1. USU Software - Tarkvara arendamine
  2.  ›› 
  3. Programmid ettevõtte automatiseerimiseks
  4.  ›› 
  5. Kõnede juhtimine
Hinnang: 4.9. Organisatsioonide arv: 142
rating
Riigid: Kõik
Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine

Kõnede juhtimine

  • Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
    Autoriõigus

    Autoriõigus
  • Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
    Kinnitatud väljaandja

    Kinnitatud väljaandja
  • Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
    Usalduse märk

    Usalduse märk


Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?

Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.



Ekraanipilt on foto töötavast tarkvarast. Sellest saate kohe aru, kuidas CRM-süsteem välja näeb. Oleme juurutanud aknaliidese, mis toetab UX/UI disaini. See tähendab, et kasutajaliides põhineb aastatepikkusel kasutajakogemusel. Iga toiming asub täpselt seal, kus seda on kõige mugavam teha. Tänu sellisele pädevale lähenemisele on teie töö tootlikkus maksimaalne. Ekraanipildi täissuuruses avamiseks klõpsake väikesel pildil.

Kui ostate USU CRM-süsteemi, mille konfiguratsioon on vähemalt "Standardne", on teil valida rohkem kui viiekümne malli hulgast. Igal tarkvara kasutajal on võimalus valida oma maitsele sobiv programmi kujundus. Iga tööpäev peaks tooma rõõmu!

Kõnede juhtimine - Programmi ekraanipilt

Programmi ekraanipilt - На русском

Kõnede juhtimine - Programmi ekraanipilt - На русском

Iga ettevõte püüdleb edu ja õitsengu poole. Iga organisatsioon annab endast parima, et meelitada ligi rohkem kliente ja suurendada kasumit.

Esimene vahend nende eesmärkide saavutamiseks on telefon (kõned, teated, SMS jne). Tema jaoks pole piire ja kaugusi. Sul on võimalik vestelda inimesega teisel pool maailma.

Selleks, et mitte jääda ilma ühest kliendist ega leida uut tarnijat, peab iga organisatsioon seadistama kõnede ja SMS-ide hoolika salvestamise ja kontrolli. Ideaalseim variant on konfigureerida lisasüsteem, mis võimaldab kontrollida kõnede ja SMS-ide kvaliteeti, juhtida kõnesid ja SMS-e. Seda kõike võib nimetada üldistatumaks kõnede ja SMS-ide tootmiskontrolli kontseptsiooniks.

Õnneks on infotehnoloogiaturg viimastel aastatel teinud suuri edusamme. Ilmunud on mugavad kõnede ja SMS-ide juhtimise programmid, mis võimaldavad salvestada kõik sissetulevad ja väljaminevad kõned, mis võimaldab teil alati täielikku teavet selle kohta, kellel vastaspooltel on teile küsimusi. Organisatsiooni ja selle töötajate kvaliteedikontroll on muutunud mugavamaks.

Vaatamata sellele, et kõne- ja SMS-juhtimisprogrammid on turul väga laialdaselt esindatud, on olemas üks ainulaadne programm, mis muudab telefonikõnede ja SMS-ide juhtimise mitte ainult kvaliteetseks, vaid ka igakülgseks ja visuaalseks ning pakub ka teie ettevõttele loetelu sellistest lisavõimalustest, mille olemasolust te isegi ei teadnud.

See viitab Kasahstani spetsialistide ühele ainulaadsemale arengule - väljaminevate ja sissetulevate kõnede kvaliteedikontrolli programmile, samuti SMS-i universaalsele raamatupidamissüsteemile (USU). See vaid paar aastat tagasi ilmunud programm saavutas väga lühikese ajaga juhtiva positsiooni kui parim programm, et luua sissetulevate kõnede ja SMS-ide kvaliteetne kontroll, juhtide kõnede kontroll ning kvaliteedikontroll. sissetulevatest kõnedest ja SMS-idest. Tänu sellele on USU programmis töötavates organisatsioonides töö klientide ja tarnijatega muutunud sujuvamaks, keskendunud pakutavate teenuste kvaliteedile, mõlemat kataloogi uuendatakse regulaarselt, mis võimaldab leida uusi ja pikaajalisi müügiturge, samuti usaldusväärsed tarnijad, mis võivad mõjutada ettevõtte tegevust väga soodsalt, parandada toodete kvaliteeti või teenuse taset, samuti avada sellele uusi horisonte.

