මෙහෙයුම් පද්ධතිය: Windows, Android, macOS
වැඩසටහන් සමූහය: ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණය
CRM කාර්ය කළමනාකරණය
- අපගේ වැඩසටහන් වල භාවිතා වන ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණයේ අද්විතීය ක්රම ප්රකාශන හිමිකම ආරක්ෂා කරයි.
කතුහිමිකම - අපි සත්යාපිත මෘදුකාංග ප්රකාශකයෙක්. අපගේ වැඩසටහන් සහ demo-අනුවාද ක්රියාත්මක කිරීමේදී මෙය මෙහෙයුම් පද්ධතියේ ප්රදර්ශනය වේ.
සත්යාපිත ප්රකාශකයා - අපි කුඩා ව්යාපාරවල සිට විශාල ව්යාපාර දක්වා ලොව පුරා සංවිධාන සමඟ වැඩ කරන්නෙමු. අපගේ සමාගම ජාත්යන්තර සමාගම් ලේඛනයට ඇතුළත් කර ඇති අතර විද්යුත් භාර ලකුණක් ඇත.
විශ්වාසයේ ලකුණ
ඉක්මන් සංක්රමණය.
ඔබට දැන් කුමක් කිරීමට අවශ්යද?
ඔබට වැඩසටහන සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට අවශ්ය නම්, වේගවත්ම ක්රමය නම් පළමුව සම්පූර්ණ වීඩියෝව නැරඹීමයි, පසුව නොමිලේ ආදර්ශන අනුවාදය බාගත කර එය සමඟ වැඩ කිරීම. අවශ්ය නම්, තාක්ෂණික සහාය වෙතින් ඉදිරිපත් කිරීමක් ඉල්ලා සිටින්න හෝ උපදෙස් කියවන්න.
WhatsApp
ව්යාපාරික වේලාවන් තුළ අපි සාමාන්යයෙන් මිනිත්තු 1ක් ඇතුළත ප්රතිචාර දක්වමු
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
වැඩසටහනේ තිර රුවක් බලන්න
වැඩසටහන ගැන වීඩියෝවක් නරඹන්න
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
වැඩසටහනේ සැකසුම් සසඳන්න
මෘදුකාංගයේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
ඔබට වලාකුළු සේවාදායකයක් අවශ්ය නම් වලාකුළේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
සංවර්ධකයා කවුද?
වැඩසටහන් තිර රුව
Screenshot යනු මෘදුකාංගය ක්රියාත්මක වන ඡායාරූපයකි. එයින් ඔබට CRM පද්ධතියක් පෙනෙන්නේ කෙසේද යන්න වහාම තේරුම් ගත හැකිය. අපි UX/UI නිර්මාණය සඳහා සහය ඇති කවුළු අතුරු මුහුණතක් ක්රියාත්මක කර ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ පරිශීලක අතුරුමුහුණත වසර ගණනාවක පරිශීලක අත්දැකීම් මත පදනම් වී ඇති බවයි. සෑම ක්රියාවක්ම එය සිදු කිරීමට වඩාත් පහසු ස්ථානයේ හරියටම පිහිටා ඇත. එවැනි නිපුණ ප්රවේශයකට ස්තූතියි, ඔබේ වැඩ ඵලදායිතාව උපරිම වනු ඇත. තිර රුව සම්පූර්ණ ප්රමාණයෙන් විවෘත කිරීමට කුඩා රූපය මත ක්ලික් කරන්න.
ඔබ අවම වශයෙන් "සම්මත" වින්යාසය සහිත USU CRM පද්ධතියක් මිලට ගන්නේ නම්, ඔබට සැකිලි පනහකට වඩා වැඩි ගණනකින් මෝස්තර තෝරා ගත හැකිය. මෘදුකාංගයේ සෑම පරිශීලකයෙකුටම ඔවුන්ගේ රුචිකත්වයට ගැලපෙන පරිදි වැඩසටහනේ සැලසුම තෝරා ගැනීමට අවස්ථාව ලැබේ. වැඩ කරන සෑම දිනකම ප්රීතිය ගෙන දිය යුතුය!
