Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Επικοινωνία με αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
WhatsApp
Τις εργάσιμες ώρες απαντάμε συνήθως εντός 1 λεπτού
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Ένα στιγμιότυπο οθόνης είναι μια φωτογραφία του λογισμικού που εκτελείται. Από αυτό μπορείτε να καταλάβετε αμέσως πώς μοιάζει ένα σύστημα CRM. Έχουμε εφαρμόσει μια διεπαφή παραθύρου με υποστήριξη για σχεδιασμό UX/UI. Αυτό σημαίνει ότι η διεπαφή χρήστη βασίζεται σε χρόνια εμπειρίας χρήστη. Κάθε ενέργεια βρίσκεται ακριβώς εκεί που είναι πιο βολικό να την εκτελέσετε. Χάρη σε μια τέτοια ικανή προσέγγιση, η παραγωγικότητα της εργασίας σας θα είναι μέγιστη. Κάντε κλικ στη μικρή εικόνα για να ανοίξετε το στιγμιότυπο οθόνης σε πλήρες μέγεθος.
Εάν αγοράσετε ένα σύστημα USU CRM με διαμόρφωση τουλάχιστον "Standard", θα έχετε μια επιλογή σχεδίων από περισσότερα από πενήντα πρότυπα. Κάθε χρήστης του λογισμικού θα έχει τη δυνατότητα να επιλέξει το σχέδιο του προγράμματος που ταιριάζει στο γούστο του. Κάθε μέρα εργασίας πρέπει να φέρνει χαρά!
Τα τελευταία χρόνια, ο ρόλος της πληροφορικής στις δραστηριότητες των οργανισμών έχει αυξηθεί σημαντικά. Σήμερα, καμία εταιρεία που σέβεται τον εαυτό της και προσπαθεί για ευημερία δεν μπορεί να φανταστεί την καθημερινή της δουλειά χωρίς διάφορα προϊόντα λογισμικού. Αυτά τα συστήματα συνδέονται στενά με όλες τις διαδικασίες της επιχείρησης που σχετίζονται με την επεξεργασία μεγάλου όγκου πληροφοριών. Οι άνθρωποι απελευθερώνονται από τη συνηθισμένη εργασία και εργάζονται περισσότερο για την ανάπτυξη της επιχείρησης.
Ένας από τους τομείς όπου παρατηρείται συχνότερα η ενοποίηση της πληροφορικής με το CRM είναι η τηλεφωνία. Αυτό δικαιολογείται, διότι χάρη στην τηλεφωνική επικοινωνία πραγματοποιούνται οι σημαντικότερες διαπραγματεύσεις με τους πελάτες και η αυτοματοποίηση αυτών των διαδικασιών είναι εξαιρετικά σημαντική. Για τη δημιουργία επικοινωνίας μεταξύ του λογισμικού τηλεφωνίας και ελέγχου, απαιτείται ενσωμάτωση CRM PBX.
Η αλληλεπίδρασή τους θα εξασφαλίσει μια ποιοτική σύνδεση και θα προσφέρει στους οργανισμούς νέες ευκαιρίες για επιχειρηματική ανάπτυξη.
Το πιο αξιόπιστο λογισμικό για την τηλεφωνία, ώστε η επικοινωνία με το PBX και η αλληλεπίδραση με το CRM να είναι πιο αποτελεσματική, είναι το Universal Accounting System (USS). Η ενσωμάτωση του PBX στην ανάπτυξή μας εφαρμόζεται εδώ και αρκετά χρόνια και χρησιμοποιείται με επιτυχία από πολλές επιχειρήσεις σε όλη την ΚΑΚ και όχι μόνο.
Η αλληλεπίδραση με το PBX ανοίγει νέες ευκαιρίες για την επιχείρηση. Ειδικότερα, επικοινωνία με το τηλεφωνικό κέντρο κατά την εργασία με πελάτες. Θα μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις κλήσεις σας και να βλέπετε τις λεπτομέρειες για καθεμία από αυτές. Αυτό θα κάνει τη σχέση με τους πελάτες πιο σταθερή, θα αυξήσει το επίπεδο εμπιστοσύνης προς εσάς από τους αντισυμβαλλομένους και θα βοηθήσει τους διευθυντές της εταιρείας σας να τους ενδιαφέρουν.
Επιπλέον, το Universal Accounting System υποστηρίζει την ενοποίηση με ένα εικονικό PBX. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η ενσωμάτωση του Beeline cloud PBX με το CRM.
Οι εισερχόμενες κλήσεις καταγράφονται αυτόματα στο Universal Accounting System.
Το λογισμικό παρακολούθησης κλήσεων μπορεί να παρέχει αναλυτικά στοιχεία για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.
Το πρόγραμμα λογιστικής κλήσεων μπορεί να προσαρμοστεί σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες της εταιρείας.
