Reytinq: 4.9. Təşkilatların sayı: 205

Ölkələr: Hamısı
Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması

Proqram təminatı USU

Əhali üçün CRM

Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?

Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.

• 
  WhatsApp
  İş saatları ərzində biz adətən 1 dəqiqə ərzində cavab veririk
• 
  Proqramı necə almaq olar?
• 
  Proqramın ekran görüntüsünə baxın
• 
  Proqram haqqında videoya baxın
• 
  Demo versiyasını yükləyin
• 
  Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin
• 
  Proqram təminatının dəyərini hesablayın
• 
  Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın
• 
  Tərtibatçı kimdir?

Proqramın ekran görüntüsü

Ekran görüntüsü işləyən proqramın fotoşəkilidir. Ondan CRM sisteminin necə göründüyünü dərhal başa düşə bilərsiniz. UX/UI dizaynını dəstəkləyən pəncərə interfeysi tətbiq etdik. Bu o deməkdir ki, istifadəçi interfeysi illərlə istifadəçi təcrübəsinə əsaslanır. Hər bir hərəkət onu yerinə yetirmək üçün ən əlverişli yerdə yerləşir. Belə savadlı yanaşma sayəsində işinizin məhsuldarlığı maksimum olacaqdır. Ekran görüntüsünü tam ölçüdə açmaq üçün kiçik şəklin üzərinə klikləyin.

Ən azı “Standart” konfiqurasiyaya malik USU CRM sistemi alsanız, əllidən çox şablondan dizayn seçiminiz olacaq. Proqram təminatının hər bir istifadəçisi öz zövqünə uyğun proqramın dizaynını seçmək imkanı əldə edəcək. Hər iş günü sevinc gətirməlidir!

Proqramın ekran görüntüsü - На русском

Sosial xidmətlər, dövlət qurumları, kommunal şirkətlər hər gün vətəndaşların və istehlakçıların yüzlərlə, minlərlə sualını həll edir, eyni vaxtda bir neçə rabitə kanalından istifadə olunur, ona görə də bəzi müraciətlərin diqqətdən kənarda qalması nadir deyil, belə halları yalnız əhali üçün CRM-i cəlb edən iş mexanizmlərinin sistemləşdirilməsi. Sertifikatların, qəbzlərin, sənədlərin verilməsi, ödənişin qəbulu çoxmərhələli prosesdir, bir çox daxili mərhələləri var, bu da hər bir tapşırığın icrasını gecikdirir, bununla əlaqədar olaraq sənədlərdə çaşqınlıq, çaşqınlıq, səhvlər baş verir. Əhali ilə narazılığın qarşısını almaq və mütəxəssislərin işini asanlaşdırmaq üçün bir çox menecer həmkarları və ziyarətçiləri ilə qarşılıqlı əlaqə üçün vahid, effektiv mexanizmin olmaması problemini həll etməyə kömək edəcək xüsusi proqram təminatı tətbiq etmək qərarına gəlir. Məhz CRM formatı bu cür alətləri təmin edə və nizam-intizamın qorunmasına nəzarəti öz üzərinə götürə bilir, Avropada müştəri diqqəti uzun illərdir istifadə olunur və öz dəyərini sübut edə bilmişdir. Texnologiyaların digər ölkələrin reallıqlarına və normalarına uyğunlaşdırılması, mütəxəssislərin ciddi şəkildə daxili qaydalara uyğun hərəkət etdiyi, dəqiq struktura uyğun vəzifələri yerinə yetirdiyi və ümumi məsələlərdə razılaşdığı zaman biznesi optimallaşdırmağa imkan verdi. Avtomatlaşdırma və peşəkar proqram təminatının tətbiqi insanların sosial və ictimai xidmətlər göstərən təşkilatlara sədaqət səviyyəsini artırmağa kömək edəcək. Əhali uzun növbələr olmadan yüksək keyfiyyətli xidmət alacağından narazılıq səviyyəsi və münaqişəli vəziyyətlərin sayı minimuma enəcək və bu, şübhəsiz ki, komandadaxili ab-havaya müsbət təsir göstərəcək. Lakin, avtomatlaşdırma imkanları demək olar ki, sonsuzdur, ona görə də biz hərtərəfli təkliflərə diqqət yetirməyi təklif edirik ki, qoyulan vəsait daha da tez qaytarılsın və şirkət inkişaf, filiallar açmaq üçün əlavə resurslara malik olsun. Əsas odur ki, sistem yuxarıda qeyd olunan CRM mexanizmini dəstəkləyir, çünki proseslərin bütün iştirakçılarının rasional qarşılıqlı əlaqə mexanizminin qurulmasının effektivliyi ondan asılıdır.

Tərtibatçı kimdir?