CRM කාර්ය කළමනාකරණය යනු CRM (පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය) වැනි වැඩසටහන් පෙළක් නිර්මාණය කිරීමේ ව්යාපෘතියක කොටසක් ලෙස විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතියේ විශේෂඥයින් විසින් සංවර්ධනය කරන ලද නව මෘදුකාංග නිෂ්පාදනයකි. මෙම යෙදුම නිමි ස්වරූපයෙන් විකුණනු නොලැබේ, නමුත් අපගේ සමාගමේ විශේෂ ists යින් විශේෂිත පාරිභෝගික සමාගමක විශේෂතා වලට ගැලපෙන පරිදි සකස් කරන ලද කවචයකි, එය තනි ආකාරයේ ක්රියාකාරීත්වයක CRM සංවිධානය කරයි.
සාමාන්යයෙන්, කාර්ය කළමනාකරණය සඳහා වන CRM පද්ධති යනු ක්රියාකාරකම් වර්ගය, සමස්ත කළමනාකරණ පද්ධතියේ විශේෂාංග සහ පාරිභෝගික සබඳතා හා සම්බන්ධ සූක්ෂ්මතාවයන් සැලකිල්ලට ගනිමින් ව්යවසායයේ නිර්මාණය කරන ලද තනි පාරිභෝගික කළමනාකරණ පද්ධති වේ. එනම්, මෙම වර්ගයේ කළමනාකරණ පද්ධති සෑම විටම ඉතා තනි පුද්ගලයෙකි, එබැවින් සාමාන්ය ආකාරයේ, ප්රමිතිගත කාර්යයන් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා CRM පද්ධති විකිණීම (සහ පාරිභෝගිකයාගේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන් - මිලදී ගැනීම) අතිශයින්ම අසාධාරණ ය. එවැනි ප්රමිතිගත පද්ධති භාවිතයෙන් ගොඩනගා ඇති කළමනාකාරිත්වයේ බොහෝ සාවද්යතා සහ අවස්ථාවන් ඇති වීමට ඉඩ ඇත, එය ඔබේ ව්යාපාරයේ වේගය අඩු කිරීමට මිස එය වැඩිදියුණු කිරීමට නොවේ. USU හි CRM කාර්ය කළමනාකරණය යනු අපගේ විශේෂඥයින් විසින් නිර්මාණය කරන ලද පොදු මෘදුකාංග වේදිකාවක් මත පදනම්ව සෑම නව සේවාදායකයෙකු සඳහාම අලුතින් නිර්මාණය කරන ලද වැඩසටහනකි. මෙම ප්රවේශය අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සමාගම්වල සැබවින්ම උසස් තත්ත්වයේ CRM පද්ධතියක් ගොඩනැගීමට උපකාර කිරීමට අපට ඉඩ සලසයි.
මෙහෙයුම් CRM හි කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීමේ කොටසක් ලෙස, අපගේ ස්වයංක්රීය පද්ධතිය පාරිභෝගික සබඳතාවලට අදාළ සියලුම සිදුවීම් පිළිබඳ මූලික දත්ත සඳහා මාර්ගගත ප්රවේශය ලියාපදිංචි කර වින්යාස කර මෙම සබඳතා කළමනාකරණය කරනු ඇත. මෙම ප්රවේශය CRM සහ සේවාදායක කළමනාකරණ කාර්යයන් සඳහා ඔබගේ පුද්ගලික අවශ්යතා මත පදනම්ව, සියලුම සේවකයින් සඳහා හෝ තනි තනිව වගකිවයුතු පුද්ගලයින් සඳහා වින්යාස කෙරේ.