Η λογιστική κλήσεων διευκολύνει το έργο των διευθυντών.
Το πρόγραμμα χρέωσης μπορεί να δημιουργήσει πληροφορίες αναφοράς για μια περίοδο ή σύμφωνα με άλλα κριτήρια.
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2026-02-26
Βίντεο επικοινωνίας με αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο
Αυτό το βίντεο είναι στα αγγλικά. Αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τους υπότιτλους στη μητρική σας γλώσσα.
Στον ιστότοπο υπάρχει η ευκαιρία να κατεβάσετε ένα πρόγραμμα για κλήσεις και μια παρουσίαση σε αυτό.
Το πρόγραμμα για κλήσεις από υπολογιστή σάς επιτρέπει να αναλύετε τις κλήσεις κατά χρόνο, διάρκεια και άλλες παραμέτρους.
Το πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων μπορεί να αναγνωρίσει τον πελάτη από τη βάση δεδομένων από τον αριθμό που επικοινώνησε μαζί σας.
Το πρόγραμμα τηλεφωνικών κλήσεων περιέχει πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες και την εργασία σε αυτούς.
Το λογισμικό PBX δημιουργεί υπενθυμίσεις για υπαλλήλους που έχουν εργασίες να ολοκληρώσουν.
Η λογιστική για το PBX σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε με ποιες πόλεις και χώρες επικοινωνούν οι υπάλληλοι της εταιρείας.
Το πρόγραμμα για κλήσεις και sms έχει τη δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων μέσω κέντρου sms.
Οι κλήσεις από το πρόγραμμα γίνονται πιο γρήγορα από τις μη αυτόματες κλήσεις, γεγονός που εξοικονομεί χρόνο για άλλες κλήσεις.
Το πρόγραμμα για κλήσεις από υπολογιστή σε τηλέφωνο θα διευκολύνει και θα γρηγορότερη την εργασία με πελάτες.
Η επικοινωνία με ένα μίνι αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο σάς επιτρέπει να μειώσετε το κόστος επικοινωνίας και να ελέγξετε την ποιότητα των επικοινωνιών.
Το πρόγραμμα για λογιστικές κλήσεις μπορεί να κρατήσει αρχείο εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.
Μπορείτε να κατεβάσετε την έκδοση επίδειξης δωρεάν. Και δούλεψε στο πρόγραμμα για δύο εβδομάδες. Ορισμένες πληροφορίες έχουν ήδη συμπεριληφθεί εκεί για σαφήνεια.
Ποιος είναι ο μεταφραστής;
Khoilo Roman
Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη μετάφραση αυτού του λογισμικού σε διάφορες γλώσσες.
Οι κλήσεις μέσω του προγράμματος μπορούν να πραγματοποιηθούν πατώντας ένα κουμπί.
Στο πρόγραμμα η επικοινωνία με το PBX γίνεται όχι μόνο με φυσικές σειρές, αλλά και με εικονικές.
Το πρόγραμμα για κλήσεις μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις από το σύστημα και να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με αυτές.
Ένα ξεχωριστό χαρακτηριστικό του USU ως προγράμματος που υποστηρίζει επικοινωνία με αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο και ενσωμάτωση με CRM είναι η απλότητα της διεπαφής. Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να εργαστεί σε αυτό.
Εκτός από την απλότητα του προγράμματος, το USU που διατηρεί επικοινωνία με το PBX και ενσωμάτωση με CRM διακρίνεται από υψηλό επίπεδο αξιοπιστίας, το οποίο επιτυγχάνεται μέσω της δυνατότητας δημιουργίας αντιγράφου ασφαλείας.
Η απουσία μηνιαίας χρέωσης κάνει το λογισμικό μας ακόμα πιο δημοφιλές.
Το λογότυπο της εταιρείας σας εμφανίζεται στην πρώτη οθόνη της USU, η οποία θα δείξει σε όλους όσους ενδιαφέρονται για την παρουσία ενός εταιρικού στυλ.
Οι καρτέλες των ανοιχτών παραθύρων του προγράμματος, που υποστηρίζουν επικοινωνία με το αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο και αλληλεπίδραση με το CRM της USU, θα σας επιτρέψουν να μεταβείτε από τη μια λειτουργία στην άλλη στο συντομότερο δυνατό χρόνο.
Ο χρονοδιακόπτης στο κάτω μέρος της οθόνης του προγράμματος που υποστηρίζει επικοινωνία με το PBX και ενσωμάτωση με CRM δείχνει τον χρόνο που χρησιμοποιήσατε για την επεξεργασία δεδομένων στο τρέχον παράθυρο.
Όλες οι πληροφορίες αποθηκεύονται στο πρόγραμμα που υποστηρίζει την επικοινωνία με το αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο και την ενοποίηση με το CRM της USU για απεριόριστο χρόνο.
