Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 856

Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja

Softver USU

Upravljanje odnosima s kupcima

Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?

Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.

• 
  WhatsApp
  Tokom radnog vremena obično odgovaramo u roku od 1 minute
• 
  Kako kupiti program?
• 
  Pogledajte snimak ekrana programa
• 
  Pogledajte video o programu
• 
  Preuzmite program sa interaktivnom obukom
• 
  Interaktivne upute za program i za demo verziju
• 
  Uporedite konfiguracije programa
• 
  Izračunajte cijenu softvera
• 
  Izračunajte cijenu oblaka ako vam je potreban cloud server
• 
  Ko je programer?

Snimak ekrana programa

Snimak ekrana je fotografija softvera koji radi. Iz njega možete odmah shvatiti kako izgleda CRM sistem. Implementirali smo prozorski interfejs sa podrškom za UX/UI dizajn. To znači da je korisnički interfejs zasnovan na dugogodišnjem korisničkom iskustvu. Svaka radnja se nalazi tačno tamo gde je najprikladnije izvesti. Zahvaljujući tako kompetentnom pristupu, vaša radna produktivnost će biti maksimalna. Kliknite na malu sliku da otvorite snimak ekrana u punoj veličini.

Ako kupite USU CRM sistem sa konfiguracijom najmanje „Standard“, imaćete izbor dizajna između više od pedeset šablona. Svaki korisnik softvera imaće priliku da odabere dizajn programa po svom ukusu. Svaki radni dan treba da donosi radost!

U proteklih nekoliko decenija poduzetništvo je doživjelo mnoge promjene koje su uticale ne samo na tržišne odnose, već i na potrebu brzog donošenja odluka, budući da su u visokokonkurentnom okruženju kupci postali zlata vrijedni, treba koristiti posebne tehnologije za privlačenje i zadržati ih, kao što je upravljanje odnosima s klijentima (CRM). Doslovno prevedeno sa engleskog, zatim kupci - kupci, odnos - odnosi, menadžment - menadžment, sve zajedno podrazumeva stvaranje efikasnog mehanizma za komunikaciju sa redovnim i potencijalnim kupcima kako ne bi imali potrebu da se obrate konkurentu. Upotreba tehnologija ove vrste u poslovanju pomaže u organizaciji visokog standarda usluge, ovakvi sistemi su nam došli sa zapada, gdje je „kupac“ dugo bio glavni motor poslovanja, pa kupci nastoje da udovolje u svemu, da obezbediti najpovoljnije uslove. Koncept CRM-a (upravljanje odnosima sa klijentima) došao je u zemlje ZND relativno nedavno, ali je prilično brzo stekao poverenje i popularnost u poslovnom okruženju. Pristup poslovnom i kadrovskom upravljanju zasnovan na CRM-u podrazumeva korišćenje alata za upravljanje usmerenih na područje klijenta, sa mogućnošću čuvanja istorije interakcije i analize odnosa. Duboka analiza u takvoj oblasti kao što je menadžment omogućava vam da izvučete informacije koje mogu pomoći da se osiguraju interesi preduzeća. Organizacija novog oblika odnosa između menadžera i partnera ne znači samo korištenje posebne baze podataka u koju se unose bitni podaci, već je to čitav niz mogućnosti za rješavanje različitih problema na svim nivoima organizacije. Za zapadne analitičare, koncept „odnosa” je važniji od samog pregovaranja, to je čitava umetnost, gde se sve radnje odvijaju u zajedničkom mehanizmu, a glavna karika je „mušterija”. Za nas je „odnos sa kupcima“ tek poslednjih godina postao sličan koncept za postsovjetski prostor, ali upravo taj pristup omogućava postizanje velikog uspeha.

Ko je programer?

Kao jedan od ovih programa, koji je u stanju da implementira inovativan pristup organizovanju interakcije sa kupcima na visokom nivou, predlažemo da razmotrimo Univerzalni računovodstveni sistem. Ovu platformu kreirali su visokokvalifikovani stručnjaci koristeći najnovije informacione tehnologije, uključujući CRM. Naša kompanija USU nastoji kreirati efikasna rješenja koja bi odgovarala svjetskim trendovima, pa za nas pojmovi kao što su kupac, odnos u kontekstu poslovanja nisu prazne riječi. Aplikacija je razgranana shema koja prodire u sva područja poduzeća. Softverski algoritmi pomažu u stvaranju produktivne referentne baze za klijente, popunjavajući svaku karticu ne samo standardnim informacijama, već i dokumentacijom, ugovorima, što može pomoći menadžerima u njihovom radu. Integrisani pristup softvera omogućava vam da koristite različite alate za postizanje vaših ciljeva, koji se mogu prilagoditi zahtevima menadžmenta, nakon analize unutrašnjih poslova organizacije. Ako postoji više filijala, udaljenih odjeljenja, formira se jedinstvena informaciona zona koja može pomoći u uspostavljanju komunikacije među zaposlenima, razmjeni relevantnih podataka. Stručnjaci će koristiti jedinstvenu bazu podataka, tako da je isključena mogućnost neslaganja u informacijama. Važan efekat implementacije softvera biće smanjenje opterećenja zaposlenih, jer će se većina procesa odvijati automatski, uključujući i interno upravljanje dokumentima. Elektronski alati će popunjavati dokumente na osnovu šablona koji su konfigurisani u bazi podataka. Tako će naša verzija upravljanja odnosima s kupcima biti polazna tačka za dostizanje novih visina i ulazak na novo tržište.

Preuzmite demo verziju

Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Možete besplatno preuzeti demo verziju. I raditi u programu dvije sedmice. Neke informacije su već uključene tamo radi jasnoće.

Ko je prevodilac?

Jedinstvena referentna baza podataka za druge ugovorne strane, i istorija interakcije pohranjena u njima, zajedno sa moćnim analitičkim opcijama, omogućit će održavanje i proširenje lista kupaca. Program USU će postati glavni asistent za stručnjake odjela prodaje u tako važnoj oblasti kao što je „odnos“, upravo u smislu koji je stavljen u CRM sistem. Planiranje prodaje i transparentno upravljanje narudžbama će optimizirati povezane operacije. Softver će sačuvati cjelokupnu historiju odnosa sa kupcem, što će pomoći odjelu prodaje da analizira ponašanje partnera kako bi dodatno pripremio komercijalne ponude za svakog pojedinačno. Ispravan pristup upravljanju kupcima odrazit će se na povećanje prihoda kompanije, optimizaciju kanala prodaje. Finansijsko računovodstvo će takođe biti pod kontrolom softvera, čime će procesi alokacije resursa i trošenja novca biti razumljiviji i upravljiviji. Sistem će kreirati raspored uplata, koji odražava proceduru dogovaranja, evidentiranja računa, internog praćenja i odgovornosti zaposlenih za taj dio budžeta koji je tada u njihovim projektima. Upotreba upravljanja odnosima sa klijentima u radu organizacije dovešće do sinhronizacije delovanja zaposlenih, uz kontrolu ispunjavanja funkcionalnih uloga svakog učesnika u transakciji. Kao rezultat automatizacije kroz USU program, povećat će se konkurentnost i zaštita od fluktuacija u privredi, održivost je podržana prisustvom dobro izgrađenih odnosa s kupcima. Ako iz nekog razloga niste zadovoljni skupom funkcija koji je predstavljen u osnovnoj verziji, onda će naši programeri moći ponuditi ekskluzivni razvoj po sistemu ključ u ruke.

Naručite upravljanje odnosima s klijentima

Kupite gotov program

Također možete naručiti izradu softvera po mjeri

Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!

Upravljanje odnosima s kupcima