USU programmi võimalused pole sellega kaugeltki piiratud. Vaatame läbi mõned USU kõnede ja SMS-ide juhtimissüsteemi funktsioonid, veendumaks, et see pole ilma põhjuseta muutunud nii populaarseks mitte ainult meie kodumaal Kasahstanis, vaid ka kaugel väljaspool selle piire. Meie saidil on USU kõnede ja SMS-ide kvaliteedikontrolli programmi demoversioon. Saate selle alati installida ja kõiki selle funktsioone vaadata.

Telefonikõne programm sisaldab teavet klientide ja nendega töötamise kohta.

PBX-tarkvara genereerib meeldetuletusi töötajatele, kellel on ülesandeid täita.

Kõnede ja SMS-ide programmil on võimalus saata sõnumeid SMS-i keskuse kaudu.

Kõnede raamatupidamisprogrammi on võimalik kohandada vastavalt ettevõtte spetsiifikale.

Programmi kõned tehakse kiiremini kui käsitsi helistamine, mis säästab teiste kõnede jaoks aega.

Kes on arendaja?

Akulov Nikolai

Selle tarkvara väljatöötamises ja arendamises osalenud ekspert ja peaprogrammeerija.

Selle lehe ülevaatamise kuupäev:
2026-01-13

See video on inglise keeles. Kuid võite proovida sisse lülitada oma emakeeles subtiitrid.

Video kõne juhtimisest - На русском

Kõneprogramm suudab süsteemist helistada ja nende kohta teavet salvestada.

Arveldusprogramm võib koostada aruandlusinfot perioodi kohta või muude kriteeriumide alusel.

Saidil on võimalus alla laadida kõnede programm ja sellele esitlus.

Programmis suheldakse PBX-iga mitte ainult füüsiliste seeriatega, vaid ka virtuaalsete seeriatega.

Arvutist helistamise programm võimaldab teil analüüsida kõnesid aja, kestuse ja muude parameetrite järgi.

Programmi kaudu saab helistada ühe nupuvajutusega.

PBX-i arvestus võimaldab määrata, milliste linnade ja riikidega ettevõtte töötajad suhtlevad.

Side mini-automaatse telefonijaamaga võimaldab vähendada sidekulusid ja kontrollida side kvaliteeti.

Arvutist telefoni helistamise programm muudab klientidega töötamise lihtsamaks ja kiiremaks.

Arvestuskõnede programm suudab pidada arvestust sissetulevate ja väljaminevate kõnede üle.

Sissetulevad kõned salvestatakse automaatselt universaalsesse raamatupidamissüsteemi.

Kõnede jälgimise tarkvara võib pakkuda sissetulevate ja väljaminevate kõnede analüüsi.

Programmi käivitamisel saate valida keele.

Programmi käivitamisel saate valida keele.

Saate demoversiooni tasuta alla laadida. Ja töötage programmis kaks nädalat. Osa teavet on selguse huvides sinna juba lisatud.

Kes on tõlkija?

Khoilo Roman

Peaprogrammeerija, kes osales selle tarkvara tõlkimisel erinevatesse keeltesse.



Sissetulevate kõnede programm suudab kliendi andmebaasist tuvastada numbri järgi, kes teiega ühendust võttis.

Kõnearvestus muudab juhtide töö lihtsamaks.

Kasutajasõbralik lihtne liides teeb töö USU kõnede ja SMS-ide kvaliteedikontrolli programmis võimalikuks igale kasutajale.

Lisaks oma lihtsusele on USU kõnede ja SMS-ide kvaliteedikontrolli programm väga usaldusväärne.

USU kõnede ja SMS-ide kvaliteedikontrolli programmi maksumus on analoogidega võrreldes madal. Teine meie arenduse suur eelis on kuutasu puudumine.

Teie ettevõtte logo kõnede ja SMS-ide kvaliteedi kontrollimise programmi põhiekraanil. Universaalne raamatupidamissüsteem loob selle kohta teiste silmis positiivse arvamuse.

