय पर ढंग से करने और सेवाओं और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करती है।

ग्राहक संबंध प्रबंधन का आदेश दें

एक तैयार कार्यक्रम खरीदें

इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं

यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!

ग्राहक संबंध प्रबंधन