විශ්ලේෂණාත්මක CRM පද්ධතියක් ද වන අතර, USU හි වැඩසටහන විවිධ කෝණවලින් වාර්තා කිරීමේ සහ දත්ත විශ්ලේෂණ කාර්යයන් කළමනාකරණය කිරීම සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කරනු ඇත.
සහයෝගී CRM එකක් ලෙස, USU යෙදුම පාරිභෝගික අන්තර්ක්රියා අභිරුචිකරණයේ යම් මට්ටමක් සකසනු ඇත. සේවාදායකයින්ගේ සැබෑ අවශ්යතා සොයා ගැනීමට සහ ඔවුන්ගේ වැඩ වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා ඔවුන්ගේ සමීක්ෂණ සහ ප්රශ්නාවලිය සකස් කර පවත්වනු ලැබේ.
CRM පද්ධතිය ක්රියාත්මක කිරීමේදී කාර්ය කළමනාකරණය විවෘතභාවය, සැලසුම් කිරීම සහ පාලනය කිරීමේ මූලධර්ම මත පදනම් වේ. සමාගම විශාල නම් සහ එහි පාලනය යටතේ ශාඛා සහ අංශ කිහිපයක් තිබේ නම්, USU හි තාක්ෂණය CRM පද්ධතිය සැලසුම් කරනු ඇත, එවිට සේවාදායකයින් සමඟ වැඩ කිරීමේ රාමුව තුළ කළමනාකරණය සෑම තැනකම තනි ආකෘතියකට අනුව සිදු කර පොදු කාර්යයන් විසඳයි.
ඔබේ භාණ්ඩ හෝ සේවාවල පැරණි පාරිභෝගිකයින් අතර වඩා තෘප්තිමත් ගනුදෙනුකරුවන් සිටින තරමට, නව ඒවා දිස්වනු ඇත!
සංවර්ධකයා කවුද?
අකුලොව් නිකොලායි
මෙම මෘදුකාංගය සැලසුම් කිරීම සහ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා සහභාගී වූ විශේෂඥ සහ ප්රධාන වැඩසටහන්කරු.
2026-02-26
cRM කාර්ය කළමනාකරණය පිළිබඳ වීඩියෝව
මෙම වීඩියෝව ඉංග්රීසියෙන්. නමුත් ඔබට ඔබේ මව් භාෂාවෙන් උපසිරැසි සක්රීය කිරීමට උත්සාහ කළ හැක.
මෙම වැඩසටහන ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සෘජු සම්බන්ධතා සම්බන්ධ සියලු කාර්යයන් විසඳයි.
මෙම ආකාරයේ කාර්යයන් විසඳීමේ කොටසක් ලෙස, ප්රශස්ත ක්රම සහ සම්බන්ධතා ක්රම තීරණය කරනු ලැබේ: සෘජු රැස්වීම්, දුරකථන සංවාද, සමාජ ජාල හරහා සන්නිවේදනය, ආදිය.
USU හි අනෙකුත් සියලුම මෘදුකාංග පද්ධතිවල මෙන්, මෙම යෙදුම තුළ ඔබට භාවිතයට පහසු අතුරු මුහුණතක් සහ පුළුල් ක්රියාකාරීත්වයක් සොයාගත හැකිය.
ඔබේ සමාගමේ විකුණුම් පුනීලය ඉදිකිරීම ස්වයංක්රීයයි.
මෙම වැඩසටහන විවිධ අලෙවිකරණ ක්රියාකාරකම්වල ප්රතිඵල විශ්ලේෂණය කළමනාකරණය කරනු ඇත.
ස්වයංක්රීය ප්රකාරයකදී, සියලුම නිෂ්පාදන හෝ සේවාවන්හි විකුණුම්වල සඵලතාවය හෝ ඒවායේ තනි වර්ගවල විශ්ලේෂණ සම්බන්ධ කාර්යයන් විසඳනු ඇත.