USU kõnede ja SMS-ide kvaliteedi kontrollimiseks kuvatakse süsteemi peaaknas avatud aknad vahekaartide kujul, millel klõpsates saate väga mugavalt ühelt toimingult teisele lülituda.

USU kõnede ja SMS-ide kvaliteeti kontrolliva tarkvara ekraanil kuvatakse taimer, mis jälgib selles aknas töötamise aega. Funktsioon on mugav statistika ja aja haldamiseks.

Kogu sellesse sisestatud teave salvestatakse USU kõnede ja SMS-ide kvaliteedi kontrollimise programmi.

Kõnede ja SMS-i USU kvaliteedi jälgimise programm võimaldab kasutajatel sellega võrgu või eemalt ühenduse luua.

Iga USU kõnede ja SMS-ide kvaliteedikontrolli programmi litsentsiga kaasneb kaks tundi tasuta hooldust.

Meie spetsialistid paigaldavad USU kõnede ja SMS-ide kvaliteedikontrolli programmi ning koolitavad teie töötajaid. Tavaliselt tehakse seda aja säästmiseks eemalt.



Tellige kõne juhtimine

Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.



Kuidas programmi osta?

Paigaldamine ja väljaõpe toimub Interneti kaudu
Ligikaudne kuluv aeg: 1 tund 20 minutit



Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust

Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!




Kõnede juhtimine

Kõnede ja SMS USU kvaliteedi kontrollimise programm näeb ette tööd terve kataloogide loendiga, mis sisaldab erinevat teavet. Neid kasutades saate alati täita mis tahes vormi võimalikult lühikese ajaga.

Kõnede kvaliteedikontrolli programmil Universal Accounting System on võimalus kuvada hüpikaknaid erineva teabega vastaspoole kohta: nimi, esindaja, telefoninumber, võlgnevus, temaga koos töötanud juht, kas teenusele on allahindlust jne.

USU kõnekvaliteedi kontrolli programm võimaldab hüpikakna avanemisel minna otse vastaspoole kaardile ja sisestada see kataloogi või lisada tema USU number, kui seda veel süsteemis pole.

Kasutades USU kõnede ja SMS-ide kvaliteedikontrolli programmi, saavad juhid nüüd vastaspoolega kohe nimeliselt ühendust võtta, see saab täiendavaks plussiks teie ettevõtte kohta arvamuse kujundamisel.

USU kõnede ja SMS-ide programmi abil sai võimalikuks häälsõnumite saatmine (mall on eelnevalt helifailina salvestatud) vastavalt pakutavate teenuste kvaliteedile. Lisaks võimaldab süsteem teha individuaalseid ja hulgi SMS-e.

USU kui kõne ja SMS-i kvaliteedikontrolli programm toetab perioodiliste külmkõnede funktsiooni. Neid saab teha ka valmissõnumi või juhi poolt ette valmistatud teksti abil.

Osapooltele saadetavate häälteadete levitamist saab konfigureerida kõnede ja SMS USU kvaliteedi jälgimise programmi abil. See võib olla individuaalne või rühm, samuti ühekordne või perioodiline.

Kõik sissetulevad ja väljaminevad kõned salvestatakse kõnekvaliteedi kontrollisüsteemis ja SMS USU-s ning salvestatakse selles piiramatu aja jooksul.

Kui haldur oli hõivatud ja tal polnud aega sissetulevale kõnele, kõnele vastata, saab ta selle numbri alati valida kõnekvaliteedi kontrollprogrammist endast ja USU SMS-ist. Helistada saab nii mobiili- kui lauatelefoninumbritele.

USU toetab kõnede ja SMS-ide kvaliteedikontrolli programmi. Näiteks saad sinna koostada meililisti, kus saad paluda kliendil hinnata teenuse kvaliteeti.

Kõik sissetulevad ja väljaminevad kõned salvestatakse USU kõnekvaliteedi kontrolli programmi andmebaasi. Neid saab näha ka siis, kui koostate aruande teatud perioodi või päeva kohta.

USU kõnede ja SMS-i kvaliteedikontrolli programmi Juhtimine moodulis näete aruannet, millise juhi töö on klientide meelitamisel ja uute tarnijate otsimisel kõige viljakam.