Η USU επιτρέπει στους χρήστες να εργάζονται σε τοπικό δίκτυο ή εξ αποστάσεως.
Παραγγελία επικοινωνίας με αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Στείλτε λεπτομέρειες για τη σύμβαση
Συνάπτουμε συμφωνία με κάθε πελάτη. Το συμβόλαιο είναι η εγγύηση ότι θα λάβετε ακριβώς αυτό που ζητάτε. Επομένως, πρέπει πρώτα να μας στείλετε τα στοιχεία ενός νομικού ή φυσικού προσώπου. Αυτό συνήθως δεν διαρκεί περισσότερο από 5 λεπτά
Κάντε μια προκαταβολή
Αφού σας στείλουμε σαρωμένα αντίγραφα της σύμβασης και του τιμολογίου για πληρωμή, απαιτείται προκαταβολή. Λάβετε υπόψη ότι πριν εγκαταστήσετε το σύστημα CRM, αρκεί να πληρώσετε όχι ολόκληρο το ποσό, αλλά μόνο ένα μέρος. Υποστηρίζονται διάφοροι τρόποι πληρωμής. Περίπου 15 λεπτά
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Μετά από αυτό, μια συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα εγκατάστασης θα συμφωνηθεί μαζί σας. Αυτό συμβαίνει συνήθως την ίδια ή την επόμενη μέρα μετά την ολοκλήρωση της γραφειοκρατίας. Αμέσως μετά την εγκατάσταση του συστήματος CRM, μπορείτε να ζητήσετε εκπαίδευση για τον υπάλληλο σας. Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Απολαύστε το αποτέλεσμα
Απολαύστε το αποτέλεσμα ατελείωτα :) Αυτό που είναι ιδιαίτερα ευχάριστο δεν είναι μόνο η ποιότητα με την οποία έχει αναπτυχθεί το λογισμικό για την αυτοματοποίηση της καθημερινής εργασίας, αλλά και η έλλειψη εξάρτησης με τη μορφή μηνιαίας συνδρομής. Εξάλλου, θα πληρώσετε μόνο μία φορά για το πρόγραμμα.
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Επικοινωνία με αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο
Παρέχουμε δύο ώρες δωρεάν τεχνική υποστήριξη για κάθε άδεια λογισμικού που υποστηρίζει επικοινωνία με αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο.
Για να κατακτήσετε το πρόγραμμα USU που υποστηρίζει την επικοινωνία με το αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο, οι ειδικοί μας θα εκπαιδεύσουν το προσωπικό σας.
Η USU, ως πρόγραμμα που υποστηρίζει επικοινωνία με αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο, διατηρεί ένα βολικό σύστημα καταλόγων, όπου θα αναφέρονται πλήρεις πληροφορίες για τον αντισυμβαλλόμενο. Συμπεριλαμβανομένου ενός αριθμού τηλεφώνου.
Η ενσωμάτωση του PBX CRM σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις απευθείας από το σύστημα.
Η επικοινωνία με το PBX και η αλληλεπίδραση με το CRM υποστηρίζει τη λειτουργία εμφάνισης αναδυόμενων παραθύρων, όπου μπορείτε να εμφανίσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την εργασία.
Χάρη στην ενσωμάτωση PBX, από το αναδυόμενο παράθυρο, μπορείτε να εισαγάγετε την κάρτα του πελάτη και, εάν χρειάζεται, να εισαγάγετε τις πληροφορίες που λείπουν.
Βλέποντας τις πληροφορίες που εμφανίζονται στο αναδυόμενο παράθυρο, μπορείτε πάντα να αναφερθείτε στον πελάτη ονομαστικά, κάτι που θα καταδείξει την ιδιαίτερη στάση σας απέναντί του.
Η ενσωμάτωση του PBX CRM σάς επιτρέπει να στέλνετε φωνητικά μηνύματα σε πελάτες. Μπορεί να είναι εφάπαξ ή επαναλαμβανόμενα.
Ενσωματώνοντας το PBX στην USU, μπορείτε να δημιουργήσετε μια αναφορά κλήσης, η οποία θα περιέχει αναλυτικές πληροφορίες για την κλήση και τον υπεύθυνο υπεύθυνο για αυτήν.
Η διαδικασία ενοποίησης της τηλεφωνίας και του λογισμικού θα επιτρέψει στον διαχειριστή να λαμβάνει έγκαιρα πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των υποθέσεων στην επιχείρηση και να παρακολουθεί τις δραστηριότητες από οποιαδήποτε γωνιά του κόσμου.
Με άλλα λόγια, η επικοινωνία με το PBX και η ενσωμάτωση με το CRM επιτρέπει στο Universal Accounting System να συνεργάζεται με πελάτες πολύ πιο γρήγορα, ενώ αυξάνει την αποτελεσματικότητά του αρκετές φορές.