සියලුම ගනුදෙනුකරුවන් ඔවුන් සමඟ වැඩ සංවිධානය කිරීමේ පහසුව සඳහා කොටස් සහ අංශවලට බෙදා ඇත.
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
වැඩසටහන ආරම්භ කරන විට, ඔබට භාෂාව තෝරා ගත හැකිය.
ඔබට demo අනුවාදය නොමිලේ බාගත හැකිය. සහ සති දෙකක් වැඩසටහනේ වැඩ කරන්න. පැහැදිලිකම සඳහා සමහර තොරතුරු දැනටමත් එහි ඇතුළත් කර ඇත.
පරිවර්තකයා කවුද?
සේවාදායකයින් සමඟ අන්තර්ක්රියා කිරීමේ යම් මට්ටමක අභිරුචිකරණයක් ස්ථාපිත කරනු ඇත, එය ඔබට අවශ්ය වේ.
සේවාදායකයින්ගේ සැබෑ අවශ්යතා සොයා ගැනීමට සහ ඔවුන්ගේ වැඩ වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා ඔවුන්ගේ සමීක්ෂණ සහ ප්රශ්නාවලිය සැකසීමට සහ පැවැත්වීමට ඔවුන් USU වෙතින් යෙදුමක් බවට පත්වනු ඇත.
ඔබේ සංවිධානයේ පාරිභෝගික සේවා සහ ඇමතුම් මධ්යස්ථාන කළමනාකරණය පිළිබඳ පාලනය ස්වයංක්රීය වේ.
කළමනාකරණය විවෘතභාවය, සැලසුම් කිරීම, පාලනය කිරීමේ මූලධර්ම මත පදනම් වනු ඇත.
CRM පද්ධතිය සමාගමේ සියලුම ශාඛා වල තනි ආකෘතියකට අනුව ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වැඩ කිරීමේ රාමුව තුළ කළමනාකරණය ගොඩනඟයි.
CRM පද්ධතියට කළමනාකරණ මතක් කිරීම් සහ ඇඟවීම් සඳහා පහසු මෙවලම් ඇත.
එසේම CRM පද්ධතියේ වැඩ කාලසීමාවන් ක්රියාත්මක කිරීම නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා ස්වයංක්රීය මෙවලම් තිබේ.
cRM කාර්ය කළමනාකරණයක් ඇණවුම් කරන්න
වැඩසටහන මිලදී ගැනීමට, අප අමතන්න හෝ ලියන්න. අපගේ විශේෂඥයින් විසින් සුදුසු මෘදුකාංග වින්යාසය, කොන්ත්රාත්තුවක් සහ ගෙවීම සඳහා ඉන්වොයිසියක් සකස් කිරීම පිළිබඳව ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත.