USU sahibkarların ehtiyaclarını başa düşür və buna görə də hər bir müştərini qane edə biləcək unikal platforma yaratmağa çalışıb. İnkişaf, dünya səviyyəsində effektivliyini sübut edən texnologiyalara əsaslanır, çünki bütün istifadə müddəti ərzində tətbiqin məhsuldarlığı ondan asılıdır. Universal Mühasibat Sistemi müəyyən fəaliyyət sahəsi üçün interfeysi və CRM mexanizmlərini yenidən qurmağa qadirdir, sosial və dövlət qurumları istisna deyil. USU proqram konfiqurasiyasının tətbiqi sayəsində əhali ilə iş yeni, keyfiyyət səviyyəsinə keçəcək, burada hər bir şöbə tapşırıqların icrasını asanlaşdıran və sistemləşdirən alətlər alacaq. Hazır platformanı müştərinin kompüterlərində tətbiq etməzdən əvvəl, qəbul edilən istəklərdən və öz təhlilimiz zamanı əldə edilən məlumatlardan asılı olaraq, yaradılması, variantların seçilməsi mərhələsi var. Proqramın həyata keçirildiyi elektron avadanlıqlara gəlincə, onun yaxşı vəziyyətdə olması kifayətdir, xüsusi sistem parametrləri tələb olunmur. Beləliklə, kompüter şkafınızı yeniləmək üçün əlavə xərc çəkməyə ehtiyac yoxdur, lazımi sayda lisenziya almaq kifayətdir, qalanını tərtibatçılar edir. Tətbiqin quraşdırılması məsafədə, internet bağlantısı vasitəsilə həyata keçirilə bilər ki, bu da avtomatlaşdırma imkanlarını genişləndirir, ərizənin verilməsindən istifadənin başlanmasına qədər olan müddəti azaldır. CRM platformasının tətbiqi üçün hazırlıq prosedurlarından sonra hər bir proses üçün hərəkətlərin alqoritmləri qurulur, o cümlədən xatırlatmalar və bildirişlər qəbul edilir, bu, məlumat bazasında müəyyən edilmiş qaydadan kənara çıxmadan işi yerinə yetirməyə imkan verəcəkdir. Gələcək istifadəçilər üçün təlim kursu yalnız bir neçə saat tələb edəcək, bu müddət ərzində biz konfiqurasiyanın üstünlükləri, menyu strukturu, əsas variantların məqsədi haqqında danışacağıq və praktik inkişafa keçməyə kömək edəcəyik. Verilənlər bazasına daxil olmaq üçün işçilər loqin, parol daxil etməli və giriş hüquqlarını müəyyən edən rolu seçməli olacaqlar ki, heç bir kənar şəxs sənədlərdən, əhali və müştəri bazası haqqında şəxsi məlumatlardan istifadə etməyəcək.

Demo versiyasını yükləyin

Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.

Demo versiyasını pulsuz yükləyə bilərsiniz. Və iki həftə proqramda işləyin. Aydınlıq üçün bəzi məlumatlar artıq oraya daxil edilib.

Tərcüməçi kimdir?

CRM konfiqurasiyası sizə bütün infobazalarda hər şeyi qaydasına salmağa imkan verir, lakin əvvəlcə başqa mənbələrdən məlumat ötürməlisiniz, əgər idxal seçimindən istifadə etsəniz, bunu etmək ən asandır. Cəmi bir neçə dəqiqədən sonra eyni quruluşa malik hazır siyahıları alacaqsınız; parametrlərdə axtarışı və əhali ilə sonrakı qarşılıqlı əlaqəni asanlaşdıran parametrlər əlavə edə bilərsiniz. Mütəxəssislər, demək olar ki, həyata keçirildikdən sonra ilk günlərdən öz vəzifələrinə başlaya biləcəklər, yəni ilk nəticələr bir neçə həftəlik aktiv istifadədən sonra nəzərə çarpacaqdır. Layihənin dəyəri seçilmiş funksionallıqdan asılıdır, belə ki, hətta kiçik bir şirkət əlavə genişləndirmə imkanı ilə tətbiqin əsas versiyasını ödəyə biləcək. Müştəri xidməti məcburi sənədləri doldurmaq üçün şablonlardan istifadə edərək fərdiləşdirilmiş alqoritmlərə uyğun olaraq həyata keçiriləcək, buna görə də vacib detalları itirmək və ya müəyyən bir prosesin olmaması ehtimalı yoxdur, sistem hər addımı nəzarət edir. Xidməti təkcə qurumun şöbələrində ziyarətçilərin şəxsi qəbulu çərçivəsində deyil, digər rabitə kanallarından da istifadə etməklə təkmilləşdirmək mümkün olacaq. Belə ki, proqram təminatının telefoniya ilə inteqrasiyası zamanı hər bir zəng avtomatik qeydiyyata alınır, məlumat zəng edənin kartına daxil edilir, beləliklə, işçi zəngin səbəbini tez cavablandıra, yaddan çıxarmamaq və vaxtında sənəd və cavab hazırlaya biləcək. Təşkilatın rəsmi internet saytı varsa, proqram daxil olan müraciətləri emal edəcək, fəaliyyətin xüsusiyyətlərini və cari iş yükünü nəzərə alaraq mütəxəssislər arasında bölüşdürəcək. İstehlakçılarla ünsiyyət üçün digər effektiv CRM vasitəsi poçt göndərmədir və yalnız e-poçtdan istifadə etmək lazım deyil, proqram SMS və viberi dəstəkləyir. Məlumatları, xəbərləri hazır şablona uyğun hazırlamaq və eyni zamanda bütün verilənlər bazasına və ya müəyyən bir kateqoriyaya, müəyyən bir ünvana göndərmək kifayətdir. Sifarişlə, tez-tez təkrarlanan suallara cavab verəcək və ya mütəxəssislərə yönləndirmə sorğularına cavab verəcək teleqram botu yarada bilərsiniz. Menecerlər, öz növbəsində, müxtəlif sahələr üzrə göstəriciləri əks etdirən, təhlil edilə bilən və sonradan proqnozlaşdırmada istifadə oluna bilən bütün hesabat spektrini alacaqlar.

Əhali üçün cRM sifariş edin

Hazır bir proqram satın alın

Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz

Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!

Əhali üçün CRM