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
කොන්ත්රාත්තුව සඳහා විස්තර යවන්න
අපි එක් එක් සේවාදායකයා සමඟ ගිවිසුමකට එළඹෙමු. කොන්ත්රාත්තුව යනු ඔබට අවශ්ය දේ හරියටම ලැබෙනු ඇති බවට ඔබේ සහතිකයයි. එමනිසා, පළමුව ඔබ නීතිමය ආයතනයක හෝ පුද්ගලයෙකුගේ විස්තර අපට එවිය යුතුය. මෙය සාමාන්යයෙන් විනාඩි 5 කට වඩා ගත නොවේ
අත්තිකාරම් ගෙවීමක් කරන්න
ගෙවීම සඳහා කොන්ත්රාත්තුවේ සහ ඉන්වොයිසියේ ස්කෑන් කරන ලද පිටපත් ඔබ වෙත යැවීමෙන් පසු, අත්තිකාරම් ගෙවීමක් අවශ්ය වේ. CRM පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීමට පෙර, සම්පූර්ණ මුදල නොව කොටසක් පමණක් ගෙවීමට ප්රමාණවත් බව කරුණාවෙන් සලකන්න. විවිධ ගෙවීම් ක්රම සඳහා සහය දක්වයි. ආසන්න වශයෙන් විනාඩි 15 යි
වැඩසටහන ස්ථාපනය කරනු ඇත
මෙයින් පසු, නිශ්චිත ස්ථාපන දිනයක් සහ වේලාවක් ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත. මෙය සාමාන්යයෙන් සිදුවන්නේ ලේඛන කටයුතු අවසන් වූ පසු එම දිනයේම හෝ ඊළඟ දිනයේය. CRM පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු, ඔබේ සේවකයා සඳහා පුහුණුව ඉල්ලා සිටිය හැක. වැඩසටහන 1 පරිශීලකයෙකු සඳහා මිලදී ගෙන තිබේ නම්, එය පැය 1 කට වඩා ගත නොවේ
ප්රතිඵලය භුක්ති විඳින්න
ප්රතිඵලය නිමක් නැතිව භුක්ති විඳින්න :) විශේෂයෙන් සතුටු වන්නේ එදිනෙදා වැඩ කටයුතු ස්වයංක්රීය කිරීම සඳහා මෘදුකාංගය සංවර්ධනය කර ඇති ගුණාත්මක භාවය පමණක් නොව, මාසික දායක ගාස්තුවක් ලෙස යැපීම නොමැතිකමයි. සියල්ලට පසු, ඔබ වැඩසටහන සඳහා එක් වරක් පමණක් ගෙවනු ඇත.
සූදානම් කළ වැඩසටහනක් මිලදී ගන්න
එසේම ඔබට අභිරුචි මෘදුකාංග සංවර්ධනය ඇණවුම් කළ හැකිය
ඔබට විශේෂ මෘදුකාංග අවශ්යතා තිබේ නම්, අභිරුචි සංවර්ධනය ඇණවුම් කරන්න. එවිට ඔබට වැඩසටහනට අනුවර්තනය වීමට සිදු නොවනු ඇත, නමුත් වැඩසටහන ඔබේ ව්යාපාරික ක්රියාවලීන්ට ගැලපේ!
CRM කාර්ය කළමනාකරණය
සේවාදායකයින් සමඟ දුරකථන සංවාද ස්වයංක්රීයව පටිගත කර තවදුරටත් විශ්ලේෂණය කරනු ලැබේ.
සේවකයින් අතර රාජකාරි සහ බලතල සිරස් අතට සහ තිරස් අතට බෙදා හැරීම වැඩිදියුණු වනු ඇත.
අපගේ යෙදුම මඟින් ඔබට බහු මට්ටමේ කාර්ය ලැයිස්තු සෑදීමට, ඒවා වර්ග කිරීමට, දැනුම්දීම් සහ සිහිකැඳවීම් සැකසීමට ඉඩ ලබා දේ.
USU අද්විතීය CRM එකක් ගොඩනඟයි.
සියලු කාර්යයන් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා හැකි තරම් සරල වනු ඇත.
මෙය සෑම සේවකයෙකුටම ඔහුගෙන් හරියටම අපේක්ෂා කරන්නේ කුමක්ද යන්න පැහැදිලිව තේරුම් ගැනීමට ඉඩ සලසයි.
ස්වයංක්රීය CRM පද්ධතියේ එක් එක් වර්ගයේ කාර්යයන් සඳහා, වෙනම දත්ත සමුදායක් පවත්වා ගෙන යනු ඇත, ඒ සෑම එකක්ම අඩංගු වේ: කාර්ය සටහනක්, කාර්යය සම්පූර්ණ කිරීමේ දින කාලසටහනක්; කාර්යයන් විසඳීම සඳහා වගකිව යුතු අයගේ ලැයිස්තුවක්, අදාළ ක්රියා පටිපාටි කළමනාකරණය සඳහා කාලසටහනක් යනාදිය.